Приехали выбирать шкаф в начале декабря 2024 года. Менеджер Анна нам все подробно рассказала, показала образы, рассчитала стоимость. Мы долго выбирали, в итоге остановились на одном из вариантов. Все условия договора компания выполнила. Через две с половиной недели, как и договаривались, позвонили из доставки, выбрали дату и время. Доставщик задержался на пару часов из-за предновогодних пробок, но это не страшно. Все аккуратно загрузил. Через два дня приехал сборщик, все быстро собрал. Анна все время была на связи, отвечала на все вопросы. Шкаф отличный, мы очень довольны. Спасибо Е-1!
Приехал около 19.00 21.06 в данный салон, чтобы заказать три шкафа, причем написано что салон работает до 22.00. В магазине табличка, что менеджер ушла на 15 мин и оставлен телефон для связи. Ок, звоню. Оказывается что менеджер уже просто ушла с работы и в магазине будет только завтра. В итоге ушел в другой салон, где консультанты честно отрабатывают все положенное рабочее время.
Я не про этот магазин конкретно. Я про ФАБРИКУ E-1. Заказал на сайте фабрики Е-1 шкаф "ЭСТА". Внес предоплату 11.11.2024. Дальше все как у всех. Пока общаешься с менеджером - все просто супер. Внес деньги- интерес к тебе сразу пропадает. Звоню раз в неделю. Кормят "завтраками". Сегодня 02.02.2024. Шкафа нет и, похоже, не будет. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТУ КОНТОРУ! Подаю на них в суд.
Кстати, согласна с предыдущим коментарием. Тоже пришла и никого не было) оказывается сотрудница была в соседнем отделе) правда нужно отдать должное, объяснили мне все очень хорошо, помогли составить проект шкафа, пригласили замерщика. В целом я довольна.
Пришла, оформить заказ, замерщик уже был. На месте никого нет, стоит табличка с телефоном, звоню никто трубку не берёт...... Очень "клиентоориентированные" сотрудники... В прошлый раз тоже было пусто, ждала пока кто то придёт из персонала.