Edelweis
122 reviews
September 15, 2022
Сегодня была в салоне Эдельвейс. Приятно удивила обстановка и дружелюбный коллектив салона. Татьяне отдельное спасибо за великолепный массаж!!!
3
April 1, 2023
И теплая вода вернулась в бассейн)
Значит Эдельвейс снова самый любимый в городе СПА-комплекс.
Массаж как всегда на высоте!
November 30, 2022
Очень хорошое обслуживание промяли все косточки, отличный бассейн, отличная парная, вертикальный солярий, отличный выбор для отдыха.
3
November 16, 2022
Была у мастера Юлии, все очень понравилось, отличный массажист и косметолог, вежливая и тактичная, учитывает все пожелания. Буду приходить ещё)
3
June 14, 2023
Очень навязчивая музыка,если делаешь маникюр или педикюр то надо брать беруши,так как даже не слышно телевизор. Выйдешь из салона с хорошими ногтями но с больной головой
1
1
May 17, 2022
Посещала салон на услугу Стрижка.Ровный срез
Сказать,что я удивлена - ничего не сказать
Администратор на рецепции будто делала одолжение мне, выполняя свои рабочие процессы,но это самое незначительное в моем негодовании и претензии.
Проводили меня к стилисту Наталье,мастер(хотя я сомневаюсь что данное название ей подходит)не особо хотела делать просто ровный срез,она постоянно высказывала недовольные реплики,еще ей и мои волосы не угодили,как оказалось они для ровного среза не подходят. Такой бред я слышу впервые,ибо я всегда делаю данную стрижку и никогда это не было проблемой и в принципе для настоящего специалиста волнистые волосы,априори не должны быть проблемными для стрижки.
Помимо всего этого волосы действительно в итоге,были пострижены неровно,придя домой я заметила что стрижку провели неккоректно,все косо и не ровно! Я очень недовольна,теперь придется потратить двойную сумму,чтобы исправить ЭТО!!! А кто мне это компенсирует?
Что я поняла точно,так это то,что волосы я больше данному салону не доверю!
3
July 18, 2023
Прекрасное место, где можно отдохнуть душой и телом! Обслуживание на высшем уровне!
1
September 28, 2023
Были на императорский церемонии, очень понравился массаж) с супругой в восторге)
1
January 21, 2024
Прекрасное место для релакса, и профессионального массажа.
December 4, 2020
Посетили с мужем спа-салон на День Матери. Ставлю твердую 5.
Атмосфера приятная, нет толпы, что я очень не люблю. Нет шумных компаний с алкоголем. Персонал внимательный, радушный, без навязанных услуг. На массаж не попали, все было расписано, а заранее мы не записались. Но аромат масла манго просто манил. В массажных комнатах чисто, все продумано до мелочей. Интерьер вообще во всех зонах приятно удивил, словно были не в Ульяновске, а заграницей.
Сауна прогревает тело очень быстро, видно, что стоит не для галочки, а для эффективного посещения клиентами.
Очень пожалели, что не взяли с собой детей, потому что в бассейне есть необычная "подводная пушка", волной откидывает . Нашим детям очень понравилось бы. И температура воды в бассейне очень комфортная не только для взрослых, но и для детей.
Выдали полотенца, тапочки, халат. ВСе кристально белоснежное, никаких пятен.
Душевые чистые, санузел тоже поразил чистотой, не смотря на то, что в бассейне были не только взрослые, но и дети - не было луж, не было скользко. Все чисто и безопасно.
Очень рада, что в городе есть такие чистые места, где идеально в каждом уголке .
3
3
March 19, 2022
Огромное спасибо персоналу, все большие молодцы. Очень понравилось. Всё продумано - нет толпы, приятная спокойная обстановка. От массажа - полный восторг.
3
July 28, 2024
Массаж просто бомба,жалко нет хамама,а так все на уровне
February 16, 2024
Уютное , комфортное и очень расслабояющне место 👍
July 26, 2022
Посещала спа два раза в этом году.Оба раза в восторге от косметолога ( делала массаж лица и увлажняющую маску) и от массажистов. Эффект заметен после одного сеанса и моя спина сказала огромное спасибо мастеру! Рекомендую!
3
June 19, 2022
Посещаю спа салон несколько лет. Всё нравилось. До тех пор пока не сменили администраторов. Каждое посещение с проблемами. То время перепутает, то не позвонит для напоминания. Не организована, на любые просьбы реагирует эмоционально, зачем-то спорит и высказывает свою точку зрения. А в остальном чисто, уютно, прекрасные массажисты.
2
September 17, 2023
Очень испортился ! Отсутствие сервиса . Только массаж классный остался на уровне.
1
May 1, 2023
В спа редко бываю. Жене понравилось, мне как то не зашло. Лучше с пацанами и пивком под шашлычком.
January 9, 2020
Сегодня посетила этот замечательный СПА салон "Эдельвейс". Очень понравилось! Огромный бассейн, где имеется водопад и гейзер, что позволяет не только поплавать, но и промассировать всё тело! Обстановка здесь создана для отдыха, интерьер красиво и со вкусом оформлен. Отличная парная! Приветливый персонал! Я считаю, что 500 руб. на одного человека за час очень адекватная стоимость. Здорово, что здесь можно заказать покушать и чайник с ароматным чаем! Всем рекомендую отдыхать душой и телом в СПА-салоне как семьёй, так и в любой компании.
2
July 26, 2022
Покупал абонемент жене. Ей очень понравилось, была счастлива. Персонал вежливый. Цена приемлемая. Советую всем.
1
March 2, 2023
Всё круто!! Кроме раздевалок, они очень маленькие и тесные) девочки профессионалы!!!
3
July 8, 2022
Были утром, так как останавливались в этом отеле. В целом не плохое место. Если 10 человек в бассейне, то это уже толпа и тесно )) Всё зависит от времени посещения и наполненности отеля.
January 9, 2023
Отличное место, хороший бассейн. Услуги массажа просто великолепны!!!
3
October 3, 2023
Не было горячей воды, программа была на 10 минут короче, бар не приносят к бассейну
March 6, 2022
Подарили сертификат на массаж, очень понравилось. Как подарок рекомендую. Ольге мастеру по массажу огромное спасибо!
1
December 15, 2022
Все зачёт! Все супер, бассейн класс, сауна жарит! Мы остались довольны!
November 16, 2022
Стильно! Красиво! Прекрасные специалисты! Замечательное настроение!
3
August 10, 2023
На высшем уровне все! Персонал, качество и перечень услуг.
June 17, 2024
Всё просто отлично 👌
December 20, 2023
Очень понравилось персонал вежливый
1
November 23, 2022
Божественное место. Можно отдохнуть душой и телом. Спасибо мастерам.
February 27, 2023
Приятное заведение, много конечно что уже устарело, но я иду ради мастеров. Хорошо мнут )))
1
November 9, 2020
По подарочному сертификату посещала спа-салон. Понравилась и сауна, и бассейн. Особенно хочу отметить чуткое и внимательное отношение администратора Анастасии, и выразить благодарность Дмитрию за сеанс массажа.Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
1
September 26, 2019
Были на спа программе Императорская церемония.
Начну с +.
В сравнении с предыдущими годами, в бассейне не чувствуется хлора. Нравится, что вообще поплавать и сделать массаж можно в одном салоне.
Массаж делала девушка, к сожалению, не знаю ее имя, очень понравился. Отдельное спасибо.
Минусы. При записи по телефону администратор Оксана торопилась куда-то. Не уточнила, что входит в спа процедуру, не задала никаких вопросов.
Стоимость, скидку, все уточнила я сама.
Я спросила, возможно ли заменить в самой программе скрабирование на что-то другое равнозначной стоимости? Мне ответили - нет. Мы не можем сменить. Ну ок, подумала, на месте договоримся.
Когда мы пришли администратору Юлии я сказала, что хочу на процедуру массаж лица и заменить скрабирование на что-то другое. Мне ответили, хорошо, с мастером решите. Отлично, думаю, все решили.
Но в итоге выяснилось, что, во-первых, о массаже лица или полном массаже тела нужно предупреждать при записи на спа программу, т к массаж лица делает косметолог, а общий массаж , соответственно, массажист, и сейчас все косметологи, конечно, заняты.
Во-вторых, в принципе, я не могу сделать массаж лица, т к в брошюре написано только общий массаж тела. Но вот только на вашем сайте написано, что можно выбрать или общий массаж или испанский массаж лица!
И еще не уточняют, кого из массажистов предпочитаем: мужчину или девушку.
Подводя итог, оценку массажистке поставила бы 10 из 10.
Администраторам по 2 из 10.
Свою зарплату они не отрабатывают.
6
1
January 31, 2024
Обслуживание на высшем уровне
December 12, 2023
Круто,очень понравилось
December 16, 2021
Спокойное и уютное место. Очень вежливые и подчительные сотрудники. Хочется вернуться в это место и не раз.
1
March 27, 2021
Отличный салон! У мастера Ольги золотые руки. Красиво, везде живые цветы. Бассейн несколько маловат для такого популярного места.
1
April 7, 2024
Любимое место 💜
1
November 12, 2022
Отличные специалисты во всех услугах салона!) Рекомендую!
1
February 19, 2022
Сервис на высшем уровне. Спа- программа божественна. Приятный персонал.
1
November 21, 2021
Дарил жене сертификат несколько раз! Каждый раз по разному ( это я про массажистов), надеюсь Вам повезет! Если говорить о персонале то все Ок!
September 21, 2022
Общий массаж всего тела просто кайф! Благодарна мастеру Розе.
December 7, 2023
Очень все понравилось.
June 24, 2024
Всё отлично
February 13, 2023
отличное место для отдыха и релакса
February 20, 2024
Замечательно
June 15, 2020
Я никогда особо не пишу комментарии, но всегда читаю отзывы других перед тем, как куда-то сходить или что-нибудь купить. В этот раз мне подруги посоветовали сходить в спа салон "Эдельвейс", потому что по их словам это какое-то чудо света. Я скептически отнеслась к этому, так как не привыкла посещать подобные места. Но всё-таки решилась..Заранее зашла на сайт. Посмотрела, какие они проводят процедуры и решила записаться на массаж. Встретили меня очень вежливо, что сразу меня расположило, проконсультировали, показали куда идти, что делать. Что я хочу сказать - массаж был очень интенсивный, приятный, масло, которым меня намазали,было невероятным, ароматным! Но после первой процедуры каких-то особых результатов я не заметила, хотя меня сразу предупредили, что для наилучшего эффекта следует провести от 5-6 процедур. Через неделю, когда пришла пора идти на следующую процедуру, я долго сомневалась..подталкивало только то, что такого массажа мне никто не делал. Хотелось заново окунуться в ту атмосферу релаксации и ухода за собой. В конечном итоге, меня очень затянуло, я прошла, как мне и сказали, 6 процедур и, если честно, не хочу прекращать. Отдельное спасибо хочу сказать всем работникам салона . Надеюсь, что мой отзыв хоть для кого-то окажется полезным.
3
February 23, 2022
Отличный массаж и спа салон. Большой бассейн
1
January 12, 2022
Не понравилось! Вода в бассейне очень холодная, полотенца за дополнительную плату!
2
February 4, 2022
Хороший центр, приятный персонал, дорого