Двоякое впечатление от магазина - ассортимент хороший, спокойно, покупателей не очень много. Консультанты вежливые, но до поры до времени. Пока покупали пять пар обуви, были самые желанные клиенты, но когда приехали сдать то, что не подошло, не могут скрыть своей досады и перестают быть клиентоориентированными: «Вы и так вчера час мерили, что не понравилось?», «А чего вы сегодня приехали, думаете что-то новое появилось?». Странное отношение, обувь нынче недешева, это важный процесс выбора, раз уж ты взялся за это дело, то соответствуй требованиям компании по отношению к клиенту.
Очень приятные сотрудники помогли с выбором обуви (оказалось, обе позиции, что мне приглянулись на сайте, были в моём размере). Когда в следующий раз буду покупать обувь, скорее всего, снова приеду сюда же)
Очень маленький выбор зимней обуви, хотя сезон. Много дисконта и сложно подобрать размер. Такая ситуация с выбором везде в сети магазинов одинаковая. Объездила несколько магазинов ecco за весь день и ничего не купила. Модели две которые мне понравились, объём очень узкий. Ассортимент вообщем мизирный, не то что было раньше пару лет назад.
Даже не знаю, что и сказать. На свйте мой размер есть, а в магазине в наличии нет. Понимаю, что мой 45-й размер не самый, ходовой, но зачем неверно информировать о наличии. Время зря потрачено, настроение испорчено. Да Ecco давно уже не тот. Хотя магазин в этом не виноват.
Можно было поставить 0 ⭐️ Ситация: я часто приходила с семьей в этой магазин. Но больше ни ногой. Мне даю померить обувь из корбки, ценник 6299 р , попросила дать на размер больше, дают не кожу а нобук на размер больше. Спросила цену 10299 р. Я думаю может это нубук дорогой. Уточнила эта обувь 6299 руб. Девушка сорвала ценник как бы для того, чтобы уточнить цену и говорит нет 10299 руб. Когда я просто хотела извинений и сказала, что в принципе имею право купить обувь по указанной на ценнике на меня наехали, что они неделю назад подняли стоимость на всю продукцию и она пару обуви достала из коробки. По закону это нарушение, а ещё и наехали на меня, так что ни нагой больше в этот магазин. Поднятие цен на 4000 руб в дисконт, если что не на одну модель, а на все. Когда возмутилась на цену, мне сказали, что в обычном магазине эко она стоит 18000 руб, только нос кривой и замятины, а так всё отлично.
Как всегда радует ассортиментом качественной обуви. Очень приветливый персонал, помогли определиться с выбором, рассказали как ухаживать за обувью и принесли тысяча и один размер со склада.
В магазине так же есть следочки, чтобы вам было удобнее примерять обувь.
Есть въезд для коляски и дверь открываются и фиксируются, так что вы можете прийти с малышом.
Это дисконт и поэтому не все размеры м.б. в наличии.
Бонусная программа "замороченная" - сначала присылают письмо о том, что имеющиеся 3000 бонусов теперь можно использовать в дисконтах и аутлетах. Приезжаешь и выясняется, что бонусы только для новой коллекции или для моделей без скидки. Прелесть в том, что в дисконте ВСЁ со скидками.
Если что-то анонсируете, то пишите предельно чётко и без "мелкого шрифта и звёздочки".
Хорош магазин, в наше непростое время и кризис, держит марку.Детская обувь неубиваемая, не промокаемая. И цены демократичные. Хотелось бы ,чтобы расширили ассортимент, а то мои внуки годами носят одни и те же модели, хотя куплены новые. Но это пожелание, ничего более . С увжением. Бадмаева В.Д.
В общем то постоянная история с наличием, а потом отсутствием товара в том или ином магазине Экко уже начинает напрягать. Вчера около 12 ночи зашел на сайт - вроде есть нужная модель, есть в наличии размер, сделал заказ. Утром получил смс с информацией что заказ ждет - поехал получать - в дороге пришло сообщение что товар отсутствует.. Второй заказ так же был сделан вчера и так же товар был в наличии нужного размера, был заказан и был ОПЛАЧЕН. Сегодня в 13:09 получил информацию что товар отсутствует.
Как и писал - это уже не первый случай. Думаю, что сами сотрудники, увидев, что товар ушел в глубокую распродажу или сами выкупают этот товар или продают знакомым - а нам, обычным клиентам, оплатившим товар или сделавшим на него заказ - просто пишут, что товара нет в наличии. Очень плохой сервис, для когда то отличной компании. остерегайтесь делать и оплачивать заказы на сайте - это мое мнение. пример подтверждения заказа-наличия товара и потом отмены по причини отсутствия можно видеть на фото. Так же можно видеть отмену оплаченного товара. Оба заказа были сделаны в магазин Экко Ленинский просп., 74... но такие случаи на товар со скидками были и в других магазинах неоднократно.
Удобная, комфортабельная обувь. Этот магазин стоковый, всегда хорошие скидки и акции. Но не все размеры есть в наличии, нужно приходить и мерить. Был дважды, без покупки не уходил.
Приятный дисконтный магазин, есть совсем уцененная обувь, например разнопарная. Всё остальное-по тем же ценам, что и в магазине на дисконте,но здесь всё в одном месте. Выбор всесезонный.
И хотя цены остаются довольно высоким для дисконта,но качество Ессо говорит само за себя. Продавцы в этом магазине немного более навязчивы при попытках продать средства для ухода или носки(видимо, за этот товар им выплачивают %). За это снимаю звезду. Паркоки,как таковой нет.
Отличный магазин! Тихо , спокойно, персонал на 5+. Сергей администратор, профессионал с большой буквы. Продавцы девочки приветливы и готовы помочь в любой ситуации. Даже если нет нужного размера, что там ,своими силами готовы привезти обувь из другого магазина, если понадобится. Одним словом супер!
Обувь действительно качественная, "неубиваемая". Очень ноская, комфортная и удобная. Носим по 5-6 лет и никаких проблем. Из минусов только цена, ну и может быть некоторые претензии к дизайну
Отличный и вежливый персонал. Професионалы своего дела. Всегда помогут подобрать удобную обувь, которая носиться несколько лет. В магазине достаточно товара на любой возраст.
Магазин мне нравится, раньше я часто покупала тут обувь по разумной цене и эта обувь у меня всегда становилась любимой. Честно скажу в этом году ничего не покупала, как-то всë стало гораздо дороже. Иногда захожу сюда, посмотреть, нет ли чего интересного с Мега скидкой! В магазине просторно и приятно находиться.
Черезвычайно френдли! Подбирал обувь 10 летней дочке. Продавцы отнеслись как к единственным, любимым покупателям. Все капризы ребенка восприняты с пониманием, что не подошло вернул без проблем. К каждому покупателю максимум внимания. Искренне благодарен за профессионализм продавцов!
Неплохо, но т.к. дисконт мало моделей, но иногда можно найти что-то неплохое со скидкой из остатков других магазинов, которые поступаю сюда. В качестве дисконт норм
Очень надеялся купить пару высоких кед на осень, но на дисконт не похоже. Продавцы нормальные, но дисконт только на невостребованную обувь. Из всего представленного ассортимента процентов 30 в уголочке. 17000 р за пару утеплённых кед дороговато или я не знаю рынка. Ждём конца сезона, чтобы закупиться осенней обувью. Похожу пока в том, что есть.
Магазин прекрасный!всегда много товара!разные модели;на любой вкус и кошелек!адекватные продавцы!делала обмен и возврат-все прошло без скандалов и проволочек!обувь качественная;но сейчас конечно лично для меня стало дороговато!но зайти посмотреть можно!
Магазин распродаж 👍 но, т на мой взгляд удобнее заказать через интернет свой размер в нескольких маделях - приехать, померить и оставить подходящие.
Есть не все размеры, конечно. В основном, 37 и 38 из женских
Магазин нравится, не один раз приобретала здесь обувь. Ассортимент обуви в разных стоковых магазинах экко различен. Но всё равно можно найти что-то интересное. Из дисконтов экко, по моему мнению, самый большой ассортимент в магазине на Войковской
Был очень разочарован обувью. Внешне и тактильно очень хорошие ощущения. Но через час носки хоть выжимай. Не ношу дешёвую обувь, но такого никогда не встречал! Вся история с мембраной и сбросом пара просто рекламный трюк. В ботинке никогда не наберётся такого давления, чтобы пар вышел. Просто ужас!
Забронировал через сайт обувь, пришел на следующий день и забрал, но на размер больше после примерки. Собственно говоря, в них и ушёл из магазина. Взял ещё носочки по акции 2+1 комплекта. Остаюсь доволен. Отдал деньги за качество.
Здравствуйте, раньше обувь была качественная, последний раз приобрёл кроссовки через интернет магазин, пришли обрадовался , классные через неделю с подошвы слезла краска и открылся заводской брак , который ловко замазали штрихом или замазкой для ручек, позор, ладно если был бы китайский товар, еще пол беды и цена пару тысяч, а так очень огорчён таким подходом.