Гостиница неплохая, но все испортил персонал, две девушки на ресепшене Анастасия и Азиза- наглые хамки, начали грубить прям с порога, хотя мы приехали отмечать день рождения и были в прекрасном настроении. В номере «люкс» вот такая «кровать», спрашивается: а как человеку спать? Под ноги подставив стул? Отвратительное отношение к гостям, больше никогда не приедем, никому не советую данное место.
Олель хороший .ресторан на 3,официанты на 2.вообще я понял там не принято ужинать по меню ,поэтому официанты не привыкли .все заточено на все включено.ресторан не уютный.в целом на 3+
Шикарный отель, в других бы городах подмосковья такие стояли.
Понравилось: обслуживание и отношение персонала, чистота в номерах (кроме ковра), наборы халявные (есть зубная щетка и паста, которые вечно забываю дома; каждый день добавляют кофе и чай с сахаром, чайник в номере тоже был), конечно же завтраки и особенно ужины, и много других мелочей. Завтраки шведский стол, но меню при этом как на ужин у многих по вечерам дома, даже курица и котлеты с макаронами были. А вот ужины это пара блюд на выбор, но зато какиииих. Готовят как в ресторане, если вы как и я нищеброд, питающийся продуктами с пятерочки (выручает), то будете удивлены качеством и вкуснотой ужина.
Не понравилось: разваленая вентиляция и грязное ковровое покрытие в номере (но плюсы перечеркивают минусы). Ванны в эконом номерах нет. Но есть просторная душевая кабинка.
Скромно, удобное расположение для тех кто хочет переночевать рядом с горьковским шоссе. Удивил ресторан на 1 этаже, отлично поужинали)
3
A
Anonymous review
March 4, 2021
Впечатления от отеля остались двоякие. Первое, что сразу оттолкнуло , по причине чего, вряд ли , ещё выберем этот отель-это общение девушки на ресепшн, первый раз вижу такое , да ещё и в отеле 4 звезды. Что тоже возмутило и удивило -это то,что когда мы звонили непосредственно в сам отель , та самая девушка сказала что номеров свободных нету вообще( по телефону общение тоже было не столь радужным) , а на Букинге числился номер, как то странно , по ходу гости данному отелю не очень то и нужны , раз администраторы на ресепшене предоставлют ложную информацию .
Что касаемо номеров, то такой суммы он явно не стоит , ремонт не сказать что особо свежий , но это не столь важно . Больше удивила пыль на кровате, пятна на ковровом покрытие и не очень чистая сантехника, особенно туалет !!так же в ванной были найдены темные волосы. И ещё «порадовала» открытая и отпитая бутылка воды , это вообще что то с чем то !))))) единственные плюсы, которые мы выделили для себя , это хорошее расположение отеля , симпатичная зона ресепшена и бесплатная парковка. По поводу спа и ресторана ничего сказать не могу , мы их не посещали. Но эти маленькие плюсы не перекроют минусы, которые мы выделили для себя.
Чистота, уютно, сервис есть или нет не заметил, завтрак дороговат
3
Show business's response
Александр Леонидович
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Тарифы меняются раз в несколько дней нет возможности приобрести такой же номер по той же цене, либо продлить старый номер. По завтракам в целом ок, но нет разнообразия и не сказать что большой выбор позиций если жить больше 2хдней. Персонал вежливый, учтивый, все чисто опрятно.
Очень грубый администратор. Не советую этот отель.
3
Светлана Майкова
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
На 14 этаже этого замечательного комплекса располагается мастерица по ресницам. Пользуется тем что поток людей в отеле постоянно меняется очень не понравилось качество материала и сама работа, жёсткий Китай после которого все жжет и много неприятных моментов Не рекомендую туда обращаться. Пришлось все снимать по приезду домой и делать у своего мастера как полагается. Девочки не рекомендую 👎
Понравилось проживание в отеле: индивидуальная карта, ежедневная уборка в номере, приятный комфорт, пополнение минибара, с утра швецкий стол, вежливый персонал, выгодное расположение отеля, взаимовежливые гости отеля, качественная звукоизоляция между номерами и так далее шт