Начинавшись положительных отзывов, я конечно же выбрала ЭТУ сауну для празднования ДР ребенка. Октябрь 2020. О чем позднее пожалела конкретно...
Все началось с того, что придя в 16:57 (забронировали сауну на 17:00, комната №1) мы обнаруживаем как вальяжно закинув ноги на подлокотник дивана лежит вся такая деловая уборщица помещений...При том зная что сейчас придут гости! Такое себе позволять! Очень неприятно!!! Уже неуважение!
Далее у администратора спрашиваю о скидке, заявленной на сайте сауны, что в день рождения предоставляется 10% на каждый час! Моей дочке исполнилось 10 лет. Я предоставляю документ, на что мне говорят что ребенок не считается! Она, не понимаю, не человек что ли???? И мы взрослые и дети тут просто так пришли что ль получается? Мы пришли праздновать ее ДР в эту вашу сауну! И какая разница ребенок это или взрослый, документы о том что ей сегодня ДР предоставлены вам! Так какого хрена? Тем более на сайте не указано, что дети не в счет! Настроение было испорчено. Плюс за ребенка еще пришлось доплатить одного. Это я так понимаю, раз уж дети в ДР не в счет на скидку, то и доплата за ребенка не должна быть! Ему 7 лет, и как вы говорите, он несовершеннолетний! Значит и не берите за детей доплату!!!
Зашли в номер, на столе была обнаружена куриная косточка! Это они так убирают номера после гостей!? Прям отвратительно!
Телевизор оказалось сломанный. Звали администратора, она это подтвердила...
Само помещение могло бы быть очень уютным. Но...
Дети залезли в бассейн, вода холодная!
Пол скользкий настолько, что мы трезвые люди уже ходили в раскорячку черепашьим шагом, как только пришли. В тапках мы были и в резиновых пляжных, и в специальных для сауны-скользко было всем одинаково. Моя дочь вышла из ситуации таким образом, что стала кататься по полу как по льду на животе. Я об этом сказала уборщице и что переживаю, есть ли тут грибок еще?, на что она убеждала, что грибка нет и она всегда тщательно убирает номера (про косточку на столе вы помните...поэтому не верю, я только видела ее закинутые ноги на диване) МУЖЧИНЫ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ВЫБИРАТЬ ЭТУ САУНУ, ЕСЛИ ВЫ ПЬЕТЕ КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ! Травмпункт вам обеспечен будет. Координацию держать сложно даже трезвому, на влажном полу.
Подхожу к администратору, спрашиваю, почему пол такой адски скользкий?! На что мне хамят, отвечая:"Все вопросы к строителям!!!" Я в шоке!
Парная... вроде бы ничего...очень правда тусклый свет, но элементарно градусник отсутствует.
Стоимость одноразовых тапок у них 100р, при том за тряпичные, стоимость которых 10р.
На последок добило отсутствие фена! Это просто кошмар! Хочешь не хочешь, но он за отдельную плату! Это жесть. Я такого не встречала ни в одной сауне города! Всегда, какой-то да висит. Пусть и не особо мощный! К вам люди идут купаться и париться, а вы фен не даете? Ведь не все люди планируют поход в сауну из дома и берут свой фен. Многие ведь этот вид отдыха выбирают спонтанно (мужчины с дамами), после кафе...и в итоге фена в сауне нет. За все дерут.
Написала свой отзыв как оно было. Без прикрас.
Мы очень хотели классно отдохнуть. Но в итоге вот так.
Пришел посмотреть номера, на входе не приветливый персонал, общались с каким то презрением, хотел внести оплату по безналу нахомили и сказали что нужно приходить с наличкой, желание отдыхать в этой сауне сразу отпало. Хорошо что город большой, предложений много, выбрал другую. Если хотите испортить отдых неприятным общением с персоналом то приходите.
Давно пора убрать эту сауну, гуляешь с детьми а от туда выходят на смерть пьяные мужики и женщины и позут до дома, в прямом смысле, так летом ещё и в трусах девушка вышла, полный ужас!
6
4
A
Anonymous review
March 18, 2019
Отличный отдых. Прекрасный персонал всегда улыбаются, доброжелательны. Рекомендую.