Edelweiss
196 reviews
January 12
Flowers gives greate noise. And every person like to See in our house.
April 11
Отличная фирма, чтобы порадовать родных и близких, находясь в другой стране.Даже находясь в другой стране мои близкие чувствуют себя нужными и любимыми. Доставка и сборка подарков всегда в лучшем виде.Если в наличии чего-то нет то всегда подбирается отличная альтернатива.Близкие всегда очень довольны.Спасибо Вам за возможность радовать родных находясь в другой стране.
1
December 23, 2024
Прекрасная доставка цветов, подарков и хорошего настроения. Пользуюсь на протяжении много го времени. Всегда все заказы хороши и прекрасны. Персонал отзывчивый и профессиональный, всегда идут на встречу, помогают решить любую проблему. В целом рекомендую всем пользоваться услугами данной компании
February 22
Первый раз воспользовалась услугой дрставки цветов и подарков через Edelweiss, и получила много положительных эмоций. Нахожусь от детей за 2500тыс.км. и очень оперативно(меньше чем за сутки) выбрала цветы(и что очень приятно-можно добавить еще небольшие подарочки)-доставка сработала оперативно-и милые сердцу благодарности за доставленное удовольствие! Что может быть лучше! Спасибо огромное,что Вы есть и умеете делать людям приятное!
June 2
Прекрасная работа флористов и службы доставки! Цветы очень свежие, доставили чётко к назначенному времени. Внимательные менеджеры, учтены все пожелания. Быстрая реакция на все вопросы и гибкость в подходе к клиенту. Заказывала доставку в другой город, всё получилось наилучшим образом. Всем рекомендую!
May 23
Очень удобный сервис! Заказ оформлен и доставили в один день. По просьбе выслали фото готового букета, а также отчет о вручении. Цветы свежие, букет красиво оформлен. Заказ сделать не сложно, пошаговая подсказка.
Подруге букет понравился и мне очень приятно , что в день юбилея я могу вручить подарок находясь на другом конце страны!
Благодарю коллектив компании за профессионализм !
Хотите сделать приятное своим близким и родным смело обращайтесь в Эдельвес.
February 7
Второй воспользовалась компанией Эдельвейс и очень довольна. Все в срок, букеты хорошие. Доставка по городу бесплатная. Спасибо за возможность порадовать родного человека за тысячи километров.
January 6
Спасибо большое!!! Первый раз воспользовалась вашими услугами. Заказ был в крошечный городок Ташуджи (Турция) на 31 декабря. Боялась, что могут возникнуть проблемы в связи с Новым годом. А нет. Букет с конфетами должны были доставить с 9:00 до 19:00. Принесли в 11 утра. Букет изумительный, розы свежие. Не могу разместить фото, т. к. букет держит получательница. Это не очень корректно.
А так всем Спасибо, всем довольны!
1
May 15
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность магазину Edelweiss за помощь в организации букета и его доставки в г.Волгоград. Сама я из Казахстана.
Менеджеры помогли мне с заказом и оплатой, прокурировали доставку и оповестили меня о том, что букет доставлен.
Ребята, Вы такие молодцы. Спасибо Вам огромное. Вы делаете большое дело: Вы связываете страны, дарите радость.
С Вами приятно было сотрудничать.
Очень рекомендую всем обращаться к Вам.
Спасибо
June 4
Я очень благодарна фирме «Эдельвейс» за своевременную доставку свежих и прекрасных цветов ! Сотрудники поддерживали со мной обратную связь, всё подробно объяснили и описали! Желаю вам процветания и успехов!
February 22
Не первый раз заказываю цветы на Эдельвейс. Всё нравится! Удобный заказ, своевременная доставка, хорошее качество цветов, красивые букеты!
Спасибо! Буду Вас рекомендовать!
March 31
Доставка супер, цветы свежие, букет собрали как и на фото. Спасибо большое, учли все пожелания, замечательная возможность порадовать подругу живущую за тысячи км.
February 2
Благодарю за Прекрасный букет и быструю доставку, заказывала второй раз и очень рада, большой выбор букетов на любой вкус! Мама была в восторге ❤️
January 8
Уже третий год заказываю у вас букет. Большой выбор, хорошие цены, постоянно какие-то акции. Доставка всегда своевременная, цветы свежие. Мама живёт на другом конце страны, спасибо, что помогаете радовать близких несмотря на расстояние)
March 27
Отвратительная работа. Заказали букет имениннице. Решили: как его доставят, созвонимся и поздравим виновника праздника. Уведомления о доставке не поступило. Пришлось судьбу букета узнавать самим. Оказалось, что доставили, но не уведомили.
Заказывали к букету открытку. Указали, какое пожелание и какая подпись должна быть. Открытка оказалась без подписи.
Служба поддержки никакая. От слова "совсем". Не смогла ответить ни на один вопрос.
Обещали, что свяжется менеджер для решения возникшей ситуации. Видимо ждать его тоже придется полночи.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
September 16, 2024
Уже второй раз заказываю доставку здесь и остаюсь в полном восторге! Вежливое обслуживание, своевременная доставка и огромный выбор букетов на любой случай) Больше всего радует, что можно оплатить через paypal и радовать близких, даже находясь за тысячи километров от них))) заказывала букет маме на день рождения, учли все пожелания, цветы свежие и выглядят как на фото! спасибо большое, я теперь ваш постоянный клиент!)))
September 5, 2024
Здравствуйте, Благодарю Вас за быструю доставку, за отличный Ваш сервис. Все очень понравилось, все качественно, и свежее. Куда ещё Вам можно написать отзыв, о вашей компании, подскажите пожалуйста. Я , уже не первый раз делаю у Вас доставку, все просто Супер 👍😁👍. Желаю Вам больше хороших клиентов, и процветания 🌹🎉
November 10, 2024
Огромное спасибо всем, кто принимал участие в исполнении моего заказа: сотрудникам, которые терпеливо и вежливо отвечали на все мои вопросы, флористу за красивый букет, человеку, который собрал корзину спелых фруктов, курьеру за своевременную доставку. Ребята, вы доставили много радости имениннице, растрогали ее до слез. Я сделала заказ за 10 дней, и поскольку это был первый подобный опыт, все десять дней очень переживала, получится ли все, как на красивой картинке на сайте. Получилось! Вы молодцы!
December 3, 2024
Эдельвейс снова удивил и порадовал! Цветы свежие и красивые, неожиданный формат сладостей, доставка четкая, все сделано профессионально. Адресаты были обрадованы! Желаю успехов вашему коллективу!
1
February 27
Я очень благодарна сотрудникам компании за помощь в оформлении и оплате заказа из дальнего зарубежья, когда выполнение платежа банковской картой европейского банка невозможен. Мне помогли оплатить через PayPal и доставили прекрасный букет и отличное настроение получателю в установленный срок. Спасибо огромное, Эдельвейс, вы лучшие!
September 8, 2024
Очень просто оформить заказ, большой ассортимент, много акций, варианты оплаты, хорошая программа лояльности. Всегда доставляют отличные свежие цветы и вовремя. Пользуюсь для того, чтобы поздравить подругу в другом городе. Это очень удобно и всегда помогает порадовать близкого человека
February 17
Мы, пожилые люди, оформили доставку букета родственнице на 90-летие. Благодарим за внимательное, заботливое отношение и за качественное выполнение заказа. Удачи и процветания фирме и её работникам.
December 18, 2024
Не раз пользовался вашими услугами. Остались только хорошие воспоминания. Все четко, без задержек и плюс хорошее сопровождение заказа. Всегда оповещаете о движении с начала заказа и до вручения.
December 17, 2024
Здравствуйте! Очень нравится. Всегда есть то, что нужно. Цветы красивые. Удобная доставка. Хорошее отношение к клиентам. Жду новогодних предложений. Спасибо, что вы есть.
January 24
Заказ выполнен в срок и в полной мере.Персонал вежлив и поддеоживал связь с нами на протяжении выполнения заказа.Будем и дальше пользоваться услугами этого магазина.Хороший выбор,отличный каталог .И,КАК ВЫЯСНИЛОСЬ,НАДЕЖЕН.
1
February 1
Давно пользуюсь услугами сервиса. Самые положительные отзывы. Букеты разнообразные, цветы всегда свежие, доставка своевременная. Рекомендую.
1
February 20
Вчера сделала заказ на доставку букета в день рождения свекрови 20 февраля с 10 до 12 часов. В 12.30 узнаю,что заказ не доставлен.Пришлось звонить несколько раз,чтобы узнать причину. Выяснила,что не было данных цветов, ждут свежую партию .в итоге доставили в 13.30. могли бы хотя бы предупредить заказчика о том,что заказ задерживается.
1
April 10
Впервые воспользовалась данным сервисом. Осталась довольна. Букет соответствует фото размещенному на сайте, цветы свежие, вложение-подарок и открытку как обещали доставили с букетом. Именинница счастлива. Спасибо.
March 22
Заказывал доставку на 8 марта. К моменту доставки по указанному адресу дома никого не оказалось. Но курьер проявил смекалку. По возвращении домой, получателя у двери ждал букет цветов в ведёрке с водой, конфеты и открытка. Текст поздравления умело переложили с кириллицы на латиницу. Получилось забавно и понятно). Все остались довольны. Спасибо!!!
April 1
Огромное спасибо за исполнение и доставку заказа заграницу. Букет красивый, как заявлен был на сайте, цветы свежие, эмоции положительные. Спасибо, что не подвели.🙏
September 5, 2024
Сразу хотел поблагодарить всех кто принимал участие!!! Сервис на высоте! Заказал цветы Маме на день рождения,с доставкой, всё выполнено без проблем и задержки. Очень приятно и скорость обработки заказа и выполнение! И + фото отчёт тоже очень радует. Ещё хорошо,что есть дополнительные товары к букетам, можно приятно удивить. Всем рекомендую,не пожалеете!!! Спасибо всем огромное!!!
2
March 24
Хочу выразить благодарность за проделанную работу и понимание в важности повода.Желаю только успехов и процветания вашей компании и побольше довольных клиентов
1
March 14
Заказываю не первый раз. все как всегда супер: оформление, точность доставки по времени... Супруга очень довольна. Удачи и огромное Спасибо..
November 22, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за своевременную доставку цветов!. Цветы были не только свежими и красивыми, но и доставлены точно в срок, что сделало наш праздник еще более особенным.
Спасибо за ваше внимание к деталям и профессионализм. Обязательно воспользуюсь вашими услугами снова и порекомендую вас своим друзьям!
1
January 20
Я в полном восторге! Заказ из Москвы в Турцию ( Алания) был сделан и выполнен день в день. Где- то в 10:00 заказала, а в 12:30 на почту пришло уведомление, что цветы вручены. Букет был даже лучше, чем я ожидала. Лили чудесные. Именинник в восторге
Очень благодарна сотрудникам этой компании!
January 18
Очень приятно было! Все сделано так, как планировала, с ответственностью отнеслись к заказу! Планирую и дальнейшие поздравления с этой компанией! Спасибо!!! асибо огромное!
1
August 16, 2024
Отличный магазин. Все сделали именно так как просил, учли все пожелания. Цветы свежие, букет соответствовал заявленному. Цены адекватные. Плюс очень удобно сделаны дополнительные услуги. Рекомендую. Доставка возможна практически куда угодно, что тоже огромный плюс.
1
April 15
Очень довольна сервисом обслуживания, букеты красивые и свежие, доставка четкая, заказывала несколько раз, думаю вернусь к ним еще...Всем советую
1
April 1
Благодарю ваших работников за четкость и оперативность доставки, за внимание к желаниям клиента (при оформлении заказа было указано одно время, но получатель изменил время получения). Курьер без лишних вопросов доставил букет в удобное время. Спасибо за чуткость и понимание! Успехов вам!!!
1
January 29
Второй раз за азываю цветы для девушки.
Всегда вовремя , букеты шикарные. Ребята вы лучшие. Удачных продаж и продуктивного развития вам.
1
January 17
Заказ доставлен вовремя. Вежливый персонал. Заказ оформить просто. Свежие цветы и что важно бережное отношение к букету! Минусов нет! Рекомендую!
January 25
Доставка цветов и конфет была выполнена в заявленный временной период. У получателя заказа не было никаких претензий по его оформления и вручению.
Рекомендуем использовать компанию Edelweiss для поздравлений родных и знакомых даже в удаленных районах страны.
1
September 16, 2024
букет красивый, все аккуратно сделано. но доставка задержалась почти на два часа. (заказ я делала на день раньше! можно было подготовиться) мне пришлось поговорить с тремя людьми из поддержки, чтобы, наконец-то, четвертый нормально объяснил, что и когда доставят. меня удивляет, что с курьерами не могут связаться по телефону. потратили кучу нервов и себе и мне. читала отзывы, у многих была такая же проблема. спасибо, что вообще сегодня доставили.
в общем, букет хороший, но самой доставке нужно поработать над пунктуальностью.
October 7, 2024
Отличная ответственная доставка! Не скрою, опасалась здесь заказывать. Тем более, накануне был негативный опыт с другой доставкой, которая меня подвела.
Заказывала из другого города. На сайте удобная навигация, большой выбор букетов на любой бюджет. Доставка тоже недорогая, а по городу вообще бесплатная. Есть оплата частями, что очень порадовало. Заказ доставили за 2,5 часа, при том что заказывала день в день. Букет прекрасный, соответствует фотографии на сайте. Очень понравился и мне, и получателю. Добавили бесплатную открытку, подписали исходя из моих пожеланий. За покупку начислили бонусы, точно буду заказывать здесь ещё! ☺️
1
February 14
Второй раз обращаюсь в компанию, и второй раз сплошной восторг! Читают мысли, что-ли, и флористы, и составители композиции!!!!! Спасибо большое!!!!!
March 29
Заказывала букет «Нежное чувство» дочке на День рождения. Стоимость букета 3660 плюс доставка 290. То, что привезли вообще трудно назвать букетом. Менеджер извинился, сказал флорист забыл положить какие-то веточки. В результате, настроение у всех испорчено, деньги потрачены зря.
March 13
Спасибо за своевременную и качественную работу. Заказывали букет коллеге в другой город. Доставили вовремя и порадовали коллегу в день рождения
November 24, 2024
Отправляю цветы с доставкой Эдельвейс уже много лет! Нравится быстрый понятный заказ, такая же ответная реакция сострудников. Сегодня была очередная доставка с курьером букета траурного букета для нашей умершей мамочки цветов с Татарстана в пос.Новоуткинск г.Первоуральска. Сестре очень понравился мальчик-мужчина курьер, который очень уважительно, приятно и с улыбкой доставил букет, пожелал ей добра и счастья!!! Спасибо всем работникам Эдельвейса!!! Мама наша на небесах тоже вам улыбнулась в ответ. Букет шикарный!
January 27
Доставка произведена была в день заказа, в точно оговоренное время. Цветы свежие, открытка написана вручную (мой текст). Спасибо большое, буду и дальше пользоваться вашим сервисом!
1
April 6
Заказ был заказан на 10-12 часов, но доставили в 13.30. Я хотела чтобы это было сюрпризом, но из нарушения сроков доставки не получилось, т.к. дочку после 12.00 ушла. Было очень обидно. Больше в этой фирме заказывать не буду.