Сидела на маникюре и ждала чтобы процедура закончилась как можно быстрее!
На первый взгляд всё прилично, так ещё и сам ЖК неплохой, где находится салон. Записалась на маникюр со снятием и покрытием, уточнила стоимость процедур, спросила будут ли ещё какие-то доплаты на месте за что-либо. На что администратор сказала 3000₽ и никаких доплат не будет, это окончательная стоимость. Узнала есть ли скидка для новых клиентов, сказали 15%, итого к оплате 2550₽. По итогу 4100₽ и минус 15% - 3450₽🤷♀️
Никто не предупредил, во время процедуры ничего не сказали, просто молча. Оплатить картой нельзя, только перевод, что является нарушением прав потребителей. Мастер работала без перчаток, фрезы были просто на столе, а не в крафт пакете, как это бывает после стерилизации. Инструменты в салоне получается не стерилизуются🤦♀️
Сидели в тишине, фоновой музыки нет, фильмов нет. Дико холодно в салоне, сказала что замёрзла, реакции 0. Туалета в салоне нет, есть общественный в здании. Уровень салона эконом, не более. Администратор и мастер были в толстовках, домашний вид, неопрятный.
Зато стоимость маникюра премиум салона.
Нигде не нашла актуального прайса на услуги. Если Вы хотите получить качество и сервис, то этого точно нет в данном салоне!!!
Хожу давно, маникюр и педикюр у Ланы замечательный, хожу к ней. Салон меняется, выходят новые мастера и планируется обновление услуг, многим будет актуально!
Несколько слов о мастерах этого салона.
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого салона. На входе и онлайн всегда в прекоасном настроении встречает администратор Юлия. Оперативно отвечает на все вопрсы, корректирует запись к мастрам. Спасибо Юле🌷
За маникюром и педикюром рекомендую идти к Лане и Юле. Всегда качественно. Могут сделать сразу клмплексную процедуры в 4 руки. Спасибо за красоту Лане и Юле 💐
А если вы наэкпериментировали с волосами, захотели перемен во внешнем виде, то записывайтесь к стилисту Дарье. Она справится с любыми сложными исходными данными. С ней вы обречены на красоту и
более молодой вид. Окружающие это заметят. Спасибо Дарье🌷
Благодарна стилисту Дарье за прекрасное преображение, полностью доверила стрижку и окрашивание ей и ни разу не пожалела об этом🩶
администратор Юлия оперативно отвечает на все вопрсы, корректирует запись к мастерам. Спасибо Юле 🌷
Взяли космос денег за укладку, по итогу потратив 3.5 часа времени и не сделав то, что я хотела. Хотя заранее обсуждали.
За такой серьезный «косяк» сделали скидку в 300 рублей. Ну ужас )
Так плохо меня еще никогда не стригли. Пришла, чтоб освежить прическу и убрать отросшее, в итоге подстригли так, что ДО было лучше. Придется теперь ждать, когда все отрастет обратно и идти исправлять к другому мастеру. Причем цены в салоне не маленькие.
Очень хороший салон. Хожу суда давно на маникюр и педикюр. Тёплая, уютная, домашняя атмосфера и профессиональные мастера! Всегда все качественно и без нареканий! Рекомендую!
Прекрасный салон! Огромное спасибо, стилисту/парикмахеру - Славе, у него золотые руки, действительно талантливый мастер! Ещё, хочу выделить и выразить благодарность, мастеру маникюра и педикюра- Юлии, я ее постоянная клиентка. Всем рекомендую салон- Easy be Beauty🙌
По сделанным маникюру и педикюру можно вывод сделать неутешительный.хоть и находится салон в жк не самом простеньком,но качество работы оставляет желать лучшего.подтеки,неровности покрытия,кутикула на третий день выглядела не очень.странная история с оплатой:учёт не ведётся,истории клиента нет,чека нет.не рекомендую.
Чудесный салон! Прекрасный администратор Амина - приветливая, доброжелательная улыбчивая, заботливая хозяйка, потчующая кофе))
Маникюр у Юли и педикюр-карт у Гаяны выше всяких похвал - девочки настоящие профессионалы, приятные в общении и знающие свое дело на 5.
Спасибо! Зарядили хорошим настроением на целый день. Рекомендую!
Отличный салон и отдельное Спасибо огромное за вашего мастера Оксану. Отличное внимательное обслуживание, один из немногих мастеров, который понял, чего мне хочется и сделал все как надо. Оксана, я ваша на век ).
Просто мимо салона ходите. Отвратительный салон. Каре выглядит так в нем
Сначала Оксана подстригла горшком , потом вторая , Ольга , исправила низ , " не убирая длины" с ее слов . Просто " в ноль " все поснимала .
Девочки , это вы поиздевались в отместку за устную к вам претензию ? Или просто руки не из того места ?
Отвратительный салон . Сделала три лазерные эпиляции - результат ноль. В другом салоне уже после одной процедуры есть результат , к слову на другой зоне. Бесполезно потраченные время и деньги !
2
V&V
Level 18 Local Expert
September 3, 2023
Стригла дочку.В целом нормально, но цена за стрижку вышла больше 2000. Не почувствовала соотношение цены и качества салона.
Салон абсолютно не клиентроориентирован! Сделала в данном салоне маникюр, через два дня гель лак на ногтях начал отходить. Написала в салон о ситуации, записалась на определенное время, чтобы исправить испорченный маникюр. Пришла в салон к назначенному времени. Администратор даже не поинтересовалась что произошло, не предложили исправить маникюр бесплатно, так как это была явно вина мастера. Хотя я была готова заплатить за новый маникюр, но сам факт мягко говоря, удивляет. Но, прождав мастера 20 мин, мне пришлось уйти. Так как непонятно было когда он вообще освободится. Зачем записывать на некорректное время? Почему вы так не цените время клиента?
Жена лично пришла в салон, чтобы записаться на укладку и макияж на определенный день! Лично! Ногами! Пришла и подтвердила, что ей это нужно. Причем живем в этом доме и эти люди в салоне об этом знали.
В назначенный день и время жена пришла, а ей объявили, что ее записи нет, потому что они не были уверены, что она придет!
Заранее не звонили, не уточняли, просто снесли запись и все. Конечно извинялись, но зачем эти извинения, если планы нарушены?
Наказывать нужно такие салоны рублем, а админисьраторов штрафом в пользу обманутых посетителей.
В целом сколько раз ходили, никогда не были на 100%довольны. Жаль, что в нашем доме есть такие безответственные салоны.
Будем ходить к конкурентам напротив.
От имени обманутой именинницы желаю вам убыли клиентов и богатства конкурентам, к которым и будем ходить.
Делала короткую стрижку у мастера Оксаны. Очень довольна получившимся результатом! Мастер выслушала все пожелания, скорректировала прошлую неудачную стрижку.
Я давно искала своего идеального мастера, и именно здесь смогла его найти. Лучше Ольги никто меня не стриг и не укладывал👍теперь ходим всей семьей. Очень приятные девочки на ресепшн! Удачи и процветания🌸
Хороший салон. Записался через сайт, несколько раз напомнили о записи. Пришёл вовремя , не ждал. Все понравилось, Мастер работала профессионально . Спасибо.