Продукты очень хорошие, качественные. Доставка всегда вовремя, служба поддержки работает эффективно. Очень люблю раздел с косметикой, товары La Sultan de Saba беру только в Экомаркете. А наличие органических продуктов - 100% попадание!
Очень давно заказываю продукты в Экомаркет👍🏻всегда все свежее, спелое и вкусное) товары недели всегда радуют
И доставка их спасала не раз (очень оперативно)
Всё нравиться: начиная от удобного приложения заканчивая адекватными курьерами. Про качество и ассортимент думаю расписывать не стоит, скажу одно: так держить!
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь Лавшук
Знаток города 4 уровня
21 декабря
Я постоянно заказываю продукты в экомаркете, тут есть мое любимое молоко из Таиланда. И каждую недели «товары недели», обожаю их скидки! Заказываю постоянно, раз в неделю точно! Рекомендую 10/10 фото прикладываю!
Заказываю продукты в эко-маркете всегда для своей семьи и не боюсь порекомендовать клиентам. Я нутрициолог, и очень часто рекомендую именно эту доставку продуктов.
Всегда вкусное свежее мясо, натуральные качественные овощи, есть большой выбор продуктов без глютена. Все аккуратно упаковано, вежливые и заинтересованные сотрудники на всех позициях, что очень располагает.
Единственное, в описаниях товаров я бы добавила страну производства, и описание к некоторым товарам.
Обожаю у ребят масло ГХИ.
У него такой приятный аромат и нежный вкус 🥰 И брускетта из вяленых томатов с кешью 👍🏻
Очень приятная система лояльности.
А ещё, можно сдавать ребятам пластик и батарейки на переработку, и это, конечно бьет в самое сердечко ❤️
Очень нравится магазин. Хорошее приложение, удобный интерфейс, процесс поиска и оформления заказов. Всегда качественные и вкусные продукты. Отсюда и цена соответствующая. Доставка вовремя и в срок. Очень расширился ассортимент за последнее время и продолжает расширяться. Все нравится, но особенно сыры)) Можно сдать курьеру пакеты, батарейки и проч. на переработку
Всегда заказывала в этом магазине продукты , являюсь постоянным клиентом , к продуктам претензий нет! НО сегодня ваши сотрудники испортили мне выходной день! Я сделала заказ рано утром, сначала он зажарился я полчаса ждала ответа операторов и на линии и во всех мессенджерах! В итоге оператор отменил заказ попросили перезаказать, я все сделала доставка была до 10:26! Я распланировала свой день , заказ мне не привезли , деньги зарезервированы, статус принят хотя должен быть уже у меня!!!! на все мои сообщения ответ доставка вашего заказа с 12-15 ???? Не объяснений не извинений ! Издевательство! Оператор 24 мин не брал трубку!!! Хамское отношение к своим постоянным клиентам! Просила контакты службы контроля качества так же в ответ тишина! Я поражена вашими сотрудниками! Спасибо за испорченный выходной!!!!
Часто заказываю продукты , всегда свежие фрукты и овощи , удобно , что с доставкой до двери . Часто ловлю акции на сезонные продукты очень выгодно получается . Привозят вовремя.
Любим экомаркет за то что продукты всегда свежие и очень вкусные, мы уверенны в том что состав продуктов полезный.
Посмотреть ответ организации
Даниил Р
Знаток города 8 уровня
11 февраля
На протяжении 4 лет еженедельно заказываем Экомаркет. Шикарное мясо. Говядина «Яблочко» выше всяких похвал. Нежнейшее , свежее мясо. Вкусная рыба и морепродукты. Очень вкусные овощи и фрукты. Сервис на высшем уровне. Продукты бесподобные. В общем ,наше постоянство говорит само за себя .
Обожаем всей семьей продукты из ЭКО маркета. Очень удобно, что привозят день в день, всегда все свежее, очень вкусное! Продукты очень хорошего качества, без всяких добавок, что сейчас очень мало где найдёшь! Особенно радует их система баллов – ими расплачиваться, получается очень выгодно) если кто ещё не пробовал, советую заказать! Не пожалеете ;)
4
Посмотреть ответ организации
Julia Dyo
Знаток города 6 уровня
13 декабря
Я заказываю экомаркет год, может больше. Сначала качество продуктов было хорошее. Свежая рыба, свежее мясо, вкусные фрукты, свежие роллы. Позиции я заказываю плюс-минус одни и те же. С каждым разом качество становиться все хуже и хуже. С последним заказом решила пересмотреть целесообразность покупок в данном магазине
Приятно удивлена! Компания держит лицо, не мелочится и не опускается до выяснения отношений!
Оформила заказ впервые, по рекомендации. В заказе коробка манго 4,5 кг. Доставлено вовремя, но, 2/3 манго были настолько зрелые, что съесть их нужно было «сегодня», что огорчило, мягко говоря. Написала отзыв и в поддержку о сложившейся ситуации. Реакция мгновенная - любые варианты решения проблемы (возврат средств, привоз нового товара, бонусы на счет). Все было решено в течение двух часов - по моему желанию привезли новый ящик манго. Подобная клиентоориентированность вызывает уважение и добавляет желание продолжить отношения с компанией!
Тройку ставлю за ящик манго. А так, не рекомендую этот магазин совсем. Сделала заказ вечером, доставку оформила на следующий день с 10 до 11. По заказу позвонили, всё есть в наличии, оплатила. Утром приходит информация, что нужно доплатить 500р, спросила причину, сказали ошибка, исправим, ничего не исправили. Курьер приехал в 11.40. Продуктами не довольна: редька мелкая и сухая, зелень вялая, а руккола вообще гнилая. Ну и одна позиция из заказа совсем исчезла- 800гр риса. Это был мой первый и последний заказ.
Беру косметику, очень качественная и разнообразная, а так же куханую утварь. Кастрюля со стеклянной крышкой, не могу нарадоваться, не пригорает и моется легко, высококачественная сталь. Советую к покупке 👍
Ужас!!! Заказала слабосоленую лосось- привезли упакованная11 дней назад на вид и вкус совсем не слабосоленая и совсем не то что рекламируют на сайте! Картофель беби азербайджан с розмарином для запекания- итог картофель беби но мытая за 50 рублей вся желтая внутри, кто еест азербайджанский картофель меня поймут о чем я. Курасан с семгой- итог засохший куросан с обрезками далеко не слабосолкный лосось и так все такого качества просто ужас!доставка была с опазданием на три с половиной часа позже. Не знаю кто пишет такие отзовы и покупает такие»примиальные продукты высшего качества» не знаю. Правда мне написали что могут заменить- но мы все! Ставим жирную точку и больше никогда таких продуктов НЕТ!!!
Заказываю уже года 2,5, всегда всё свежее! И быстро привозят, что для меня очень важно
Фрукты и ягоды для ребёнка вообще только у них покупаю, потому что все без Ешек-проверяла миллион раз
Люблю Экомаркет. Пользуюсь уже несколько лет. Заказываю овощи, фрукты, мясо и молочку в основном. Фарш из телятины - невероятный! Прям рекомендую. Так же экзотические фрукты всегда супер!
Заказала доставку продуктов в интервале с 20-21 часа. Что в итоге? 21 час, пишу в поддержку, говорят в течение часа привезут, ладно, на улице метель, подожду. Время 22 часа, пишу ещё раз, в течение 30 минут будет. Жду ещё 30 минут, звоню. Ответили, что связываюсь с курьером, в течение минуты перезвоним. Проходит 30 минут, звонка не поступает. Пишу снова в поддержку, по телефону не отвечают. «Новый курьер, запутался», вопрос в чем? Звоню курьеру, говорит в течение часа точно привезу. Хорошее первое впечатление от сервиса.
Заказывала ящик манго по хорошей цене в этом маркете и не пожалела. Манго были очень сочные и сладкие. Все спелые. Очень много было прям больших. Давно такие вкусные манго не ела
Уже в который раз заказываю фрукты и овощи в Экомаркете! Всегда привозят все свежее и вкусное!Также радует большой ассортимент продуктов. Шелковица была невероятной, я удивилась такой сладости! Персики, дыня, абрикосы, сицилийские апельсины были спелые, сочные. Ещё заказывала красную смородину и ежевику, все вкусное, качественное, спелое и без плесени. Авокадо было спелым и мягким, как раз идеально для завтрака в салат.
Из овощей я заказывала помидоры, редис, базилик, все было свежее.
Мужу очень понравился домашний творог 5%.
А еще отдельной рекомендации заслуживают рыбные стейки. Первый раз мы заказывали обычные стейки семги, а второй раз решили попробовать в соусе терияки, с кунжутом и кинзой. Оба раза рыбка была очень вкусной, жирненькой.
Так же мне понравилась система накопления баллов.
А ещё мы были приятно удивлены, что пакеты от заказов можно сдавать на переработку курьерам.
Могу сказать точно сказать, что у положительные впечатления от Экомаркета. Надеюсь, что и в будущем сервис и продукция будет оставаться на таком высоком уровне.
Экомаркет мой самый любимый магазин. Заказываю чуть ли не каждый день. Последний раз заказывала вчера. Качество продуктов на высоте. Фрукты особенно нравятся у них. Всем советую
Прекрасный интернет-магазин 😁 Много вкусных интересных продуктов. Регулярно заказываю фрукты 🍇🍒 сыры и десерты! Сыр Страчателла с трюфелем просто 💥🪐💥🪐💥🪐💥🪐💥 Всем советую!
Нравится интернет-магазин, интересный ассортимент, есть любимые продукты, быстрая доставка, все вежливые. Очень нравится, что ребята за экологию - можно сдать им пластиковые крышки, батарейки, старые ручки, не еадо бегать и искать спец контейнеры для этого. Ещё и бонусы за это получаешь, которые можно потратить на сайте. Раньше, правда, можно было 50% заказа оплатить, сейчас только 30%, жаль. Если вдруг что-то несвежее привозят - компенсируют баллами. Звезду сняла за то, что не у всех продуктов есть описание или не указано КБЖУ. Еще во многих продуктах указано растительное масло - хотелось бы знать, какое именно, т.к. продукты с пальмовым маслом покупать не хочется .
Сделала заказ заранее, сильно заранее. Сначала мне решили перенести доставку. Меня не сильно это устраивало, но я согласилась. Хотя бы позвонили.
Завтра должна быть доставка. Случайно захожу на сайт, а там в три раз уменьшено количество товара! Никто не позвонил, не написал. Видимо просто завтра привезли бы меньше.
На мой вопрос ответ: больше нет.
Но при этом заказать этот же товар возможность почему-то есть. Поддержка отвечает через часы. И сейчас проблему никто не решил. От заказа отказалась, никому не советую связываться
Регулярно привозят испорченную еду. Думаешь ну... с кем не бывает... звонят, говорят, что исправились, заказываешь снова и... полное разочарование. Хлеб так и остался чёрствый и/или мокрый, а остальное все с плесенью... и это очень печально, так как ценник выше среднего и расчитываешь на качество.
Большой ассортимент качественных, экологических продуктов! Очень удобное расположение!
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Мельникова
Знаток города 3 уровня
12 июля
Не первый год заказываю продукты питания в Экомаркете . Всегда привозят вкусные и качественные товары👍. В последнее время очень радует упаковка, на которой написаны напутственные слова! Очень поднимает настроение❤️
Заказываю уже несколько лет, продукты всегда приезжают свежие. Пользуюсь кешбеком. Мои фавориты - тесто для блинчиков, ящик мандаринов, сыр Грюйер и костный бульон(использую для лукового супа)Поддержке в вотсапе всегда оперативно отвечает на вопросы, курьеры предупреждают о прибытии, очень удобно.
Невероятно вкусные и свежие продукты!
Быстрая доставка!
Приятные курьеры!
Постоянно радуют товарами недели,спасибо большое за такой великолепный сервис))))
Очень довольны!
Заказываю тут продукты с 2019 года. Всегда ароматеые фрукты и овощи. Невероятно веусная рыба, большой выбор мяса, экзотики. У меня двое детей и важно, чтобы вкус и качество было на высоте. Выбора такого, как тут нет нигде. Несмотря на то, сто мы живем в областе дрставляют все очень быстро. Сервис на высоте 🔥
Очень люблю Экомаркет, доставляют всегда во врем и все свежее, а цены парой даже ниже чем во всяких ВкусВиллах, к тому же они очень клиентоориентированны, любая проблема решается за минуту 👍🏻👍🏻👍🏻
Отличные продукты. Мясо и овощи, и фрукты, и сыры!! Просто блеск. Отличная доставка. Но цены они очень часто повышают в зависимости от времени дня. Но отвратительно работает приложение!!! Служба доставки не всегда на связи. Я 10 минут пытаюсь дозвониться.