Жутко хамский продавец-женщина пожилая. Это караул.
Заскочила рано-рано утром, искала открытку.
Ни здрасти, ни досвидания.
Когда спросила про открытку - от закатанных глаз бабушка себе чуть затылок не пробила. В результате начался допрос "А повод?" "А кому".
Спрашиваю, мол, покажите, пожалуйста, что есть.
Достала открытки, кинула на стол. Старые-добрые, советские, с бардовыми розами.
Я поблагодарила, аккуратно посмотрела, поняла, что не то, ещё раз поблагодарила и направилась к выходу, на что мне было громко цокнуто в спину и сказано, что это вам, вообще-то, не канцелярский магазин, чтобы сюда за открытками ходить.
На этом моменте я, мягко говоря, удивилась и обернулась. Женщина добавила вслух "идите в Азбуку и не страдайте ерундой".
Я, конечно, парировала, что сейчас времени 8:30, книжный с 10:00, а мне именно сейчас надо кровь с носа.. Но продолжать не стала. Попрощалась. Но только я.
Я заскочила за открыткой, но если бы ко мне были хотя бы приветливы, я бы туда и за цветами постоянно ходила бы. А так.. обхожу и не советую заходить.
Дополнительно: каждое утро бегу мимо на работу и каждое утро наблюдаю, как та же самая пожилая женщина-продавец высыпает то у крыльца, то у тротуара - пачку пшена, на что слетаются толпы голубей. Летом пройти невозможно - облеплено ими всё. И, соответственно, и лестницы, и перила, и дорога вся в помёте. Для кармы плюс, для магазина минус.
О клиентоориентированности или банальной вежливости продавец-бабуля видимо не слышала. Я только зашла в магазин (важная деталь - держала в руке телефон с калькулятором), меня сразу же спросили «Вы сюда цветы покупать пришли или в телефон играться? Как раньше без телефонов жили?». Ни минуты не дала спокойно выбрать цветы.
Ужасный сервис, не советую.
Отвратительный сервис !!!!!владелец магазина отправьте своего сотрудника на курсы повышения квалификации или расскажите как нужно работать с клиентами !!!
Забежала в спешке ,у метро выборгская,срочно нужен был скромный букет цветов символически . как оказалось ,больше по близости цветочных нет.
Мало того ,что продавец разговаривала с кем-то ,про банальное «здравствуйте» я молчу.
Спрашиваю маленькие оранжевые кустарниковые розы 230 рублей за веточку,за букет ,за что ? Я не знаю- это такой сложный вопрос для продавца в цветочном магазине ? Это твоя работа отвечать на мои вопросы,я не должна знать и разбираться в ценах на цветы !!!!!
Я понятия не имею,что сколько стоит ,может я первый раз в жизни в цветочном магазине !!!
На что мне ответили «вы где видели ,чтобы букет столько стоил ?»
Я развернулась и ушла,пожелав женщине прекрасного дня и поблагодарив за работу !!!!
Спасибо большое !!!!!