Ставлю 1 по ряду причин:
1) По прибытию никто не вышел.Долго ждала сотрудника, зашла внутрь бокса никого не оказалось,обошла здании и в итоге нашла мойщика.
2) Задав спокойно, абсолютно логичный вопрос «нормально ли помоют?» получила отказ по причине того,что он посчитал себя оскорблённым
3) Поняв, что он не правильно понял мой посыл, дала понять, что ни чем не хотела его зацепить и начала ему объяснять, что т.к. машина большая и в прошлый раз помыли плохо, буквально в местах куда падали глаза была пыль.
Сотрудник начал идти в отказ , повышать тон и повторять «Я вашу машину мыть не буду».
Как итог,к сожалению мне ничего не оставалась как уехать, удивленной и разочарованной
Такого не видела еще никогда, поэтому считаю,что это заслуживает отзыва)
Если надумаете приехать к ним на шиномонтаж, готовьтесь сначала заплатить за работу, а потом эту работу только спустя 2 часа начнут делать, заплатила за балансировку 4 колес, отбалансировали только одно и сказали не разборчиво «ну если одно нормальное, то и остальные три тоже»
сняли два колеса и надели их обратно, взяли по итогу тысячу рублей за это..полнейший бред
приезжая туда готовьтесь сразу, что обманывать вас будут с порога
После посещения мойки -выехала на грязной машине ,то есть это не шутка, а машину за 1000 руб просто ополоснули водой ,машина до мойки была чище ,сказали не отмывается))) администратор берет деньги вперед до мойки,видимо просто рубят деньги ,без предоставления услуги) чековых аппаратов и терминалов нет ,только наличка и перевод ,чтоб концов с концами не сыскать)
Мягко говоря мойка отвратительная! По итогу выехал на грязной машине. В комплексную мойку входит облить машину пеной и смыть ее водой, затем немного для вида поводить тряпкой,собрать капли и готово. Так же входил еще пылесос)) Самые видимые песчинки собрали и прикрыли ковриками, которые даже не вытирали. За то 20 минут и никаких очередей)))
Подъехал , не успел ничего сказать сразу же показал куда заезжать, помыли быстро и четко, без разводов, после трассы надо было отмыть мух присохших на бампере, номере и фарах, все сделали ровно. Советую
Комплексная мойка кроссовера без багажника за 20 минут! Как вам такое? И 2000 руб.
Не стоит говорить, что помыли плохо, так как это очевидно. Указал на выезжающую машину, что пороги все грязные, помойте мне нормально, в итоге не помыли. Поэтому на соседней мойке очередь 7 машин, а тут 10 минут.
Мойка заявлен как круглосуточная, подъехал в первом часу ночи - отказались мыть. Работают минимум два бокса, живых клиентов нет, только оставленные машины. Ситуация мне не понятна, больше не приеду.
Вечером заехал на мойку. Попросил комплекс, помыть и высушить коврики. И спросил про двигатель. Очень грязный в масле. Чтобы понять источники течи, нужно было отмыть. Попросил не лить воду на голову. Только сбить масло с химией. Очень аккуратно. Переспросил, понял ли? Переспросил, справится ли? На все вопросы получил бодрый и утвердительный ответ. Утром пришел забирать. Машина работают с перебоями. Снял крышку, все колодцы со свечами и катушками залиты водой. Естественно заводили, газовали. Коврики брошены в салон мокрые. Первый раз заехал. Так как мойка по соседству, где я обслуживаюсь много лет, была наглухо занята. Результат;
Мойка заработала 2000₽, ценой потери клиента, лояльности и негатива в ее адрес. Хотя думаю, что им на это совершенно наплевать.
Я попал на замену свечей и катушек.
Поэтому никому, никогда, ни при каких обстоятельствах не порекомендую. С себя вины не снимаю. Но тем не менее на приличных мойках менеджеры отказываются от некоторых действий, если понимают степень ответственности.
Фото, конечно не информативное. Но вода во всех шести колодцах.
3 приезжал после 22:00 и каждый раз были причины по которым «мойка 24:00» не работает.
То никого нет, то мастер всего лишь один и он устал, а то просто говорят приезжайте в 8 утра…
Качество мойки ужасное.Не рекомендую. Салон протирают той же тряпкой что и кузов. В итоге по салону просто разводы мокрые. Зона ожидания - она и столовая и спальня для сотрудников
В общем и целом мойка на четверку по соотношению цена-качество, если оценивать мойку кузова и ковриков, а если брать комплекс, то оценка будет ближе к тройке, потому что мойщик очень торопиться и после мойки пришлось объяснять ему где нужно ещё раз пройтись тряпкой, ну и никакими доп. средствами в салоне машины не проходили, чисто мокрой тряпкой протер панели и стекла и все...
Машину ужасно помыли, зато деньги попросили перевести на карту перед самой мойкой. Времени потраченного жаль, больше не поеду на эту мойку и Вам не советую)
Заехала вечером узнать, когда можно поставить машину еа на шиномонтаж, ответили, чтобы приезжали к 22-23, приехала, стоит одна машина и больше не берут, закрываются.
Часто пользуюсь мойкой, так как удобно территориально расположена.
На улице дождь и кузов машины совсем не белый. Заехала на мойку. Без очереди, и помыли тоже быстро , за 5 мин.
500 р., но даже коврики не почистили. Раньше просили отьехать, чтобы диски с другой стороны помыть.. В этот раз , не понадобилось почему-то. 🤔
То ли смена такая деловая мне попалась, то ли выходной день так влияет 🤔
21.10.2024 заехал на мойку. Спросили:"как будем мыть?", я ответил: "будем мыть все, кузов салон, багажник". Сказали, что комплекс будет 1500₽. Согласился я. Через час прихожу, оплачиваю, даю на чай мойщику, забираю машину, подъезжаю домой, смотрю а багажник не тронули даже. Звоню, начинаю общаться по этому поводу. Говорит, что в комплекс входит кузов и салон, а багажник плюс 300₽.
Дорогие друзья, в предложении "моем салон, кузов, багажник, в общем комплекс" было указано все. Во всех автомойках "комплекс" означает одно и тоже. Лично я недоволен! Всем добра!
Это очень хорошее место и любимое многими одинцовскими жителями, раньше здесь были ребята из Еревана, теперь кажется из Баку или Махачкалы. В принципе нечего не изменились, все быстро, ЧЕСТНО, качественно и аккуратно, спасибо большое!!!
Отличная и самая любимая моя моечка, теперь и мужа переманила сюда, просто доказала, что тут самые лучшие сотрудники и он теперь со мной вполне согласен. Всегда чисто на все 100. Делают не тяп ляп а идеально. спасибо вам мои хорошие за проверенную качеством работу.
После посещения данной мойки у меня пропало половина содержимого багажника, включая новый нераспакованный насос, баллон с антикоррозиационным покрытием и wd-40. Даже не надеюсь, что все это вернут, просто хочу чтобы другие клиенты знали, что тут работают люди, не «чистые на руку».
Первый раз - Разбили аквариум на заднем сиденье и сказали, что это не они и камеры у них не работают! Просила пропылесосить только спереди, сзади никто не ездит, самовольно решили это сделать и вот результат!
Второй раз помыли норм!
Третий раз - стала заезжать в третий бокс, а там высокий подъем, машина с маленьким клиренсом - итог прочертила все днище!
Из трех раз был один раз без косяков - поэтому одна звезда!
Приехала вчера на мойку помыть кузов и коврики (экспресс мойка) - запросили 700 р. Ровно месяц назад за ту же операцию запрашивали 650 р., а два месяца назад - 600. Я что, на рынке? Это что за ценообразование? После мойки машину не продувают. К качеству мытья особых претензий нет, главное, чтобы не царапали)) но больше я туда не поеду, не готова за следующий экспресс платить 750))
Приехал на мойку 02.01.24 сказали подождать 30 мин и вы следующий ….
После чего прождал час !! после сказали что у нас химчистка и вовсе сказали что мыть не будим !!! На что я сказал почему …???
Мне ответили у нас химчистка ….
После разговора не чего не понятно !!!!
Не рекомендую эту мойку из за безалаберности персонала …..
Примети во внимание руководители мойки………
Загнал автомобиль на мойку: кузов, коврики, покрыть воском и продуть замки. Цену запросили по полной и наличными. Помыли быстро, НО по факту не отмыли даже птичий помёт, и воском его "закатали". Решётку радиатора даже не пытались протереть нормально. Замки после продувки замёрзли, как будто их и не продували. Пришлось ругаться. Последний раз посещаю эту мойку и другим не советую
Мойка отстой , цену рисуют какую хотят за наличку , после мойки машина вся в песке и грязи , про колеса и подкрылки вообще молчу … не теряйте свое время !
Качество мойки на тройку, делал комплекс, плохо пылесосят, плохо натирают, а ценник завышен. Единственный плюс, что очереди нет. Видимо это как-то связано.
Позвонила записаться на мойку. Сказали в порядке живой очереди. В очереди 3 машины. Муж приезжает через 3 минуты туда. Долго ожидал администратора, пока тот бегал туда сюда. Итог: «ой, не, мы вас не помоем, у нас тут комплексы, только если ночью». Зачем путать людей? Почему сразу не сообщить об этом по телефону.
Одна женщина говорить, что у неё пропал насос и два балончика, она даже не приехала узнавать остался или нет, а эти вещи до сих пор лежат на мойке ждут хозяина
Уже не первый год обслуживаюсь на этой мойке и отдельно хотелось бы выделить именно ее в Одинцово, с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, выполняют поставленные задачи на ура, к каждому имеют свой подход. Результатом всегда остаюсь очень довольна, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
Очень приятная мойка автомобилей
Помыли очень хорошо
Бонусом сделали кварц и чернение я даже не просил
самое приятное что на данной мойке есть эквайринг и он работает
Зона ожидания очень приятная и уютная мягкие диванчики
Всем советую
Отличная моечка, самая лучшая, приезжаю сюда, все нравится уже не первый год. Ребята работают отлично. Нареканий нет. кофе отличный. Рекомендую.
A
Anonymous review
June 8, 2023
Всем советую, мойка - огонь! 24/7, цены - приятно удивился. Моют - не менее приятно удивился. Ребята вежливые, хозяин приятный! Теперь буду ездить к ним, благо, совсем рядом!
Ужас, во первых , на вопрос сколько стоит? Начали прибавлять цену(хотя машина 1 категории) во вторых - оплата картой -начали юлить- что не работает уже( хотя круглосуточная мойка) . Пришел кассир ( чудо ! терминал работает, и цену немного сбавил, до 2-ой категории. Ну и пришлось просить , чтоб продули. Интересно хозяин мойки сам разрешает устраивать беспредел, или у них так принято без него деньги мимо кассы принимать
Хамское отношение к клиентам, администратор что-то про детский сад рассказывает. Бегаешь по сто раз вокруг машины, чтобы они элементарно смыли грязь. За 2500 плохое настроение. Спасибо!
Раньше,всегда мыл машины здесь,было отличное качество. Сегодня, «Очень плохо», еще раз перемыли ,перепылесосили,подсохла был разочарован еще больше. И цена за это еще более неприятная.
Посмотрела отзывы и оценку, решила помыть. Такса больше всех в городе, а помыли настолько отвратительно - вся машина в разводах от тряпки - ощущение, что не мыли , а тупо водой спали пыль и тряпкой все это протерли. Даже из шланга на даче - было бы чище. ОТЗЫВАМ НЕ ВЕРЬТЕ - Куплены или писали свои! Однозначно не рекомендую!
Оценки не соответствуют, реальности!
Единственный плюс что работают 24/7
Есть мойка и получше и дешевле, где тебе продуют воздухом и химия лучше 👍
Парню который мыл сегодня, спасибо!
Что проснулся сразу)
Помыли быстро, въезд на мойку через "бесплатный на первый час" шлагбаум, если планируется дольше то непонятно как быть с оплатой "парковки", уточняйте этот вопрос у мойщиков.
deluxmap
Level 21 Local Expert
October 13, 2023
Моют так себе, остаются разводы, воду не выдувают, потом подтёки, салон очень часто плохо моют, приходиться тыкать пальцем. Заезжаю, только когда понимаю ,что через день-два опять буду грязный. Там уже всё равно как помоют.
С шиномонтажем тоже проблемы, ребята вообще не знают что такое физика... Могут на одну ось поставить с разным износом направленную резину и потом обижаться, если просишь переставить. Орут на клиентов, говорят, почему сразу не сказал... странно, почему я это должен им говорить, они сами должны знать, это из работа, а не моя.
Написано что круглосуточно, приехал, не успел спросить про цены, меня развернули и сказали «не работаем», спрашивается почему указано что круглосуточно? Не понятно, ужас
Мойка не на 5 звезд далеко (зависит конечно от самого мойщика, в 3-м боксе взрослый дядька хорошо первый раз помыл), но сейчас был крайний раз. Ценник берут из головы как-то или от погоды…