Mebel'naya fabrika Eko
149 reviews
January 3
Купили кухню в «Эко»! Приятные и адекватные цены. Самые классные в городе!
Приветливые менеджеры. Менеджер Елена просто потрясающая! Очень заботливо и ответственно все рассказала и показала! Было приятно!
Качество кухни просто потрясающее!! Мы в восторге!! Есть с чем сравнить!
Везде берут доплату за цвет, узор на фасаде, в ЭКО без доплат можно выбрать то, что нравится!
Собрали быстро и качественно!
Мы очень довольны и рекомендуем!!!
August 22, 2024
В июне заказывала кухню на мебельной фабрике «Эко».
Менеджер Екатерина помогла создать прекрасный проект, который учитывал все наши запросы и бюджет. Гарнитур изготовили в обещанные сроки, доставку осуществили в удобное время. Кухонный гарнитур отличного качества! Я осталась довольна! Все специалисты грамотные, мастера своего дела!
1
August 16, 2024
Покупали кухню, все отлично! Быстро и не дорого! По срокам все выполнили, менеджеры Екатерина и Ирина вежливые, все подскажут и расскажут! Проект сделали так как я просила. Кухней пользуюсь активно уже год-все отлично. Плюс бывают хорошие акции! Рекомендую!!!
1
December 13, 2024
Доставка БЕЗОБРАЗНАЯ! Мало того, что содрали за доставку мойки 500х480х716( 31 кг) 700 рублей по городу БЕЗ ПОДЪЕМА! ТАКСИ ДЕШЕВЛЕ БЫ ВЫШЛО!
ТАК ЕЩЕ ЖДАТЬ БЕЗВЫХОДНО ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, конкретное ВРЕМЯ НЕ УКАЗЫВАЮТ!!! Из предыдущего
отзыва: "
Рафаэль Шаниязов10 отзывов
17 июня 2022
Отвратительная компания , берут за доставку два раза . Была договоренность доставки после 12 часов дня ,они приехали в 10 часов утра дома никого не было , теперь говорят нужна повторная доставка и снова платить им за доставку. Выдвигаю против них иск
Эко, мебельная фабрика
17 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Доставка осуществляется в течении дня, за час до доставки Вас информируют, по определенному времени доставку мы не осуществляем. К тому же вы не являетесь нашим клиентом. Если у Вас остались вопросы Вы можете обратиться в службу сервиса."
Рафаэль Шаниязов10 отзывов
17 июня 2022
ПОЧЕМУ БЫ ВАШЕМУ РУКОВОДСТВУ НЕ НАЛАДИТЬ РАБОТУ СО СЛУЖБОЙ СЕРВИСА, а не советовать????!!!!
1
January 25
Заказывала кухонный гарнитур, очень порадовали сроки изготовления и сборки, через 10 дней, я готовила уже на новой кухне.
Персонал приветливый, всё объяснили и показали, качеством осталась довольна, рекомендую.
December 28, 2024
Покупала кровать в этом «магазине», решила взять в кредит так как нужно было срочно, менеджер Василина не верно ввела мои данные в банковскую заявку, но кредит оформила. После перечисления денег от банка менеджер сообщила, что они отказываются мне отдавать товар, так как ею введенные данные не верны и мне нужно ехать в банк изменять данные. После моего отказа от кровати оказалось, что магазин не возвращает всю сумму кредита для его аннулирования, а только стоимость кровати и не важно, что по факту магазин запросил большую сумму.
По ошибке менеджера магазина у меня нет ни кровати, ни нервных клеток. Зато есть кредит! СПАСИБО! Встретимся в суде.
1
January 12
Полный ассортимент, большая выставка, приветливые и грамотные менеджеры. Есть интернет магазин, можно всё заказать не выходя из дома, оплата при получении. Очень хороший сервис.
August 23, 2024
Поеупали шкафы, комод и этажерки, качество отличное, цены приятные, персрнал вежливый.... Постоянно прохолят акции. В следующий раз придем обязательно к вам....
July 19, 2024
Приобрела мебель в магазине "Эко", осталась довольна покупкой 👍 выбор мебели довольно большой, также очень понравилось обслуживание, девушки все очень доходчиво объяснили. Рекомендую 👍
2
April 9, 2024
Рекомендую !!!
Рекомендую !!!
Цены отличные , качество приличное !!!
А менеджер по продажам Виктория супер вежливая и компетентная , все доступно объяснила и рассказала
Огромное спасибо с вами приятно иметь дело !!!
1
January 17, 2024
Очень понравилось, выбор товара есть, скидки есть,цены очень радуют, удобная парковка, вежливый персонал, лучший мебельный магазин на районе, доставка отличная.
Так держать!!! Рекомендую ВСЕМ!!!
3
1
June 6, 2024
Хочу предостеречь всех кто не хочет терять свое время, нервы, деньги ... Мной было куплен шкаф и две прикованные тумбы, вся мебель бракованная где свердлвка не правильная где трещины , была написана претензия, но по словам продавца, если мебель собрана то они уже за это не отвечают вопрос как понять что у них сверловка не правильная пока ее не соберешь ... мне уже не так важны деньги просто дело принципа, сегодня поеду в роспотреб писать притензию за несоблюдение 18 статьи о защите прав потребителя . Прилагаю фото хлама которым они торгуют.
1
January 26
Заказываю уже не первый раз мебель в этом магазине, цены низкие и доставка быстрая, мебель качественная, советую
January 15
Бабуля очень довольна! Всё так как хотела! Спасибо за оперативность и быструю доставку!
July 11, 2024
Мне делали мебель под заказ , вот что мне надо было так и сделалаи это супер. Сами дома собрали прямо в точь точь, и посаветуют и выслушают как покупателю надо . Всё прекрасно спасибо вам .
June 25, 2024
Обходите эту фабрику стороной.Очень плохое отношение.Как только заплатил деньги,сразу тебя игнорируют,ты для них уже никто.Разговаривают сразу по хамски.Купленую мебель вывезли за ворота и кинули возле машины,типа на забирай и катись отсюда.Очень неприятно.
2
October 1, 2023
Самая ПЛОХАЯ компания, наверное формула мебели будет лучше этой конторы! Привезли кухню, столешница просто вся кривая волнами, стыки на ней в некоторых местах не проклеены, соответственно вздутие раньше срока обеспечено! На претензию предложили заменить, заменили шило на мыло! При сборке как оказалось многие размеры не соответствуют, многих деталей не доложили и пришлось покупать за свой счет, так как кухню уже собирали, зато были лишние ненужные детали! Фурнитура вся самая дешевая и не качественная! Руководитель перезванивать не собирается даже и решать проблемы с клиентами. Ну и в дополнение ко всему, нет месяца использования этого чуда, как уже пошло набухание опилок!
5
1
September 9, 2024
Выбор большой, цены приемлемы.
4 звезды для стимула к улучшению
December 11, 2023
Очень приятно порадовал этот магазин! А девочки каторые работают на втором этаже просто Богини. Спасибо за их внимательность,доброту и профессианолизм!!! Будьте такими же всегда. Радуйте нас!
1
January 11
Купили кровать, быстро заказали, все привезли, простая сборка, отличная мебель
May 22, 2024
Кухню установили хорошо, сборщик отличный, Дмитрий. Но через месяц обнаружила дефект- полка и днище тумбы вспухли. Меня обвинили в ненадлежащем использовании и исправлять дефект пришлось за свой счет, но скидку при этом сделали.
1
November 21, 2023
Честно говоря я бы даже одну звезду не поставила. Купила стенку, Ненси'и комод качество ужасное, комод вздулся, начали собирать стенку отверстия в стенке не соответствует размеру, пришлось вызывать сборщика, цены за сборку охрененные. Материал самый дешёвый видимо, ужас!!!! Не советую покупать там мебель, обходите стороной!!! Одноразовая мебель. Написала рекламацию, тишина, трубку не берут, говорят ждите перезвонят. Жду😡
3
March 3, 2023
Заказали кухню в данной фабрике в Перми! При сборке возникло очень много вопросов и нюансов, за 22 года существования фабрики , от нас они впервые узнали что у бутылочницы бывают разные крепления левые и правые , долго убеждав нас в обратном , созвонившись с поставщиком узнают о таком нюансе , для меня было это очень странно , что мебельщики не знают элементарного. В итоге ещё самим пришлось идти сдавать им ее, т искать по городу другую, потому что у них нет. По поводу проекта кухни, девушка менеджер при рисовании проекта не учла множество деталей, с кромкой для столешницы это отдельная история , ляпают серую которая вообще не впопад. И если для кого то цена в 70 тыс это дешевая кухня , то не знаю, бывают и дешевле.
3
1
May 5, 2023
Пришли в магазин ,нас встретила менеджер Наталья,выбрали кухню,приехал замерщик сделал замеры .после этого позвали для проекта кухни .Проект был сделан ,подписан и отдан в работу .доставили кухню ,кухню решили собирать сами ,так как сборка от фабрика дорогая.Конда начали собирать поняли ,что кухня не соответствует размерам.Обратились к руководству ,написали претензию ,но руководство так и не позвонили,писала менеджер хотела искупить свою вину .
Собрали нам мебель за свой счет,кто то ,что то обрезали ,подредоктировали,но ожидание было совсем не то ,что хотелось .(было очень много нюансов ….,до них пор за такие деньги нет впечатления вау это то ,что я хотела !!!!)
Менеджер очень много спорила с нами ,говорила ,о том ,что якобы мы подписали в проекте ,с размерами и проектом согласны.НО я же не ходила и не проверяла замеры после них
Потратила очень много нервов и много денег на этот проект.
Не рекомендую данную фабрику и именно менеджера Наталью !!!!
2
1
October 30, 2022
Хочу сказать большое спасибо работникам Эко мебель! Приобрела прихожую "Ненси Люкс" по адресу ул. Соликамская, 313а. Продавец консультант помогла с выбором, быстро всё рассчитала. Договорились с днём доставки. Доставили в срок. В назначенный день, сборщик Сергей профессионально собрал прихожую. И ещё проконсультировал по интересующим меня вопросам. Огромное спасибо команде Эко мебель! Прихожая меня радует. В будущем планирую приобрести кухню.
3
October 10, 2023
Заказала шкаф, оплатила доставку, занос мне сказали в магазине оплачиваем, когда доставят 200 рублей, в итоге когда привезли водитель, видимо захотел нажиться , начал кто вам сказал, что 200 рублей, до вас так далеко нести ,5 метров до дома , отвратительный магазин и обслуживание у вас отвратительное, продавцы хамят, позвонила в магазин, продавец мне приходите в магазин, мне делать больше нечего как ходить туда сюда из-за вашего персонала
3
1
May 1, 2023
Хороший выбор мебели, покупал кровать всё понравилось, один единственный минус, нет в комплекте шестигранник для сборки. Спасибо сотрудникам склада за быструю выдачу и аккуратную погрузку.
1
September 23, 2022
Хочу выразить свою благодарность всем работникам фабрики за быстрое и качественное изготовление моей кухни. Также хочу отметить работу менеджера
Елены Ларионовой и сборщика Сергея. Елена - отличный специалист, очень творчески относится к своей работе. Сергей - добросовестный профессионал своего дела. Спасибо большое.
3
January 27, 2024
Купили 2 шкафа в прихожую. Хороший выбор. Отличное качество. Привезли вовремя . Довольны. Рекомендую!!!!
1
October 29, 2024
Брала там кухню. Всё сделали хорошо. И в принципе не дорого
May 2, 2023
Рекомендую. В "Олимпе" отличные консультанты,ответили на все вопросы,помогли с выбором. Изготовление и доставка точно в срок. Подъем на этаж. Сборка. Можно заказать все услуги. Сборщик в Березниках Андрей очень ответственный. Минусов в работе не нашла.
1
February 20, 2024
Приобрёл кухню под заказ, качество приемлимое, доставили быстро. Собирал сам, а вот разметка отвратительная или вообще отсутствует, многое приходится или исправлять, или делать самому.
1
March 15, 2023
Если вы планируете заказать кухню, не в коем случае НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой шаражкиной конторкой!
Переплатите лишние 10 тысяч, потом дороже выльется.
Позиционируют себя как эконом сегмент, это ок. Сравниваем цены по городу, анализируем, оказывается не совсем и эконом.
Теперь к главному. Качество мебели = 0
Даже слово качество к их мебели сопоставлять как-то неправильно.
Сборка это вообще отдельная песня, приехал сборщик что-то колдовал 2 дня, как итог, встраиваемая техника в тех. отверстия не садится, ниша под духовой шкаф морковкой, как его туда запихивать бог знает.
Дверцы прикрутил шуриком на режиме дрель походу, провернул все саморезы, дверцы вылетли через 2 дня ровно. Молчу уже про регулировку петель.
Абсолютно ни одного попадания, все дверцы прикручены криво, где-то даже задевают друг друга при закрытии.
Почитав отзывы, увидел что и гарантия на мебель это всё липа.
Ну чтож увидимся в суде!
2
1
June 20, 2023
Ждём комод с апреля.
При покупке гарнитура из 4х шкафов не оказалось в наличии комода, сказали через пару недель докупить, так мы и ходим каждые две недели, чтобы узнать, что они комод даже не пилят. Сегодня уже сказали ориентировочно вторая половина июля, так и живем с неполным комплектом мебели. На фабрике дали ответ: Это еще ничего, кто-то с декабря ждет...
Нет слов.
Шкафы которые пришли, собирали сами, не совпадали разметки под двери, сверлили вручную.. ужас
2
July 8, 2024
Спасибо, менеджеру Юлии, все по телефону согласовали и оформили. Доставили вовремя, все молодцы!!!
1
May 21, 2024
Качество отвратительное. Через 2 месяца после установки стало отходить покрытие на дверцах. Через 1,5 года проваливаются нижние панели. Купили в 2022.
August 16, 2024
Цена, качество. Доставка быстрая. Комплектация полна.
1
April 9, 2023
Замерщик, ехал на замер неделю, зная что у нас поджимают сроки, потом когда нужно было собирать кухню, он начал оттягивать время и говорить что будет собирать кухню только после того как мы натянем потолок, якобы работники при монтаже могут повредить столешницу и фасады. Я объяснила, что это не его забота. В общем последний мой звонок был ему в пятницу в обед , он обещал перезвонить через пару часов, но объявился только в воскресенье вечером. Зная что сборка кухни нам нужна была в субботу.
2
August 17, 2024
Качество так себе. Заказывали сборку, и того хуже. Не рекомендую
August 27, 2024
Очень удобно, комфортно, стильно.
February 26, 2024
Купил комод, при сборке выяснилось, что куча непонятных зазоров. Пришлось приложить руки и усилия чтобы получить желаемый результат. Отвратительный товар
November 11, 2023
Заказали кухню, цены демократичные, девушка консультант Виктория понятно и просто все объяснила, а так же приятна в общении
2
1
July 10, 2024
Заказала у них кухню шкафы в спальню пенал отличное качество радостные цены
May 22, 2022
Выражаю свою огромную благодарность Дарье Андреевне Синьцовой, за душевное тепло, внимание, доброе отношение к клиентам. Я обращалась в другие мебельные салоны, но не нашла понимания. Прийдя в ЭКО Дарья встретила меня приветливо. Спросила, чтобы хотели? Какую кухню? Открыла компьютер и стала по моему желанию и размерам собирать шкафчики. Получися великолепный гарнитур! Я в него влюбилась!!! Заказ доставил в срок 5марта .Гарнитур радует меня Спасибо огромное Дарье Андреевне!! Желаю успехов, здоровья
3
April 12, 2021
В мебельной фабрике ЭКО заказывала изготовление кухни.
Из плюсов:
- низкая цена;
- быстрое изготовление ;
- доставка – сотрудники доставки все привезли, за дополнительную плату все подняли в квартиру, аккуратные, вежливые, отличные ребята;
- общение с менеджером посредством мессенджера .
И на этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
- не довезли цоколь ;
- было запланировано место под встроенную ПММ, на проекте цоколь есть, по факту его нет, о чем узнала уже при установке. По словам менеджера, оказывается цоколь не предусмотрен, но из проекта его никак не убрать, но об этом меня не предупредили. Приобрела его за отдельную плату.
- ограниченный выбор ручек;
- менеджер не предупредил, что врезка нашей мойки и панели будет платная, не предоставил прайс на установку, об этом узнала уже от сборщика;
- кромка у столешницы «золотистый дуб» серого цвета. При звонке менеджеру выяснилось, что серый цвет – это стандартная опция, если надо кромку в цвет столешницы, то это оплачивается отдельно (озвучил сумму в 500 рублей) и заказывается заранее;
- нет никакого завершающего модуля. У последнего модуля, который стоит у двери огромная щель между корпусом и стеной (фото) и она ни чем не закрывается;
- сборка кухни заняла порядка 6-7 часов, сборщик мусор за собой не убирает (коробки, стружка и пыль от сверления). Сборка входит в стоимость кухни, может, поэтому уборка не входит в его функции, но все равно неприятно, что после установки надо пылесосить все шкафы и ящики;
- фасады прилегают к корпусу неравномерно (фото есть), на мое замечание, сборщик сказал, что это нормально, всегда так. Вообще, конечно, это мой косяк, была уставшая и кухню при приемке достаточно бегло осмотрела, в основном проверяла целостность фасадов и работу фурнитуры. Уже после при детальном осмотре увидела и щели между дверями (сомневаюсь что они такие должны быть), детали корпуса неровно собраны, доборная планка с задней стороны повреждена конфирматором, везде следы от карандаша;
- сборщику на месте оплачивала врезку мойки и панели, каждая по 500 рублей, так врезка панели была произведена не по инструкции, вся мойка, панель и столешница рядом с ними были испачканы герметиком;
- самое неприятное, что через 4 дня (не живем в данной квартире) заметила две царапины на столешнице (одна не глубокая у мойки и одна глубокая у панели). Почему их не увидела сразу? Они были темные и были похоже на след от карандаша, которым были изрисовано все, уже при влажной уборке стало ясно, что это царапины, в которых забилась грязь. Написала претензию, конечно, пришел отказ, так как акт подписан, царапины увидела не сразу, сборщик якобы не причем. Но факт остается фактом, царапины оставила не я, но доказать, к сожалению, этого не могу.
Выводы: кухни у фабрики ЭКО в целом неплохие, если больше важна цена и скорость установки, закажу ли я еще раз кухню здесь – однозначно нет. Это была первая кухня, заказом которой занималась самостоятельно, однозначно спасибо за опыт. Всем, кто планирует заказывать мебель здесь, советую внимательнее общаться с менеджером, обговаривать все нюансы, а также четко следить за работой установщика, не подписывать документы без детального осмотра, проверять каждый элемент. Как резюмировал муж – а что ты хотела за такие деньги?..
9
1
March 12, 2024
Приобрели подзаказ кухню, всё во время изготовили и доставили, рекомендую фабрику.
June 18, 2022
Работает там значит дама, на втором этаже, красивая вся такая, нарядная, но совсем не знающая стандарты продаж, хотя, как выяснилось, она руководитель, видимо, рукой только водит своей красивой 😠 в общем, к этой даме обращаться не рекомендую. Но, вы можете поехать в магазин, посмотреть товары и заказть через интернет-магазин, и тут же забрать, причем дешевле, чем в магазине. Продавцы вежливые, А вот эта нарядная дама🤢 вызывает лишь негатив. Спасибо менеджеру с интернет-магазина, сгладила ситуацию и мы, только благодаря ей, совершили покупку
3
April 7, 2023
Брали кровать с подъемным механизмом, деталей сборки не хватает, отверстия не просверлены для болтов, хотя по инструкции они должны были быть. Очень разочарована данной фирмой. Не понимаю как при условии стольких отрицательных отзывов все еще работают.
2
1
October 26, 2020
Добрый вечер😊 Выражаю огромную благодарность вашей фабрике. Заказывала у Вас кухню и осталась очень довольна результатом. Кухня красивая, удобная и практичная, выполнена с учётом всех пожеланий и замечаний. Отдельное спасибо менеджеру Евгению 🤣за его советы и рекомендации. Кроме того хочу отметить, что ваша компания очень внимательно отнеслась к моему заказу, любое общение было вежливым и внимательным, что очень приятно. Желаю вашему коллективу успехов и процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели и смогу рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
1
5
December 13, 2021
Добрый день, если хотите заказать здесь кухню 10 раз подумайте, да цена, и меня привлекла, к менеджеру притензий нет, материал везут с браком, фасады, столешница, несколько месяцев жду обмен, уже теряю надежду. Для меня 100000 тоже деньги. Те кто работают в Перьми ни дозвониться, действий никаких, заявка и фото с менеджером давно отослали, тишина. Понимаю всём Пермякам наплевать. Несколько раз звонила сама руками разводят материала нет ( столешница). Я извиняюсь зачем продавать, обещать, если не с чем работать?! Не знаю чем закончится, но по ходу я жёстко попала. Не рекомендую.....
7
2