Хотела сдать свою вещь в химчистку. Девушка долго капашилась, сначала предложила мне самой поискать ценник моего изделия, но после того как получила отказ от меня..терялась в сумме от 1800 руб до 3500 руб😅объяснив это тем что как придет моя вещь, такую цену и заплатите. К тому же я обратила внимание, что вещи после химчистки весят практически в свободном доступе, что уже неприемлемо лично для меня. Вы либо валберисом занимаетесь, либо химчисткой)))
Уже неоднократно пользовалась услугами данной химчистки,но последнее обращение было максимально неудачным.
Принесла кожаную дубленку с светлым мехом,которую сдавала раньше в других местах уже 3 раза.
Да,меня предупредили по телефону,что может произойти миграция цвета.На что я спросила,будут ли они тогда её брать,раз есть риск.Мне по телефону ответили,что,конечно,будут,просто обязаны меня предупредить. Ну окей,ведь если бы было очевидно,что она потеряет свой вид ,вряд ли бы нормальная химчистка взялась за это. Но увы…
Пришла забирать и просто была в ужасе,когда увидела грязно-серый мех и должна ещё заплатить за испорченную вещь 7000 рублей. Сервис на высоте!
Никто не позвонил и не сказал,что так произошло. Перекладывают вину на клиента,при том что раньше у меня такого ужаса никогда не было ни в одной химчистке.
Проблема никак не решена.Ходить в этом теперь можно только во дворе!
Хотел воспользоваться услугами вашей химчистки, при посещении которой был неприятно удивлен абсолютным и бесконтрольным распоряжением чужого имущества. Вещи клиентов лежат чуть ли не в свободно доступе, приходи и бери. Как итог не советую, есть риск что вещь могут почистить для кого-то. Еще хочется отметить, что сотрудники на рабочем месте, информацией по прейскуранту не владеют.