Egoist
Directions
Avtozavodskaya
720 m
Oslyabinsky Lane
590 m
Similar places nearby
5 reviews
April 28
Покупали диван в магазине Egoist. При покупке мы были в восторге от выбранного дивана и от обещанных сроков поставки (сказали, что за недели 3-4 диван уже будет у нас). Но, конечно, сроки не были соблюдены и привезли диван через 2 месяца (как потом скажет менеджер "вообще-то это наши стандартные сроки :)))").
Через месяцев 4-5 у дивана разошлась/порвалась нитка. Два месяца я была на связи с другим менеджером, который сначала забывал ответить день, два, три, потом пообещала решить вопрос и ,Таким образом, день в день мне звонят и говорят, что сегодня заберут часть дивана ("сроки стандартные для этой процедуры ДО месяца, но мы сделаем за неделю))" но вы уже прочитали сверху, как эти сроки соблюдаются). Я отказалась отдавать ЧАСТЬ дивана, так как жить неделю/две/три/месяц без центровой части дивана странно, да и на мой взгляд 1 см нити можно подшить в домашних условиях. Об этом я сказала менеджеру и она сказала "да окей , мы пришлем швею)". Об этом мы общались около месяца (скрины прикреплены) , мне обещали "да, да, вот -вот"
Через пару недель со мной свяжется другой менеджер и скажет, что это вообще наша вина и мы сами ПОРВАЛИ армированные (!) нитки и не признаемся в этом. А то что вам обещал другой менеджер- проблема менеджера).
МЕНЕДЖЕР снисходительно сказал, что ПОЙДЕТ НАВСТРЕЧУ и САМ зашьет диван, вот только нитки надо купить самостоятельно)
спасибо большое, обойдемся!))
В общем, менеджеры и качество дивана- полный отстой! Не рекомендую)
КСТАТИ да, Михаил (оставивший отзывы ниже)- это один из менеджеров хихик
December 18, 2024
Название организации говорит само за себя! Доставка дивана изначально была согласована через две недели, по факту диван приехал только через месяц и одну неделю. И то.....пока я не достала всех менеджеров и руководителя своими звонками!!! Лгуны и вруны! качество диванов оставляет желать лучшего. Цены завышены!!!! К ПОКУПКЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Лучше всего в этой цепочке сработали доставщики и сборщики, прекрасные парни, четко и быстро. Отдельных строк заслуживает "менеджер среднего звена"-Михаил) Крайне неприятная личность, уверена , что только из-за него компанию упускает реальных покупателей и прошу обратить внимание, что отзывы на свою продукцию Михаил пишет сам, немного ниже пролистав можно это увидеть) Совпадение-не думаю) !!! К ПОКУПКЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
February 28, 2024
Диваны очень качественные , полностью отвечают потребностям даже строгим как мои . Мне собрали потрясающий удобный диван Софт . Диван стал звездой моего интерьера . За такой диван у конкурентов я бы отдал в 2 раза дороже . Спасибо . Качество меня очень устраивает , а цена вообще безоговорочно !
2
1