Djonga
Address
Contacts
Суши пицца вок
+7 (905) 654-18-18
Show phone
Business hours
Open until 02:00
Directions
Санаторий Радон
196 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Halal
Courier care
Tea
Charging station
Philadelphia rolls:320–330 ₽
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
74 reviews
November 8
лучший суши бар в городе, всегда очень вкусно и по времени ребята очень быстрые, так же огромным плюсом является то, что суши бар работает ночью, это пожалуй единственное место, где можно вкусно поесть в такое время, если роллы то только у них❤️❤️
2
June 13
Пишу отзыв спустя время, однако решил,что будет лучше,если люди,которые хотят заказать доставкой роллы в Лисках -увидят данный отзыв и узнают, что категорически их нельзя заказывать в Джонга
03.06 был совершен заказ на сумму в 5649 рублей. В заказе были: самый большой сет роллов, три порции креветок в кляре,две собы со свининой и три больших сока - с доставкой в село, находящееся недалеко от Лисок.
Заказ приняла девушка-администратор, казалась приятной в общении, и что могло бы пойти не так, думал я. Однако, прочитав отзывы подробней и заметив множество отрицательных, а так же задержка по приготовлению заказа, сразу же поселили в мою голову мысль: С этим заказом будут проблемы.
Как итог, доставка была совершенна в срок (для этого использовался сервис Яндекс Такси). Креветки были самым съедобным,что было в заказе. Соба оставляла желать лучше, одна пришла полностью чем-то залитая и поэтому ее даже не стали есть. У пиццы было резиновое тесто, и своих денег она совершенно не стоила.
А что касается РОЛЛОВ, то большая часть сета - была не съедобна, поскольку рыба,которую использовали при их приготовлении, оказалась уже испорченной. Однако ожидая заказ несколько часов и ничего не съев до этого, все так хотели кушать,что по итогу съели часть плохих роллов. И из-за этого, двоих человек вырвало, а к вечеру уже у всех поевших роллы болел живот.
В дальнейшем, я позвонил девушке-администратору,что принимала заказа и сообщил ей проблемах с роллами и заказов в целом. А так же, хотел получить возврат своих денег, поскольку, если все остальное еще как-то можно было простить и отпустить ситуацию,то просроченные роллы испортили весь вечер, а тех,кого вырвало,теперь даже бояться их покупать где-либо.
Как итог, девушка пыталась всячески откреститься от того,что рыба могла быть испорченной, говорила,что у них не может быть испортившихся продуктов и прочего. Оформить возврат она не могла, так как якобы, это было невозможно сделать без согласования с начальством. Хоть и как потом выяснилось, начальство Джонги находилось за пределами РФ, и связь была возможна только по Ватсапу. И неужели, на случай таких ситуаций, не существовало каких-либо протоколов об процедуре возврата, которую могла принять администрация во время отсутствия начальства.
Мне дали номер начальства, но я не смог связаться с ней самостоятельно, поскольку у меня не был установлен Ватсапп,о чем я сообщил девушке-администратору. И на все мои слова о качестве их продуктов, за место того,чтоб честно признаться, она нагло врала мне в лицо.
Через какое-то время, мне пришло сообщение от начальства Джонги на телефон, и только через определенное время я смог связаться через ватсапп на другом телефоне.
Тем временем, на часах было 11 часов ночи, и мне дали всего два часа чтобы успеть отвезти роллы и сделать возврат. Даже и пусть, съедено было больше 80% блюда, я не думал,что в подобном случае мне откажут с возвратом. Однако у абсолютно всех в тот момент болели животы, но даже когда мы попросили брата нашего друга отвезти заказ, выяснилось,что такси будет стоить тысячу рублей в одну сторону, а ожидать его придется полтора часа. Это делало невозможным успеть сделать возврат в срок, хотя бы за сет роллов. И единственное решение,которое мне предложили - вернуть деньги лишь за 1/3 позиции, что могло быть непохим вариантом, если бы не тот факт,что эти же деньги уйдут на поездку туда-обратно до Лисок.
Поэтому на следующий день уже никто конечно же не стал куда-либо ехать,что было логичным. А ужасный осадок и беспокойсто с желудком, оставались еще на протяжении всего дня.
Я не могу сказать,что кто-то из Джонги был груб или хамил, или что они отказывали в возврате. Однако, если бы они честно признались, что рыба была испорченной и сделали бы возврат без всяких ограничений срока, тогда бы они проявили себя как ресторан, который заботится о своем имидже, клиентах и качесте еды, а так же бы мне не пришлось писать этот отзыв и ставить крест на заведении, в котором впервые был сделан заказ.
Мои знакомые имели опыт успешных заказов, и тогда качество роллов было действительно хорошим, не было никаких претензий.
Но случай что произошел со мной показывает, что у кого бы не было хороших заказов в Джонге, даже на не малую сумму. Вы можете получить испорченное настроение, боли в животе и триггер на любые суши-бары, я уже не говорю о возможности серьезно отравиться
Надеюсь, Джонга задумается о том,чтобы улучшить сервис и качество своей продукции!! А в особенности, начальство и админстрация будут честными людьми,когда дело доходит до подобных, вопиющих случаев.
P.S. Ниже я приложу фотографию заказа, а так же чек на покупку,чтобы никто не думал,что я пропалченный человек,который решил написать негативный отзыв. Особенно смешно было тогда, когда девушка-администратор убеждала меня в том,что негативные отзывы не доказательство и это все фейк...
2
August 6
Приехали отдохнуть , решили заказать две пиццы и суши запечённые. , суши были не запечённые , пицца одна была без соусов , вторая с кучей зелени и тоже без соуса . Мой совет РЕБЯТА на учитесь готовить и тогда дела пойдут в гору, а так это просто УЖАС
ШПАРГАЛКУ ВАМ : Итальянская пицца"
Тесто, томатный соус ,сыр моцарелла , ветчина , охотничьи колбаски , шампиньоны, соус ранч сверху.
УДАЧИ В РАБОТЕ.
1