На днях отмечали День рождения дочки - 10 лет. Здорово, что программы аниматоров есть и для более старших ребят (9-12лет), плюс появились новые развлечения: VR-очки и интерактивные игры на больших экранах. Дочка и ее гости остались довольны! Интересные задания были в программе Челендж-шоу. Большое спасибо аниматору Софии! Девчонки с удовольствием выполняли задания. Ну, и набегались вдоволь по парку. Развлечений большое количество и на любой возраст! Торт, кстати, заказывали в самом Джунгли парке. И всем очень понравился, дети съели все, даже добавку просили! Обслуживающий персонал тоже очень приветливый, объясняли и помогали по любым вопросам. День рождения удался!
Из плюсов разнообразие игровых площадок для детей. Но в выходные места конечно маловато. Народу много, столов и отдельных комнат большое количество. Но места для такого количества людей мало.
Были первый раз и скорее всего последний.
Началось все с зоны кассы: недовольные лица, никаких объяснений для тех кто первый раз.
Гардероб отдельное место с негативом. Как такие люди работают с детьми не понятно: не вежливости, не улыбки. Грубые ответы шапки заберите у нас правила. Где это написано, объясните нормально. Точно не к ним. Ужасный сервис.
Инструкторы также ходят с каменным лицом. Вы допускаете их к работе с детьми. Они должны понимать как общаться с детьми. Но такие недовольные лица- просто нет слов.
Также и зона кафе: сделали заказ кассир его передаёт девушке, которая делает кофе и напитки. Но её недовольное лицо и вздохи отбили все желание там что-то брать.
Весь коллектив озабоченный и недовольный. Хотелось бы, чтоб администрация обратила внимание и провела беседу. Так как ведёшь детей провести день радостно. А кругом такие лица: недовольные.
Были на дне рождения 21 декабря. Все красиво, дети в восторге как всегда, ярко и весело. Но! Мы были примерно с 11 до 16 и все это время емкости для мыла в туалете около раковин были пустые. Столько детей, везде лазиют и все трогают, столько взрослых, все что-то едят на фудкорте. Немного выручал только антисептик на входе в туалет, но я не видела, чтобы им пользовался кто-то, кроме нас. Я сказала официантке об этом, она обещала уточнить, но мыло не появилось. В любом случае, это вопрос гигиены, и он не должен решаться с официнтами, этот вопрос к администрации парка. Вы на этом экономите? У вас средний день рождения тяжело отметить меньше, чем на 10000, у вас сотни детей, которые споласкивают руки водой и после туалета бегут играть дальше.