J Travel
14 reviews
September 24
По рекомендации знакомых обратились в агентство Джей Трэвел, эмоции остались только положительные, качественно и быстро подобрали тур! Все предпочтения учли. От выбранного отеля остались в восторге, не натанутые 5 звезд👌
Выбрали Sural Saray 5* с прямым перелетом из Омска, что было важно. Отель просто бомба🤪 Еда на уровне, каждый ужин морепродукты, рыба, стейки, все это не могло не радовать!
Самая территория большая и ухоженная, все тоже понравилось🤝
Советую всем агенство Джей Трэвел, если хотите качественный и запоминающийся отдых)
September 27
Все сотрудники фирмы являются профессионалами своего дела! С Юлианой (как с турагентом) мы знакомы почти 20 лет. Она всегда внимательна, доброжелательна, терпелива к запросам и требованиям посетителей компании. Исходя из предпочтений и бюджета заказчиков подбирает несколько вариантов для путешествия. Юлиана радеет за настроение своих клиентов: предлагает страховки тура, рекомендует рассмотреть другие предложения отелей, трансфера, страны, если возможны проблемы с качеством отдыха или безопасностью туристов и др. Лояльно относится к смене настроений и предпочтений заказчиков, меняя не раз уже утвержденный маршрут и забронированные отели, билеты. При возникновении форс мажорных ситуаций в любое время суток звоним Юлиане и она непременно оказывает помощь в разрешении проблемных ситуаций. Качество и профессионализм сотрудников компании подтверждается дипломами и наградами.
October 7
Про 4- дневный тур по Санкт- Петербургу узнала от подруги, которая не в первый раз посещает достопримечательности культурной столицы таким образом. Мне был дан телефон Железновой Юлии, которая оперативно, в течении полу-часа, оформила нам с мужем тур по символической цене, что немаловажно для нас, пенсионеров, забронировала билеты на самолет и зарегистрировала на рейс. Ранним утром мы уже оказались в Северной столице. Юля координировала наше перемещение до апартаментов VALO, рядом с м. Бухарестская. Размещение оказалось очень удобным, со всеми атрибутами комфорта. Успели посетить только знаковые достопримечательности Питера за 4 дня, напитаться красотой города- музея! Конечно, этого времени катастрофически недостаточно для знакомства с Питером, поэтому мы с большой благодарностью и просьбой обращаемся к Юлии Вячеславовне, очень заботливой, приветливой и уважительной, отправить нас в подобный тур в следующий раз. Заранее благодарны! С уважением группа пенсионеров из 5- ти человек.
September 20
Если выбирать турагенство, то это только Джей Трэвел. Лучшая команда по подбору туров . Девочки умеют это делать, учитывая пожелания клиента. Мы с семьей всегда обращаемся к Юлиане за помощью в выборе отелей, и всегда остаемся с приятными воспоминаниями об отдыхе. Спасибо за работу!
1
April 6
Обратилась в это агентство впервые и довольна. Менеджер Ильнара подобрала
интересный для меня тур. Работают профессионалы, это понятно сразу. Все быстро, грамотно, реально заинтересованы помочь с выбором. Отличная работа!
1
January 17
Услугами агенства ,,Джэй Трэвел,, пользуюсь на протяжении пяти лет. При организации тура всегда получаю достоверную и полезную информацию о местах отдыха. Была приятно удивлена предоставленным компанией бесплатным трансфером и скидками на тур. Оформляю отдых своей семьи у менеджера Утюговой Марии. Она готова помочь в любое время: профессиональна, тактична, обладает большим опытом в сфере туризма. Однозначно рекомендую данную компанию за профессиональный подход к каждому туристу.
2
December 21, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами данной фирмы. Все на высоте быстро и профессионально. Сопровождение от начала и до конца. Все раскажут по полочкам разложат. Была ситуация когда заселили в номер , в санузле вода сояла и так как отель был переполнен нас переселили в отел на уровень лучше. Вопрос решили быстро благодаря помощи сотрудника этой фирмы -Ильнары.
2
November 6, 2023
Девочки профессионалы. В любое время на связи, отвечают на все вопросы.
Пару раз были сложные стыковки и смена отелей, всё четко, без заминок и задержек. Так как летаем не только по отдыху, но и бизнесу, находят достойные отели и в городе, и на побережье.
Предпочитаю обратится к ним, хотя знаю язык, но их варианты всегда выйгрышные.
Работаю с Юлией Железновой. Спасибо большое.
3
November 6, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого агенства и никогда не возникало мысли попробовать что-то другое! Внимательное отношение, полное сопровождение, полное понимание что хочет турист и как ему помочь в выборе ! Особо хочется отметить Железнову Юлию , всегда заботливо относится к туристам, поможет составить маршрут, подскажет в каком отеле лучше остановиться, поделится плюсами и минусами, часто исходя из личного опыта! Благодаря ей наша семья побывала во многих странах и всегда оставались только приятные впечатления от отдыха! Надеемся на дальнейшее сотрудничество, обязательно будем пользоваться услугами этого агенства! Всем советуем! Это место, куда хочется вернуться ! Спасибо большое, с надеждой на скорую встречу! Здесь хорошо работают, чтобы мы хорошо отдыхали!
3
December 25, 2023
В данной турфирме покупаем путевки не один год. Работаем с менеджером Ильнарой. Всегда узнает изначально потребности клиента, все подробно рассказывает, что попало не советует "лишь бы продать". Полное сопровождение тура от начала покупки и до возвращения домой. Хочется пожелать ей терпения, потому что иногда выношу мозг с этими путевками))) Думаю, я не одна такая.
2
December 22, 2023
Знаем менеджеров очень и очень давно- более 15 лет! Кроме положительных эмоций ничего другого сказанно и быть не может- даже переехав в другой город пользуемся только их услугами! Отдельная благодарность Ильнаре- всегда все на высшем уровне!
2
September 6, 2023
Турагент Юлия абсолютно не заинтересована в продаже тура. Грубо говоря ты сам выбрал, она оформила. Когда происходят ситуации, по причине возврата средств, за невозможность вылета или задержку рейса Юлия не помогает в решении вопроса, приходится постоянно напоминать , подталкивать. Чаще ответ , что деньги вернуть невозможно, как только начинаешь разговаривать грубее , начинает шевелиться ,но очень неохотно! Не советую данное агентство
3
November 7, 2023
Уже не первый раз обращаюсь в данное турагенство, девочки очень горят своим делом, организация на высоте👍🏻 Был забронирован тур, в который не смогли поехать по личным причинам, сделали отмену и перерасчет, деньги вернули в течении недели.
3
September 6, 2023
Ужасно отношение к клиенту, на сутки вылет отложили, она написала снимайте гостиницу, так как вылет был с другого города. Хотя даже я знаю, что бесплатно дают. Никакой компенсации не дали, просто бросили разбираться с ситуацией самим. Отель ужасный оказался, тоже отказались решать вопрос. Вообщем как деньги отдадите им, дальше им на вас плевать.
3