Ужасный сервис , официанта не увидеть, не поймать , приходится ждать , когда кто-то появится на горизонте, чтобы дополнить заказ, еда норм, официант один на все заведение судя по всему, что она может успеть одна ? Короче так себе забегаловка
Посешали с женой это заведение в воскресенье вечером, зал пустой на 1м этаже сидело 2 человека кроме нас. Меню принесли сразу же а вот официант так и не пришёл после ожидания в 15 минут решили не тратить время и покинули сеё помещение другим словом ( ресторан) язык не поворачивается назвать .
В салате свежие овощи, хорошая заправка, баклажаны хрустели. Хинкали чуть разварились но терпимо. Бульон и вкусный фарш. Хачапури передержали и желток начал сворачивать. Но тесто и сыр понравились.
Всё на высшем уровне. Вкусно, атмосферно. Можно и большой компанией, и маленькой. Столы на разное количество посадочных мест, не надо сдвигать/раздвигать. Удачное расположение.
Место так себе, интерьерь симпатичный, но официанты очень медлительные. Позвал 2 раза официанта, но он не подошел так как видимо наш столик был закреплен за другим. В итоги подошла какая-то девушка и приняла заказал на сотовый телефон, не знаю кто она была, но без бейджика и формы. Из еды что нам принесли хачапури вкусный, суп щавелевый был сильно пересолен, а тесто в хинкалях переваренным. Блюда попросил принести все вместе , а принесли по отдельности.
Блюда вкусные 70/30. Официанты работают медленно. Раз на раз не приходится. Атмосфера и вкус блюд на 4. Обслуживание на 3.
Посмотреть ответ организации
A
A7007973
Дегустатор 3 уровня
14 мая 2024
Зашёл перекусить. Заказал бизнес ланч.
Из плюсов: еда вроде нормальная.
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь минусы:
1. Отношение официанта при заказе сказать так себе, это не сказать ничего.
2. Подача блюд. Я кошке даю корм с большим уважением.
3. Скорость обслуживания на 2 из 5. Явно не хватает официантов. Но рассчитали быстро.
4. Одно из блюд просто забыли принести.
В общем всего не опишешь. Разочаровался сильно. И, банально, не наелся.
Великолепно провел вечер пятницы. Народу было достаточно много, но обслуживали быстро. Большой минус - сидели на втором этаже....вытяжка работает очень плохо....одежда пропахла вся...шашлык машлык чувствовался на одежде отчетливо.
Попался волос какой то в люля кебаб
Официантки очень долго не было, тарелки пустые не забирала. На то что я ей сказала что у меня волос она ответила что надо было говорить раньше, а когда, если она не подходила к столу?)официанта зовут Гульмира 19.01 дата
Приятное место для отдыха.
Отдыхали мужским коллективом.
Приносили с собой французскую водку, договорились с официантом за 5000 руб., он принёс её в графине в ведёрке со льдом.
Цены на мясные блюда выше среднего по Москве.
Атмосфера уютная, очень приятная
Но официанты совсем не знают своего дела
Подзывал к себе официанта, на меня смотрели и не замечали, подходил сам и дозаказывал
Принесли национальное блюдо, мы задали вопрос, как его есть?
Получили ответ, Как есть, обычно, ложкой, на столе у нас были только ножи
И блюдо были кукурузные лепешки и отдельно сыр, ложкой точно это блюдо не удобно есть.
Попросили принести нам второй чай, барной карты не было у нас перед глазами, мы сказали у вас есть с черной смородиной, да говорит черная смородина, но у них есть авторские чаи с черной смородиной и обычный заварной с черной смородиной, он без уточнения принес обычный заварной чай, хотя до этого пили авторский
Мне очень нравится сеть Джонджоли, но этот ресторан оставляет желать лучшего
Вкусные блюда ! Понравились хинкали , хачапури, грибы с сулугуни ! Домашнее сухое вино и коньяк !) Получили комплимент от ресторана- у сына день рождения ! Свечи и торт . ) Чудесные впечатления!)))
Посмотреть ответ организации
S
saint V
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2024
Мы пришли за ПОЛТОРА часа до закрытия заведения уставшие после работы, а нас послали на все три стороны и сказали, что не приготовит позиции, которые мы выбрали, потому что ОНИ УЖЕ ПОТУШИЛИ МАНГАЛ. Это неадекватно. Зачем писать режим работы до 00:00, если мы ничего не можем заказать уже в 22 вечера?
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
29 августа 2024
Классное заведение, очень вкусно кормят, посидели просто прекрасно! Обстановка 5+
Неплохой ресторан, где можно поесть довольно вкусно... Мясо в солянке не жирное и аппетитное, но его мало, хачапури по аджарски стандартное, можно одному этим наесться. Хинкали вкусные, но ничего особенного. Обслуживание хорошее и приносили всё быстро. Конечно, алкогольные коктейли разбавленные, но так почти везде! Твёрдая 4
Самое вкусное, что есть в заведении - лимонад в бутылке. В хачапури не вкусный сыр - может, дешевый слишком... Хинкали на 3 из 10, салат с баклажанами завален укропом. Атмосфера заведения напоминает советскую столовку со странной музыкой. От Грузии только название. Но официант молодец)
Хотя не спросил как нам блюда - сказала бы ему.
Приятное место, хотелось бы поразнообразнее бизнес ланч
Второй раз именно в этом ресторане, к сожалению приходится ждать официантов по 15 минут пока к тебе подойдут. Два из них занимались сервировкой столовых приборов, не замечая гостей, сидящих и ждущих их
Я обычно не пишу столь длинные и развернутые отзывы, но это заведение вызвало во мне кучу эмоций. Негативных.
Как только пришли, подошла официантка стажерка, на наш вопрос о времени готовности блюд ответила от 15 до 20 минут, но стараемся как можно быстрее. Окей
Были втроем, двоим людям блюдо вынесли спустя ~20 мин,3 человек еще минут 10 сидел без еды. Все бы ничего, но одно блюдо вообще забыли вынести. Хотя столик пришел позже нас минут на 15 и им это блюдо вынесли. На наш вопрос принесут ли нам его вообще, официант пошел что-то уточнять, но так и не вернулся. Закончилось всё тем, что мы втроем просто встали и ушли на 1 этаж, на нас все так же никто не обратил внимания. На просьбу позвать администратора ответа так же не последовало и общались по поводу этой ситуации мы с тысячей бесполезных официантов, которые даже не обслуживали наш стол. Мы, говорят, уберем вам это блюдо из заказа. Господи, конечно уберете, ведь мы его даже не увидели.
По качеству и вкусам самой еды тоже очень много вопросов. Начиная от размокшего, растекшегося по тарелке чебурека, которые развалился у меня в руках, заканчивая салатом с ХРУСТЯЩИМИ баклажанами,которые разваливались как каша.
И кстати, рассчитывали нас прямо напротив входа) прям так, да. На коленке
Резюмирую, заведение абсолютно не советуем. Еда-1,обслуживание НОЛЬ.
Прочитав отзывы ниже , стоит обратить внимание, что 40% гостей жалуются на обслуживание. Может быть стоит обратить внимание?
1
Посмотреть ответ организации
Лиза П.
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2023
Еда вкусная, но персонал.. Это просто ужас. Мало того, что хостес встретила нас таким взглядом, что мы ей должны, так еще и не поздоровалась, не спросила бронь у нас или нет. Все пришлось говорить самим, пока на нас оценивающе смотрят. Были в заведении 12.11 вечером. Официанта ждали полчаса, хинкали принесли только спустя час и то, когда напомнили о них. Пока какой нибудь официант подойдет, ждали больше 10 минут. Посадка была неполная))) в зале было столов 5-7 максимум занято. Очень неприятно, что в заведении, в которое часто ходишь по одному адресу, испортило по другому все впечатление(((
Еще и счет ждали больше 20 минут)))
Официант Инна начала спорить с нами, упрекнув, что надо было заранее говорить о бонусной карте, когда я уже сама подошла за счетом. Начала хамить и говорить грубым тоном. женщина, не умеющая спокойно разговаривать, которая потом пошла жаловаться всем, вместо того, чтобы спокойно все объяснить
Неплохое место, уютное, блюда и напитки очень вкусные! Но вот официант нам достался очень медленный и периодически нас игнорировал, когда просили его подойти
Кафе не плохое, но зашли поздно вечером уже 29.04.2023, в районе 22-45, администратор сказала, что мангал работает только до 23 мы спросили мы успеем заказать? На что последовал утвердительный ответ и вопрос где бы мы хотели присесть. В итоге нас провели на 2 этаж, проходя мимо официантов 2 этажа услышали: что на первом нет мест что ли???! Разместившись подошел официант, который сказал что блюда на мангале заказать уже нельзя, с 22.30 уже нельзя было. мы ушли в итоге в другое заведение. Через пару дней заказывали доставку из этого заведения: хинкали, люля и баранина на кости были великолепные. Все решает отношение людей. Не рекомендуем к посещению место. К доставке рекомендуем.
Очень долго ждали 2 блюда, официантка была одна на весь зал походу, и когда мы ей задавали вопросы очень резко отвечала что посадка полная ожидайте дольше, блюдо которое называется курица с овощами в сливочном соусе оказалось острым, хотя по названию не предполагало этого, на что мне сказали там пометка была, но блюдо я выбирала с сайта, чтобы видеть его вид, а не с листка меню, очень расстроило обслуживание и не советую место к посещению :(
Ждали заказ 2,5 часа вместо заявленных 1,5 часов. Шашлык из курицы и вся остальная еда приехала холодной. Пытались навязать взять весь заказ, хотя мы сказали что не хотим брать все, так как еда холодная. Шашлык явно не из мангала. Хотя в приложении в меню написано было Блюда на мангале. Очень разочарован.
Пришли перекусить хинкалей, сначала посадили в непонятное место, хотя ползала было свободно, попросились пересесть к окну. Сами перенесли меню, официанты мелькали туда-сюда, на весь зал из ~6 занятых столов 2 нерасторопных официанта. Не раз привлекала к себе внимание, просила подойти, мне махали мол «сейчас-сейчас», но за 15-20 минут так никто и не подошел. Очень испортилось впечатление, голод никуда не ушел, вечер подмочен(
Отличный грузинский ресторан, ходим туда достаточно давно и своему предпочтению не изменяем.
Вкусная качественная еда, как по основному меню, так и бизнес-ланчи.
Хороший выбор вин
2
Посмотреть ответ организации
А
Анна Н.
Знаток города 5 уровня
19 октября 2023
Были с коллегой на обеде в данном заведении. Очень понравился интерьер, вежливый и внимательный персонал, очень вкусные кутабы с бараниной, долма, суп лапша. Обслуживание на высоком уровне, всё очень понравилось👍
Кухня неплохая, но обслуживание на 3.
1)подача блюд не равномерная. Нас было трое и получилось так, что пока 2 человека ели горячее я смотрел всем в рот, мне принесли, когда они уже доели
2)списали бонусы с карты но счёт в терминале оплаты пробили без них. Сумма не большая, но осадок остался.
Еда вкусная, но выносили холодной. Официант путал какое кому ставить блюдо, хотя было всего 2 человека.
Справедливости ради, еда очень вкусная, но преподнесена была не наилучшим образом
Обман!!!! Начисленные бонусы на ДР не списали сославшись на то что программа не работает уже 2 дня. Но при этом были начислены бонусы за посещение уже через 5 минут после выхода из ресторана. Просто официант пробил чек не узнав про бонусную карту, а администрация не захотела перебивать чек!!!
Очень странный ресторан, нас встретили как то не приятно. Сидели почти полчаса, никто не подошел. Если дымопровод, даже половину звезды не поставлю. Мы даже с ребёнком!
Отмечали мужу 50 лет в ДжонДжоли на Новослободской 14, благодаря карте ресторана была скидка 25% и в итоге шикарно посидели большой компанией за вполне приемлемую цену. Кухня замечательная, ресторан загружен под завязку был (суббота) Официанты на расхват конечно, но девочка Амина была очень оперативной, отзывчивой к нашим просьбам. Все прошло замечательно, все наелись, напились и остались давольны. Рекомендую!👍
Была метро Кузьминки! Интерьер очень красивый, уютно. А кухня совсем невкусная. Готовят ужасно. Даже простое пюре моему ребёнку не понравилось. У нас рядом с домом в восточной забегаловке и то вкуснее и дешевле!!!
Отличный шашлык, бизнес ланч с в пределах 600 рублей, все вкусно, но при полной посадке придётся подождать... 13.00 - 16.00
Посмотреть ответ организации
Соловей
Дегустатор 3 уровня
4 ноября 2024
Насчет еды не скажу, так как нас не смогли обслужить.
Ресторан был полупустой, если что.
После раздачи меню к нам подошли спустя 2 минуты, мы сказали подойти чуть позже. Спустя 20 минут к нам так никто не подошел и мы ушли.
Это не дело, я б поняла если зал был полон, час-пик, но нас просто не стали замечать