Сам парк хороший, много мест для игр и беготни для детей)
Но кафе, это нечто) Сделали первую часть заказа, удивительно, но пицца готовится быстрее, чем налить компот в графин. Так и еще первый графин принесли не 2литра, а полтора или даже меньше, но спасибо, что хотя бы второй графин был полный!
Официантка не особо торопилась приносить заказ, вечно ходила по залу, при этом непонятно, что она делала, будто забывала моментально свои задачи. Позвали ее, сказали, можно принести наш стакан пива? На что сказала, да, секунду, в итоге эта секунда длилась 20 минут.
После этого, мы уже подошли к бару и спросили, в чем все-таки проблема? Девушка бармен извинилась за официантку, ибо она не предупредила о неполадках баре/кухни и сказала, что поговорит с ней, и уже после этого завитный бокал был принесен.
И пожалуйста, дайте работникам отдых и нормальный, по ним видно, что они работают не вторую смену подряд, а пятую. Работа с людьми, а ро большей части с детьми это большой труд и для него нужен отдых
2
Show business's response
I_love_hookah
Level 12 Local Expert
June 18
Были проездом в г. Липецке, зашли с детьми в джунгли парк! Очень впечатлительная атмосфера, огромное помещение и много разных , увлекательных аттракционов, видно , что не хватает персонала, очень долго ждали заказ , дети хотят пить, а у бармена море заказов (и это понедельник) что ж интересно в выходные творится)! Пять звезд ставлю из-за отзывчивости и понимания, заместителю директора Анжелики, она быстро отреагировала на наше расстройство с долгим ожиданием и сделала детям коктейль. Благодарю, что в вашем парке присутствует такой внимательный персонал! Кстати кухня по приготовлению на 3…. Остальное впринцапе нормально
1. На входе толпа людей и приходится ждать на вход, дайте людям планшеты и ручки пусть заполняют анкеты и с заполненной анкетой подходят к оплате.
2. Девушки как будто в трансе и забыли что надо шевелится, как сонные мухи.
3. Зона ресторана это трэш.
3.1 были в субботу ждал пока официант соизволит подойти 30 минут, заказал макароны с карбонарой. Ждал минут 40 и официант подошел сказал еще ждать 30 минут.
3.2 был в воскресенье. Это просто ужас на весь зал 2 официанта и ждали 25 минут никто не пришел и не принял заказ.
Итог: или хохяева не могут нанять ещё сотрудников и экономят на всем! Или хозяева в неведенииичто у них творится и таким образом теряют клиентов и деньги
Наша семья с Тверской области. Город Кувшиново. Сам я родом с Петровского р-н совхоз Дубовое. 12 августа на день рождения племянницы вместе с детьми были у Вас! Всё просто супер!!! Всем хвастались у себя на Тверской земле! Вообщем, СУПЕР!!! Персонал на высоте!!! Ресторан и обслуживание супер на все сто!!! Огромное спасибо! На следующий год обязательно приедем в гости в Джунгли!!!! 👍👍👍👍👍
Это место не безопасно для маленьких детей. Мою дочь пятилетку сбила девочка подросток катаясь на подвешенном шаре в бассейне с шариком. Они разгоняются и влетают на скорости в вязаный лабиринт, а это время внутри находятся малыши. Мой ребенок пробегал рядом и улетел как кегля в боулинге. Прошу родителей малышей быть бдительнее! Уважаемая администрация поставьте контроллера возле бассейна с шариками или уберите эти шары-качели, они опасны!
На мой взгляд прекрасное место, для проведения досуга с детьми. Есть кафе, где могут посидеть взрослые. А на потенциально опасных аттракционах за детьми присматривает персонал.
Прекрасное место для выходных! Отлично
провели время всей семьей! Племянница была в восторге от детского городка, и даже мы, взрослые, прокатились на ватрушках! Плюсом ко всему, отличная кухня!
Прикольное место отдыха для всей семьи, ползали с ребенком по всем горкам, напрыгались вдоволь, очень удобно, особенно в зимнее время года. Отдельный плюс за гардероб, кафе и туалет на местности
Советую посетить данный детский спорткомплекс всем жителям города. Отличное место для проведения детских праздников,и утренников. Там же можно покушать,рядом фудкорт..
хорошее место для проведения семейного отдыха, взрослые и дети в восторге!!! много места, чисто, приятно находиться здесь. все были рады и безумно довольны!!!
Хорошее место для проведения день рождения. Дети бегают веселятся, взрослые сидят общаются. Очень понравилось детям, и естественно мне🤭. Что хорошо, что ребёнка без взрослого не выпустят. Очень довольны.
Всё ребёнку понравилось.Много аттракционов разных как для взрослых детей так и для маленьких.Только в кафе к нам так и не подошёл ни один официант прождали 15 мин. и пришлось нам пойти перекусить с ребенком во вкусно и точка.А потом вернулись обратно в игровую.
Чудесно провели День Рождения дочери (7 лет). Квест с пиратами, подарки, батуты, аэрохоккей, вкусное меню. Вся компания осталась довольна. Особенное спасибо за обслуживание официантам
Для отдыха детей-хорошее место:можно полазить, подурачиться. Но кафе-это кошмар:долго ждать официантов, причём несколько раз сами подходили мы и просили принять заказ, бургер есть невозможно:булочка больше , чем котлета, сама котлета не вкусная, соуса не было. Лучше там отдыхать, но не есть.
Здравствуйте, хорошо место для детей . Дети в восторге . А вот кафе оставляет желать лучшего , столы протирают плохо , стулья заляпанные ,корзинки с картошкой фри- ручки грязные, липкие . Меню не дождёшься , официанты с недовольными лицами .
Еще смутил не приятный запах от сетки где бассейн с шариками пахнет уриной . Да и навязчивый фотограф тоже напрягает , не все дети любят фотографироваться.
Отличный парк. Приходил с друзьями мне очень понравилось. Все дёшево. Отличное обслуживание . Мне понравилось. Очень круто. Ну прям супер. Особенно цены и перстнал
Вот так мы сходили в джунгли парк. Ребёнок 4 года бежал и упал и ударился об аэрохокейный стол.
Это фото на второй день. Не могу опубликовать видео где он весь в крови от удара окологлазничной области. После чего сотрудники предложили взять подарочный билет на одно посещение в джунгли парк. Будем обращаться в суд по делу от технике безопасности этого игрового центра.
В джунглях не первый раз, и не последний. Весело, детям нравится, много места где поиграть, побегать. НО КУХНЯ это что-то. Откуда такой космо-ценник. 2л компота 450р!!!!! Бургер 350р!!!!! Пицца вообще такое ощущение что на лаваш НАКИДАЛИ ВСЕ ЧТО БЫЛО, ЕЕ ЕСТЬ НЕВЫНОСИМО(ЖИДКОЕ МЕСИВО), тесто бббелое, я так понимаю их не готовят на месте, только гребт. Заказали пиццу с соьой, так с нас еще и за коробки деньги взяли. Официанты незнают что в этой пицце. В общем кухня, нужно чуть убавить ценник.
отличное место. много разных игровых пространств, впечатлений выше гор! для семейного досуга отличное место, где и отдохнуть можно, и вкусно покушать!☺️
Праздновали день рождения в вашем парке 13.10.23. Аниматору ставлю 100 баллов: девочка очень энергичная, дети остались довольны. Но вот сказать то же самое о ресторане и сервисе я не могу. Забронирован был домик «Пляж в джунглях». Стол в домике не протирали, наверное, неделю, так нас и посадили за него. Когда мы задали вопрос, почему стол такой грязный, официант ответил, что на смену он только заступил и ничего не знает. Хорошо, что у меня была большая пачка влажных салфеток, проблему с грязным столом я решила сама. И хочу отметить, что когда я стала протирать стол влажными салфетками, то официант даже не предложил все исправить. Заказанный торт принесли, повредив на самом видном месте. Я считаю, что недопустимо так халатно относиться к своим клиентам. Все эти моменты я сфотографировала на телефон и хотела бы предоставить их руководителю центра. Прошу руководство провести работу с персоналом, потому что они, похоже, не знают, как себя вести. Дети и родители хотят получать положительные эмоции, особенно в день рождения. Думаю, надо было по факту вызвать главного и на месте показать, что и как, но не хотелось портить праздник детям и себе. Еще считаю, НЕ ДОПУСТИМО резать фрукты в коктейль без перчаток, еще и при том, что у девушки, которая это делала, на руках были какие-то шелушения. Надеюсь, мой отзыв заставит вас задуматься. Всего хорошего.
Были 9.05.2024 в вашем заведении.
Меню не принесли, пока сами не попросили. Официанты прекрасно видели, что мы сели, но проходили мимо и даже не поднимали свои глаза на наш столик.
Далее спустя долгое время нам попался некомпетентный официант по имени Мария. Сначала сказали не правильное время ожидание блюд. Официант Мария нагло общается и огрызается.
Попросили принести тарелки, в чем нашу просьбу проигнорировали. Ждали элементарную колу, которую можно достать из холодильника быстро, 30 минут. С нашем напоминанием нам наконец то ее принесли.
Ожидание Цезаря 1.5 часа, это уже никуда не годиться!
Администратор Валерия некомпетентна в своей работе, не может решать проблемы, смеется и хамит на просьбы гостя!
Я бы поняла, если бы у Вас была полная посадка гостей и официанты не справлялись, но в Вашем заведении было 10 столов от силы!
Сам парк хороший ходили туда не один раз. Решили там отметить день рождения. 30.01.24.я в полном разочаровании как и наши гости. Сервис ужасный. Не проинформировали совсем.
Не сказали по поводу как и где мы или нас найдёт аниматор я ходила там в напряжении, не понимала как это всё будет происходить. Так как впервые брали аниматора. аниматор сама позвонила и я успокоилась. Аниматор отличный Феечка Сластена. Мы довольны её работой. Дети в восторге а это главное.
НО ВОТ КУХНЯ ЭТО ПОЛНЫЙ КОШМАР.
мохито был не мохито. Пить не возможно. Просто вода мята и лёд. ПИЦЦА ЭТО ШЕДЕВР ВЕЧЕРА. ПРОСТО ТАКОЕ ЧУВСТВО ЧТО КУПИЛИ САМУЮ ДЕШЁВУЮ ЗАМОРОЖЕННУЮ ПИЦЦУ.
ОТВРАТ ПОЛНЫЙ. В ОБЩЕМ ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ВКУСУ ЕДЫ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. В ИТОГЕ ОДИН РЕБЁНОК ЕЩЁ ТАМ В КАФЕ ВЫРВАЛ. МОЯ ЖЕ ДОЧЬ УЖЕ ПО ПРИЕЗДУ ДОМОЙ РВАЛА ДАЛЬШЕ ЧЕМ ВИДЕЛА.
Все кто ел бургеры у всех было отравление дети рыгали а у взрослых расстройство желудка.
В общем больше мы там день рождение праздновать не будем однозначно. Просто приходить играть будем но на кухню не ногой. Не понимаю почему нет проверки в данном кафе. Что со вкусом еды? Правильное ли хранение продуктов. И т д?
Официанты ходят с лицом кирпич. Напитки принесли самые последние хотя должно быть совсем всё на оборот. Напитки несут самые первые. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезет. Жаль что я не зашла прочитать отзывы перез тем как заказывать там праздник.
Классно, детей всегда полно, интересно, цена приемлемая, но вопрос. Как часто там моют и обрабатывают? Там же и в носках вонючих ходят, слюни от радости летят, пот и многое другое. Потом они там не специально облизывают... Сколько наблюдал и спрашивал, никто не видел и не слышал🤔
Классное место для отдыха с детьми. Большая площадь, не тесно, не темно и не душно. Есть кафе ( можно посидеть и подождать). Есть бунгала, где можно отметить день рождения. Отличное место, где даже взрослый может чуть чуть почувствовать себя ребенком.
Интересное место, все аттракционы работают, всё для посетителей! Кафе и туалет есть в самом парке. Но, Джунгли Парк, что за цирк с фотографами? На выходе озвучили 450 рублей за одно фото, все фото выйдут около 3000 рублей! С такими расценками всех фотографов переплюнули. И ещё не надо без согласия людей помещать фото в магнитики и рамочки - это не всем нравится! Так бы хотелось поставить 5 звезд, но не забрав свои фото, как думаете с каким настроением мы выходили?
Нет, не предложили скинуть фото на почту
Единственный в городе интересный детский городок. Моим детям всегда здесь нравилось. Также много раз здесь отмечали дни рождения. Плюс ко всему очень вкусная еда.
Классное место чтобы отметить д.р есть аниматоры много развлечений таких как батуты, бассейн с шариками, мини тарзанка, очень класное место всем советую
Единственное,что там в норме так это развлекаловки для детей и на этом все!!!название фут-корта,который называется рестораном на нуле,цены космические,а за что???обслуживание на нуле..отмечали др у ребенка,стол заказала за 2 недели,в итоге стол не там,где просила,обслужиивание банкета,как говорилось по телефону в приоритете не правда,ждали официантку долго, а через час она сказала,что ее смена подошла к концу и нас будут обслуживать другие официанты,которых не дожддешья,за что тогда оплачивала обслугу банкета???
Сам развлекательный центр отличный, большое количество развлечений - дети очень рады. Оставляет желать лучшего обслуживание в кафетерии: официантов не дозовешься, на кассе обслуживают с недовольным лицом и не особо стремятся чем-то помочь, а цены при этом заоблачные.