Отличное отношение к животным, приветливый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера, удобное местоположение, доступные цены и большой спектр услуг. Всем советую!!
Обращались к онкологу, к Жгутовой Наталье Юрьевне.
Вроде бы по лекарствам дала назначения. Объяснила что да как по лечению, обследованиям. НО!
Мы делали снимки, несколько, с промежутками во времени, для динамики. До этого были у терапевта, в государственной клиники, они тоже смотрели сами снимки, и были подозрения на онкологию, направили к онкологу. И сказали, чтобы тоже посмотрели (онкологи) все снимки, сравнили; они обязаны смотреть тоже их, просто обязаны смотреть, анализировать по самим снимкам, должны уметь читать именно снимки, и понимать их. Но как нам сам врач сказала, что мол она не обязана уметь смотреть рентген снимки. Да как так-то, что за врач ё-моё. Как она вообще работает?! Пришли к ней, чтобы посмотрела, потому что там идут изменения, возможно онкологические. Она даже не стала их смотреть!
И до этого с другими была консультация, тоже сказали, что онколог просто обязана понимать и анализировать рентген снимки. И вообще за что заплатили 1500?! Это что, дешевая услуга?! Да, за такие деньги тем более она обязана уметь смотреть!
Сначала привела н ового члена семьи, котёнка, на осмотр, выявление болячек и прочего. Врач Анастасия Александровна замечательный человек, всё чётко, грамотно и понятно объясняет, составили план посещения. Затем свозила двух старших котеек, всё прошло в тысячу раз лучше, чем когда-либо. Животным было назначено лечение, профилактика, все назначения были объяснены доступным языком. Прием понравился и мне и животным, всей семье))
Администраторы тоже заслуживают похвалы, чуткие, добрые, заинтересованы в пациентах.
Теперь только в эту клинику будем обращаться, и к данному врачу.
Ветеринары не квалифицированные, ес ли нужно сделать рентген едьте в другую клинику, осмотр любимых питомцев "на отшибись"... Не повезу любимую кошку больше сюда!!!
Остерегайтесь того, как применяют пиростоп и насколько квалифицированный персонал в данной ветеринарной клинике!
Данное средство должно вводится раз в 14 суток, нам ввели с разницей в сутки, даже хотели два раза в тот же день, можете поинтересоваться у опытных ветеринаров, насколько токтичное это средство!
Так же дополню, что у пород Йорк, чихуахуа, той терьер с вероятностью 90 процентов на него аллергия.
Подумайте дважды, стоит ли рисковать и идти именно сюда... Мы поторопились и поплатились, в другой ветеринарной клинике нам сказали, что у животного передозировка и спасти не удалось.
Выражаю благодарность врачу Васильевой Анастасии Александровне. Очень внимательный и чуткий врач. Понравился филиал на энтузиастов, оперативно записали. Обращалась с проблемой с подброшенными котятами, которым нужно было оказать оперативную помощь.
Анастасия Александровна ведет наших питомцев уже не первый год.Недавно под ее чутким руководством выкормили 3 недельных котят.
Администраторы очень чуткие,всегда добродушны и приветливы.
Клинику однозначно рекомендую
Записывают на одно время несколько человек в итоге сдать кровь 40 мин ожидания. При мне привели собаку старую с кровотечением отказали в приёме. Как такое возможно вообще. Пусть помрёт лучше. Ужас
Хорошая ветеринарная клиника, осмо трели собаку, сделали УЗИ, выписали противовоспалительные и дали рекомендации, в целом всё как надо считаю. Недостатков не увидел, разве только помещение тесное и ассортимент товаров внутри не большой (хотя это все же не магазин в первую очередь).
Пришли с маленьким щенком. Врач осмотрел,прослушал,дал дальнейшие рекомендации. Я просила проверку крови полностью,и прививки раньше поставить. Но врач всё подробно рассказал, объяснил,почему сейчас это всё рано и.т
.п. Если бы хотели содрать с меня тупо деньги-могли бы и сделать,ту кучу анализов которые я просила.(А я пришла утром-записалась на все анализы. ) Значит-клиника не хочет сорвать бабло, а реально-делают то что нужно. Будем и дальше обращаться к ним.
Хорошая клиника, персонал очен ь отзывчивый, заинтересованный в помощи. Посмотрели кошку, вынесли диагноз, сразу там же и купила всё необходимое. Кошечка вылечилась, всё супер
Сотрудник по телефону ничего не объяснил, перебил меня, когда я хотела объяснить ситуацию и после всего этого кинул трубку!
Хотела узнать, сколько будет стоить поставить кошке ОДИН УКОЛ (прописали самый стандартный антибиотик после стерилизации с осложнениями)
Научите, пожалуйста, своих сотрудников нормально общаться с людьми по телефону.
О тличная клиника для домашних питомцев, специалисты- мастера своего дела: умелые, добрые и знающие . Обратились в клинику без записи - приняли, не отфутболили. Всё чётко, по делу, без навязывания дополнительных услуг. Будем обращаться снова, если понадобится!
Хорошее врачи, были у Жгутовой Н. Ю. поставил а реальный диагноз ( обратилась с щенком, у которого к сожалению неизлечимая болезнь)
Лишних назначений не делала, все объяснила. Цены демократичные
Вообще никогда не рассматривала эту клинику для лечения, всегда обращалась к своим врачам. А тут у собаки очередной приступ панкреатита и решила сходить сюда, уколы поставить чтобы снять острое состояние.
Приём вёл Сбитнев Валерий Николаевич и он посоветовал провести дополнительные исследования. И действительно, недомогания собаки были вызваны проблемами с желчным (Из-за неправильно назначенной диеты другим ветврачом) и почками. Честно, приятно удивлена, что совсем рядом с нами работает грамотный и приятный в общении доктор.
Очень вежливый персонал. Возили туда кота с вросшими ногтями в п одушечки. Сделали всё аккуратно и быстро. Очень удобно, что при клинике есть аптека, в которой можно сразу приобрести асе необходимые медикаменты.
Приятно, спокойно, записалась по телефону в день обращения. Всё рассказали, ответи ли на вопросы, осмотрели собаку, выписали капли и лосьон для ушек, там же купила. Песелю уже на следующий день стало лучше. Обращались с проблемой уха, начало течь. Осталась довольна. Рекомендую.
Экспресс помощь от специалистов сво его дела. Пришли с котом, коту было уже совсем пдохо - съел присоску втихаря и не мог отрыгнуть. Очень быстро сделали здесь УЗИ бесплатно, в рамках консультайии, отправили в свой же филиал к хирургу, хирург прооперировал. Коту выдали попонку чтоб мы голову не ломали как коту не давать шов разлизывать. Приходили потом на капельницы пока восстанавливались. Прибегали и еще на консультации в восстановительный период, пока вопросы были. Котейка в норме, выкарабкался.
Приехали с собакой по записи к дерматологу,а мне администратор гов орит- Я не понимаю, как вас записали, но врач в отпуске! Никто заранее не позвонил, чтоб сообщить мне об этом или даже подтвердить запись. Считаю это неуважением к своим пациентам и к личному времени меня, как хозяйки, которое я заранее выделила для поездки в клинику. Остался неприятный осадок.
В апреле ,у моей собаки, удалили трёх клещей именно здесь. Специа листы грамотные - рассказали о возможных последствиях укуса и при малейших изменениях в поведении пса обращаюсь сюда.
Может и врачи хорошие, но один раз в критическом случае отказали, пото му что врач осматривал кота , хорошо что собаку мою спасли в клинике на Белинского, второй раз у собаки чуть чуть оторвалась подушечка на лапе, зашёл чтоб помазали, администраторша завопила что пока не оформит карточку на собаку, причем ещё и мой паспорт нужен, к врачу не пустит. Теперь я точно в эту клинику ни ногой. Мне кажется врач должен принимать, а не бюрократ на входе , который возомнил себя богом.
Ездили с собакой на УЗИ, надо было ср очно. Очень не приветливый персонал, врач Жгутова Наталья Юрьевна вела себя не профессионально, ощущение что заставили идти на эту работу. Обсалютно наплевательское отношение на состояние животного. Никому не посоветую эту клинику.
Уже не первый год хожу в эту ветклинику. Мне и моему питомцу нравится, всегда получаю консультацию, доктора ОЧЕНЬ дружелюбные, всегда приветливые. Рекомендую.
Отделение клиники небольшое. Спец иалисты внимательные, отзывчивые, план лечения поясняют, на вопросы отвечают. По записи очереди нет. Есть магазин внутри с кормами и товарами для животных. Посещали с котом и собакой, нам помогли с проф.осмотром, прививками, рекомендациями по питанию, позже с кастрацией кота, с лечением собаки. Спасибо.
Отличная клиника ,с хорошими ценами и очень компетентным персоналом. Спасибо .
2
Наталия К
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Не успели зайти как натолкнулись на хамство, одно что только матом не послали. Впервые такое, ходим в это клинику не первый раз. Администратор сегодня видимо с совдеповской столовки.
Отвратительное впечатление, больше сюда не пойдём.
Отвратительная клиника, привёз кота (экстренный случай) в приёме отказали , сказали что всё по записи, а медлить было нельзя, пришлось ехать в другую клиник у!!! Да и компетентных специалистов я так понимаю там нет!!!
Капли в уши для кота не продали. Посмеялись, что нужно назначение врача. Ну конечно, где уж нам самим определить, что коту нужно гигиену ушей провести. Ехали к ним специально, чтобы купить , как в ветаптеке. Ну, мы не клиенты, за приём не заплатили, значит, нам не надо продавать))) Возможно , доктора здесь и неплохие, а вот на "ресепшн " нужно что-то менять. Не повезу сюда животных лечить, и не посоветую другим
П одходит консультаций и прививок.
При обращении поставили собаке укол, измерили температуру и посоветовали срочно ехать в ветеринарку... А я куда приехал?)))