Хороший парк, много развлечений, детям нравятся. Комнаты для праздника не совсем,как не фото,попроще,хотелось бы больше света и яркости. Спасибо большое официантам на втором этаже, девочки стараются, доброжелательные и всё приносят вовремя.
Сегодня посещали данный центр, с ребёнком. К игровой зоне и персоналу претензий нет. Все на 5.
Но вот фотографы расстроили, причем очень сильно и в квадрате. Но обо всем по порядку.
Перед выходом дочка попала в объектив фотокамеры. Я попросил фотографа распечатать поскорее последнюю, так как мы уходим. Ок, все было сделано быстро. Распечатав две фотографии на выбор, мы решили забрать обе. А они к слову не дешёвые, 300 р/шт, за две соответственно 600р.
Карты безналичные не принимаются, так как отсутствует терминал. Только наличные, или перевод сбербанк онлайн.
Было дано 2 купюры по 500р. Но у них не оказалось сдачи.
Мы уже к этому времени стояли одетые. Быстрое решить вопрос не удавалось. Рядом на кассе не разменяли. После минут 10 ожидания, терпение кончилось. Был звонок старшему Татьяне. С озвучиванием проблемы. Та выслушав проблему не решила, было от меня предложение в этом случае отдать две фото за 500р, так как косяк явный с вашей стороны. На что она сказала что не может это сделать. Пришлось ждать одетыми в помещении порядка 15 минут пока найдётся сдача, навстречу не пошли. И ребенку не объяснишь если эти фото вообще не брать.
Вообщем сегодняшнее посещение принесло негатив. К клиентам надо лояльнее Татьяна быть, у вас и так эти фото дорого стоят, и вы далеко бы не в минус это сделать себе, но сохранили бы положительное настроение клиенту.
Так почему же в квадрате?
1. Не нашлось сдачи
2. Не пошли навстречу, при обращении к старшему. (Это был звонок по телефону)
6
Show business's response
Frank
Level 28 Local Expert
September 11, 2021
отличное место чтобы провести время с детьми. интересно и самим. есть где перекусить, и отпраздновать событие. жаль конечно сам парк маленький.
Классный развлекательный центр. Подойдёт для детей любого возраста. Большие лабиринты, много батутов, скаладромы и много чего ещё. Горки есть и для больших деток и для совсем маленьких. Для маленьких деток есть сухой бассейн.
Отличный центр, куда можно сходить с ребёнком в плохую погоду. Теперь и дни рождения есть где отмечать. Единственное, может конечно надо как то ограничивать кол-во народу, не знаю. В час пик выходные просто негде яблоку упасть, все толкаются и с маленьким ребёнком не комфортно. Кухня вкусная и по приемлемым ценам.
Очень часто посещаем данное место с ребенком. Берем безлимит. Большой выбор развлечений, ребенка не утащишь домой. Надевают браслет, можно вернуться в течении дня. Есть и горки, батут, лабиринт, скалодром и многое другое. Приходите, не пожалеете
26.01.2021 отмечали др. Было 5 детей. Один сломал руку, вторая сломала палец. Руку сломал - упал с канатной дорожки/троллей, не знаю как правильно называется. Персоналу фиолетово, никто не подошёл. Палец сломала где-то на верёвочной лестнице. Низкая оценка по причине пофигизма персонала. Ну и, наверное, там где троллей должен кто-то постоянно дежурить, как на батутах, например. Там, где троллей - небольшая площадь матов. Мальчик упал локтем мимо них.
снимаю звезду за бахающая недетскую музыку, прямо в ухо. а там крики детей самих, плюс еще часто приходят с грудными детьми до года, когда старшие дети играют, и много беременных со старшими тоже. На черта им такой грохот танцевалок? хотя бы из мультиков включали песенки.
Отмечали 11 октября день Рождения сына. Обслуживание очень понравилось. Лимонады их приготовления очень вкусные, как и обещали. Дети не могли наиграться.заказывали " открытку" аниматора на 30 минут - очень понравился детям, слушали его играли. Очень благодарны с мужем за этот чудесный вечер Джунгли парку🤩
Последнее посещение закончилось тем,что у всех детей из компании- ротавирус.За время пребывания ни разу не было обработки поверхностей.Запах отвратительный,как в конюшне.Пластиковое покрытие на полу ,сборище всякой заразы.Не рекомендую это место!
3
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
June 4, 2022
В Туле лучший центр данного типа. Все хорошо, но как всегда хотелось бы подешевле чтоб посещать почаще)
Очень классно. Вкусная еда, в парке детям было весело.
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 2, 2021
Понравился и оперативное обслуживание в кафе. Есть стойки с розеткой и хорошей видимостью на площадку, удобно работать. Туалеты чистые и постоянно дезинфицируют и моют
Бываю с детьми 2-3 раза в месяц.
Ставлю твёрдую "4", т.к. сервис всегда немного не дотягивает(всё уже перечисл. в отзывах),но детям то всё нравится.
Лучшее место в Туле для детского дня рождения(если этот праздник именно для детей,а не для крестных и бабуль).
Всё понравилось! Можно зависнуть на целый день 🤦♀️, пообедать в кафе по, кстати, очень приятным ценам и снова продолжить прыгать и веселиться, ну детям естественно))))
Сыну безумно понравилось здесь играть. А мне понравилась чистота и наличие шкафчиков, закрывающихся на ключ. Приехали из другого города и не пожалели ничуть
Когда собирается много народа, в помещении абсолютно нечем дышать... в подобных заведениях вентиляцию надо продумывать... каждый раз уходим от того что голова начинает раскалываться
Если проводите мероприятия такие как выпускные и тд, закрывайте тогда парк для них полностью, больше нет желания приезжать и сталкиваться с не адекватными родителями
Отмечали день рождения дочки. Дети в восторге, очень понравилось. Единственное, жаль что именинник проходит бесплатно только в сам ДР, а если отмечает через пару дней (например в выходные, а ДР был среди недели), то такой бонус отсутствует. В целом всё было отлично👌