Начнем с хорошего !
Детям :
Большая площадка для игр, много разных поверхностей . Для любого ребенка найдется уголок по душе. Меню для деток так же приемлемо.
Поверхность убрана, мусора не видно .
Туалет чистый.
Из МИНУСОВ:
Девочки на стойке информации и оплаты - не компетентны от слова СОВСЕМ.
Не знают что у них указано на сайте .
Какие льготы у них есть, какая цена на посещение в те или иные дни (на прайс листе цена указана- девочки говорят на 100 ₽ с человека выше, при подводке чека.)
При посетителях начинают звонить руководству , что то уточнять с наставлением акцентов на ситуацию .
Цена на вход считаю не объективно завышена .
Подведя итог: для детей отличное место поиграть, побегать .
Для родителей , неприятные ситуации на стойке и разумеется цена .
1 марта 2025 года отмечали 2-х летие сына. Стол накрыли на 5+, все было очень вкусно! Обслуживание отличное 👍 Нас обслуживала официант Карина, огромное ей спасибо 🌹. На этом положительный отзыв заканчивается. Изначально я заказала мега-пати. По факту, ребенка вообще не заинтересовал аниматор, и мы решили переделать заказ на шоу мыльных пузырей. Шоу отличное, ребенку очень понравилось 👍. Но...... за пол часа мыльных пузырей с меня взяли 6500.... Вы обалдели???? Это что за расценки? Мега-пати на 1,5 часа стоит так же, вы ничего не перепутали??? Из за таких цен расхотелось отмечать праздники у вас. И кстати, будете бронировать заранее, все внимательно читайте и обговариваете, я была уверена, что мы заказали комнату, а по факту, сидели в кафе.
Вчера посетили Джунгли парк. Народу много, ребенку понравилось, весело провел время. Теперь мои впечатления: бассейн с шариками маленький, да и шаров могло бы быть больше; шариков для стрельбы вообще Мало ( штук 7 максимум!); кафе это вообще отдельная история: заказали несколько блюд и соответственно хлеб, в итоге горячее принесли, а хлеб и салат мы не дождались!!! Ещё мне не понравилось, что в на территории ДЕТСКОГО ПАРКА сидели и бухали несколько компаний родителей(отмечали ДР). Да это было пиво, но оно лилось рекой. И ещё большой Минус- это фотографы. Халтура. Я на телефон лучше фото делаю. А цены за фото аховые!! Все это пишу, потому что есть с чем сравнить. До этого парка были в Орле, так там на порядок Лучше! И фото там действительно профессиональные. Есть за что заплатить. И цены ниже. Пожелание руководству: навести порядок!!!
Хороший развлекательный цент для детей в Туле, отдыхали компанией, понравилось как детям так и взрослым, на территории замечательное кафе, все было очень вкусно, чистая туалетная комната -это прям огромный ➕, вежливый и внимательный персонал.
Вчера были в детском центре, ребенку понравились все зоны. Есть и для более взрослых, есть и для тех, кто помладше. В этом без проблем.
Хочется высказать пожелания по обучению обслуживающего персонала, в частности работники гардероба. Не очень хорошо умеют объяснять, первостепенно грубят, тем самым портят настроение. Повесили они 3 куртки на один крючок и отказались брать теплые худи, объяснив это тем, что им неудобно вешать столько вещей на один крючок. При просьбе разделить вещи, отказали, а потом как оказалось можно взять на простых условиях шкафчик. Но грубости словила я сразу, обидно было.
И ещё есть пожелания к некоторым зонам, в частности той, где на большой батут прыгают с высоты. Указателей нет, что просто так залазить не рекомендуется. Когда там впервые, то можно этот момент сразу не понять. В общем 3 звезды хорошему месту, а остальные звезды снимаю за обслуживание
15.12 посетили Джунгли Парк.
Отличное место, где детям разного возраста весело проводить время.
Чисто, свежо, ярко. Персонал приветливый и дружелюбный.
Особенно хочется отметить официанта Карину за её качественное обслуживание.
Бываем не часто, но дни рождения детей отмечали только здесь. Думаю, что в последний раз.
Было очень много народу, поэтому заранее отмечу, что понимаю загруженность персонала. Но день рождения был сильно подпорчен ситуацией с выносом торта. С момента первой просьбы вынести торт и до его непосредственного выноса к столу прошло больше часа. Пришлось подойти к нескольким официантам, услышать много раз просьбу подождать 5 минут. В итоге только после разговора с администратором началось движение. Официант ещё 3 раза подходила и каждый раз уточняла новые детали (цвет торта, размер, цвет свечей). Хотя это фиксируется, когда торт забирают на кухню по фамилии.
Именинник и дети гости были расстроены слишком долгим ожиданием, ведь все понимают, что собрать детей за столом и просить ждать так долго не просто.
В такой ситуации было не совсем справедливо брать 500 рублей за услугу выноса торта, предусмотренную компанией, которую вносят в счёт.
По итогу в этот раз разочарование и вывод о поиске нового места для празднований детских праздников.
Отличное место не только для время провождения с ребенком, но и для Дня Рождения.
Спасибо парку за возможность не заморачиваться с праздником.
Спасибо аниматору за красочную программу.
Отдельное спасибо официанту Карине, была всегда на чеку, очень вежливая, коммуникабельная и улыбчивая девушка.
Очень понравился Джунгли парк! Много интересного для детей: горки, лазилки, канаты и т.п. Можно отметить день рождения ребенка. Хороший сервис, вкусная еда и отдельная комната для вашей компании.
Джунгли парк очень хороший развлекательный центр, все на высшем уровне . Еда очень вкусная, детям очень понравилось. Официантка Карина была доброжелательна и добрая . Спасибо джунгли парку !
Хорошее место для отдыха с детьми. Несколько лет отмечаем День рождение сына - кухня вкусная, подача по запланированному времени.
Отдельная благодарность ребятам-аниматорам! Дети разных возрастов увлечённо играют и веселятся. Спасибо огромное!
Отлично повеселились дети, отдохнули родители! Отмечали День рождения. Столик обслуживала Карина - очень отзывчивый и внимательный сотрудник! Большое спасибо, все довольны, всё отлично! 😊👍
Сегодня посетили ваш парк, всё очень круто. Детям всё понравилось, а нам очень понравилось обслуживание в ресторане. Нас обслуживала официанткаАлина. Очень милая, вежливая девушка.обслужила нас быстро и с улыбкой
Отличное место для детей, большая территория, много спортивных комплексов для развития детей, есть аниматоры, есть кафе, где может покушать и взрослым и детям, отличное место, советую...
Вчера посещал ваш ресторан. Всё было очень вкусно. Особенно понравилось обслуживание официантки Алины. Она оказалась очень милой, симпатичной и знающей своё дело. Посоветовала мне оригинальное блюдо, от которого я оказался в восторге. Спасибо ей огромное.
Очень понравились аниматоры на масленицу, в кафе вкусно накормили, предложили напитки, посоветовали блюда из меню. Официантка Александра очень доброжелательная и отзывчива( с рыжими волосами). Спасибо большое
Праздновали день рождение тройняшек)) всем всё очень понравилось.. Дети набегались, напрыгались, наигрались.. Еда очень вкусная.. Обслуживание отличное.. Спасибо большое за праздник.
Была первый раз, очень все понравилось, к персоналу никаких претензий нет, но после посещения парка на новогодних каникулах, сменила мнение об этом месте. Наверное вопрос к администрации и организаторам данного заведения. Пришли с 2мя детьми 2,5 и 5ти лет. Скидок для малыша уже не было, как сказали на время праздников без скидок, отдала 3900р за двоих детей, чтобы побывать в аду 45минут. Такая тьма людей, не передать словами! Это мы увидели, когда вошли в помещение. Кафе заполнено празднованиями ДР. Вопрос, ну если вы проводите корпоративы, зачем так плотно набивать помещение людьми??? Сделайте банкетный дни, и дни общего пользования! Неужели людям приятно в такой обстановке отдыхать??? Ужасно, дети на всех горках толкаются, лезут друг на друга, родителям невозможно уследить за своими детьми, дочь 2 раза упала, ударилась. Ушли с плохим настроением. Причина, жадность владельцев!
30.03 были в парке.Всё понравилось, особенно обслуживание официантки Веры. Атмосфера чудесная. Блюда из меню вкусные, особенно понравилась жаровня охотника. Придем ещё и рекомендую данное место для времяпровождения.
Посещали этот парк.Снимали отдельную комнату для дня рождения.Еда была вкусной.Обслуживала нас милая и отзывчивая официантка Евгения,огромное ей спасибо!Анимации на высшем уровне и сам парк очень интересный.Придем к вам еще!!
Классное место для отдыха с детьми 👍 много развлечений. Хорошая атмосфера. Есть где покушать, хороший ассортимент меню, также есть комбо обеды. Нам очень понравилось 👍
19.01.25 были у вас в парке
детям все понравилось, атракционы для всех возрастов есть , дети были в восторге
про кафе могу сказать что очень быстро и хорошо обслужили, официант Вера которая нас обслуживала просто лучшая
Отдыхаем с семьёй в данном заведении не первый раз, всегда всё нравится, обслуживание в кафе на высоте, девочки молодцы! Дети очень довольны! Рекомендую посетить "Джунгли парк".
Понравилось кафе в парке- можно найти чем покормить ребёнка. Аттракционы сейчас везде примерно одинаковые, но довольно чисто, приятно. Время провели хорошо
Джунгли парк как развлекательный комплекс очень даже хороший. Но.... Кафе оставляет желать лучшего. Во первых не дождешься официанта, хотя их очень много. Блюда не соответствуют по факту картинке в меню. При заказе на нескольких человек, приносят блюда только одному человеку, а не сразу всем. Вкус блюд тоже оставляет желать лучшего. В некоторые блюда не докладывают продукты. ( видимо забыли или забили). Хотя повторюсь чистота на высоте, развлекательные программы тоже. Кафе не айс
Сегодня праздновали день рожение детей. Скажу честно, все что меня, как родителя устроило, это анимация . Вот реально, ребята спасли этот вечер. Леди баг и человек паук, Вам спасибо огромное.
Обслуживание -2. Шарики повесили в другую комнату, серверовка стола не соответствует, пиццу (одну)принесли позже, чем простли. Тарелки не убоали грязные. Когда спросили, кто уберет тарелки, ответили вы можете собрать, а мы заберем. Зато за оплатой пришли вовремя. Извините, но вы не соответствуете своей цене. Я и дома за гостями могу убрать тарелки. А вам платят деньги за это!
Очень хорошее место, продумано всё до мелочей. Ребёнок в восторге, много развлечений. Цена приемлемая. Есть кафе, где взрослые могут разместиться. Из минусов - это фотографирование ребёнка без ведома родителей, ну и на выходе уже, конечно, предлагают продукцию с фотографиями. Причём практически всегда ребёнок был с родителем, так фотограф не подходил, а подошел фотографировать за тот короткий период, когда ребенок был один.
Хорошее место для отдыха с детьми! Безопасные аттракционы, большое количество помощников по всей территории, интересные игры и горки-2 аэрохоккея, канатная дорога, лабиринты и горки, сухие бассейны, баскетбольное кольцо, пневмопушки и многое другое. Очень чисто, туалеты в идеальном состоянии, поддерживается чистота и порядок. Персонал вежливый. Не очень понравилось, что в кафе постоянно нет мест, большинство столов пустые, но «забронированы», для обеда столиков нет. Пища вкусная, цены нормальные.
Самое лучше место развлечений для детей! Для родителей, так просто рай на земле. Дети играют, ты неподалёку дегустируешь очень вкусную еду и напитки. Захотел, так и вовсе фото на память. Приложение замечательное, бонусы и скидки есть. Периодически мероприятия интересные проводятся. Я данное место очень рекомендую! И парковка удобная, и всё красочно, уютно, есть комната для мамы и ребёнка.
Отмечали детский день рождения в данном развлекательном заведении, к сожалению впечатление осталось очень негативное. Во первых-торт. Он был не вкусный, не соответствовал их примеру, плохо прописался, даже при нарезке (его мы кстати нарезали сами) было ощущение, что внутри бумага мешается. А так же в торт нам воткнули конфетку с не верным возрастом ребенка, было ощущение, что исправили уже использованную надпись. В компенсацию данного инцидента, мне предложили сладкую вату, иначе эту ситуацию они не смогли исправить. Было очень обидно, т.к. на видео с тортом отчетливо видно эту нелепую надпись. Во вторых-официанты. Путают заказы, долгое ожидание своего же предварительного заказа, да даже пакеты принести, и то не смогли 🤷🏻♀️. Пришлось самой бегать в кафе за пакетами. В третьих-в день посещения были замечены люди в не адекватном состоянии (под на*котиками), все посетители, которые их видели, боялись за своих детей и за свои вещи. Возник вопрос, почему они без проблем проходят в парк, ведь видно невооруженным глазом, что они не в адеквате. В общем, я бы не советовала своим друзьям и близким данное заведение для празднования чего либо, все настроение испорчено, нервы были на исходе, я не думаю, что покупая услуги за «нормальные» суммы люди заслуживают такого праздника.
С момента открытия ничего не изменилось, все те же развлечения,все тоже кафе, комнаты для праздников. Видела аниматора в костюме леди Баг, деткам заказали, это что-то с чем то, костюм)))) кафе не сказать, что дёшево. В принципе для детей придумали,им весело, а взрослые со своей колокольни оценивают
Здравствуйте,вчера посетил ваш парк с внуками.у внуков восторг.у меня восторг от ресторана,очень понравилось блюдо,которое посоветовала официант Алина(сковородка охотника)Алина ты супер!!!
1. К сожалению, много болеющих детей.
2. Игровых Пушек 4, но работают лишь 2... Дети расстраиваются, приходится долго ждать очереди.
3. На батуте, не смотря на то, что один квадратик занят тобой, приходит аниматор с детьми (которые празднуют др в вип комнатах) и, можно сказать, вытесняют тех, кто спокойно прыгал. А вытесняют, для того чтоб провести свои игры, а ты стоишь, как дурак рядом и ждешь, пока соизволят напрягаться и наиграться... Как то, совершенно не продуманный момент. При этом на квадрике прыгал ребенок около 2 лет, но дети с аниматором были настолько увлечены, что прыгнули на квадратик к этому малышу и скакали как кони! А бедный ребенок летал туда сюда, без возможности встать!!! Ужас!
Но, не смотря на всё перечисленное выше, понравилось, что вокруг чистота... Полы, ковры, игровые площадки -намыты, начищены!
По кухне- вкусно!
Заказывали пиццу и ребенку блюдо- "Ушастик"!
Провели вечер с детьми в джунгле парке , поужинали в кафе . Дети счастливы , а взрослые довольны . Официант Дарья профессионал , спасибо ей большое . Будем вас рекомендовать!
был там на досуге вчера . очень понравилось обслуживание ,все на высшем уровне . хочу сказать спасибо большое официанту Денису за быстрое и качественное обслуживание.
Отличный парк развлечений. Разнообразные аттракционы, батут, есть кафе, готовят очень вкусно и разнообразно. Кроме того, проводят праздники, большой выбор аниматоров, работает фотограф, продается различная продукция с фото детей.
Впервые в этом парке, очень понравилось, столько всяких развлечений, особенно, где полазить, все безопасно, мягко, продуманно. Для детей разных возрастов, нет ограничений практически. У каждого аттракциона написано от 6 до 60 лет и ограничения по весу, . Т е. Взрослым тоже можно) поэтому надевайте удобную одежду, платья-юбки не подойдут. Обязательно берите с собой носки. Обувь снимается при входе. Босиком нельзя, только в носках. На стойке можно купить, но их может не быть в наличии, предложат одноразовые тапки, в них не очень удобно. Воду лучше взять с собой. Есть кафешка для перекуса. Пицца, картошка, мороженое, вата. Билет на весь день, безлимитный, в будни дешевле. Платить только за ребёнка. Взрослый бесплатно
Отлично провели время! Здесь будет интересно детям от крошечных, до средних школьников. Все места игры разделены и малыши не пересекаются с детками постарше. Чистые туалеты для детей. Чистые игровые пространства. Никаких посторонних запахов. Все новое. У сына был день рождения, пришли сюда с детьми. Очень рекомендую! Есть кафе. Обязательно приедем ещё!
Февраль 2025 год. Начну с того что если ранее делали хотя бы подарок бесплатный билет имениннику, то в этот раз нам отказали, т. к. 5 детей из 15ти не смогли прийти по состоянию здоровья. Мы тоже пошли на принцип и значительно урезали меню для взрослых. После этого нам предложили скидку , но мы отказались. Когда пришли в назначенное время, в комнате столы поставили нам не так как мы просили, дети отдельно, родители отдельно. Они поставили стол вместе так что к детям только если под столом можно было подойти. Полная мусорка от предыдущих гостей. На столе к указанному времени стояла только одна позиция по меню. Официантка только и говорила простите пожалуйста. И их совсем не интересовало что скоро по расписанию должны были прийти аниматоры, а перед этим детишки должны были покушать. Салфетки и прочие принадлежности так же отсутствовали. Ужаснее обслуживания мы не видели никогда. Когда нужно было подавать торт, официантка пролила кипяток на ребëнка, и опять говорила простите. Сам комплекс остался таким же как и был ранее с развлечениями, а вот обслуживание просто ужас. Так же после того как мы освободили комнату, покупали воду, на мой вопрос тëплая ли вода, администратор ответил да, а рядом стоявшая официантка засмеялась, на что я еë спросила что смешного? Сразу опустила свои глаза. Лучше бы свою работу выполняла на отлично, ужасное обслуживание, персонал в прошлые годы был намного лучше, чем сейчас. Это был последний раз когда мы отмечали там свой праздник.
Отмечали день рождения 24.01.2025. Стол должны были накрыть к 18:30 в итоге ничего не было готово, еду ждали оооочень долго. Спрашиваю у официанта почему все так очень долго приносят , не смотря на то что предзаказ был сделан ранее и обсуждалось при заказе праздника чтобы столы были накрыты к 18:30 полностью, нам поступил ответ много народу в кафе поэтому все так долго…. Обслуживание было очень плохое, тарелки грязные пустые , грязные салфетки лежали на столе весь вечер,никто ничего не подходил убирать.Но самое главное разочарование : приносим свой торт в кафе (заплатили за это 800 руб чтобы принести свой торт), прошу официанта в конце вечера вынести торт в итоге торт принесли испорченный (весь бок счесали ) даже не смогли сфотографировать детей с таким тортом((( но самое удивительное спрашиваю почему вы торт испортили официант ответил мне «оой»и убежала🤦♀️ официантку звали Александра.
В итоге извинений мы не услышали и даже скидку не сделали.
Были в выходной день. Посетителей много. Достаточно дорого (разница с детским центром, который мы посетили накануне в ТЦ Вегас в г.Москва - 200руб.), при этом сам центр небольшой. Не понравилась работа сотрудников центра - за детьми практически не смотрели. Понятно, что большие дети в большинстве своем отдельно от родителей, но при этом некоторые начинают баловаться и мешать другим (толкать на горке и пр). Замечаний детям от сотрудников центра нет совсем. Очень расстроило кафе - мало того, что оно небольшое, так стол необходимо бронировать заранее. Совсем заранее. Не день в день. А т.к. бронь бесплатная, то столы заняты все, причем на большом столе стоит один кувшин с напитком, а сесть за него нельзя. Даже за предоплату. В итоге есть риск остаться голодным или учиться есть на весу. Очень странный подход кафе - люди хотят поесть, но они предпочитают давать бесплатную бронь на целый день за небольшой чек и полупустой стол. Еда при этом понравилась. Также для нас существенным минусом была необходимость ходить в зоне кафе и туалета без обуви. Благо, в туалет можно было обуть бахилы. За все время посещения детских центров встречаем такое в первый раз. Дети идут в туалет (в которым мокро и хорошо, если это вода), а после в этих же носках бегают по горкам и пр( В остальных центрах, где мы были ранее, идет четкое разделение на зону кафе и туалетов - это часть, где ходят в обуви и игровую зону, где ходят в носках. Но это уже мои придирки. В целом понравилось, дети были в восторге. Но мы больше не поедем. В Москве за практически такую же стоимость более интересно и разнообразно.
Хочу поделиться нашим испорченным днём рождением дочки,место не плохое но официанты полный трешш,про нас постоянно забывали заказанные напитки приносили через 30 мин после 10го раза подхода к ним,грубо отвечали ,попросила торт вынести через 10 мин дети все собрались и торт мы опять прождали кучу времени сказать что я расстроена это ничего не сказать..Испортили и день рождение ребёнку и настроение всем гостям и нам...Официантка Александра это вообще уникальная девушка она на наши просьбы реагировала странно как будто в космосе летала..В жизни больше туда не пойду и никому не посоветую.Если не хотите испортить себе и ребёнку праздник лучше выбрать другое место
Позитивное общественное пространство для всей семьи, тут так много детских улыбок, радости и детского счастья. И конечно удобно что взрослым можно и самим время провести и вкусно покушать. Меню насыщено различными и вкусными блюдами, не хуже чем в ресторане. Всём рекомендую!!!
Все очень классно рекомендую ,большой парк мы бегали часа 4-5 с ребёнком , кафе тоже очень классное и вкусно 😋, персонал вежливый отзывчивый приветливый доброжелательный внимательный, кафе не дорогое как и джунгли парк все очень-очень понравилось 👍👍👍
Вчера были на дне рождении друзей.
В 21:00 убрали шайбы от аэрохоккея, и шары из морского боя, ребёнок стоит плачет, она собирала эти шары чтобы пострелять, а их забрали. И ни один сотрудник к ней не подошёл, плачет и плачет, а им дела нет.
Раньше все было доступно для игр до закрытия. Теперь несколько раз подумаем над тем, стоит ли там отдыхать с детьми.
Хорошее место для проведения праздников. И сами праздновали и как гости приходили. Удобный формат , дети заняты , каждый может выбрать развлечение. Пока дети маленькие за ними нужно смотреть и сопровождать. Становятся старше и уже не первый раз побывав тут , отлично сами проводят время. Ну и берите комнату для празднования на 2 этаже, так удобнее наблюдать где дети играют )
Периодически бываем в разных компаниях на разных детских праздниках. Последний раз задержали на полчаса заранее заказанные еду для детей, пиццу, наггетсы и картошку фри. Плюс очень ощутимо холодный пол на втором этаже. Такое ощущение что что-то произошло с вентиляцией.
Хорошо если руководство обратит внимание на это.