Была бы возможность -ни одной звезды! Моего гриффончика сделали калекой! Не знаю, чем все закончится! Как хирург Кузнецов -не знаю, но как человек по отношению к мЕньшим -садист! Мы пришли почистить вскрывшийся нарыв. Собачка нервная, псих, я сразу сказала и просила поставить что-то расслабляющее. «Не наркоз же ставить ему»- мне так заявили. 5- кг собаку держали втроём!!!! Чтоб хирург мог почистить и «дорезать» вживую нарыв! Да, я виновата, что не развернулась и не ушла! Но ведь мы к ним, к ветеринарам, за помощью идём, верим им!!! Как только собаку после всех манипуляций отпустили, я заметила, что задняя лапа подгибается и спросила, что это, новокаин так действует или как? «На голубом глазу» Кузнецов мне сказал, что это дискомфорт! Ранка же!!! Теперь, спустя неделю (а я по написанному лечила этот «дискомфорт») нам поставили диагноз. Парез задней конечности. Что этот садист сделал -тыкал ли и попал куда-то шприцем с новокаином или просто повредили позвоночник- не знаю. Доказать, конечно, ничего не смогу, растерялась, даже на видео не сняла. Бегите от этой клиники!!!! Все бы деньги отдала сейчас, чтоб вернуть те минуты и уйти оттуда! Здоровый гриффончик из-за этого садиста теперь может остаться инвалидом!!!
6
4
Мария Панова
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Выражаю благодарность банной клинике. Быстро, качественно выполнили свои услуги. Очень благодарна что провели кастрацию котика. Заранее записавшись ( позвонив по телефону) мне все объяснили и все рассказали. Большое спасибо от меня и котика Саймона !
На сайте стоимость стерилизации собаки нужного размера 3500₽. По телефону в одном отделении сказали что цена 4500 плюс стоимость работы, в чем именно заключается "работа" объяснить не смогли, но перевели звонок в другой филиал, где должна была состояться операция. Там сказали что цена 6500₽. При личном посещении выяснилось что цена операции может измениться и конечную стоимость узнаешь уже по окончании. Замечу что это цена именно стерилизации, а не предварительных анализов.
В итоге доверия данная клиника не вызвала, обращаться туда не стали.
Отдельное слово о парковке перед клиникой. Днём в будний день еле нашли место, вечером или в выходной на машине ехать не советую либо приготовьтесь ставить машину дальше и идти пешком
Зачем записывать пациентов по времени и принимать с задержкой в пол часа ? Идет смещение в графике позвоните , предупредите ? Нет? Люди вообще то тоже работают !!
Очень внимательные, компетентные врачи, попали в клинику с собачкой, была проведена операция успешно. Несколько раз обращались при болезнях кошек, тоже помогли.
Некоторое время назад мы чуть не потеряли нашу кошечку. Сказать, что привезли мы её очень тяжёлой, ни чего не сказать. Поставив предварительный диагноз, который позже подтвердился анализами, девочки сразу начали лечение. Буквально через 2 дня наша Варя сама уже начала кушать, а через неделю уже была здорова. Спасибо большое всем сотрудникам клиники.
Убили собаку своим некомпетентным лечением. Спасибо хирургу Зенькову Георгию Олеговичу, смерть нашей собаки на ваших руках! по результатам вскрытия: заражение крови, сепсис.
Позвонила в эту ветклинику записаться на рентген, ещё спросила в порядке живой очереди или по записи мне сказали только по записи, для меня это было важно, потому что собака старая не сможет сидеть в очереди. Записались на 18.00, приехали за 10 мин, зашли, сказала мы по записи на 18.00, на меня смотрят и говорят, а вашей записи нет я говорю как нет если, все данные мои и собаки спрашивали и сказали, что принести с собой. В итоге сказали, что записи нашей нет, сидите в порядке очереди, но моя собака не выдержала бы столько сидеть я тут же перезаписалась в другу клинику и там было всё строго по времени мы приехали и сразу нас провели в кабинет. Поэтому если кто то будет записываться на рентген в эффу, 10 раз перезвоните, проверьте записали вас или нет.
Полтора года назад пришли с возрастной кошечкой. Сказать, что она была никакая - ничего не сказать. Попали на прием к Сормачевой Галине Леонидовне. После всех обследований выявили 3 заболевания. Галина Леонидовна взялась за нас основательно. И вот теперь у нас осталась одна "болячка", но это неизлечимо, и Галина Леонидовна делает все, чтоб моей кошечке не стало хуже. Мы очень благодарны Галине Леонидовне, директору Светлане Сергеевне и всему персоналу за отзывчивость, заботу о животных и их хозяевах. Рекомендуем всем обращаться только с эту клинику Не пожалеете!!!
У каждого судьба своя, но так бывает не всегда.
Бывают люди добрые на свете;
Которые ручаются не только за свою жизнь, но и за жизнь своих любимых пациентов.
Одни из них работают в ветеринарной клинике "Эфа".
Наша милая собачка как-то захворала, шансов оставалось мало.
Но тут попалась нам удача;
Котомцев Вячеслав Владимирович и его команда.
Они взялись за жизнь собачки.
Диагноз сложный был, но это не помеха.
Своим знанием, старанием и мастерством;
Врачи спасли нашу собачку.
И вправду говорят что невозможное - возможно!
Собачка снова зажила как раньше.
Мы выражаем благодарность за ваш усердный труд, за помощь пациентам, за то что вы у всех нас есть.
Желаем Вам высоких достижений и больших успехов в деятельности, крепкого здоровья Вам и вашим близким. (Семья Майбах)
Огромное спасибо врачам клиники Эфа, за то что спасли нашу кошечку. Обратились сюда с очень тяжелой кошкой. Варька уже практически умирала. Девочки, поставили верный диагноз, который позже подтвердился анализом и начали лечение. Сйчас прошло 10 дней и кошка полностью здорова. Спасибо вам большое.
Пришли делать коту измерение давления только. Провели измерение тщательно. Выдали лист с записью измерения. Аккуратно, без резких движений. Кот не нервничал. Цена порадовала.
Нужно было срочно кастрировать кота. Нас замучил и сам измучился. Позвонила, мне предложили на выбор провести операцию в клинике либо выезд на дом, мне удобнее было на дому. На следующий день к 8 утра врач уже был у меня Андрей Иванович Шиляев. Операцию провел быстро. Вежливый, спокойный. Все объяснил, оставил рекомендации и телефон для связи если что-то вдруг случится. Цены приемлемые. Я осталась довольна. Котик только не очень))) но думаю мы с этим справимся!) Огромная благодарность клинике и Андрею Ивановичу!
Хочу выразить благодарность Клинике Эфа в особенности филиалу на Бакинских Комиссаров 95. В районе 4 лет мы наблюдались у них делали узи сердца. Девушка Узист она же является заведующей ( могу ошибаться в должности возможно директор) Очень приятный и отзывчивый человек , впрочем каки администраторы всегда подскажут в каком филиале есть нужные нам таблетки. К сожалению сегодня в возрасте 15 лет моего любимого Гарика не стало. Но я считаю благодаря правильному диагнозу и лечению он прожил до такого возраста. Спасибо.
Интересно, администрации, видимо, совсем наплевать на репутацию и на клиентов. Отзыв уже писала, правда, ошиблась с филиалом. Кому интересно, найдите по запросу Эфа. Не суть.
Пыталась связаться через форму на сайте. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ, со мной никто даже не почесался связаться. Вот как этой клинике нужны клиенты.
Называется, не можете обеспечить работу сайта, так и убирайте эту опцию. Хотя, судя по ответам на Фламп, и отзывы не читают практически.
Интересно, что подруга обратилась сюда не так давно и увидела то же самое. Правда, мне больше повезло с адекватным врачом, а вот она на приеме увидела полное безразличие и от врача. Впрочем, если захочет, сама расскажет на Фламп свою историю.
Мы усыпили котика в этой клинике.😭 Точнее, на дому. Так вот, благодаря "организованности" я даже не простилась с ним. Абсолютно наплевательское отношение администрации к клиентам. Политика клиники такова: хочешь что-то - бегай сам за нами, а нам все равно на вас.
У меня вот до сих пор осталось много вопросов к вам с точки зрения права. Купите себе КоАП и озпп как настольные книги и иногда читайте об оформлении договоров и об услугах ненадлежащего качества. Хорошо бы, чтобы ещё и проверки вас периодически трясли.
Правового регулирования ноль, открытости информации тоже ноль (а это тоже нарушение моих прав).
❗Притом, все мои претензии именно к администрации. Сам врач был нормальный и мне остаётся только надеяться на его совесть и профессиональную этику. Потому что в остальном это никак не урегулировано. Радует, что, хотя бы, врачей можно найти нормальных здесь. Видимо, по этой части ещё не всё так плохо, хотя, от таких работодателей, рано или поздно, нормальные кадры бегут.
Не рекомендую это заведение и для себя решила, что к вам больше ни ногой. Лучше дальше найти клинику , но такую, где не наплевать на клиентов. Кто читает отзыв, хорошо подумайте. Видимо, не зря столько плохих отзывов о "работе" этой клиники.
Кому сильно повезет и удастся надлежащим образом оформить договор, сначала почитайте, что там понаписано. Наверняка не в вашу сторону.
Копируют себе на сайт только хвалебные отзывы. На Фламп активно в ответах пишут ФИО клиентов, что является разглашением ПД, многие отзывы игнорируют. Хотите увидеть реальную картину, читайте не сайт, а отзывы на Фламп и тд
Моя дочка, у которой есть небольшая собака, живёт в доме, где находится эта клиника К сожалению, к плюсам этой клиники могу добавить только то, что там есть единственный в городе врач-орнитолог В остальном работающие там специалисты, увы!, оставляют желать лучшего...
Сотрудники этой ветеринарной клиники не стремятся вылечить животных, а нацелены на извлечение денег из их владельцев, которые готовы выложить любые деньги, чтоб спасти своего питомца.
Котомцев -это, вообще, садист, желающий не только наживиться за счет страданий других, но и использующий больных животных на операциях как подопытных для обучения своих ассистентов, про которых если сказать "некомпетентные"-ничего не сказать. Котомцев, я надеюсь, ты поплатишься за свою жестокость и цинизм! По твоей вине я потеряла своего питомца, когда ты истерзал его на операционном столе и не прописал нормального лечения и только благодаря найденным в интернете рекомендациям, а не тебе, я выходила его. Но через полгода питомец умер в страшных муках, потому что ты не удалил опухоль до конца. Профессионально ты никчемен, но как живодер, ты нашел свое место! Категорически не советую обращаться в этот вертеп!
Всё же на специалистах держится? Мы же за услугами ходим?
Так вот есть пара докторов, к которым только и ходим.
В другой ветклинике сгубили кота, здесь второго спасли.
Так что рекомендую!
При кастрации котенка заразили инфекционным перитонитом, не знаю, было ли это сделано умышленно, либо "врач" решила, что санитарные нормы ее не касаются и не обработала все инструменты и поверхности. В эту живодерню больше ни ногой, и если вы не хотите потерять своего питомца, то не следует даже смотреть в сторону этого ада. Врачу, которая заразила малыша, желаю заразиться неизлечимой болезнью и перенести все то, что пришлось перенести моему коту.
Честный ,добрый и грамотный врач Жгутова.Н.Ю,всегда поможет и ничего лишнего не назначит.Хожу к ней уже со второй собачкой.Первая умерла от старости и благодаря ей прожила долго.
Домашняя вет/клиника! Хожу к своему доктору Сормачевой Г.Л. много лет. В клинике оказывают широкий спектр ветеринарных услуг, работают грамотные специалисты, внимательные к посетителям и их питомцам.
Ужасные не грамотные специалист. Не смогли нам вообще не как помочь. Приехали в клинику с котом породы Мейн-Кун, кот была уже в критическом состоянии, в клинике нам взяли анализы (биохимию и общий анализ крови) прокапали, назначили лечение (принудительно кормить специальным кормом, принудительно поить) когда мы пришли на следующий день за анализами (по которым нам сказали что все хорошо, хотя отклонения в анализа были) и на прём нам сказали, что ничем не можем помочь вам нужно в другую клинику сделать УЗИ и кардиограмму и положить в стационар. В данной клинике, нам даже не предложили сделать УЗИ. В итоге кот умер. Никому не советую приходить в эту клинику. Не квалифицированные специалист, которые не смогут вам ничем помочь.
Ужасная клиника. Котёнку когти обкромсали до крови и даже ноль эмоций. Врач по телефону разговаривала и отвлекалась. На мой вопрос , а это нормально, просто что то промямлила и Ну ладно, давайте обработаю. Котик плакал и я, к слову, тоже. Задала вопрос : Какое лучше лекарство поставить? Ответ просто Убил. Вы же когти подстричь записались, а про лекарство это уже консультация, заплатите. Всё равно придёте , куда денетесь. Конечно это был первый и последний наш туда визит!!!