Покупал в 2022 году в октябре. Просто на работу в них ходил, никакого экстрима. Обидно до слёз.
Upd: посмотрел на втором - там в том же месте тоже начинает рваться. Короче большой вопрос у меня к этой модели и к ecco вцелом. Снижаю до одной звезды.
upd: связался с ecco в vk, предложили отдать пару на экспертизу, да только я её уже отдал в ателье и починил. Вцелом очень круто, что спустя более года от покупки мне ещё могут предложить какие-то варианты. Другие бы, мне кажется отправили лесом. Но ботиночки всё же порвались. Повышаю до 3 звёзд.
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 26
Долго выбирал себе челси, несколько раз заходил в Ecco и рассматривал. В итоге одел и купил.
Моя частая проблема в покупке обуви - это подобрать размер, нога нестандартная и большая, не всегда можно найти подходящий вариант. Дома походил в них и понял, что размер нужен больше.
Сотрудники магазина обменяли без вопросов, подсказали как можно решить проблему, рассказали на какие доп.товары стоит обратить внимание без какого-либо навязывания.
Директору магазина хочется выразить особую благодарность за тактичный подход и раскрытие лайфхаков по уходу за обувью!
Вернусь в магазин за следующей покупкой)
Хорошее приятное обслуживание. Одни из плюсов что консультант не навязывает и не впаривает не нужные вещи. Узнали что хочу я и подобрали нужный вариант. Цена конечно хорошая, но прекрасно понимаю что покупаю не на один сезон. Первы раз покупал кроссовки в 2017 году, до сих пор живые и не потеряли формы. ( если за ними ухаживать то служат долго)
Очень качественная и удобная обувь. Большой выбор, регулярные скидки. Персонал вежливый, подскажут и помогут с выбором.
Цена конечно высокая, но качество отличное
1
Show business's response
L
Larisa
Level 4 Local Expert
March 10
Спросили у консультантов о средствах для ухода за обувью из нубука фирмы ecco, предложили средство, также сопутствующий товар в виде салфеток сухих и влажных. При оплате выбранных средств, консультант сорвала этикетку с бутылки со спреем, мы не придали этому значение) в итоге дома, прочитав, переведя текст, оказалось, что средство для гладкой натуральной кожи, а не для нубука! Уважаемые консультанты, зачем вы так поступаете с клиентами, некрасиво и крайне неприятно!! И, кстати, салфетки также оказались не для нубука, а для гладкой кожи! Доверяй, но проверяй!
Консультанты молодцы, дали померить, правда на одну ногу, что б не убежал, но я был готов и на одной ноге встать на старт. ..... Ведь эта обувь того стоит. Проверено годами. Покупкой доволен полностью. У этой обуви нет соплей, (следов клея у подошвы) у других брендов они есть.
2
Show business's response
Russian Bear
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Обувь качественная и удобная! Экко всегда были очень классные в плане долговечности и удобства. Наконец- то теперь и красивую обувь стали делать)
Отвратительно!!!! Я могу понять высокие цены, но в небольшом магазине работает 6 продавцов, при этом поиск размеров превращается в какой то квест. В конце концов подошел с ленцой менеджер, сказав что зарезервировано, даже померять невозможно
Купили ребёнку ботинки ECCO EXOSTRIKE KIDS. Это было первое, и последнее, знакомство с детской обувью этого бренда. 11000, на минуточку! Через месяц ботинки начали вонять кошачьей мочой. Сначала грешила на помеченный снег, который мог попасть в ботинки и там растаять. Животных в доме нет, в гостях с кошками не были. Мыла, стирала и просушивала стельки. Становилось нормально до первой носки. Никогда ранее такого не случалось, при замене на другие ботинки проблема ушла. Почитала отзывы на другом портале, к сожаление, после обнаружения проблемы, у многих такая же ситуация, представитель бренда скидывает все на «индивидуальную особенность», видимо, у всех одинаковую…
Давно пользуюсь продукцией этой фирмы. Купил в разное время уже пять пар, нареканий вроде бы не было. Приобрел кроссовки модель МХ М. При примерке показалось странным – в одном ботинке как будто небольшой бугор внутри в подошве посередине. Померил такие же – то же самое. Подумал, если стоят таких денег, не могут быть кривые, может быть показалось. Но дома примерил снова и пришел к выводу – дефект есть. Пришлось вернуть. Приняли без вопросов, вернули деньги. Вывод: продукция в принципе хорошая, но не исключен дефект. Нужно тщательно выбирать.
отличный магазин с хорошей, качественной обувью. конкретно в этом магазине купила кеды. консультанты очень приятные и вежливые, ненавязчиво помогли мне с выбором, не торопили. покупка была действительно приятной.
Хороший магазин,качественная обувь.Но дорого.И наблюдала картину,дети покупателей вели себя безобразно,но из персонала никто не отреагировал.Возможно,они не имеют на это права.Но охрана имеет.Находиться там в тот момент было неприятно и мы ушли.Искали девочке обувь в школу.
Покупала детские ботинки за 13000 рублей. Зависла касса, деньги списаны!!. Подошедший на зов кассира администратор Дарья предложила "еще раз приложить карту", вот так, не разбираясь, с места в карьер. 30 минут ожидания, звонки в банки, еще куда то, жара в магазине, ушла без чека в итоге. Обувь хорошая, человеческий фактор реально подводит. Ушла в отвратительном настроении
Хороший магазин. Цена обуви соответствует качеству. Покупал всегда обувь, для зимы, для весны, осени, кроссы. Хорошая носкость, хотя ноги у меня ещё те. Иногда лучше переплатить.
Искал обувь на осень чтобы не промокала зашёл в этот магазин продавец мне посоветовал какие взять ботинки. Мне понравились не плохо смотрелись, высокие, полоски из пласмасы доя украшения и материал вроде резины.
Я знал что обувь "дышит" по этому у продавца уточнил, точно не промокнут.. Сказал точно.
Не прошло и недели как они начали промокать, промокали точно там где они дышали, маленькие точки на подошеве!
Приехал в этот магазин обратился к продавцу, продавец вызвал управляющую и на мой вопрос получить деньги за товар не подлежащего качества сказали что эти ботинки не сапоги и по лужам в них ходить не надо и то что я у кого-то там спрашивал что не должны промокать всё это я наговариваю, увидели на подошве немного грязи (Хотя я промыл и протер их, немного осталось) управляющая сказала мы берём обувь Только чистую и начала мне объяснять что деньги просто так возвращать за обувь не будет, так как считает что я сам виноват, обувь летняя и по лужам непригодна (какая летняя ботинки осенние в них летом не походишь) и сказал что надо будет оплатить лабораторию и всё равно меня признают виновным в нарушении эксплотации иак как они не порвались а дырочки на подошеве что бы дышали это не брак и ходить надо аккуратно!!!
Больше в этот магазин не ногой! А ботинки на тот момент стояли примерно 3500 -4500р. Не рекомендую!
3
4
О
Олеся Михайлова
Level 9 Local Expert
October 31
Ощущение, что цены здесь завышены.
1
Н
Нигора Ахунова
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Очень доброжелатеьные продавцы.
Отзывчивые, стараются помочь выбором. Хорошая команда! Удачи вам во всем!
Нам очень нравиться этот магазин.
Всегда покупаю обувь здесь !
Но,в последнее время качество ухудшилось .2 раза сдавала обувь .Говорят ,что кожа ,но она трескается ..у моей мамы советские сапоги ,которым 27 лет почти они как новые !!
Ничего не трескается ..больше не хочу там ничего покупать !