11 сентября 2024 года с данной компанией была на Джилы-Су.Очень повезло с погодой, Эльбрус-Красавец был открытым, завораживающим.Впечатления незабываемые.Гид-водитель Роман очень профессинально преподнес информацию. Времени было достаточно для принятия пищи и осмотра всех достопримечательностей. Но есть одно "но" - транспорт- это обычная газель, хотя фирма позиционирует данный маршрут как джиптур, стоимостью 4000 руб с человека.Места которые находятся за водителем, вообще, нельзя использовать для экскурсий, так как с данных мест ничего не видно.Когда мы приехали на конечную точку, там было сотни полторы машин, но ни одной газели, кроме нашей я не увидела. Все фирмы возят туристов на джипах в комфортных условиях.
Очень увлекательное путешествие мы совершили сегодня в Пятигорск с гидом Арсеном. Арсен очень интересно, грамотно, подробно и с великим удовольствием поделился с нами информацией, что немало важно - отвечал на все вопросы. Спасибо за хорошую организацию поездки и прекрасно проведенное время
Я тоже принимала участие вэтой экскурсии 👍🏼
С Еленой согласна и поддерживаю её отзыв 👏👏👏 В ноябре этого года отдыхали с мужем в Кисловодске.
Посетили много экскурсий при помощи и совете организатора туристической компании «ЭДЕЛЬВЕЙС»
ТАТЬЯНЫ ВАСИЛЬЕВНЫ . Она очень подробно увлекательно рассказывает об экскурсиях,что без сомнения хочется их посетить.
13 ноября на автобусе номер 526 была увлекательная экскурсия обзорная
КИСЛОВОДСК
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ БЕРЁЗОВСКОЕ УЩЕЛЬЕ 👍🏼
Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу АРСЕНУ
За очень насыщенное и увлекательное путешествие по городам
ЕССЕНТУКИ и ЖЕЛЕЗНОВОДСК 18 ноября
АРСЕН кладезь информации и увлекающий рассказчик 👏
Осталось масса положительных впечатлений и эмоций ❤️
Спасибо вам , Татьяна Васильевна и Арсен 🌹🌹🤗
И благодарим туристическую компанию «ЭДЕЛЬВЕЙС »!
Спасибо, Арсен ❤️🙌
Галина М.
Город Москва
3 октября 2024 года ездили на обзорную экскурсию по Кисловодску с экскурсоводом Арсеном. Получили удовольствие от увлекательных рассказов об истории, природе этого замечательного города. Спасибо большое Арсену за юмор и множество сюжетов из жизни известных людей.
Благодарю фирму Эдельвейс и лично экскурсовода Марину, за отличную экскурсию на Эльбрус 25.02.2024! С момента отправления сразу отметил замечательный комфортабельный автобус и опытного водителя Альберта, в пути следования Марина очень хорошо рассказывала о достопримечательностях которые мы проезжали, по пути заскочили на завтрак в хорошее кафе, по приезду на место, организованно с помощью Марины, что очень удобно! оплатили фуникулеры, на горе Чегет и на Эльбрусе, Марина на отличном уровне провела нам экскурсию и постоянно координировала наши действия! После спуска с Эльбруса мы пообедали и поехали в обратный путь, по пути назад, заехали в отличное место Поляна Нарзанов, где продигустировали три вида Нарзан, так же прошлись по рынку, где желающие могли приобрести сувениры, сладости и прочие подарки с Кавказа. Благодарю Марину за отличную экскурсию! За отзывчивость и профессионализм! В день экскурсии 25 февраля у меня был День Рождения, Марина и весь автобус поздравили меня, мне было очень приятно! Пожелал всем так же встречать День Рождения!Большое спасибо! Рекомендую! Мне очень понравилось!
Мы ездили на экскурсию в Пятигорск из Кисловодска. Всё понравилось!!! Автобус комфортабельный. Экскурсовод Арсен мастер своего дела, ведет очень интересный рассказ о достопримечательностях Пятигорска, М.Ю. Лермонтове. Рекомендую данную фирму для экскурсий!!!
Посетили восхитительную экскурсию по лермонтовским местам в Пятигорске с гидом Арсеном. Очень понравилось! Насыщенная программа, интересный рассказ, комфортный автобус, никаких задержек. Покупали билеты на яндекс афише, все четко и без нервов :)
Ездили на экскурсию от компании Эдельвейс, экскурсия Ессентуки-Железноводск, экскурсовод был Арсен. Нам очень все понравилось, экскурсия супер, экскурсовод супер, рассказывал очень интересно, ребенку 8 лет было интересно, а взрослым то как. Спасибо большое!!!
Очень понравилось экскурсия на Джилы-Су. Дорога по которой проходит экскурсия является одной из самых красивых дорог в Европе. И после экскурсии это могу подтвердить лично. Сама дорога построена в 2007 году и содержится в хорошем состоянии. Обилие интересных мест и обзорных площадок, делает ее ещё более запоминающейся. Ну а сами водопады, просто не описать словами. Каждый найдет в экскурсии то что ему ближе по душе. Кто-то запомнит, Нарзанные источники, кто-то оценит Нарзанные ванны, кому-то понравятся кавказское гостеприимство и кухня. А для любителей пофотографировать и порадовать себя красивыми пейзажами это просто рай. Всем рекомендую.
Выражаем огромную благодарность туристической фирме"ЭДЕЛЬВЕЙС" за высокий уровень организации экскурсии.01.06.2024 мы отправились в путешествие в Верхнюю Балкарию.Замечательный водитель,профессионал,мастер своего дела,прекрасный человек АБДУЛА и гид МАРИНА ВОЛКОДАВ со своей необыкновенной харизмой,юмором и знанием истории края,сделали нашу поездку просто волшебной и незабываемой.Спасибо им огромное за это.Мы теперь всегда будем путешествовать с "Эдельвейс".Процветания и удачи!До новых встреч!!! Павел и Надежда ,город Новочеркасск.
Хочу выразить искреннюю благодарность туристическому агентству «Эдельвейс» за оперативную работу и профессионализм! Мы с семьёй прекрасно отдохнули, а качество отдыха оказалось в прекрасном соотношении с его стоимостью. Мы очень довольны и обязательно вернёмся сюда снова!
29 апреля ездили на Эльбрус. Провели очень познавательно, потрясающе интересно день. Спасибо гиду Марине, очень внимательна к группе, заботлива к комфорту и хорошему настроению, информативно очень всё на высоком уровне. Водитель Альберт очень отличный!!!!! Проффессионал. Спасибо за такие прекрасные экскурсии. Удачи и процветания вашей фирме!!!!
28.04.24 , отдыхая в санатории Эльбрус, посетили экскурсию в Северную Осетию, остались очень довольны. Группа туристов была в количестве 13 человек, практически индивидуальная, с нами был харизматичный Герман, который очень внятно и понятно доводил необходимую информацию, отвечал на все вопросы, юмор и шуточки тоже присутствовали, на всех остановках предлагал фотографироваться, так как это его хобби, в последующем все фоточки скинул, за безопасность нашего движения отвечал водитель по имени Сергей, всё прошло замечательно, благодарность гиду и водителю!
Ездила несколько раз. Не без недочетов, но нормально. Даже жалко репутацию портить. Одна экскурсия испортила все впечатление. В Кабардино-Балкарии убрали первую локацию, замок Шато Эркен, без предупреждения. Большинство в группе покупали ради нее. Гид заявил уже в конце поездки, когда спрашивать начали, что замка вообще нет в программе. Типа 17 человек идиотов, не знают, что покупают. Поведение гида Руслана- отдельная тема. Группу водил и возил только там, где его знакомые работают - кафе, торговые точки, выручку помогал делать и благодарность собирал на глазах у всех. На все остальное - нет времени. В конце вообще бросил группу на водителя, удалился по-английски не попрощавшись.
Были на экскурсии 21.04.24 на Эльбрус ( долина Чегет, подъем на Эльбрус, поляна Нарзанов) с туроператором Мариной и водителем Альбертом. Только самые лучшие и теплые впечатления от поездки , не смотря на то , что Чегет (особенно ...😆✌🏼✊🏼) ..., да и Эльбрус нас встретили ледяным ливнем и низкими облаками , которые закрыли "туманом" весь обзор с Чегета на Эльбрус...
Но , благодаря Марине , которая заранее подсказала своим подопечным туристам , где и , что самое главное, дешевле , преобрести : дождевые плащи (...берите лучше всегда их с собой) и подкладки на сидения на подъемники , дабы сохранить в тепле и сухости Ваши (наши...))..) основные жизненноважные сокровища , .... не смотря на , казалось бы , отвратительные погодные условия ,— от поездки остались только самые лучшие впечатления !!!
Особенно хочется отметить доброжелательность и персональный подход туроператора Марины ко всем участникам тур-группы !!! Она всю дорогу заряжала всех своей положительной энергией ...,и , возможно )))..., именно благрдаря ей , несмотря на отвратительные погодные условия , для самых настойчивых , поверивших в свою цель (...на которую своим оптимизмом заряжала Марина), на верхней станции... Эльбрус ,на какое-то время , все-таки открыл свой "коренной" белоснежный зуб !!!✊🏼✌🏼
Огромная благодарность Марине за содержательную , эмоциональнонаполненную и заряженную положительной энергией на протяжении всей поездки экскурсию !!!
Особенно хочется отметить ее профессионализм , когда она (Марина) в условиях сплошного ливня нашла решение , как подъехать экскурсионному автобусу как можно ближе к станции подъемника, дабы ее экскурсанты как можно меньше намокли...
Отдельная благодарность водителю Альберту , который на протяжении всего пути вел автолайнер как настоящий Капитан — строго по форватеру и в столь мягкой манере, что всё многочясовое путешествие для пассажиров оказалось , на фоне шикарных видов и чудесного рассказа Марины, великолепной сказкой !!!
Мы с женой рекомендуем осуществить путешествие в команде выше перечисленных профессионалов своего дела по данному маршруту !!!
Всем путешественникам — красочных и неповторимых ощущений , которые останутся с Вами навсегда !!!)
С экскурсоводом Арсеном ездили в лермонтовский Пятигорск. Очень интересные места и подача материала. Доступно про Лермонтова и его трагическую судьбу. Все значимые места Пятигорска. Рекомендую однозначно.
Остались очень довольны, что обратились к специалистам этой компании. Обо все по порядку (дальше будет много букав😅)
Приехав в Кисловодск, решили посетить какую-нибудь экскурсию. Долго решали, к кому обратиться. Ближе к вечеру муж нашёл по отзывам эту компанию. Сходили, посмотрели, уже закрыто (и понятно, ведь поздний вечер). Взяли брошюру с номером телефона. Решила написать, на удачу, на номер, есть ли на завтра места на экскурсию. И практически сразу получила ответ, что имеются 2 места, на Джилы-Суу.
Сразу же созвонились с оператором Светланой, пообщались. Светлана все подробно объяснила, дала рекомендации, что взять с собой - перекус, купальные пренадлежности (в других местах говорили только о том, чтобы взяли наличные😁).
Перевели деньги, на вотсап получили квитанцию. Далее позвонил водитель, с которым также уточнили все детали.
Утром, в назначенное время (минута в минуту) приехал водитель, он же экскурсовод, Магомед (надеюсь, правильно написала имя, если нет, прошу прощения).
Очень приятный, отзывчивый, вежливый и разговорчивый молодой человек.
Практически с первых минут началась экскурсия. Много интересной информации, фактов, историй. На все вопросы получили ответы.
Нас было 6 человек (3 семейные пары). 2 другие пары были более возрастные (прошу прощения за такую фразу, не знаю, как по-другому сказать). Магомед это учёл, предложив им идти в своём темпе. И если мы вдруг уйдём немного вперед, обязательно дождёмся всех. Если тяжело, страшно или просто не хочется идти - пожалуйста, вот с этой точки отличный вид, вы можете посмотреть отсюда, сделать фото, а с остальными пойдём дальше.
- Заехать в Долину нарзанов? - Пожалуйста! - Остановить машину рядом со снегом, чтобы сделать фото? - Какое место вам нравится?
(это к слову об отзывчивости)
Чего стоит только помощь в том, чтобы сделать классные фото. Порекомендует ракурс, поможет сделать общее фото.
И никакого навязывания покупок и услуг. Только предложения. (Тут можно покушать, если хотите. Нет? Едем дальше.)
В общем, мы остались оооооочень довольны.
Рекомендуем тур на Джилы-Суу) и специалистов Эдельвейса, Светлану и Магомеда. Спасибо за отличную поездку!
Арсен, прекрасный экскурсовод. Мне очень понравилось, что вовремя экскурсии, ориентирует по частям света, говорит непринужденно, нормальным русским языком. Оч. приятное впечатление. Спасибо Арсен, спасибо "Эдельвейс"
Экскурсия Пятигорск. Отличный гид много знает хотя и погода выдалась пасмурная и туманная было очень интересно водитель профессионал всё прекрасно спасибо эдельвейсу
Мы брали экскурсию на Эльбрус из Кисловодска 31.03.2024г. Было очень интересно, всё было отлично организовано! Спасибо большое экскурсоводу Марине! Прекрасно было рассказано о Кавказском хребте, об Эльбрусе, обо всех населенных пунктах, которые мы проезжали, интересно с исторической и географической точки зрения! Очень быстро проходили везде, несмотря на большие очереди, была оказана помощь во всех ситуациях! Спасибо также водителю Максиму за отличное вождение автобуса и помощь!
Огромное спасибо за экскурсию по городу Кисловодску. Проводил её Арсен Юрьевич Мануков от турфирмы "Эдельвейс" 20.11.2024. Внимательный, заботливый экскурсовод. Большая благодарность)
Ездили на экскурсию в Пятигорск по Лермонтовким местам 27.08. Очень понравился гид Арсен, рассказывал всю дорогу, провел группу необычным маршрутом, после экскурсии захотелось перечитать произведения Лермонтова! Спасибо))
Ездили в Кисловодск по достопримечательностям города и местам жизни Лермонтова в Кисловодске. Ездили с экскурсоводом Арсеном.
Очень интересно рассказывает, с удовольствием.
Город красивый.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля
Ездили в Пятигорск по Лермонтовским местам. Всё очень понравилось. Спасибо гиду Арсену за интересную познавательную экскурсию! Благодарим водителя Альберта за комфортную поездку.
31.03.2024 и 01.04.2024 ездили на две экскурсии: Ущелья Осетии и Долина Нарзанов с прекрасным гидом Абдуллой. Экскурсии супер! Гид интересно рассказывает, находит подход к каждому туристу, отвечает на все интересующие вопросы, приятный, отзывчивый человек, профессионал с большим опытом работы. Осетия покорила своей красотой. Незабываемые впечатления! Фото не передают ту красоту и великолепие природы.
15 сентября 2024 года мы с дочерью ездили на экскурсию в Пятигорск. Экскурсоводом у нам был Арсен, экскурсия была увлекательной, много информации полезной для себя узнали. Благодарим за профессионализм Арсена и за подачу информации в доступной форме
06.08.2024г. Поездка на Эльбрус совместно с тандемом фирмы : Марина-Максим, оставила замечательные чувства и впечатления. Проффесионализм и лучшие человеческие качества, проявленные ими в поездке, благоприятно влияют на проведённое время эксскурсии.
Спасибо друзья!
С Уважением, Алексей!
Были сегодня 14.08.24 в поездке из Кисловодска в Пятигорск с гидом Мариной и водителем Русланом,- профессионалы своего дела, интересно,познавательно,безопасно,так держать, всего хорошего Вам от туляков!!!
Ездила 31 июля на экскурсию по маршруту Грозный-Аргун-Шали. Водитель Максим, экскурсовод Александр. Оба профессионалы. Прекрасная организация экскурсии, тактичность, отличное знание материала. Огромное спасибо
23.08.2024 купили экскурсию « Ессентуки-Железноводск» у Люси на улице. Когда подошли к назначенному времени, турорганизатор назвала нам номер автобуса 698, его долго не было, мы ждали под солнцем, когда подошли к Люсе, то она стола уверять, что номер автобуса был 195, и он уехал, но автобус сейчас за нами вернется. Мы ждали возврата автобуса 10 мин, нам надоело, решили вернуть деньги и уйти, в итоге нам возвращают за 2 билета 3000 р вместо 3400. Эта Люся напутала наши экскурсии, и возвращала автобус, который ехал на источники, получается сотрудник вообще все напутала. С нами оперативно связалась администрация, извинилась и в качестве комренсации предоставила экскурсию бесплатно на следующий день. Все прошло безупречно, номер автобуса и место встречи не были напутаны. Экскурсия « Есентуки-Железноводск» очень понравилась. Комфортный автобус, интересный экскурсовод. Понравилось, что турфирме действительно важен каждый турист, который обращается к ним.
Были на экскурсии Ессентуки-Железноводск 12.11.2024, потрясающий экскурсовод - Арсен, по всему маршруту не молчал, рассказы впечатляющие, водитель - Игорь, очень аккуратно ведет автомобиль, советую всем, не пожалеете!
Мы в полном восторге от экскурсовода Арсена: интересная подача всего материала и юмор сделали нас счастливее даже не смотря на бытовые трудности в путешествии… Один туалет на 4 часа маршрута недостаточно!
Отличная экскурсия сегодня была, познавательная. Арсен очень эрудированный гид, влюбленный не только в свой город Кисловодск, но и в Россию, ее историю. 2 часа пролетели как одно мгновение .Большое спасибо.
Ездили 28.06.24 на Эльбрус с гидом Мариной. Нам понравилось:
-удобный автобус
-гид Марина увлекательно рассказывала исторические моменты
-четкий тайминг, все успевали
-была остановка для завтрака
-после гор ели в просторном кафе
-напились Нарзанной воды в источниках
-шикарные виды и фото на фоне гор
Очень довольны!!
Экскурсия на Джилы- Су с водителем - гидом Абдуллой была превосходна. Локаций было в избытке, время на просмотры не ограничивал. Рассказывал интересно и понятно. Сделал потрясающие фото. Рекомендую всем!
Ездили на экскурсию Лермонтовский Пятигорск с Арсеном - просто 10 из 10! Прикоснулись к истории жизни великого писателя, посетили дом, в котором он жил последние месяцы жизни, увидели знаменитое озеро Провал, Эльбрус, Кавказкий хребет и многое ! Арсен рассказывал так интересно, что хотелось слушать еще и еще! Появилось желание перечитать «Княжна Мери»👍
На день Победы 9 мая ездили на Эльбрус. Впечатления потрясающие! Особенно подъем на Чегет в открытом подъемнике понравился - воссоединение с природой и шикарные виды. На спуске открылся нам Эльбрус в полной красоте.
Нашему гиду Герману отдельное спасибо, интересно, познавательно, с юмором, да ещё и пофотографировал нас.
Впечатления на всю жизнь!
Были семьей на экскурсии Ессентуки-Железноводск с Мануковым Арсеном. Интересно, с историческим контекстом, без воды и рекламы злачных мест, с тонким юмором! Отлично поставленная речь!
Расстроились, что Арсен не возит на Домбай и в Южную Осетию. Рекомендую!
16.10.2024 брали экскурсию через Яндекс афишу в Пятигорск по лермонтовским местам. Гид Арсен Юрьевич выше всяких похвал! Водитель Александр профессионал и знаток местных извилистых дорог. Будем обращаться еще когда приедем в будущем году!
Ездили на Эльбрус в сопровождении гида Германа, нам всё очень понравилось, а именно: утром завезли на завтрак в приятное место, где можно выпить вкусный кофе с большим выбором сладостей, Герман очень приятный в общении человек, лёгкий и с юмором, дорога не была утомительной, сама экскурсия впечатлила, красоту не передать словами, санитарные остановки были регулярные. В общем, всё продумано, можно ехать.
Отличная экскурсия! Гид Арсен Юрьевич интересно рассказывает, с эмоциями, где то шутя. Спасибо большое за комфортную, интересную поездку Ессентуки, Железноводск.
Отдыхали в кисловодске с 31.12.23 по 05.01.24. Брали экскурсии на индивидуальные поездки, в данной фирме. Заказывали заранее туры онлайн до поездки в Кисловодск. Эдельвейс сработал отлично! Все чётко! На все экскурсии ездили с замечательными гидами со Светланой и Германом. Предлагаемый транспорт очень комфортабельный. Водители супер! Огромное спасибо нашим водителям Олегу и Егору. Классные ребята. И конечно же замечательные гиды так много и интересно рассказывают: Светлана и Герман. было очень интересно. Спасибо огромное данной фирме. Советую всем. Отдых ребята организуют замечательный. 10 баллов из 10.
Дрбрый день! Огромная благодарность за экскурсию на Эльбрус!!! Гид Марина Волкодав- профессионал с большой буквы. Всю дорогу интересный рассказ о регионах!!! Организация на высоте!!!
Огромное спасибо экскурсоводу Наталье, за отличную экскурсию на Медовые водопады 24.05.2024! Наталья в пути следования рассказывала о достопримечательностях которые мы проезжали, мы увидели гору
Кольцо. Идеально круглое отверстие в скале. Также по пути заехали в Чайный домик, где продегустировали чаи, варенье, мед и другие вкусняшки. По приезду к водопадам Наталья показала более безопасную дорогу для тех, кому тяжело спускаться к водопадам по крутым каменным ступенькам. Медовые водопады - место, где от пейзажей захватывает дух. В ущелье проложена тропинка, а в нескольких местах с
различных высот падает вода. Наталья поделилась с нами историями о происхождении названия
Медовых водопадов.
После посещения водопадов, можно перекусить в симпатичном ресторанчике или пройтись по рынку, где желающие могли приобрести сувениры, сладости и прочие подарки с Кавказа. Огромное спасибо Наталье за отличную экскурсию! За отзывчивость и профессионализм!Рекомендую! Мне очень понравилось!
Ездила на экскурсию в Пятигорск, экскурсовод Арсен-потрясающий профессионал!!! Очень много интересного и познавательного рассказал, шикарная подача материала! Комфортный автобус с кондиционером, всем рекомендую данную фирму и экскурсовода Арсена
Сегодня ездили на экскурсию «Язык тролля», спасибо большое нашим гидам - Абдуле и Марине 🔥 Отдых был потрясающий! Посетили очень много интересных мест от которых захватывает дух, очень круто провели время. Тур организован максимально комфортно. Остались только приятные впечатления!
Ездели в Грозный вечером. Шикарная экскурсия . Море впечатлений. Нас сопровождал Александр. Хорошо рассказывал. Вечером завозил поужинать в столовую, в которой нет ни одного ценника и оплаты только наличными. Хинкали там никакие, а цены улетные.
Благодарю #Эдельвейс за прекрасно проведённое время! Очень заботливое
отношение к туристам, интересные маршруты, а самое главное-лучшие гиды! Рекомендую, и в следующую поездку обращусь, именно, к вам!
11.04.2024 ездили на экскурсию на Домбай. Экскурсовод Марина очень интересно рассказала нам о всех значимых местах, день пролетел на одном дыхании и оставил массу положительных впечатлений. Мариночка спасибо! Успехов, успехов, успехов! Водитель Максим предельно аккуратно и с комфортом доставил нас туда и обратно. С такой командой провести время одно удовольствие!
27 марта ездили на экскурсию в г. Грозный-Аргун-Шали. Выражаем благодарность прекрасному экскурсоводу Александру. Грамотный, профессиональный, доброжелательный мастер своего дела. От путешествия в Чеченскую республику мы получили массу впечатлений, положительных эмоций и отличное настроение. Также благодарим водителя автобуса Альберта, длительная поездка была комфортной и максимально безопасной. Спасибо вам!!!