Ecco
27 reviews
March 7
Месяц назад я купил кроссовки ECCO BIOM 2.1 X MOUNTAIN M в фирменном магазине ECCO, будучи уверенным в качестве бренда, которому доверял почти 10 лет. Сначала всё было отлично, но вскоре я заметил, что кожа на язычке правого ботинка начала протираться. Через некоторое время та же проблема появилась и на левом.
Сначала я думал, что это из-за не правильно подобранных шнурков на производстве, но потертости начали появляться и в местах, которые с ними не контактируют. Это говорит о низком качестве кожи, что совершенно неприемлемо для обуви такого уровня.
Но самое неприятное началось, когда я обратился в магазин. Продавец сделала фото и отправила их специалисту, который вынес вердикт – "механические повреждения". Что это значит – мне не объяснили. На мой вопрос о дальнейших действиях последовал удивительный ответ: "Носите дальше".
Такого сервиса от ECCO я не ожидал. Раньше за 10 лет покупок у меня не было ни одной претензии, а теперь я полностью разочарован.
Ожидаю, что компания разберётся в ситуации и предложит решение. Готов предоставить все фото и подробности.
September 27, 2024
Хороший выбор качественной обуви и аксессуаров . Бренд комфортной, качественной и долговечной обуви . Вежливые внимательные продавцы.
October 12, 2024
Купил за 21000р ботинки и каждый день мучаюсь. 42 размер оказался 43+ ,свод низкий и давит на ногу, давит на косточку большего пальца, при ходьбе ботинки издают щелчок. Боль в ногах всего за 21000 рублей.
August 8, 2024
Заходил за кроссовками, все понравилось. Хотелось бы уменьшить навязчивость продавцов, но их тоже можно понять. Покупкой доволен, консультацию получил, пять звёзд заслужено.
May 27, 2023
Удивительная вкюченность в процесс и любовь к своему делу у Светланы, директора магазина. Нам нужно было подобрать правильное средство по уходу за обувью, со сбитой краской. Светлана не только умело решила нашу проблему, но и лично нанесла и очистку, и крем. Уделила нам время и внимание с искренним желанием помочь. Результат отличный! Обувь стала выглядеть как новая.
Очень приятно обращаться к специалисту, который любит и знает свое дело.
1
May 20, 2024
Полное равнодушие продавцов. Вид уставший и измученный , не приятно находится в магазине
October 25, 2022
Профессиональные продавцы,перемерила пар десять обуви пока не нашла свои,продавцы очень помогли,доброжелательный коллектив.
1
July 18, 2023
Хороший магазин. Вежливые консультанты.
1
December 5, 2023
Дорого, но качество чувствуешь сразу..
November 3, 2022
Отличный магазин, продовцы супер, рекомендую!
1
March 4, 2023
Все еще Хорошая обувь , но уже не та что раньше . Цены завышены .
August 22, 2023
Нормальный магазин
October 19, 2022
Крепкая обувь, очень нравится
1
March 13, 2021
Вежливые продавцы и хорошая Обувь, нравится магазин!
2
November 3, 2020
Маленький магазин, выбор небольшой, зато цены высокие. Очень навязчивая продавщица нерусской национальности, ведёт себя так словно на рынке, навязывая покупки подороже, хотя мне нужна совершенно другая обувь.
1
7
February 10, 2020
Очень удобная обувь. Магазин в большом ТЦ с удобной парковкой.
4
July 31, 2020
Маленький магазин, практически нечего купить, маленький выбор.
2
December 5, 2021
Нормальный бутик, можно что-то подобрать
1
November 19, 2019
Хорошая, качественная обувь, но женский ассортимент просто кошмар, да и ценник завышен
3
February 11, 2020
Очень хороший магазин, хороший выбор товара
4
December 2, 2020
Магазин качественной обуви. Всем рекомендую
3
August 27, 2020
Качественная , но дорогая обувь .
2
February 21, 2020
Цены высокие на детскую обувь.
1
January 15, 2021
Обычный магазин
1
September 20, 2020
Удобная обувь
3
December 23, 2020
Дорого
2
1
January 23, 2020
Минимум ассортимента.
3