Payment method:Fast payment system, cash, QR code, contactless payment, online, payment by credit card, making a loan, installment, payment by card, cashless payment
3 недели назад на сайте Эльдорадо выбрал стиральную машину
В Свой выходной пришёл для оформления и покупки
Выяснилось что товаров в наличии нет а доставку ждать аж 3 недели (!)
О'кей. Переться в другой магазин, опять выбирать сравнивать не хотелось. Оформили рассрочку. Ждём
Никакой обратной связи по статусу заказа просто не предусмотрено
Сегодня понедельник, я взял выходной сижу жду
В обед звонок мы очень извиняемся но доставка переносится ещё на неделю
У меня уже платёж по кредиту вовсю а товара так и нет
Так и нет возможности выяснить причину и реальность следующих сроков.
Объяснение наитупейшее: это сторонний поставщик, мы за него не отвечаем🤷🏻♂️
Дык деньги то вы берёте!
Зачем было надо !
Пришёл бы в какой-нибудь DNS уже бы забыл и наслаждался
Кстати претензий к персоналу и самому магазину никаких. Всё удобно корректно и доброжелательно
Гнев скорее на цыганский маркетинг исходящий от руководства
Часто бонусами заманивают, без бонусов делать у них не чего. Бывает полезные штуки можно купить с хорошей скидкой, но вечные зависания кассы, по 15 минут оплату принимают, и наплевательское отношение перечеркивают все плюсы. Продавцы пофигисты, как и руководство. Приходилось сдавать бракованый товар, так после проверки качества договорились о замене, в итоге "привезли" тот же самый бракованый блок питания. Так как сразу не проверил его, не было нужды, когда включил выявилась таже самая неисправность и изучив пломбу под лупой обнаружил что уже его вскрывали. Плюс ко всему насписывали со счета бонусы так как этот блок стал дороже, кто то должен разницу компенсировать, но только не они, да они умеют это делать прямо с магазина могут нахимичить. Так же заказал и оплатил 31 декабря 24г. себе в подарок SSD накопитель на 1 Тб, через две недели звонят и говорят мол не можем привести. деньги вернем, а про бонусы тишина. 2000 бунусов пропало, мое потаченное время и то что все подоражало и это их не волнует. И на почту письмо прислали типа это я сам заказ не выкупил. В общем отношение к этой конторке все хуже и хуже.
Продают сломаную технику! Убеждают не проверять в магазине, поскольку есть 14 дней по закону. После возврата в магазин месяц что-то проверяют, после чего отдают сломаную обратно.
Проверяйте все под камерой в магазине! Разбирайте все запчасти! Поломка может оказаться внутри!