Впервые почистили это заведение по рекомендации знакомых, осталась в восторге, от невероятно вкусных десертов, попробовала их фирменную Анну Павлову, очень понравилась и еще взяла этот десерт с собой угостить маму. Теперь это наше любимое заведение.
Я человек привычки; если выбираю заведение, то посещаю его регулярно. Но в последнее время совсем все стало плохо у них: чай это всегда со вкусом хлорки. Неоднократно подходила к ним с просьбой проверить фильтр, и разобраться с этим, но результат так и не последовал. Кофе с горечью. В послений раз обнаружила пластик в горячем блюде. И знаете что они мне на это ответили - ничего ! И такое безразличие и отсутствие клиентоориентированности стало завершающем аргументом что бы поменять заведение в котором часто проводила время.
ожидание завтрака 40 минут, кофе приготовлено через одно место: размазанный латте-арт, куча пены, молоко странное. у одного из нас перепутали брускетту и мы ждали её в общей сложности час! дорого, невкусно. десерты масляные, жирные, сложно доесть. имеет смысл идти только на веранду посидеть и выпить лимонада с мятой
Из красивого-только оформление витрин,остальное просто 💩 Цены слишком завышены на кондитерские изделия,на вкус отвратительные,вместо натурального шоколада-дешевая глазурь. Тот,кто не разбирается в изделиях или тот,кто впервые туда придет,тому прокатит… и будет вкусно! Когда спросила на кассе ваши пирожные Макарон сделаны из миндальной муки,она сказала из классической… что??? А если вы еще приглядитесь,то увидите волосню,которая попала в пирожное таинственным образом 🤞🏻Персонал даже не в курсе,что такое пирожное и из чего оно сделано,похвально… и да,такого го.на,под названием Макарон я еще не пробовала,явно нарушена технология приготовления,и явно не из миндальной муки,тогда за что 220р?? Отвратительное место!!! Отвратительные пирожные,эклеры,кейк-попсы,Макаронс…Кстати,маркировки на запечатанных изделиях тоже нет,ни срока изготовления,ни срока годности. Это строгое нарушение,наверное надо бы обратиться в роспотребнадзор с вашим кейк-попсом,который от старости лопнул,а вы это детям продаете! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Очень приятное места
Вкусные завтраки
Очень понравился чай с можжевельником )
Думаю приду еще сюда!)
1
Show business's response
М
Михаил Королев (писатель, музыкант)
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Посещаю это заведение частенько, очень нравится обслуживание, быстрое и качественное, так же хочу отметить уникальную девушку Камиллу, очень добрая и милая, не смотря на капризы других посетителей, она остается быть улыбчивой и терпеливой. Ставлю 5 звезд этому заведению
В кафе заказала чайник чая и мне принесли чай без фильтра от мелких чаинок, чай пить было ну просто невозможно, на что девушка сказала «это просто такой чай» и ничего не предложила (чай очень сильно измельченный, не листовой, а из остатков этих листьев видимо). В итоге, только после МОЕЙ просьбы заменить этот чай, она предложила его отфильтровать …
Так же большинство гостей этого заведения это просто люди, которые пришли делать контент в «красивом месте ». Заведение не советую и вряд ли вернусь вновь. Десерты и основные блюда так же среднего качества.
Сразу отвечу про расположение столов. Комфортное. Сидишь, в спину никто не дышит. Кофе отличный, но вот кусковые торты заветренные, подсохшие-минус. Розеток маловато, а вот света чересчур (верхний, яркий). Мальчику на кассе однозначно лайк. Душка.
Был тут не раз! Нравится и по ассортименту и по качеству. Не могу понять почему вкусняшки то много то мало. И баланс капучино нужно учить, или зерно ниже среднего
Десерты отвратительные, сплошной растительный жир, есть невозможно. Взяла фисташковый круассан и муссовый десерт, после еды начало тошнить. Выглядит заведение красиво, но есть там невозможно
Кафе так себе, горячая еда съедобная, но ничего особого, круасан не особо, брали ещё лавандовый эклер - он неплохой. Обслуживание медленное и эклер забыли принести, пришлось напоминать.
Светлое помещение, в момент посещения было не много посетителей, ощущение неторопливости от посещения этого места. Хотелось не торопится и наслаждаться моментом. Вкусный матча на миндальном молоке с лавандовым эклером - прекрасный повод, чтобы поставить на паузу отпускной ритм
Кофе Американо, который изначально подали, был слишком водянистый. Мне переделали (попросил сделать эспрессо и подать отдельно горячую воду, чтобы отрегулировать насыщенность напитка по своему вкусу).
Торт Наполеон - попробовал, но есть не стал, во избежание проблем с желудком. Крем по вкусу - творожный, а в Наполеоне должен быть заварной крем со сливочным вкусом. Крем был не однородным, в нём были видны крупинки. Скорее всего при приготовлении заварного крема использовали не свежие молочные продукты, в результате чего молоко свернулось, а в торте появилась кислинка присущая творогу. Уже не было времени и желания общаться с персоналом.
Поэтому в итоге за 600 рублей я выпил чашку Американо.
Хочу отметить, что в заведении уютно, а сотрудники кафе были гостеприимны и вежливы. Только этого оказалось не достаточно, чтобы захотеть сюда вернуться вновь.
Убрали наивкуснейшие дениши, вместо них за эту же цену какие то маленькие пирожные, с вишней и фисташкой вообще не вкусно с голубикой тоже так себе. Верните пожалуйста!!
Замечательное кафе! Приятная атмосфера, на втором этаже расположена уютная веранда, очень вежливое и внимательное обслуживание клиента! Большой выбор десертов, вкус выше всех похвал. Обязательно вернемся!!!
Замечательная кондитерская! Хороший ассортимент, качественная продукция и вкусный кофе! Персонал очень приветливый, пока ждал заказа , мне подали бесплатно прохладную воду с мятой. Мелочь, но приятно! Молодцы, взял на карандаш)
Первый раз была в этом заведении на кремлевской , официанты бесплатную воду которую обычно в других кафе приносят сразу пришлось просить хотя на какой то стол ее поставили сразу , из 6 столов принесли только на один , сырники принесли без соуса , пришлось уточнять у официантки изменилась ли подача , и о боги она этого не знает , ушла выяснять на кухню , нет оказывается просто забили его подать. Мотивации похоже у персонала нет никакой .
Очень понравилось место, ходила сюда на завтраки. Все мега вкусно (кроме овсянки, но я к ней придирчиво отношусь, люблю чтобы отруби чувствовались), красивая подача. А эклерки просто обалденные! Если буду в казани неприменно вернусь, как минимум за эклерами😉
Всё хорошо, расположен на красивой и чистой улице, кофе великолепный, десерты выше всяких похвал, персонал доброжелательный, но уж очень уж мало места :(
Пришлось "стоя стоять" ждать и наслаждаться обслуживанием на вынос.
Живем в Доме по ул.Козина 2. И в нашем доме кафе Эклер, все нравится кроме обслуживания. Спускаемся почти каждые выходные на завтрак , так 03.02.24 готовили завтрак больше 50 минут , хотя это был английский завтрак и заявленная подача 10 минут. Понимаем , что загрузка на завтраки в выходные , но это можно было учесть.
Впервые за долгое время пришла в "Эклер" И была крайне разочарована. По обслуживанию и чистоте вопросов нет. Чай и кофе всегда вкусное, но качество десертов желает лучшего. Симпатичные внешне, но ужасные на вкус. Попробовала торты медовик и шведский миндальный шоколадный. Вкус дешёвого шоколада, запах маргарина и очень жирный десерт....
Буду искать место получше.
Просто отвратительное качество. Купили кулич за 1600руб, внутри которого просто пустота, если бы только это….по вкусу затхлый хлеб, даже на плесень похоже, какбудто из испорченный муки, либо с технологическими нарушениями выпечки. Не могу описывать по отношению к этой выпечки более ёмкие эпитеты, тк она всё же к Светлому Празднику! Коллектив не заботится о качестве продукции, об отношении к клиентам, о будущем своей компании. Не переступлю более порог этого заведения и другим никогда это место не посоветую!!!
Нравится бывать здесь утром в Выходные, когда Казань ещё практически вся спит, а туристов ещё нет. Создается полное ощущение какого-то западного европейского города на манер Парижа или Кельна. Как всегда вкусная выпечка. Только одно замечание – прислушивайтесь к пожеланию клиента внимательно. Меня особые требования к подаче кофе)
Всем доброго утра! Как вам кафе? Нам не очень понравилось как принесли заказ; приносили его долго. Главное кофе принесли быстро, но маме кофе приносили три раза!!!! Сначала принесли вместе с молоком, хотя просили отдельно, потом налили так что молоко вообще не помешалось! Потом только идеально. Теперь про завтрак главное каша принесли быстро, но France Breakfast ждали 35 минут!!!!! Eclair на Мусина где тандем! В следующий раз если так долго приносите, прошу включить компенсацию за ожидание!!!! Примите меры!!! P.S мы также нашли волос в кофе !!!
Очень классная кофейня. Потрясающе вкусный чай и десерты. Лимонный тарт- отвал башки. Медовик- свежий, мягкий, домашний , крем мне показался крем-чиз. В целом вкусно. Чай в чайничке брала малиновый- ну очень вкусный, густой, насыщенный. Внутри очень красиво , стильно, приятные девушки на кассе. Мне чаепитие обошлось в 1200 на одного, и оно того стоило😍 рекомендую к посещению
Одно из мест в Казани, которое открывается с раннего утра, что удобно при раннем приезде.
Все блюда вкусные , порции хорошие, персонал приятный.
Рекомендую, чтобы начать свой день «правильно»!
Широкий ассортимент десертов, на любой вкус. Очень вкусные! Разочаровал чай, точнее вода для него. Вода была не фильтрованная, из крана. Этот вкус ни с чем не перепутаешь.
Очень понравилось.
Круассан с рыбкой - свежий, хрусткий, рыбы достаточно (не мало).
Эклеры - необычные. Начинка - очень интересная, с тонким соответствующим вкусом - брали лаванду и малину(не приторно сладкая, что лично для меня плюс). Глазурь на них немного "пружинящая" - 😅 вот это и основная изюминка необычности.