Главное достоинство отеля - его расположение, прямо в центре, недалеко от источников. Но обслуживание - ужасное. Главное разочарование - еда. Очень однообразно, на обед и ужин всегда одно и то же, в праздники не хватает мест в столовой. Выбор напитков только за завтраком, на обед и ужин - только вода и чай из бадьи. В салатах попадались подпорченные кусочки. И ходила бабулечка в грязном фартуке, все это перемешивала, чтобы еда не выглядела заветренной. На десерт практически всегда одни и те же ватрушки. Если какое-то блюдо закончилось, обновить его не спешат. Второе огорчение - бассейн. По сути это даже не бассейн, а большая ванна, и посещение бассейна считалось медицинской процедурой - посещать его можно только по времени и ограниченное число раз. Очень не понравился запах табака. На двери отеля знак "курение запрещено", при этом из помещений для персонала воняло табаком постоянно, особенно прокурены были прихожая отеля и второй этаж. Убирали номер не каждый день, хотя на ресепшн заявляли, что ежедневно, иногда даже мусор не выносили. По медицинскому обслуживанию все очень даже неплохо, на твердую четверку - понравилось что все четко по времени, никогда не приходилось ждать, процедуры приятные и разнообразные, персонал вежливый и заботливый, единственное пожелание - массаж должен быть подольше (сеанс массажа длился всего 15 минут!). Однозначно, больше в этот отель не поеду, и рекомендовать знакомым не буду
Были в отеле Есениус в начале апреля 2019года.Так прнравилось все(обслуживпние,лечение,питание,и конечно расположение)что не раздуиывая решили опять в него ехать в 2020году,лишь бы нас поселили также в апреле,как нам нужно...Советуем этот отель всем,всем...не пожалеете!=Ольга Попова
Уютный отель.отдыхала в марте-апреле.в центре.напротив театра.удобно.много разных мест где посидеть -погулять.лечебница тут же.источники тоже не далеко.прэлэсть .рекомендую