Edem
92 reviews
September 20
Отличная гостиница. Отзывчивый и общительный персонал.
Номер сам по себе чистый и просторный, но есть одно но...ванная комната очень узкая, сидя на унитазе упираешься коленками в дверь. Но это единственный минус. Завтраки приемлемые, хороший выбор из комплексов, приносят прямо в номер. Если приедете на несколько дней, то рекомендую. Расположение очень удачное все в шаговой доступности.
May 21
Хорошая гостиница в центре Уфы. В номере люкс с двумя раздельными кроватями есть все удобства. Номера очень просторные. Бронируйте номера заранее! Два раза заехали случайно, позвонив за 2-3 часа до заселения. Два раза оставался последний свободный номер из-за отмены брони). Третий раз не прокатило. Спасибо за гостеприимство, однозначно советую.
1
4
October 21
Персонал был очень дружелюбным, всегда готовы помочь. Номер, в котором я остановился, был чистым, уютным и просторным. Завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором блюд. 😊
July 2
Номер чистый , кровать удобная , внешний вид номера приличный, точно как на фото , в комнате тихо, санузел в идеальном состоянии , есть фен , комплект из 2 полотенец для лица и 2 банных- чистые , 2стакана стекло и электрочайник в номере , на рецепшн хорошо приняли , быстро разместили , мы очень довольны
October 1
Это хостел, а не отель. Бронировали срочно, увидели отель в центре с хорошей оценкой и забронировали для поездки на выходные с детьми, что номера без удобст узнали почти перед заселением случайно. Номера без туалета и душа, общие в конце коридора один туалет и отдельно один душ. Есть номер улучшенный и люкс они с душем и туалетом. Номера для хостела очень хорошие, есть кухня, но она не очень. Расположение хорошее, в центре. Если брать как отель то 3звезды, для хостела можно было поставить и 5звезд. Давайте правильную информацию.
July 18
Очень хорошая гостиница. Тот номер который нам достался (15), нам очень понравился. Цены довольно приятные. Парковка имеется. Будет возможность приехать в Уфу, обязательно заселился бы еще раз.
1
July 29
Хорошие чистые номера, хороший персонал, расположение великолепное, есть где погулять, и не далеко на такси до интересных мест. Есть номера с абсолютно всеми удобствами, но общие номера не обделены удобством
1
August 31
Остались недовольны, потому что годовщина была сорвана. Специально заранее с мч выбрали отель – Эдем заявлен как гостиница, а по факту это хостел…
Заселились ночью. Когда вошли в номер, были неприятно удивлены: оказалось, что туалет и душ отдельно от номера (хотя фото на сайте гласят об обратном). Когда уточнили, можно ли переселить в номер, где душ и туалет в номере, ответили, что таких номеров вообще нет – очень непонятная ситуация.
На фото на сайте все выглядело уютно: номера чистые, опрятные, на стенах картины висят, какой-то декор присутствует. А по факту: постельное белье рваное, светильник над кроватью не работал, кровати раздельные, хотя мы заказывали двуспальную, на стенах отпечатки краски и грязи…
Сама гостиница снаружи уютная, и администратор приветливая девушка, но все остальное… даже ночевать там не хотелось (повторюсь, выбирали номер на годовщину, и от этого ещё больше расстроились). И потом до утра искали другое жилье, куда бы заселиться. Оказалось, что день в день заселиться очень тяжело, поэтому переночевали всё-таки там.
Спасибо сервису Островок, что вернули деньги за оставшиеся дни, когда мы написали письмо, что фото на сайте и реальность не соответствует действительности. Но тут ещё, наверно, сыграло роль то, что след жилье мы тоже бронировали через этот же сервис, и нам сначала вернули не всю сумму, а потом похоже увидели, что мы правда уехали в другое место и выплатили полностью.
В общем, будьте внимательны при бронировании, чтобы не получилось неприятных ситуаций, как у нас(
1
November 19, 2023
У отеля, по большому счету, один плюс - расположение в центре, в пешей доступности от основных достопримечательностей Уфы. Ну и, разве что, относительно низкая цена, хотя, лично я пожалел, что не заплатил немного больше, чтобы забронировать другой отель. У отеля нет вывески, дверь в 20:00 была закрыта, звонка нет. Десять минут, стоя с вещами на морозе, я вызванивал администратора, и только после этого удалось попасть внутрь. В номере был стойкий запах, то ли бытовой химии, то ли плесени. Возможно даже плесени, т.к. у части мебели были распухшие как после затопления элементы. Вытяжки нет, ни в номере, ни в туалете. Здание явно изначально не предназначалось для жилых помещений. Замок в туалете не закрывался, т.к. в дверном косяке просто не было отверстия для этого. Пульт от телевизора не работал (а без пульта этот телевизор не функционирует). Посмотрел батарейки в пульте - они все помятые, явно предыдущие постояльцы пытались их "оживить", Не надеясь на наличие батареек у администратора, настроил управление телевизором со смартфона (далеко не каждый это сумеет). Ну и чтобы отметить ещё хоть что-нибудь положительное, добавлю что в номере был чайник и обогреватель.
10
3
August 8
Был проездом. Удобное расположение, парковка на утро была забита. Персонал вежливый, но настаивали на переводе (типа не работает терминал). На всех этажах затхлый запах, плохо с вентиляцией. Номер чистый и по замыслу комфортный, но постельное подозрительное, мятое и в катушках. За углом есть кафе Баркат, для завтрака отличный вариант, работает с 8.
1
July 25
Хорошее, уютное местно. Да в двухместном номере нет большого зеркала, как описано в комментариях ранее. Но для меня не критично. Зато есть кондиционер. Хорошие завтраки. Удобная локация. Рядом с достопримечательностями
1
July 8
Мне безумно понравилась гостиница,просто 5 баллов за всё!!!Отличный персонал,организованно всё слаженно,все вопросы и просьбы решаются быстро.Рекомендую
1
September 18
Гостиница хорошая,все удобства.Перед заселением позвонили администратору,нам посоветовали несколько номеров,мы остались очень довольны обслуживанием и обстановкой в гостинице.Обязательно вернёмся 👍
September 4
Нас всё очень впечатлило,от персонала до уюта,очень чисто,спокойно,вкусная кухня всегда всё свежее!Спасибо вам огромное
1
July 29
Одна грязная ванна и туалет на весь этаж . Всю ночь будете слышать как за стенкой "бубнят" , а утром проснётесь от того, что все соседи на этаже будут постоянно хлопать дверью. Номера более менее чистые, но вонючие, без обуви вряд ли захотите остаться в номере. В общем, больше похоже на общежитие. Персонал приветливый, заботливый, но отель не посоветую ни кому.
1
2
July 3
Отличное место,чисто,персонал доброжелательный,всё очень хорошо налаженно в данной гостинице!Благодарю за быстрый подбор комнаты.Спасибо
2
March 25
Из плюсов-расположение в центре,очень приветливый персонал,сравнительно низкая цена. Из минусов-брал номер люкс,т.к.только в этих номерах есть уборная и душ.После принятия душа вся вода была на полу,уборная не закрывается,около 10 утра включается принудительная вытяжка которая мешает спать и приходится просыпаться. В целом-по цене и условия но нам понравилось. Ещё раз всем спасибо за предоставленный отдых!
4
4
October 28
В номере на 4х обстановка нормальная! Но постельное белье из сатина с прилипшим к нему черным волосом! В туалете и ванной комнате душно очень! Так же в ванной комнате угол плитки ничем не защищен, был видимо пластиковый уголок, но отвалился, пока раздевался порезался! Ну и плюс ко всему грязные полы, что в ванной, что в туалете!
September 6
Хороший просторный светлый номер. Расположение вообще отличное, тихо. Шум практически не слышен с улицы. Чисто. Вода кулер на этаже.
June 9
Сначала плюсы-в центре города, чистая постель. Минусы-у нас был номер с сауной(зачем?) в туалете ужасная вонь, переходящая в зону отдыха. Туалет крайне маленький, дверь не закроешь, ибо не уместишься тогда. Номер требует ремонта. Если остаться на пару часов, то норм. Но больше суток я бы не смогла. Вонь это самый большой минус!!!!
1
July 10
Очень хорошая гостиница. Чистота и порядок. Внимательный персонал. Бельё чистое, всё нравится.Благодарю за ваш труд и внимательность
1
September 1
Хостел крутой!Всё в нем для комфорта устроено,чистота и порядок!персонал доброжелательный и вежливый!Кто будет в городе всем советую!!!
1
July 10
Мне очень всё понравилось,от персонала до идеальной чистота в номерах.Очень приятные впечатления о гостинице.Спасибо,всем рекомендую
July 14
На кухне нет раковины для мытья посуды и приходится ходить на другой конец здания,чтобы помыть ее за собой.Всего один туалет и одна душевая на целый этаж с множеством номеров.Персонал заботится о постояльцах-молодцы.
September 4
Достаточно комфортное и не дорогое место. И главное - в центре города (всё под руками, включая достопримечательности).
October 14, 2023
«Отличная цена! Отличный сервис!» - такую оценку дали мои партнёры по бизнесу, которые побывали в Уфе в честь празднования посвященные Дню Республики. Центр города, шаговая доступность ко многим достопримечательностям столицы, высокий уровень сервиса, вежливый персонал, легкость бронирования - это уже моё мнение, как принимающей гостей стороны. Рекомендую!
3
1
April 26
Был эконом номер с удобствами на этаже - сам номер чистый! Слышимость из коридора конечно очень хорошая - будет кто там ходить шуметь - все будет слышно! Спасибо администратору за завтрак утром и вежливое общение: как мог старался нивелировать сбой с заселением меня несостоявшимся в заброненный улучшенный номер.
1
1
June 29
Хорошая гостиница. Чисто в номере. Удобное расположение. Прекрасная управляющая, помогла в личной, сложной ситуации.
January 24
Проблемы возникли сразу при заселении: не могли дозвониться в домофон администратора, помог постоялец, который выходил по делам.
Оформление на ресепшене прошло в кротчайшие сроки при это сразу администратору озвучили то , чтобы документы на проживание подготовили вечером перед выездом утра следующего дня (чтобы не беспокоить администраторов с утра).
В номер заселялся одноместный стандарт. На полу - ковролиновое покрытие, было чистое.
На кровати застелено СИНТЕТИЧЕСКОЕ белье, которое не давало спокойно спать, постоянно электризовалось (ночью то ещё зрелище), и при малейшем движении комколось в кучу. Удивило, что в номере отсутствовал шкаф для одежды.
Санузел был чистым, но одноразовые тапочки, зубная щётка не были предоставлены гостиницей.
При принятии душа очень долго ждал протока горячей воды (текла холодная вода). Уборка номера не была замечена за трое суток. Из розетки торчат оголённые провода. При выселении заказанные заранее документы не были приготовлены, хотя изначально было озвучено чтобы документы на проживание оформили заранее вечером.
2
1
July 11
Хорошая, я бы сказала, отличная гостиница. Уютно, комфортно, чисто. Огромное спасибо!!!
August 13
Отлично соотношение цена/качество. Есть парковка. Приятный персонал. Спасибо Антону.
October 24, 2023
Одна из самых плохих гостиный в которых я бывал. Был в октябре 2023, в здании, ремонт на 2м этаже, на ресепшене никого, везде грязь, жил на 3м этаже. Номер большой, светлый, но отопления небыло, в номере был один обогреватель в комнате и он справлялся с трудом. В номере на момент заезда вешалка при входе, стол 2 стула кровать, для долгого проживания очень не удобно. Из техники телевизор от Сбера и чайник. На столе при въезде 1 маленькая кофейная кружечка с блюдцем, коробка с салфетками. В ванной набор из 2х гелей для душа, шампуней, зубных щеток с пастой. Номер потрёпанный, вроде и ремонт есть, но сделано все не очень, даже кровать из необработанного материала. В ванной комнате двери перенесли но не сделали после этого обшивку. В ванной комнате нет никакого отопления, пришлось просить ещё один обогреватель. Уборка не каждый день, мусор выносили только после того как пожалуешься администратору. В номере слабая проводка, розетки выключались ежедневно.В общем не советую.
6
September 25
Была в Уфе по работе - проездом. Остановилась в данной гостинице и не пожалела!
Персонал вежливый, номера чистые
August 16
Фото не соответствует действительности. Обычный хостел под видом гостиницы. Зеркал в комнате нет, сан узел ужасный. Слышимость как будто стены вообще отсутствуют. Постельное белье в катышках. НЕ рекомендую
February 16
Номер бронировали «Люкс» (так думали)
Места в номере много,постель вроде стираная,но не совсем чистая.
Самое неприятное -это запах из душевой комнаты,который они пытались скрыть резким освежителем .
Кстати в душевой комнате была встроенная сауна(не пользовались-про неё ничего сказать не могу)
Итог на троечку,возвращаться туда желания нет,но если других вариантов нет,то можно.
1
1
October 6, 2023
Чисто , большие номера , быстрое заселение , приветливый персонал , самое главное в центре города , вышел на улицу и все рядом , приезжали по работе . Спасибо , все отлично , будем в Уфе только у Вас , рекомендую
1
1
October 9, 2023
Случайно попали в эту гостиницу и не пожалели! Отзывчивый и внимательный персонал.Уютные номера со всем необходимым! Качественно делается уборка, очень чистые сан.узлы, место тихое, нет ночных тусовок! Развитая инфраструктура!Теперь будем знать, где остановиться!!!
1
2
October 9, 2023
Очень понравился отель. Расположен в центе Уфы. Очень уютный, чистый отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Убирают каждый день, в номере всё необходимое.
Вкуснейшие завтраки. Рекомендую.
3
March 19
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Прекрасные завтраки, очень вкусные. Рекомендуем!
2
1
October 6, 2023
Был в командировке в городе Уфе, коллеги посоветовали гостиницу Эдем. Во-первых был с дороги голодный на ресепшн предложили покушать, было очень вкусно. Заселили в номер, номер оказался очень чистым, уютным. Отдельное спасибо администратору Ольге.
1
2
July 23
Приезжали с семьёй в город и заселились в гостинице,мы всем остались довольны очень.Спасибо персоналу и руководителям
April 1
Ни одно фото номера данного отеля не соответствует действительности!
Девушка на рецепшн не смогла переоформить номер!
При бронировании обращайте внимание, что «общий номер» - это три кровати в одной стороне коридора, а ванная и туалет в другом конце!
В номере 3 не работал душ, телевизор (так как не тянул интернет). В туалете ужасный запах, который сотрудники попытались приглушить наличием диффузора.
1
July 17
Уютно, завтраки приносят, рядом много парков и скверов, 5 мин пешком до арт квадрата.
October 11, 2023
Останавливались с коллегой, очень понравился номер. Чисто, уютно, вежливый персонал! Расположен в центре города. Остались довольны обслуживанием. Рекомендую 👍
2
December 11, 2023
Есть все для комфортного проживания в центре крупного города, пешая доступность к знаковым местам, самое то если вы приехали отдохнуть в замечательный город
1
October 31, 2023
1. Ресепшн есть, но сотрудников нет.
2. Позвонил - сказали подняться на 3 этаж и назвали комнату.
3. В комнате холодно, отопления нет, обогреватель есть, но не справляется.
4. Не заправлена кровать, сотрудники сказали, что никогда и не заправляют.
5. Кровать собрана из ДСП на уголки.
6. После втречи пришел поздно, поэтому не сразу заметил, что посткльное белье не свежее.
7. Нет гигиенических принадлежностей, кроме геля и шампуня.
8. Унитаз грязный, стены грязные, холод.
9. В сан узле не доделан ремонт.
10. Кондиционера нет.
11. Посуда в номере грязная.
12.Нет штор, только тюль.
13. Нет датчиков пожара в комнате.
Не рекомендую.
3
May 8
Хорошое место ещё рас охота посетить это место аккуратно прочное место есть где расслабиться
August 29
Для отдыха можно остановиться. Различные номера, уютный, чистый.
August 10
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Не очень вкусные завтраки
October 11, 2023
Отличное место, расположение в центре в Уфы, все в шаговой доступности, много мест где можно погулять. Отличный сервис и приветливый персонал!
1
3