Ужасная компания. Мне тут пришел счет на 30 тыся долга! за что? я позвонила оператору, начала спрашивать что это за чудо такое, а мне сказали долг за вывоз мусора. Эколайн в одностороннем порядке заключили со мной договор, без какого-либо уведомления, и потом как ни в чем не бывало прислали платежку с долгом, а долг аж с 2020 года! что за бред?! почему компания заключает договор без моего согласия, так еще и начисляют задолжности задним числом?! за 3 года мне ни разу не пришли платежки, а тут я оказывается должна кругленькую сумму. Самое интересное, что на даче живет дедушка, у котрого я забираю мусор отсилы один-два раза в месяц. Но как придумала компания - оплата рассчитывается не по количеству мусора или проживающих, а по квадратным метрам. Надеюсь всех кто работает в этой компании и причастных, жизнь накажет. Нельзя так поступать с честными людьми.
ЭкоЛайн - это организация, которая вносит нововведения не уведомляя, заключает договор в одностороннем порядке не поставив Вас в известность. Далее т.к. Вы не в курсе, что с Вами заключили договор- Вы ничего не платите, а ЭкоЛайн подает на Вас в суд, суд накладывает арес на Ваш банковский счет, счет арестован, деньги если есть на счету списываются, а вы пытаетесь понять что произошло. Банк - не знает, ответить не может, направляет в ФССП, ФССП - направляет в банк, и только после долгих баталий, если деньги были списаны, то по реквизитам куда ушло списание - Вы понимаете, что это ЭкоЛайн.
Далее долгая борьба с ними, вернуть списанное и дать бумагу, что Вы оплачивали вывоз мусора в составе СНТ... Они это долго выясняют, потом говорят, все нормально идите в банк, Банк говорит идите в ФССП, ФССП говорит - арестов нет.... И вот уже 4 месяца счет арестован, пытаюсь получить оригинал документа, что нет долгов, чтобы с ним пойти в ФССП, а потом (если все хорошо!!!) поехать в Москва Сити - в центральный офис ВТБ, т.к. только там могут снять арест, если все предварительно сложится в ФССП.
Вот такой кошмар! Ни конца ни края!
Поступила премия на новый год на карту и... списалась в счет долга ЭкоЛайн(((
Это беспредел! Законы не соблюдают! В одностороннем порядке сами с вами заключают Договора, вас об этом не информируют, присылают Счета. Куда везти мусор неизвестно. По Закону должны быть в ста метрах контейнеры, но их нет в радиусе 1 км. И куда мне, человеку в 74 года, тащить этот мусор? Пишете, что строго по закону заключаете Договора, почему строго по закону не организовываете вывоз мусора? Ваша задача собрать с населения деньги и на этом ваша цель считается достигнута! Но нельзя же так в наше время в нашей стране так себя вести!