Много лет пользовался данной мойкой, но сегодня был ошарашен неадекватным поведением администратора мойки.
Дело в том, что в пистолетах пропало давление и я обратился к женщине администратору данной мойки на что в ответ получил тераду из крика якобы я не нажимал на ручки пистолета, хотя предварительно она даже не спросила нажимал его или нет, но давления не было независимо от того нажат ли пистолет или нет.
В итоге администартор ушла и не стала ничего решать, я думаю руководству стоит присмотреться к персоналу на этой мойке, так себя нельзя вести с клиентами.
Дата события: 15.12.2024
При прочих равных хорошая мойка не идеальная, но хорошая. Эффективная химия и организация в виде закрытых боксов дает возможность нормально помыть машину зимой. Из минусов только отсутствие доступа к крану с водой и максимально неудобный пылесос на улице.
Живу недалеко от мойки, и пользуюсь услугами постоянно, заехал как обычно в бокс, вставил купюру, а терминал её забрал и не отразил на табло, ну бывает думаю я, у нас же есть обратная связь(оператор) звоню (номер на экране) , реакции ноль, пошёл в дверь долбить, по другому не скажу, тишина.вывод-отношение свинское!
По началу мойка радовала ,сейчас нет вместо пены льется смесь воды и наверное пена но больше похожа на воду как я наблюдал жто зависит не особо от колличества посетителей ,а с наступлением минусовой температуры .аощмодно что то перемерзает
Отвратительное отношение к клиентам!!! Пистолеты с пеной не пенят, выбивает какой то у них тумблер, если не нажать на курок. Деньги не возвращают, которые сгорают в этот момент, говоря, что сами сломали🤣 не рекомендую данную мойку никому.
Одна звезда.. Поставила бы меньше. Вставляешь купюру, выбираешь функцию. Ни воды, ни пены. Время тикает. И заканчивается. Машина не помыта. Звонишь оператору, у того один ответ, что это наши проблемы, мы не так нажимали, не так ждали...
Была сегодня в 09:30 утра. Первый раз была и на этой мойке и вообще на мойке самообслуживания. Давление в пистолете было, средство качественное с администратором знакомиться не пришлось.
Сама мойка не плохая. Расположена в нужном месте. Но, чтобы пользоваться картой, нужно скачать приложение и закинуть на него денег! А вот тут самое главное......Работает оно не корректно.
Я не успел помыть машину, приложение вынудило меня завершить " сеанс" и деньги на балансе пояаилимь не сразу! То есть, продолжить мыть машину , сразу не получается....!
В общем, ненужные заморочки.
Гораздо удобнее мыть там, где можно росто рассчитаться картой......и не нужно забивать телефон ненужными приложениями.
Хорошая мойка. Тепло даже зимой. За 150-200 помоешься без проблем. На улице пылесос. Жаль только нет места для размена монет и нельзя оплатить картой помывку.
Одну звездочку ставлю просто за то, что мойка существует. С оплатой полная беда. Купюры автомат принимает не все. Чтобы оплатить картой, нужно скачать приложение, которое не работает вообще. В него даже невозможно войти, потому что смс код для входа просто не приходит на телефон. В общем, машина моя осталась немытой. Увы. Не даром мойка почти пустая, заняты всего 2 бокса.
Регулярно мою тут машину, хороший напор воды, много постов в наличии, очень почти всегда отсутствует, оплата картой через приложение, весьма удобно. Очень не хватает наличия пылесоса внутри бокса, тот что на улице или не работает или к нему очередь, да и в плохую погоду не особо приятно там пылесосить.
Отличная автомойка. Цена адекватная, на мойку сильно загрязненного а/м около 300р уходит. Режимы стандартные - пена, вода, интенсивная и т.д.
Из недостатков - оплачиваемый пылесос принимает только монеты 10р, невсегда есть с собой.
Сама мойка хорошая, счётчик не накручен. Боксы просторные. Но это позор, нет ведёркок для ополаскивания тряпок. Оплата наличкой. Пылесос оплачивается только мелочью. Очень странное место
Из плюсов самый мощный пылесос в городе, не нужно искать место где приткнуться, после мойки чтобы протереть машину.Из минусов пена сильно уступает по эффективности если сравнивать с другими мойками. Очень слабая.
Удобное приложение. Удобный формат. Все что нужно, чтобы привести в порядок своего коня, есть. Инструкция помогает.
Правда бывают очереди, но это как попадёшь.
Прекрасно. Всем доволен. Удивительно что всё организованно и работает. Удобно и я бы сказал организованно. Химия отмывает. Внутри чисто. Нет как обычно бывает мусора среди которого вынуждают лавировать. Спасибо.
Мойка самообслуживания хорошая,режимов мойки много. Все бы хорошо,но есть одно "но". Пользуюсь мойками самообслуживания часто и в разных регионах, не видел такого чтобы нанеся пену на машину и начиная ее смывать грязь как была на машине так и остаётся. Господа хозяева замените пену и все будет хорошо, а так пустая трата денег,машину надо мыть потом ещё губкой.
Ужасное качество пены, заехал помыть чуть грязную машину - пена не работает! Это уже второй случай. Раньше пена была более активная, тереть губкой по пене извините я не собираюсь.
2
Show business's response
Маргарита
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
По цене и качеству эта мойка лучшая в этом районе (учитываю самообслуживание) , хотя этой зимой замечала пару косяков: пена не всегда с хорошим напором , вода еле теплая , надеюсь исправятся
Раньше часто там бывал, близко к дому. Потом цены поднялись, стало проще отогнать сдать её в мойку. Качество пены на низком уровне не отмывается грязь, от слова совсем. Клапана какие то странные в пистолетах, при смене программы секунд 5 ещё после того как пошла новая программа появляется старая) Т.Е вы покрыли каким нибудь мокший раствором машину или пеной, включили воду смывать, смыли стекло а у вас из пистолета опять пошла пена в итоге тратите больше времени и денег на одно стекло в начале программы. Раньше этого не было. Плюс пылесосы постоянно не работают, автоматические двери не срабатывают, приходиться открывать выходя из машины с кнопки.
Хорошая мойка, много постов, не дорого. Самое главное - качественная химия(пена, воск и т.д.) сделали бы ещё нормальную оплату картой вместо приложения, тогда вообще топ.
Единственный плюс автомойки это закрытые боксы, в остальном... пена бадяженная, машина вся в разводах... интенсивная мойка тоже толком не отмывает, все приходится дотирать тряпкой. Такая же мойка на есть. Кавказской, вот к ней притензий нет, качество химии всегда на высоте, машину можно не вытирать, ни грязи, ни разводов не остаётся + бесплатные пылесосы. Теперь мою машины только там.