Всем привет! Ресторан очень понравился, были на Неглинная 10, и в Марьино, одинаково вкусно, замечательно обслуживали, суп харчо, Солянка, новое блюдо, вкуснейшее, хачапури с сыром было божественное!!! Чай таежный, цезария салат, котлетка с пюре, детям понравилась, салат с языком, лагман суп. Апельсиновый фреш, было все прекрасно. Десерт - шоколадная шкатулка, с мороженым. Уютно от дверей и до столика. Не курят! Люди приятные, компании приятные. Официант, великолепный, Денис. Такой, прямо на своем месте! Довольны, до метро пешком. Близко. Придем еще раз!
Посетили в надежде нормально поесть, но это не случилось, заказали хинкали, во первых они маленькие, во вторых мяса в них почти нет, сока тоже, в третьих они были на столько пересолены, что есть их было не возможно, думаю это было первое и последнее посещение этого сетевого заведения, да и чай был ужасный. Но единственное, что нормальным оказалось, так это десерт, но тоже на 3+, не более.
Восхитительное место! Вкусно, недорого,а главное - потрясающее обслуживание, давно не встречала такого высокого уровня сервиса в местах с таким уровнем цен.
При посещении офлайн данного ресторана все не плохо и к качеству еды претензий нет.
Но есть одно НО - (не первый раз, думали сервис исправили) Заказали сегодня доставку в 17:50 в итоге испорченный день рождения (
при заказе на доставку работают полный отстой, заказ привезли через 3 часа, при заявленных 90 минут и при этом ты сам выясняешь когда привезут и почему так долго, со стороны ресторана ноль сервиса
Как всегда супер, все на высоте. Очень уютный ресторан на втором этаже. В центре города. Вкусная еда и прекрасное обслуживание.
Ранее уже бывал в ресторанах этой сети. Тут очень хорошо)
Отличный персонал, отзывчивые люди, всё на одной волне, очень приятно отдыхать в таком месте. Огромное спасибо официанту Александре, бармену Амиру, администратору Нуржан. Отличная и дружелюбная команда. Рекомендую!!!!!
Хочется отметить качество блюд- оно на высоте. Всё свежайшее, красиво оформлено и, самое главное, очень вкусное. Кебабы, шашлык из свинины, хачапури бесподобны, обслуживание прекрасное, рекомендую к посещению.
Посещал в бизнес-ланч. Меню неудобное, очень все запутано и не самые удачные комбинации блюд. Обслуживание очень долгое. Плюс в том, что приносят блюда всем сразу, но если кто-то заказал шашлык, а вы бифштекс - будьте готовы, что он будет холодным. В общем не впечатлило.
Большое меню с классными вариантами блюд. Всё вкусно, блюда подают быстро, сервис хороший. Есть недорогое вкусное вино по бокалам. Хинкали прекрасные, соус входит стоимость .
Отзыв написан за кофе, но, поверьте, он честный р объективный.
В целом очень люблю этот ресторан и грузинскую кухню. Приходили именно в этот ресторан на день рождения мамы - очень мило поздравляют официанты, со свечками, громко. Цены приятные, блюда вкусные, порции достаточно большие, особенно хачапури. С нами работала безумно милая девушка-официант София - спасибо ей большое, я к ней бегала с кучей вопросов и запросов, и на все получала ответы.
пришла с друзьями перекусить по-быстрому ,тк друзья не любят грузинскую кухни. заказа только себе покушать хинкали,еда была правда хорошая тут притензий нет тк хожу к вам довольно часто ,но вот обслуживание на 0/10 :( впервые столкнулась с таким хамством у вас :( официант мужчина с светлыми длинными волосами насмехался в открытую над нами из за того ,что заказала еду только я одна. под конец обсуждал нас с барменом.. такое отношение к гостям неприемлемо, отбивает желание ходить к вам в ресторан. Советую задуматься над умением работы данного человека если не хотите терять гостей )))
Плюсы:
Еда не дорогая, вкусная и сытная
Приличный хороший интерьер
Хорошие официанты
Доступное местоположение недалеко от центра
Минусы:
Место внешне не примечательно и даже на картах не так легко его найти
Место в целом не плохое
Не понравилось общение с администратором
Я попросила сесть за столик у окна, просьба девушке не понравилась, так как я пришла в заведение одна. Когда уже запросила счёт, меня всё же пересадили, уходя было слышно, как администратор смеялась и высказывала недовольство коллеге. Было неприятно.
Хочу пожаловаться на работу администратора Эли!
Жена с подругой ужинали сегодня. Проходя мимо стола, данная девушка пронеслась с подносом, разлив на них пиво с резким запахом, попав на одежду/все личные вещи! В ответ на все это Эля со словами не «извините», а «извиняюсь».. сейчас все уберу, «если вам полегчает», убежала с распущенными волосами гулять по кухне и смеяться с персоналом по залу. Что за обращение к гостям? Ужасно !!!! Ужасно неприятное общение !! Уточню, что книга жалоб 2022 года которую вынесли, уже проштампованная, никто смотреть даже не станет её, прошу Руководство обратить внимание!!!
Периодически заходим поесть, нормальная кухня, хорошее вино их собственное бутылочное, цены демократичные , обслуживание норм
Посмотреть ответ организации
Милена Ковалёва
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2024
Проходила мимо с подругой и решила зайти в данное заведение, блюда принесли не очень быстро, но было очень вкусно, продукты свежие, в целом атмосфера заведения нам понравилась, отношение персонала на хорошем уровне как и хостеса Александра который разместил нас в прекрасном убтном уголке у окошка и несколько раз подходил к нам, интересовался все ли у нас хорошо и убирал со стола грязную посуду, мы очень довольны)
Единственное что к сожелению не оказалось гардеробщика и мы побоялись оставлять верхнюю одежду и пришлось взять ее с собой.
Вы знаете? Отличное место, вот правда. Атмосферно, уютно, «пространственно» — вливаешься в атмосферу и прям благодать. Блюда вкусные, вино хорошее, обслуживание именно такое — какое должно быть. Так держать, друзья!
На фото вид за столиком из окна)
Посетил данное заведения, остался в восторге. Редко хочеться похвалить в письменом виде) по мимо чаевых, но это тот редкий случай)) забежал вечером в воскресенье прекрасный интерьер, хорошие обслуживания, приветливо встретил хостес что тоже не мало важно. Съел тёплый куриный салат который был очень нежным, копченой сулугуни просто бомба с клюквиным соусом, хинкали с бараниной и 2 коктейля на десерт жаль место не хватило но будет повод вернуться
Были в данном ресторане уже не первый раз. Сегодня посетили Джонджоли на м. Павелецкая. Как всегда вкуснющие блюда, доброжелательные официанты, приятная, уютная атмосфера. Рекомендую к посещению. Всем! 👍
В ресторане в ТЦ София по еде все очень приятно, но взяли Лонг Айленд и вот неприятность, мерзкая кола дешёвая в нем, не заменили, пить это нельзя очень сладко и неприятный заменитель, стакан люда не изменил ситуацию. Подошли очень вежливо, все выслушали и дали комплимент хачапури, это спасибо конечно, но должны были бы предупредить о Коле, что это дешёвый заменитель. Самый худший коктейль и за немалые деньги, которые мне не вернули. Неприятно, коктейль остался на столе. А ушли с хлебушком в виде хачапури, как то грустно.
Отмечали день рождения мамы в отдельном зале. Тьма там была такая, что мы, выходя оттуда сощуривали глаза. Персонал включить все освещение так и не смог, хотя старались. В целом, вкусно. Так, средне, без восторга. Но это понятно, так всегда в сетевых ресторанах.
Не понравилось. Подача быстрая, блюда не вкусные. Люля разваливается. Баклажаны не хрустящие. В салате заправка из кисло-сладкого соуса из магазина. Коктейли алкогольные разбавленные. Попросили переделать - без вопросов переделали. Ладно бы это все были придирки- так ещё и цена на все завышенная. Для центра Москвы - плохо 👎 Однозначно не рекомендую.
Такого падения сервиса за год я давно не видела... Спасает только кухня,а все остальное оставляет желать лучшего... Начнем:
1. Ресторан грязный, наглядно можно увидеть на пыльных светильниках
2. В 2023 году пришли праздновать день рождения и на просьбу вынести, стандартный для 80% заведений,кусочек торта со свечкой были посланы. Просьба вынести свой также была встречена негативно. Предложенный вариант: наши свечи+ их десерт,включенный в счёт
3. Обслуживание с каждым годом становится все медленнее и агрессивнее. Но поход 01.05.2024 собрал полный страйк:
- полупустой зал, официантка лет 20 подошла спустя 20 минут и трёх подзывов.
- пирог принесли без дополнительных тарелок и приборов (обычно выносят сначала салаты и холодные закуски)
-салат также подали без приборов
- официантка общалась с явным одолжение и в конце был апогей воспитанности и вежливости!
Вопрос официанта: Карта есть?
Я: Да,показать сразу?
Официантка: А я что телепатически должна понять( закрывает глаза,прикладывает пальцы к вискам) или через телефон считать...
Раньше очень любили эту сеть,но...
31 октября писала отзыв - удалили... ни чего страшного, я повторю.
30 октября посетили ресторан на Неглинной. Первое и основное - в чек был включен напиток, который мы не заказывали! Внимание на это мы обралили уже дома.
Второе, все блюда приносили ОЧЕНЬ долго! Одно из блюд так и не донесли - видимо, за него тот напиток и решили нам внести в счет. Прошу администраторов разобраться с официантами по вопросу данного "жульничества"
Очень уютное и приятное место. Особенно понравилось внимательное и вежливое отношение официанта Ивана. Рабочая встреча, благодаря обстановке ресторана, прошла успешно и позитивно.
Лучший администратор в Джон Джоли - Александр! Спасибо большое, если б все так работали! Какое настроение своим вниманием и заботой вы всем создаете)! Ну, а что касается еды - то она, как всегда, на высшем уровне💥
17.02 отмечали с одногруппниками дату окончания университета. Заранее заказали комнату, оговорили меню и внесли предоплату и все!!! У нас получился отличный праздник. В ресторане в субботу много людей, очередь ждёт свободные столики, а у нас все накрыто, в комнате все свои, мы никого не напрягаем своими радостными возгласами и воспоминаниями об учебных годах. Обслуживание в ресторане четкое, без навязывания и без опозданий. Еда вкусная и всем всего хватило. Спасибо заведению за прекрасную атмосферу праздника. Ставлю отлично давайте зачетку!))
Очень вкусно. Хорошая атмосфера. Отдельное особое спасибо персоналу: ненавязчиво, деликатно, очень красиво, практически угадывали все пожелания. Пришёл в душевном раздрае, ушёл очень довольным. Всем очень понравилось. Спасибо.
Хороший ресторан в центре города, приятная атмосфера. Не могу сказать, что приятно удивилась блюдами, хачапури по-имеретински оказалось уж очень солёное, десерты не удивили. Дул сильно холодный воздух из кондиционера сверху, попросила выключить, но скорее всего либо просто убавили мощность, либо проигнорировали мою просьбу.
Отличный ресторан,как и все рестораны данной сети,цены из за расположена наверное показались выше чем в других ресторанах Джонджоли.
А вообще еда очень вкусная,особенно хачапури по мегрельски, томаты с сулугуни запечённые...мммм...много чего вкусного есть) вкусно поесть удастся 100%)
Как-то раз очень захотелось люля-кебаб, и прогуливаясь выбор пал на данное заведение. Мы сели на улицу, была отличная погода и приятная атмосфера. Сделали заказ, несколько позиций. Сразу скажу что ждали горячее долго, но нас предупредили. Напитки и салат / закуски принесли быстро. Я заказала кутабы с сулугуни и люля-кебаб с цуккини на гриле. Что могу сказать? Ничего! Все мои блюда не удались ( сулугуни был слишком соленый! В люля (за которым я шла) было неимоверное количество хрящей! Я в расстроенных чувствах конечно все сказала менеджеру. Спасибо за ее понимание и чуткость! Я пришла насладиться едой, а не уйти голодной (((
В общем, визит не удался. Итого две звезды. Одну - за чай, вторую - менеджеру.
Просто божественное место. Начиная с удобного расположения и встречи вежливой девушкой хостес до вкуснейшей еды. И цена очень порадовала! Чек на двоих - 1670 руб. По сервису - быстрая подача при полной посадке, вежливое обслуживание, уютно. По еде - великолепный многократный вкус борща с пампушками, до этого пробовали в Сыроварне, этот гораздо вкуснее! Обалденная жареная картошка с грибами, лучком и зеленью - идеально по соли, прикольно когда иногда крупинка соли попадается на жареный ломтик картошки с корочкой, а если ещё грибочек, то новый вкус, а если еще лучок… ммм. Чебурек с бараниной - очень понравилось тесто, зажаренное и солоноватое, идеальное! Баранина перченая, яркий вкус, однако мясо в чебуреке не много. Но, он вкусный!
И хинкали жареные 3 шт с говядиной и свининой, подаются с чесночным соусом и за все 260 рублей. Это просто нереальная вкуснота! Тесто посыпано какой-то пряной специей, вкус очень интересный. Балдежный соус!
По итогу: это ресторан открытие, мы хотим сюда еще и не раз. И по цене очень приятно, поужинали за 835 руб на 1 человека. Рекомендую!
Зашли в данное заведение, так как привлек красиво оформленный вход и были очень голодными, не хотелось больше ничего искать. Интерьер приятный, сотрудники тоже, обслужили быстро, но и людей в зале было не много. На этом приятности для нас закончились. Чтобы понять, где туалет, приходится спрашивать сотрудников, так как ни одной таблички и указателя. Вода в кране ледяная, зайдя с мороза было очень неприятно мыть под ней руки.
Касаемо еды, как по мне, на 3-ку: хинкали небольшие с тонким тестом и большим количеством перца (мужу понравились, мне не очень, как нелюбителю острой еды), мясо в борще жесткое и сухое.
В меню указан фруктовый чай с корицей и апельсином, его и заказали, думая, что будет сладким, а по факту, обычный черный горький чай.
В общем, второй раз не придём, так как за ту же цену поблизости есть заведения куда лучше.