E-motion
Directions
Площадь Лазарева
72 m
13 reviews
June 22, 2024
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!!
Взяли вчера 2 самоката напрокат от парка победы до пляжа. приехали и не могли завершить заказ, девушка промоутер любезно нам сказала, что закроет время, мы поблагодарили и ушли. в итоге никто нам ничего не закрыл, и пока мы отдыхали на море полтора часа за это время нам накапало 2000 рублей. начали искать телефон поддержки - минут 20 искали его. Начали звонить в КИРГИЗИЮ, треш… Спустя часа перекидываний - напишите на ватсап, напишите туда нам заявляют - а мы в Севастополе не имеем никакого отношения к самокатам , пишите на почту!! абалдеть. А деньги продолжает списывать. начали писать снова в поддержку, они опять на почту сваливают, ОЖИДАЙТЕ ОТВЕТА В ТЕЧЕНИЕ 12 ЧАСОВ. Вы серьезно? чтобы 12 часов деньги списывало?? пока им матом уже не написали, то не чухались бы. начали спрашивать номера самокатов, и из двух за один вернули средства, а за другой мол обращайтесь на почту. мы написали, нам прислали бланк, сказали распечатать и письменно БЛ*** написать от руки все данные и отправить им!!!! спасибо что не голубиной почтой. Очень жаль, что компания YES больше не предоставляет самокаты, ездили только на них…
May 31, 2024
Отвртательно всё. От состояния самокатов, до работы приложения и поддержки.
Имел неосторожность привязать банковскую карту, деньги списывались без остановки. Первый самокат оказался неисправен, выяснилось это в режиме так называемого «теста». При отказе от него деньги всё-равно списались.
Дорога через Парк Победы к морю вышла по 390 и 400 рублей за самокат. Отключить их тоже было проблемой. Бонусом с меня списали большетсредств, чем указано у истории заказов. На вопрос: «почему так?» поддержка отправила писать на почту. Спасибо, что не голубем. В общем, не советую никому!
1
July 27, 2024
Ноль!!! Это ужас какой-то!!! За три самоката 6 тыс. рублей за час!!! И как писали ни в коем случае не привязывайте свою банковскую карту! Странно, что и в приложении интернет банкинга РНКБ списанные денежные средства никак не обозначаются((( Самое смешное, что самокаты у меня до сих пор не отключили, списывают на глушилки в парке Победы🤦 Странно, что до сих пор не поднимался вопрос об этих горе бизнесменах.