Здравствуйте, хочу написать отзыв. Покупала два пуховика, один межсезонье с прекрасной окантовкой норки, увидела на сайте, и второй через год, пуховик дубленку, тоже очень красивый и необычный, и отличного качества, пишу отзыв через год носки, все идеально, приезжала в шоурум, так как живу в Москве, и хотелось больше померить понравившихся моделей, еще неделю назад купила пальто, но пришлось вернуть, не понравилось мужу, первые два пуховика очень понравились, так вот хочу сказать, возврат на следующий день оформили без пробоем и всю сумму вернули через 5 дней. Консультанты были максимально вежливы и старались помочь. Хочу сказать спасибо, осенью приду еще!)
Трижды хотела заказать товары в этом интернет магазине. Сначала шубу, которая на сайте есть в наличии. После оформления, оказалось ее нет в наличии и ее можно заказать по индивидуальному пошиву, но при этом есть условие, при котором она присылают договор, который обязывает согласиться от возможности вернуть товар при любых погодных условиях условиях. Потом заказала другую шубу, сначала оператор прислала фото шубы другой расцветки, которая есть в наличии. Я согласилась на эту расцветку. Но мне вновь прислали договор на индивидуальный пошив и отсутствие возможности возврата. Потом заказала пуховик и куртку, которые по сайту были в наличии. Но видимо, они уже поняли, что впарить договор на якобы индивидуальный пошив и отсутствие возможности возврата не получается, они написали, что данного размера нет в наличии, хотя на сайте он есть. Странный сайт все красиво, а по факту впаривают не возврат....
Обещали 20 дней перезвонить и согласовать наличие. Писала и писала. Ждите вам позвонят. Так и не дождалась. Девочки по телефону разговаривают хамски. На в принципе как и в Вотсапе. Так и не дождалась звонка.
Заказала через интернет шубу, пришло всё как на фото, был нюанс что забыли пуговицу пришить, пришлось искать и покупать самой. Всё остальное понравилось, ь и размер подошёл! Буду однозначно ещё заказывать.
Большой выбор теплой одежды из меха. Пошив Пятигорск. Крой Пятигорск. Качество СССР Пятигорск. Парки добротные. Классика. Мех добротный, красивый в основной массе. Ткань добротная. Вес парки тоже через чур добротный, на богатыря.
Хочу сказать, может и какие-то модели отсутствуют в самом шоу-руме, но то что есть - уже неплохой выбор, магазин большой, моделей разных много, из разного меха, на любой вкус, я купила новую модель норковой шубы, довольна как слон, персонал приветливый, уехала из магазина с шубой, в этом и кайф магазина, цены гораздо приятнее чем в некоторых сетевых меховых магазинах, ещё один огромный плюс, хожу в своей шубке,
Не налюбуюсь 😊🎊 спасибо магазину, персоналу❤️
Большой ассортимент товара. Обслуживание не очень, могут только принести тебе вещь и всё, большего не ждите. Много покупателей по этому видимо нет заинтересованности предложить,посоветовать.. Цены нормальные.
Заявлен как шау рум красивых пальто и шуб, красивый только сайт, а что касается верхней одежды - это тихий ужас, у меня было впечатление, что куница умерла собственной смертью перед тем как стать воротником, и если разбираетесь то сразу заметите, что по большей части искусственный мех, выдают за натуральный
23
1
D
Djuli
Знаток города 14 уровня
11 января 2024
Посетила данный шоурум… прошлась по дубленкам шубам пуховикам….весь ассортимент посмотрела)
ассортимент специфический-как на подбор всё некрасивое. очень сложно нормальное что-то найти. Пуховики все как на подбор страшные…среди шуб норка средней длинны- тоже отстой, Что цвета, что пошив… дубленки- это вообще страх….
зря время потратила.
Шубки эко мех понравились, красивые, мягкие, но очень обьемные, не каждому такое идет. На крупных девушках наверное такое хорошо будет смотреться. Но не факт)
А еще шапки меховые- несуразные огромные ) ну кто такое подбирал😆
Наверно, это мой рай! Меховой ) очень большой выбор, в шоу-руме не очень с размерами, но на то он и шоу-рум, можно сделать заказ. Внимание, оплата только наличными!
Очень странная политика у этого магазина. Заказала на сайте 3 модели: пальто зимнее, куртку весеннюю и шубу-пальто. По сайту все было в наличии, в корзину все положила и стала ждать звонок менеджера о подтверждении своего заказа. Прошло несколько дней, никто так и не перезвонил. Позвонила сама. Как оказалось, что зимнего пальто нет в наличии, и вообще это только отшив под заказ, в течении непонятного времени, и если вещь вдруг не подойдет после отшива, то непонятно потом с возвратом, так толком ничего и не объяснили. Но за отшив необходимо внести 100 % предоплату почему-то. Куртка весенняя - тоже не было в наличии, сказали, что это вообще новая коллекция и МОЖЕТ БЫТЬ они появятся весной, а может и нет....Но на сайте товар фигурирует как в наличии.!!! Шуба-пальто оказалась в наличии, мой размер. Сказали ждать звонка менеджера, как привезут в шоу-рум, чтобы приехать на примерку. Опять проходит положенное время, никакого звонка я не дождалась. Позвонила сама, как оказалось, что уже и размера моего нет и в ближайшее время не будет ))) Ну просто браво! Вы сделали мой день! Такой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ еще не встречала, если честно.... Так что, делайте выводы господа!
Хотела сделать покупку, но передумала после полученной информации. Возврата Нет, чек не дают- оплата только наличные или перевод, значит и чипов нет. Общение по телефону хамоватое и быдловатое, разговор строится так, какбудто я их прошу продать товар, а им это не надо, очень странный подход. А так, сайт красивый))
Приятно удивлена обилием ассортимента. И размеров много и выбор отличный. Его много, но! Как вы знаете. Чем больше выбор- тем сложнее))). Вволю можно получить удовольствие от примерки. Грамотные продавцы. Цены - не пугают.
Все чисто, уютно. Рекомендую ✌️
недавно купила себе в edem дубленку. очень понравилась, качество хорошее. сотрудники были вежливыми и внимательные к моим пожеланиям. ушла с салона с покупкой. рекомендую!
Продавец консультант, не умеет определить зимнюю парку от весеннего пальто, карты не принимаются, оплата через qr код не грузиться, или наличный расчёт, хотя сейчас Нальчику с собой мало кто носит, грубо разговаривают , хотя я просила показать зимнюю парку, но консультант решила что весеннее пальто в данный момент самое то
Просто очень крутой магазин! Давно искала себе дублёнку, то качество не устаивало, то цены были очень высокими( недавно посоветовали этот магазин и решила все-таки зайти сюда, и поняла, это то, что мне надо! Цены просто огонь и качество на высшем уровне. А консультанты всегда помогали и советовали мне то что будет лучше) в общем я приду сюда ещё очень много раз
Заказала в интернет-магазине пуховик с мехом,подошёл хорошо,единственное у меня рост 1.60 и талия на месте,но ощущение,что хочет подняться выше,а если рост выше у девушек,то линия талия будет почти под грудью🤷♀️ А у меня как будто индивид.пошив😉 В целом качество отличное:мех ничего так, подклад вообще королевский и наполнитель натуральный-гусиный пух,упаковано достойно:аккуратно,фирменно) так что мне в принципе понравилось,в дальнейшем ещё что-нибудь закажу😉
Раздражение и хамское отношение сотрудницы Анастасии к покупателю. Я задумалась, если такое отношение к потенциальному покупателю, который готов заплатить за товар в размере 100.000 рублей, то при рекламации, какой будет разговор?
Впечатление сложилось самое негативное. Товар весьма сомнительного качества. Продавцы вообще не заинтересованы в продаже товара. На вопросы покупателей отвечают с неприкрытым раздражением. Не рекомендую посещать этот магазин!
Добрый день, не первый раз заказываю в вашем магазине и всегда все на высшем уровне: правильно подобранный размер, высокое качество изделия и быстрая доставка. Благодарю вас за работу и достойное качество 👍😊
Доброго времени суток! Недавно приобрела в этом замечательном магазине парку с натуральным мехом песца, с подкладом из кролика. Долго и тщетно ездила по Москве по различным магазинам, шоурумам, но ничего не нашла подходящего. Зашла случайно в шоурум эдем. Была приятно удивлена! Огромный выбор и отличное качество!
Это моя уже пятая покупка в этом шоуруме. Очень довольна пуховиком класса люкс. Цена и качество +++++++. Огромный выбор верхней одежды на любой вкус и кошелек. Советую посетить.
Отличный магазин одежды, хороший персонал и сам товар. Мне всё очень понравилось, минусов вообще нет. спасибо вам большое за такой чудный магазин, в котором цены не режут глаза👍🏻🧥🆒
Магазин, реально с классной и качественной одеждой. Все, что есть в интернете, все можно померить и купить даже на большие размеры, что редкость для большенства магазинов
Огромный выбор, неплохое качество. Купила себе великолепный зимний пуховик. Много раз у меня интересовались разные люди, где покупала такую стильную вещь.
Приехали посмотреть и сразу купить шубу, а ее не оказалось в наличии. Начались танцы с бубном, надо делать сначала заказ на сайте, потом ожидать подтверждения о наличии, потом договариваться о доставке, которую оплачивает покупатель. Магазин не связывается со складом, магазин не видит остаток товара на складе, заказ сразу из магазина сделать нельзя. У вас есть телефон? вот и идите заказывайте. Склад отвечает через день-два, естественно потому что заказов очень много. По качеству продукции дать комментарий не могу, потому что покупку сделали в другом месте из-за вот этой логистики
Восхитительный магазин, приходили сюда с мужем выбирать мне подарок на 14 февраля.. Очень грамотные специалисты, которые помогли выбрать женское «то не знаю что»! Желаю вам процветания🌷❤️
Хотела приехать в шоурум. Заранее решила позвонить, уточнить время работы и наличие интересующих моделей. По телефону девушка сказала делать заказ через сайт с самовывозом. Оформила раз (2 модели с разными размерами) - отказали, так как товар не в наличии (хотя на сайте все в наличии). Во второй раз заказала 4 модели другие и каждую по 2 размера. Опять не в наличии. В итоге сделала выбор в пользу другого, адекватного по сервису магазину.
1/5 за некачественную работу операторов (по телефону уточняла наличие в первый раз, сказали все «ок»), неактуальную информацию на сайте и из-за этого пустую трату моего времени на заказы и ожидание.