Привлекли шкафы и цена,но на этом все хорошее закончилось:менеджер делал заказ нуууу ооочень долго,да еще и по бумажке и с помощью другого менеджера и нашей помощью. Оплатили и ждем-потом оказалось,что даты озвученные менеджером это не даты доставки,а даты изготовления-ладно…..Внятных ответов,когда будут шкафы-нет. Настал момент и позвонили,поставив перед фактом-завтра доставка,ждите целый день-а ничего, что люди работают и оттаком заранее предупреждают и договариваются. Попросили перенести на удобный день-отказали.ю-предложили дополнительно заплатить,чтобы привезти в удобный день. Короче,контора отстой-лучше не связываться
Добрый день, хотелось бы донести до руководства, менеджеры по доставке а именно Дарья фамилию отказалась говорить и представляться полностью тоже, поставили перед фактом , за день что должна быть доставка, попросила перенести доставку , мне отказали ! Проведите с менеджером беседу , как нужно разговаривать с клиентом, шкаф должен был быть 24 декабря , а по факту позвонили 9-ого !
Как оказаллсь, к сожалению, нельзя заказать всё что хочешь по своим размерам. Есть определённые фабричные размеры, встроеннвй шкаф только с одним видом дверей. Я думаю что так пытаются держать качество, но мне важнее сделать шкаф чётко по размерам и с нужной мне фурнитурой.
Поистине лучшая компания на свете. Все шкафы у нас только их производства!!! Качество совершенствуется, дизайн современный, быстрота изготовления доставки и сборки радует. Примечательно, что это российская компания, а значит покупая у них мы даём рабочие места и налоговые поступления в бюджет. Постоянные скидки, акции и подарки-приятности. Внимательность, чуткость, индивидуальный подход в их салонах, нравится все🙌🏻
Замечательная мебельная компания. Отличное качество шкафов с большим ассортиментом. Добрый, знающий персонал. Красивый салон с кучей моделей и возможностью потрогать, посмотреть в живую товар.
Живу в г.Таганроге. сегодня мне собрали 3 шифонера. Довольна магазином, довольна качеством, довольна доставкой. А сборщик Александр, это золотые руки. Спасибо довольна.
Заказали шкаф в конце ноября, обещали сделать в декабре,потом перенесли срок на 12 января, и так это длилось до 17 января, в конце концов вообще на данный момент не говорят когда сделают,Ужас просто и все ...
Заказывали в интернет магазине. Первый раз пришёл с опозданием. Второй раз заказали для надстройки первого три раза сроки переносили, затем отменили заказ. Лучше бы в другом магазине заказали. Теперь не знаем что с первым заказом делать.
Отвратительный сервис, менеджеры говорят одно, потом другое, доставку невозможно добиться когда будет то в первой половине дня, то после обеда, сборка еще лучше вест день ждали то в 13:00, то в 16:00, то в 19:00 приедут то давайте в другой раз, прождать два дня и в другой раз супер👏 при том мы с другого города приехали специально что бы принять шкаф,больше ничего не закажем у этой фирмы и никому не советуем
Цены космос ,а качество оставляет желать лучшего .лучше чуть доплатить и в другом месте взять шкаф.взяли шкаф в прихожую, но не вид не качество совсем не радует ,еще и полка отвалилась после меньше месяца как шкаф простоял ,куда теперь это убожество девать не представляю !!!!😢если есть вариант не связываться с этой конторой то лучше обходите ее стороной.
Купила шкаф купе в этой фирме., привезли, через 2 дня приехал установщик, собрал криво, косо, везде щели, насверлил лишних дыр. До конца не установил, сказал что не может собрать, потому что шкаф кривой. Без акта сборки собрался и уехал. И двери не закрываются у шкафа до конца. Я не хочу этот шкаф , но не могу дозвониться до нужных людей, везде отфутболивают и крайних не найдёшь, а ведь я заплатила за него. Скорее всего буду в Роспотребнадзор обращаться.
5
Show business's response
Мери
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Заказала через сайт, забрали сами со склада, собрали. Шикарный шкаф ,всё на месте, без дефектов. Рекомендую от души! Спасибо производителю!
Качество мебели хорошее, но организация работы оставвляет желать лучшего. Одним словом бардак.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 29, 2022
Заказывали шкаф купе в 2021 году, в 2022 году начали отклеиваться стёкла. Созвонились с магазином они без проблем в рамках гарантийного обслуживания выслали нам новые стёкла (рекламация). Пришёл сборщик и установил их, через неделю заметил, что сборщик не закрепил нижнюю часть дверей и сверху какой звук, которого раньше не было. Позвонил сборщику объяснил ситуацию, он сказал, что все было нормально мол я сам виноват. Короче пришлось за свой счёт искать мебельщика, чтобы нормально сделал. Вывод таков, нормальный магазин , которые делает неплохие шкафы, но готовьтесь , что переделывать некачественную работу сборщика придётся ща свой счёт. Снял это все на видео, только здесь не могу его разместить, только фото принимает. Вот и думайте.
Классная компания. Несколько лет назад купил у них трехдверный шкаф зеркальный. Привезли, собрали и отрегулировали. Работает хорошо, ничего не ломается.