Приняли на полчаса позже моей записи с прививкой кошке. Причем врач была свободна, ходила туда-сюда. посетителей не было. Какой тогда смысл записи по времени?
А эта клиника, где как раз работает чудо доктор кардиолог. После получения снимков и постановки диагноза об увеличенном в 2,5 раза сердце мы пытались попасть к кардиологу, нам очень многие кардиологи отказали, мотивируя это тем, что собака может умереть в любой момент на столе. А в этой клинике не испугались и сказали привозите. Спасибо этой милой,спокойной женщине ,которая провела полное обследование, сделала необходимые уколы, назначила лечение. Собака жива до сих пор. Конечно вылечить это невозможно, но Собака нормально дышит, бегает, хорошо кушает, все нормально, но это конечно при очень строгом приеме лекарств. Спасибо огромное доктору и ее ассистентам!!!!
Не поняла смысл предварительной записи. Привела собаку на прививку запись была в 9:45, время 10:00 и очередь не продвигается, администратор сказала следующее: «вы видите что здесь?»
Подскажите, а чьи это проблемы, что вы не укладываетесь повремени. Я записалась, пришла вовремя, вы не успеваете, это ваши проблемы. Никаких извинений и так далее ничего не было. Раньше клиника была лучше и персонал не был таким хамлом, теперь сюда не ногой.
Уважаемая клиника, если бы ситуации у других были экстренные, то это был один разговор, а когда всем надо было делать прививки-это другое. И о том, что собаки не разговаривают, я тоже знаю, огромное спасибо за ваши познания.
Прививку может сделать и обычный медбрат, для этого ненужен хирург и т.д.
Проблема даже не в ожидании, а в том, как общается ваш персонал, замечание больше в этом
Очень нравится эта клиника. Много лет с удовольствием пользуемся услугами. Глав.врач вообще волшебница! Всех знакомых уже сюда зазвали по причине того, что у животных стресс в других клиниках, а здесь нет!
Спасибо что вы есть ❤️
Хожу в "ДЖЕНК" уже 4 года, животных много, заболевания с которыми обращалась - разнообразные. Во всех ситуациях получала всю возможную помощь. И кот-почечник до 19 лет прожил, и 16-ти летняя собака - сердечница "скрипит", тьфу - тьфу. Кошачьи инфекции, а их полный букет, все купированы. Кастрации, стерилизации всегда без последствий.
Отдельное спасибо администраторам, всегда помогают подобрать сопутствующие товары и препараты, когда "глаза разбегаются " в вет.аптеке
Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность Плаховой Елене Николаевне, её ассистенту( имя к сожалению не заполнила), ассистенту Игорю. За добросовестную работу, за бережный уход к животным. Ведь эта команда просто подняла мою собаку с того света. Буквально не давно собака ( а ей на минутку почти 13 лет) просто умирала на глазах. Отказали почки. Сейчас же после лечения собака уже играет, и замечательно себя чувствует. Спасибо большое и низкий поклон команде, которая спасла жизнь моему любимому животному.
Очень рекомендую их. Ведь они сделают всё что в их силах, чтобы сохранить или продлить жизнь вашему питомцу
Огромное спасибо Елене Николаевне и другим сотрудникам этой клиники.У нас много животных .Обращаемся только в эту клинику.Елена Николаевна замечательный доктор,она спасла нашу таксу Стешеньку.Стерилизовали там и младшую таксу Мартину,всё прошло замечательно.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой ветклиники. Все на высшем уровне. Все очень внимательны и квалифицированные. Однозначно теперь только сюда будем ходить.
Прививала там собакина, а еще ходила с котиком, который начал себя расчесывать и облезать. Осмотрели как следует, не быстро, внимательно, верно поставили диагноз, прописали лечение (препараты все смогла купить там же в аптеке).
ПЛЮСЫ +
- не навязывали никакие дорогостоящие анализы
- денег взяли ровно за прием, в отличии от соседней клиники, в которой сдирают за каждое движение
- в аптеке очень адекватные цены, не завышены
- приятные сотрудники
- правильно назначенное лечение, которое помогло
МИНУСЫ -
- прием пришлось ждать минут 30, хотя была по записи и не было возможности задерживаться (но тут врач была просто занята другим котиком, поэтому получилась такая задержка).
Рекомендую эту ветклинику, персонал приятный
Принесли собаку с одышкой, пёс задыхался. Собаку не послушали даже. Без консультации кардиолога (которого не было в тот момент в клинике) врач Чернов отказался вводить какие-либо лекарства. Сделали УЗИ органов органов брюшной полости, подумали, что приступ из-за больной печени. Сделали укол спазмолитика и отпустили. Собака умерла от отёка лёгких.
Очень хороший врач Плахова Елена! У нас кот и кошечка, уже ни раз обращались с проблемами все успешно быстро и квалифицированно решалась. Елена очень хороший добрый, талантливый врач! Всем советуем.
3 августа обратились с щенком в данную клинику. У щенка появилась розовая шишка у глаза. Врач после осмотра сообщила, что ничего страшного, щенок ударился. Пейте зодак, выписала капли и лосьон. На следующий день шишка стала только больше, мы запаниковали и обратились в другую клинику, где нам сообщили сразу, что это аденома 3 века и нужно удалять хирургическим путём. Для достоверности обратились в третью клинику, где нам подтвердили диагноз аденома 3 века. К тому же сообщили, что капли, которые нам выписали, слишком мощные для щенка. В общем не рекомендую данную клинику к посещению.
Отличная клиника, спасибо отдельное Вороньжевой Дарье. Она спасла моего котика с того света. Всегда подскажет и поможет, поддержит добрым словом и пожурит где надо. Очень хорошая клиника и ее сотрудники.
Обращались ко врачу Плаховой Елене Николаевне!Очень понравилось чуткое отношение к моему йорку,оперативно все обследовали назначили лечение и уже на следующий день мой песик заскакал!!!Персонал вежливый 👍Все очень понравилось,спасибо Плаховой Елене Николаевне🌺🌺🌺
Лечила в клинике своего любимца Рыжика. Огромное спасибо персоналу за высококвалифицированную помощь и отзывчивость, отдельная благодарность заведующей Елене. Приводите своих питомцев, я уверена, что они окажутся в надёжных и заботливых руках профессионалов.
С тех пор, когда в нашей жизни появилась клиника "Дженк", вся семья вздохнула с облегчением. Найти людей, которым ты доверяешь,,, сложно, а уж врачей и подавно. Возили животных даже за 700 км.
(С нашей кошкой случилась беда, когда мы были не в Москве)
Прямо с колёс нас приняли, мгновенно провели диагностику и поставили на ноги любимого питомца.
Огромное спасибо всем сотрудникам данной клиники.
P.S. Не сомневайтесь, у этих людей,,, вам обязательно помогут и не бросят на пол пути👍
Ветврача клиника Дженк, Плахова Елена лечила нашу кошку, около ( 3 недель) пришли кошка ходила в итоге она умерла, врач выписала препарат амлодипин и большую дозу по вине этого врача умерла наша кошка… спасти не удалось …мы попали в другую смену врачей и с нами занималась Вороньжева Дарья она как могла спасала кошку (спасибо ей ) но не успели…. Плахова Елена главврач вет клиники я не советую обращаться к этому горе врачу если хотите что бы ваш питомец жил …
Хорошая клиника. Пришли сюда случайно, так как нам было срочно, а в других клиниках не было записи на прием. История болезни животного ведется, врачи и ассистенты хорошие) собака всех излизала на прощание)) единственный минус-не дозвонишься. 200 раз можно позвонить, с 201 возьмут трубку
Рекомендую данную ветклинику, не раз обращались сюда, все быстро и качественно. Отдельное спасибо персоналу, очень приятные люди, всегда все по делу рассказывать, помогают с советами и главное нет предвзятости к определённым брендам.
Врачом не очень довольна, не поверила температуру собаке на терапевтмяеском приёме, огромный поток пациентов с маленьким интервалом приёма для терапевта, но в диагноз доктор попал.
По ценам оптимальный вариант,но собаку надолго забрали перед операцией и не разрешили с ней находиться, она повредила себе грудину бившисьив клетке и отколола зуб. Шов зашили плохо, еле обошлись без повторного штопания.
Попали с котом к врачу Плаховой ЕленеНиколаевне.Врач мне не понравилась,операцию проводила очень грубо и резко,а самое главное никокого сочуствия и сострадания к животному ВООБЩЕ.А это тоже не мало важно для хозяина,который сильно переживает за своего питомца.Очень понравился,в полную противоположность врачу,врач ординатор-Саидов Улугбек Халимович.Очень внимательный и отзывчивый,делает процедуры аккуратно и граммотно,все расскажет и объяснит ,большая ему благодарность.
Хочу оставить хороший отзыв. Я и Джейсон довольны. А также наша кошка Тефи.
Отдельное спасибо Плаховой Елене Николаевне.
По Джейсону:
Поел обработанной химикатами травы - как итог, жидкий стул с кровью. Плахова Елена и кровь остановила, и лечение назначила, и состояние животного внимательно отслеживала.
Сломал себе прибылой коготь у основания - коготь отрезали, обработали всё, теперь у моего мальчика всё в порядке. Заражения нет, коготь отрос.
Отравился на улице, проблемы с печенью - назначили лечение, помогло, вылечился
Проглотил большую кость, ободрал пищевод - Плахова Елена совместно с другими специалистами и лечение назначили, и рекомендации дали. Уколы помогли.
И это не единственные заслуги данного специалиста при работе с моим псом.
По Тефи:
Начались какие-то проблемы, мяукала, подставлялась собаке - оказалось, в матке полости 2 опухоли и гормональный сбой. Всё удалили, кошка здорова и довольна.
Надеюсь, и в дальнейшем будет всё так же хорошо. Мои питомцы вверены лучшему ветеринару на моей памяти - Елене Николаевне.
5
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Огромное спасибо всем, кто учавствовал в спасении нашей " находки". 4 раза вытаскивали с " Того света " из гликемической комы, из-за заменителя кошачьего молока ( не подошло). Правильная тактика лечения и рекомендации, которые мы соблюдали сделали своё дело, и чудо случилось! Наша девочка растёт и очень активна. Продолжаем наблюдаться в Дженке. Отдельное спасибо Елене Николаевне Плаховой за золотые руки, за то, что просто сделала всё , для спасения нашей малышки!!!
Очень отзывчивая врач Елена Николаевна!!! Познакомились при очень трагичных обстоятельствах!!! Нашла для нас слова поддержки и утешения!!!! Спасибо!!!! Цены очень демократичные, прекрасное обслуживание!!!
Нам очень нравится эта клиника. Делали там и прививки и уколы, когда собачка заболела. Все сотрудники очень внимательны и всегда рады помочь в ответах на мои бесчисленные вопросы по здоровью и уходу.
Огромное спасибо врачу Елене Николаевне. Добрая, отзывчивая, специалист знающий своё дело. Всегда все быстро и профессионально. Выслушать, услышать, помочь- это про неё!!!!
Хорошая клиника и персонал.Делали и операции животным и прививки, все прошло без осложнений.Цены приемлемые по сегодняшним дням.
4
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Самая лучшая клиника! Добросовестное отношение, нет задачи навязать дополнительных манипуляций. От врачей и медперсонала прям чувствуется любовь к животным, это мой главный пункт при выборе клиники. Демократичные цены. Спасибо Вам, что вы у нас есть!
Хочу выразить огромную благодарность Плаховой Елене Николаевна! Это замечательный врач! Просто супер!!! Она замечательный человек и просто профессионал своего дела. Мы с нашим котиком Тимошей наблюдаемся у неё с рождения и она всегда рядом. Она всегда поможет, поддержит и всегда будет рядом! Она очень хороший врач и очень хороший человек. Просто она Замечательная!!!!
Выражаем огромную благодарность персоналу клиники за оперативную помощь и профессионализм в своем нелёгком труде. Особенно хочется отметить Плахову Елену Николаевну!!! Доктор от Бога, низкий Вам поклон!!!
Супер врачи . Внимательные, быстро и профессионально решают проблемы. СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2022
Великолепная ветклиника. В экстренном случае всегда примут без очереди. Всё объясняют, если не поняли, то Ватсапп можно ещё раз всё уточнить. Цены не слишком большие. Капельницы делали при мне. Стационар хороший. Но хотелось бы подстилки увидеть в боксах. Жалко смотреть, когда животное сидит на холодной плитке.
Клиника нравится. Рекомендую
У нас БШО и проблемы со здоровьем были ,начиная с щенка. Сначала приехали поздно вечером и нас приняли без проблем,и без двойного тарифа,как у многих после 21-22 часов. Врач,Елена Николаевна и ее ассистент все объяснили и назначили лечение. Помогло. Второй раз,нас просто вернули с того света. Было 5 капельниц,длящихся целый день. Собаку спасли. А отношение всех вет.причастных:врача и ассистентов,было не только профессиональным,но и очень душевным.
И кстати, доктор в плане кормления,не рьяно советует сушку,а подбирает чтотоучше. Нам как раз посоветовала натуралку.
Советую данную клинику.
Ужасная конторка!записалась на стерилизацию кошки,определенное время и дата,приехала как положенно,а у них тут целое собрание животных.зачем то всех записывают на одно и то же время,всех собирают,и потихоньку им делают операции,так еще и все время ожидание занимает до 6 часов!ужас!была в этой же сети,только по другому адресу,все было отлично(2 часа и я забрала кота)тут какая то фигня!не советую тратить свое время на это заведение!так еще и врач хам(Саидов)