Была дважды на массаже у мастера Улана, это круто, проминает до каждой клетки. Спасибо большое ❤️ редко, кто так может 🙏❤️
И очень нравится дизайн и классная обстановка, вкусный чай и вкусняшки, очень вежливый и энергетически приятный персонал. Мне приятно, что обо мне позаботились ❤️ спасибо большое 🙏❤️
Все очень понравилось! За 1,5 часа перезарядились полностью :) Джакузи на улице, хамам и массаж! Заботливый персонал, даже слишком заботливый иногда😅 Вернемся еще. Маленький, уютный, чистый СПА.
У меня защемление 3 позвонков, работал как то на объекте строили кафе чам Баккет в Брянске, пришел сюда по совету подруги, спина перестала болеть, больше не Колю себе диклофенак, массажисты молодцы!
Всё неплохо, но очень неудачное расположение помещений. Приходиться переходить из одной локации в другую по тёмным коридорам в тапочках, что не очень удобно.
Была на путешествие в спа с мастером Екатериной. Профессионал своего дела, внимательная, очень приятная девушка❤️ Продолжу ходить к Екатерине дальше, спасибо!
Отлично место. Красивый интерьер, приятная музыка. Непринужденная обстановка, дружелюбный персонал, качественные услуги и отличная косметика (LA SULTANE DE SABA и тд). По завершению процедуры предложили чайную церемонию и фрукты, а также кальян (наполнение зависит от выбранной программы)
Посетила это волшебное место ! Добрый отзывчивый персонал . Уютное место , полный Релакс . Была записана на восточный хамам , мой мастер Адана деликатная , приятная , аккуратная женщина . Осталось довольна процедурой особенно массаж головы просто расслабило .
Приходите , очень успокаивающее место ☺️
Была на кокосовом обетование и пилинги! Я в восторге, девушка-мастер профессионал своего дела, очень протяжная и расслабляющая атмосфера, всё красиво, чисто и очень приятный запах в помещение! Я получила огромное удовольствие и прекрасно расслабилась!
Замечательное расслабление и отдых. Гуля и Татьяна колдовали надо мной и дочкой. Великолепный массаж, отношение и просто уютное место. Спасибо, что позволяете нам отдохнуть, получить удовольствие после напряженой работы.
Мне подарили сертификат на день рождения. Моя программа называлась "Пинаколада" 3 часа. Мне все понравилось от и до. Атмосфера очень приятная. Огромное спасибо мастеру Гуле.
Не понимаю восторженных отзывов. Массаж хороший, тут бесспорно. Но остальное оставляет желать лучшего. Сервиса ноль, хотя салон позиционирует себя «премиум» класса. Администраторы и остальной персонал смеются на весь салон. Не чувствуешь расслабления, какой-то кипишь, хочется сбежать. Не рекомендую
Ходила с дочкой в этот спа, осталась недовольна это ничего не сказать, но по порядку.
1. Зашли переодеваться , у дочери халат грязный в локален или еще в чем то не понятным. Ок, поменяли.
Отправились в джакузи когда процедура закончилась. Сообщили администратору попросили подождать , через 7 минут нас должны были забрать - 2 й минус забрали нас через 25 минут и то я уже вышла возмущаться.
Пригласили нас посетить хамам. После на скраб , после скраба отправили нас в душ в хамам 3 и самое веселое там ЛЕДЯНАЯ ВОДА, ребенка ели обмыла ей было холодно. Спросив персонал мне начали говорить что где то ремонт и бывают отключения, уважаемые СПА клиент то почему страдать должен?
В кабинете где делали массаж открыто окно и очень красноречивые люди курят возле этого окна, про расслабление говорить нечего. Я понимаю что вы не отвечаете за тех кто там ходит курит и ругается матом ( напомню я была с ребенком) но вы можете закрыть окно!
Короче вместе отдыха и релакса я ушла злая !
Отличное спа для отдыха. Брали «программу для двоих» с мужем все очень понравилось, все на высшем уровне. Самое главное все гигиенично и чисто 👍🏻Вышли расслабленными и отдохнувшими.
Разочарованние, ожидалось большее, если честно. А некоторым сотрудникам стоит вести себя корректнее и держать язык за зубами. Сам массаж, в целом, не плох, но не хотелось бы слышать комментарии по поводу внешнего вида клиентов
Посетила данный спа-салон, просто в восторге! Была на варианте манго манго. атмосфера, обстановка, музыка, мастер- мне невероятно понравилось, я обязательно посещу еще эго спа!
Если хотите отдохнуть от суеты, уединиться со своим телом и просто словить кайф-вам сюда!
спасибо большое!
Очень хорошее атмосферное место. Прекрасный и доброжелательный персонал. Массажист Улан, спасибо Вам большое за массаж. Удалось отдохнуть и расслабиться. Обязательно вернусь к Вам.
Наверное самое худшее посещение спа за все время.
Были с девушкой на программе для двоих «остров Богов». Отдали за программу почти 30 тысяч рублей.
Что в итоге получили:
1. Джакузи, которое находится во дворе, наполнено водой с хлоркой. Было трудно просидеть даже 15-20 минут. Очень сильно пахнет.
2. Всю программу специалист, который делал массаж, все делала очень и очень быстро. Такое ощущение, что она куда-то торопится. Из-за этой трехчасовой суеты и торопления, не смог на протяжении всей программы расслабиться и почувствовать себя «богом на этом острове». Чувствовал себя опаздывающим на поезд пассажиром. В общем было как-то некомфортно.
3. Массаж сделали очень глубокий, сильный и как-будто спортивный.
Тут не скажу, что было плохо, вполне вышло хорошо и мне понравилось. Тут проблема в другом. В анкете, которую заполняли перед посещением, я указывал среднюю силу и расслабляющий массаж. И судя по тому что мне сделали, было понятно, что анкеты как-будто даже и не смотрели. Поэтому нужно быть акууратным, если у вас какие-то хронические заболевания, потому что могут этого не увидеть.
4. Финал программы должен заканчиваться кальяном и тропическими сладостями с чаем.
Кальян который сделали - это самое ужасное, что вообще когда либо я пробовал. Делали его как я понял сами массажистки. А тропические сладости - это две маленькие баунти и 4 рассыпавшихся мармеладки + горка из кубиков сахара.
5. Вернулись в раздевалку. Она общая. В раздевалке остались принадлежности и грязные халаты с полотенцами от прошлых гостей. Ничего перед нами не убрали. Попросили убрать. Одна из массажисток уже переодевшаяся в нерабочую одежду из убрала (и тут стало вообще понятно от чего так торопились все. Хотели быстрее уйти домой видимо)
6. Выходя из спа на ресепшене никто не встретил и не проводил. Было пусто. Подождали и просто ушли. Хотя должны были оплатить доп. Услугу.
Через минут 20-30 позвонила массажистка и попросила перевести деньги управляющей.
Созвонился с управляющей и рассказал все свои впечатления, которые написал выше.
По итогу договорились что доп. Услуга будет в подарок, а кальян как финальную услугу будут убирать)
В общем и целом впечатления от похода ужасные, советовать никому не буду. Расстроен что за такое было потрачено 30к.
Плюс само место находится в каком-то не презентабельном здании, что с первого шага не настроило на хороший лад.
Уютное место , хороший ремонт соответствующий месту. По поводу услуг , не могу сказать что понравилось. Завышенная цена скорее за интерьер . На подарок вариант не плохой . Сама бы не купила .
Прекрасное место! Приходим с подругой уже 3й раз, спа-программы замечательные. Каждый раз выходишь как новый человек! Мастера отличные, сервис отличный. Рекомендую к посещению. Соотношение цена/качество - лучшее в Москве!
Всё было на высшем уровне. Это отличное место, чтобы отдохнуть как следует. Отдельное спасибо мастеру Улану, у которого просто волшебные руки! Во время всех процедур он был внимателен, рассказывал про каждый свой шаг, выполнял свою работу на отлично!
Попал на сеанс массажа в салон совершенно случайно, в полном восторге от обстановки и умения массажиста. Правильно размята каждая мышца. Рекомендую всем, кто следит за своим телом и связан с физическими нагрузками!
Посещали с подругой уже три раза, были на разных программах. Все нам очень понравились! Все профессионально, отработано, безупречный сервис! Мы в восторге и будем посещать спа-центр далее. Соотношение цена-качество - супер!
Пригласила мужа на романтик в Ego-spa. Кайфанули оба❤️ Делали фьюжен массаж (массажист Гуля), проработали каждый миллиметр тела 🥰. Персонал дружелюбный, цена-качество соответствует 🔥 После массажа предложили вкусный чай с вкусняшками 🥰 Вернёмся вновь ❤️
1
Посмотреть ответ организации
N
Nea
Знаток города 8 уровня
19 октября 2024
Была здесь с подарочным сертификатом. Выбрала джакузи на улице (в ноябре), сделали обёртывание и отвели в хаммам. Потом лежала в комнате отдыха, принесли чаёк. Атмосфера супер! Мне очень понравилось!
невероятно приятное место, сделанное с большой любовью и всё в нем пышет заботой до каждого входящего. привела маму и мы были обе до глубины очарованы. внимание к деталям, чистота, спокойствие во всём окружающем. мастера назгуль и нури прекрасные слышащие девушки с очень сильными руками! буду возвращаться снова и снова в это райское местечко, мой самый лучший опыт со спа
Подруги подарили серьификат на ДР, на спа программу в шоколаде. В расслабление меня погружала Гуля, на вид хрупкая, но такая сильная))) я очень довольна, все продуманно и приятно, благодарю)))
Прекрасное место полное гармонии и спокойствия😌
Сделала себе подарок и получила максимальное расслабление и наслаждение. Спасибо моему мастеру с золотыми руками, которая сопровождала на каждом этапе спа-программы, заботливо помогала, рассказала много интересной и полезной информации.
Спасибо персоналу салона, милые девушки помогли подобрать подходящую прграмму и удобное время.
Отдохнула и душой и телом)))
Добрый день!
Была в спа 29.03 все очень понравилось. Приятная атмосфера, хорошая музыка, лимфодренажный массаж просто топ!!! Спасибо огромное мастеру Улану!)
Обязательно вернусь еще!
Были на программе арбузной фрэш. Семья из 3 человек с ребенком 8 лет. Великолепное обслуживание, персонал, атмосфера создали невероятное приятное впечатление и желание вернуться! Цены приятно удивили! Особое внимание заслуживает джакузи на улице! Спасибо большое этому центру за заботу и бережное отношение к посетителям!
Большое спасибо всему персоналу "EGOSPA" за замечательную атмосферу и профессионализм. Хочу отметить мастера Улана. Получила большое удовольствие от массажа. Планирую прийти ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена О.
Знаток города 3 уровня
3 июля 2024
Была не раз в этом спа салоне) Все очень нравится. Приветливый и вежливый персонал. Весьма уютненько) Если вам надоела городская суета и хочется спокойствия, то вам сюда) Отдельно отмечу мастеров Гулю и Улана) Очень атмосферные ❤️🔥
Хорошее место, очень уютно и атмосферно. Хорошие специалисты. Есть только замечание к администраторам - не обсуждайте клиентов салона при них, мы все слышим)
А так хорошее место
Была в первый раз. Сделала себе подарок на день рождения! Это было лучшим решением. Джакузи, хамам, пилинг и чай в комнате отдыха. Максимальный релакс. Рекомендую. Это однозначно стоит своих денег.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Ф.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2024
Очень понравилась процедура красота по -японски, особенно мастер Эрадж, в его руках приходит полное расслабление мышц. В этом спа полностью отключаешься и наслаждаешься. Самое красивое спа, которое я посещала,японская комната с фурако и сухой сауной ,также приятная атмосфера, и особенно музыка.Полностью погружаешься и расслабляешься.
Замечательное место, отзывчивый и приятный персонал. Специалисту Назгуль отдельная благодарность, мастер своего дела. Все просто отлично. Мой первый поход на СПА процедуры, я в восторге. Джакузи на улице - супер бонус. Всем советую.
Прекрасное место! Удобное расположение, атмосфера полного релакса, профессиональный коллектив!!! Была один раз, массажист Татьяна - супер мастер!!! Теперь буду постоянным гостем;)
Уютное место, приветливый персонал! Супер массажист Назгуль. От всей души рекомендую! Сняли болевые ощущения в мышцах и в целом расслабилась . Спасибо!
Очень приятное место! Замечательно провели девичник, пофоткались, поскрабились, массажик сделали, после взяли лаундж зону.
Единственное хотелось бы улучшить вентиляцию, немного душновато.
Персонал очень вежливый и внимательный, все на 5ку
Внесли 100%-ную предоплату, за несколько дней до запланированного визита заболели, позвонили отменить. Предлагали оставить депозитом на 3 месяца и посетить позже, но мы уезжали, нам не подходит. На вопрос о возврате средств кормили завтраками 3 дня, что «передадут руководству». Не имеют право по закону удерживать деньги за неоказанную услугу. Будем обращаться в РосПотребНадзор.
5
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Д.
Знаток города 6 уровня
15 марта 2024
Добрый день! Была записана на 10.03.2024. Поддерживаю предыдущие отзывы в части запаха хлорки , постоянно ходящего и нездоровающегося персонала.
Мастер Чинара очень хорошая мастер, ей большое спасибо.
В остальном: стоимость программы была 26 тысяч, оплачилвалась на личную карту владельца. В конце программы был предусмотрен салат
Мне принесли салат ( лоток из Шоколадницы) вздушившийся, с истекшим сроком годности. При открытии лотка была видна плесень. Сотрудники сказали что другого нет ,это последний, никаких извинений или предложения замены не было.
На следующий день я сама связалась с салоном, спросила предусмотрена ли компенсация.
Меня спросили есть ли повреждение того, что салат был испорчен?
То есть, оказывается, это не мне должны были сразу предложить замену и урегулировать вопрос, а я должна была встать, пойти за телефоном в раздевалку и сфотографировать это.
В чате мне сообщили , что со мной обязательно свяжутся, но никакой обратной связи я не получила.
Такая клиентоориентированость)