Ужасное обслуживание. Попыталась сдать сегодня плащ на чистку. Приемщица вежливо и в тоже время не тактично и завуалировано дала понять, что после чистки плащ придёт в негодность в течении 15 минут. В результате, я решила обратиться в другое место. Все таки пенсию дают не зря, хочется, что бы ответы на вопросы были четкими и профессиональным.
Ужасная химчистка ,никому не реккомендую.
Мало того что по срокам задержали (чистили более двух недель ),к назначенной дате ничего не было готово.Так еще и вернули испорченную куртку (стелась краска на пуговицах из-за того что их не заклеили при стирке )
Сдавали зимние куртки.
Сроки перенесли на 5 дней.
Капюшон с внутренней стороны весь в пуху, могли бы просто почистить щеткой перед выдачей.
Нет пакетов. В эту стоимость можно позаботиться и купить пакеты для одежды.
Отношение сотрудников на высоте, я сдала дорогой белый пиджак приемщица при мне бросила его на стул как тряпку, а рядом с ней просто были разбросаны вещи на полу, пиджак вернули в катышках на рукаве. До этого сдавала пуховик желтый толку мало было….
Помимо отвратительного отношения к вещам еще и разговаривает по хамски. Ужас больше не понесу не единой вещи!
Сдаю вещи сюда постоянно и никогда не разочаровывалась. Понимаю, что есть такие пятна, что вывести нельзя, поэтому не особо придирчивая. Но, когда мне вывели пятно от краски на льном сарафане, я вообще не ожидала такого резьтата, поэтому спасибо работникам за их труд.
Отдала пуховик, получила с пятнами и дырами. Работник химчистки уверяет, что это не пятна, а износ ткани. Только вот не понятно, почему при приёмке меня не предупредили об этом. Я отдавала вещь в чистку, чтобы сохранить её в идеальном состоянии, если бы я знала, что результат на столько непредсказуем, я бы постирала его сама, а так 1800 руб. и дырявый пуховик. Отличная работа!
Нормальная химчистка. Цены ни ниже, ни выше других. Светлый пуховик очистили идеально, даже пятно от ручки, которое изначально говорили, что не очистится. Персонал вежливый, обходительный, помогли сложить вещь в пакет для транспортировки. Отдавала и получала в выходной день, очереди не наблюдалось, поэтому много времени не заняло.
Отдавала мягкое одеяло, без пятен и прочего, просто постирать от запаха костра. Ждала 2 дня, пришло уведомление о готовности, приехала. На месте сразу проверили, все отлично отстирали!
Спасибо за работу! Очень довольна результатом. Вывели все пятна, вторую куртку спасли после машинной стирки!
Сроки адекватные, сделали раньше, чем обещали!
Спасибо администратору Наталье, спокойная компетентная женщина, тщательно осматривает вещи.
Ужасно длительное ожидание. Сдавала пуховик примерно 40 минут, получала отстояв в очереди столько же! Можно получение без очереди отдавать? Никакой клиентоориентированности нет
Вместо химчистки за 1000р мне сделали аквачистку, которая оставила все следы использования пуховика в прошлом сезоне - рукава, подклад, капюшон. Взялись исправить, результат 0, снова аквачистка.
Настаивают на том, что мой пуховик нельзя химчистить, но и Мистер Ландри и Айсберг брались за это, пуховик был как новый.
Скупой платит дважды.
Не рекомендую.
Ужасная химчистка!!!! Бегите подальше!!! Испортили пуховик, вернули весь в разводах, в двух местах прерывистые полоски как-будто чем-то наследили!!! Возмещать ничего не хотят, говорят проводите экспертизу! Придется в суд идти!!!
Персонал, приемщица хамло, которое ведет себя так, будто ей лично домой позвонили, возмущается, что позвонили уточнить, готова ли вещь. Когда приехали за вещью, ни здрасьте, ни до свидания. Крайне неприятная мадам.
Только в эту Химчистку сдаю последние годы свои вещи, чистят хорошо .
3
1
М
Марина А.
Level 4 Local Expert
May 16, 2019
Персоналу ставлю минус за хамство. С самого порога начинается не хотение обслуживания. ( Было 2 года назад, возможно персонал сменили).
Химчистке ставлю жирный минус за то что они мне не вывели простое жирное пятно с куртки.
Просто постирали и высушили. И вернули с пятном, сказав что у вас куртка такая и пятно сложное. Хотя при приеме одежды химчистку, на ярлыках да и на словах приемщицы, меня уверяли что пятно очистят.
Пришла домой, свела пятно сама мыльным расствором. За что заплатила деньги непонятно.