Ужасное качество обслуживания клиентов. Администратор хамит, впускает детей и родителей без носков в зал. Я подошла к администратору зала и спросила почему вы впускаете без носков в зал, в ответ я тут ни чего не решаю развернулась и ушла. У людей ноги воняют и они наступают на шарики в бассейне, которые берет годовалый ребенок в рот. Фу…. Ни кому не советую, кто хочет заработать грибок, ротавирус и прочее. И еще антисептика нет, ни кто ни за что не отвечает. Прошу ИП Сошнев П.А. Разобраться с данной ситуацией. Контактов для связи с вами мне не дали.
Сотрудники нагло втюхивают детям аквагрим по конским ценам («какой рисунок тебе нравится? Давай такую бабочку тебе нарисуем») И потом с ребенком который уже согласился и захотел себе такую бабочку идут к родителям. В итоге родителям либо приходится соглашаться на это вымогательство либо отказывать (и разбираться с расстроенным ребенком самому). Оплачивая услуги данной комнаты (не дешевые) хочется чтобы ребенок радовался а не ревел. На просьбу дать жалобную книгу дали незаполненную книгу (без наименования и печати)