При заключении сделки при покупки автомобиля все дружелюбные, все улыбаются. При прохождении ТО за ранее записываешься, назначают время, но когда приезжаешь записи нет. Гарантийный ремонт, обещают поломку устранить в течении двух недель, неоднократно обещают перезвонить, но не перезванивают. Прошло две недели, запчасть с завода изготовителя не пришла, заказывают по новой и сколько будет это продолжаться не известно. Пишем претензию, сразу идет переадресация на завод изготовитель, но при этом машина в лизинге и в договоре Продавец ООО "РУМОС-Комтранс" и пункт 3.3 договора гласит, что гарантийный ремонт в течении 5 лет или 150 000км пробега, для кого тогда прописывают в договоре гарантийное обслуживание? А не дай бог, ремонт какой то по серьезней, я так понимаю гарантийный ремонт добиваться придется в судебном порядке. И во всем мире при гарантийном ремонте автомобиля предоставляют подменный транспорт, но ООО "РУМОС-Комтранс" это не рассматривает, зачем им лишние расходы, лишние расходы пусть ложатся на плечи покупателя в одностороннем порядке. Работа сервиса это прохождение ТО, замена фильтров и масла и не более того.
В феврале произошло самовозгорание нового автомобиля ( 6 месяцев пользования), который выгорел до тла и сжёг гараж с имуществом. Компания топчется на месте и не торопиться возмещать ущерб. Хотя на сайте Джили ВИН машины стоит в отзывной компании.
Был у меня Атлас 2,4 Люкс
Вернул обратно в салон из за вибрации при включении селектор передачь в положении D и R
Меняли три раза АКПП, вибрация стала ещё сильнее. Так же проблемы с приводами,тормозными дисками. Беда просто,пол машины поменяли за 5 месяцев владения.
Если вы покупаете машину в регионе, будьте готовы к тому, что ваш ПТС будут задерживать или вообще не отправлять по непонятно каким задержкам:
- АВТО куплено у дилера 17.02.2020
- деньги переведены дилером в джили 19.02.2020
- 27.02.2020 ПТС до сих пор не отправлен дилеру.
Прошло 10 дней с момента оформления договора купли-продажи, деньги отданы, машины нет, ПТС нет.
Покупать отзывы у Лисовской (Лиса рулит) уважающий себя бренд не будет! Лиса рулит рекламировала финансовые пирамиды и мошенничество! Бренд поддерживает мошенников?
Отвратительная компания, машины сырые, все узлы не доработаны, дилеры зная о браках в узлах, кричат, что так должно быть. Не советую покупать эти авто.
16
5
Сергей
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
Купил тут автомобиль, не доволен. Едет еле еле, жрет бензина не мерено, заднее стекло само лопнуло, не могли поменять месяц! Джили лишь бы продать, что дальше будет с машиной им не важно! Кузов на Атласе не оцинкованный как пишут на сайте!