Была на узи сердца с котиком, в филиале на Комсомольской. Приемом осталась очень довольна, все сотрудники очень располагающие, видно, что болеют за всех питомцев. Такого душевного приема редко, где встретишь, ну а самый главный критерий - это спокойный и довольный котик. Учитывая, что мой питомец очень волнительный мальчик, чувствовал он себя очень комфортно. Благодарю!
Очень нравится веткабинет на Комсомолькой. Внимательный мед.персонал, отдельное спасибо офтальмологу - Евгению Борисовичу!!! Очень чутко и с добротой относится к питомцу, а главное - на все вопросы дает понятные ответы. Кому нужен офтальмолог, обращайтесь - не пожалеете!!!
Впервые оказалась в ужасной ситуации, когда привезли животное с отравлением (предварительно позвонив в клинику и уточнив, нужно ли что-то? Ответили: нет, привозите животное). Приехав из-за города (30 км) узнали... Та-дам! А мы вообще-то работаем по записи. И принять ваше умирающее животное сможем через 4 часа. Супер! Слов нет. И самое обидное, мозгов администраторше не добавишь ((( причем, она прям помнила, что мы ей звонили. Но по ее фантазии мы сами должны были догадаться, что у них не живая очередь, а прием по записи.
Вопрос: ты могла это сказать, когда мы звонили?
К ветеринарам вопросов нет, в другие приезды все было прекрасно. Оценка клинике благодаря непрофессиональному и некомпетентному админу. Надо работать с персоналом
За 2 недели записала щенка на повторную вакцинацию. В назначенный день, придя со щенком в вет кабинет на Комсомольской, узнаю, что нужная вакцина у них закончилась и поступления не предвидится. На мой вопрос: как же теперь быть, отвечают: новая сотрудница, что-то напутала, ищите в других клиниках. И ведь даже никто не позвонил, не предупредил, что эту вакцину поставили уже другим. Зачем тогда вообще нужна запись? Безобразие!
Большая благодарность ветврачам Татьяне Александровне и Маргарите Александровне за профессионализм и человечность! Отдельный респект администратору Даше за душевное отношение к животным и их хозяевам)))
1
Татьяна Спиридонова
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Привозили кота на кастрацию, вроде операция сделана нормально, но вот как к с котом обращался врач… во время анестезии ,очень жестко проверяла он уснул или нет, а потом когда ему уже саму операцию делали кот аж взвизгнул , было слышно пока сидели. Просила совета по уходу, по корму , еще некоторые моменты , вообще никакого ответа не было , просто смотрите в интернете.
Больше туда ни ногой .
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал с персональным подходом каждому. Приятно был впечатлён возможностью заказать лекарство или продукт для питомца заранее и даже со скидкой
Ходим с зоопарком сюда третий год. Все замечательно, рекомендую Наталью Юрьевну Николаеву. Очень чуткий врач. Терапевт и хирург. Цены приемлемы. Очереди - как когда. Единственный минус- нет парковки, так что лучше ехать в выходные или после рабочего дня.
Очень квалифицированные врачи и самое главное действительно стараются помочь.
Помогли нам с лечением нашей собаки, подобрали лекарство.
Приступы эпилепсии чуть ли не каждый день, но с правильным лечением уже два с половиной года ни одного приступа.
Очень благодарны вам.
Хорошая клиника на Энтузиастов. Пошла с кошкой туда, потому что было близко от дома. Встретили приветливо. Все рассказали, показали, пролечили. Спасибо. 👍