Делал заказ на сайте ЕАптеки, с вывозом в другой аптеке по адресу Новопеределкинская 13 - заказ #50945293, на сумму 6449р!
Заказ доставили в аптеку выдачи, но не выдавали, потому что поменялась цена на одну из составляющих заказа, а штрихкод от ЕАптеки пришел по старой цене. Не отдавали заказ мне в течение 1.5 недель, за это время со мной связались один только раз, а специалисты поддержки в чате говорили «мы создали обращение, свяжутся в течение 24 часов». 24 часа длились больше недели, все они убеждали отменить мой заказ, и «вам придут деньги мгновенно, ну или в течение 48 часов, и вы закажете новый»
Ок, отменяю заказ, проходит 3 дня, деньги не вернули. Пишу в поддержку, на что получаю ответ «деньги вернутся, когда мы расформируем заказ» !!!
А его не расформируют, потому что там накладная (штрих-код) неверная. Я не понимаю искренне, почему я должен ждать своих денег пока ЕАптека уладит свои отношения со своими партнерами, причем тут покупатель, который отменил уже заказ, и не претендуют на товар? Это ли не мошенничество?
Все устраивает.
Здесь можно купить за баллы спасибо,
Главный недостаток , расположен в недоступном на авто месте ( нет парковки) возможно упор сделан на интернет заказах.