Dzhem
35 reviews
October 11
Целые сутки я приходила в себя после визита к мастеру Татьяне Симоновой…
Пришла по рекомендации, со своим составом для тонирования, поэтому тут претензий нет. Но то, что сотворили с моей челкой, повергло в шок и меня, и моих близких. Долгое время уже ношу «челку-шторку» с прямым пробором. Пришла с запросом просто укоротить длину на два см, так как отросла. В итоге мне просто общипали волосы так, что не осталось ни длины, ни густоты, вместо красивой челки осталось три коротких волосинки! Никто не принёс мне извинений, оплатила полную стоимость, мастер мне сказала: «Да хватит тебе, не так уж и плохо!». Уже позже я попросила номер руководителя, которая оказалась очень приятной, извинилась и вернула деньги за стрижку челки. Конечно, мой ущерб гораздо больше, чем стоимость стрижки, но хотя бы прозвучали извинения.
Зачем браться за ту услугу, в которой нет компетенции?!
Мастер за пару минут испортила всё, а я теперь пару месяцев буду плакать, глядя в зеркало! И те 1500, которые мне вернули, никак не меняют ситуацию, ведь челка от этого не стала вновь красивой!
2
August 30, 2023
Прекрасный салон красоты! Являюсь клиенткой с самого начала открытия салона, уже более 10 лет!
Посещаю с удовольствием, вежливые и внимательные администраторы!
делаю все услуги салона:
Маникюр, педикюр, окрашивание, укладки, уходы, косметология, солярий!
Мастера все очень достойного уровня, всегда всё качественно и довольна результатом окрашивания! Уходы потрясающие за волосами-СЧАСТЬЕ для волос! А какие замечальные укладки делают девочки парикмахеры! Маникюр и педикюр только делаю в салоне Джем, делают аккуратно, красиво, все инструменты одноразовые, огромный выбор цветовой палитры!
Косметолог ЕЛЕНА вообще мастер с большой буквы, всегда подбирает должный уход и делает потрясающий массаж лица.В кабинете все чисто, аккуратно,уютно, дорогая уходовая косметика, пилинги!
Советую 💯👏‼️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️однозначно рекомендую салон к посещению!
November 29
Анна Дмитриева прекрасный мастер. Рекомендую!!! Всегда отличная стрижка.
March 23
Регулярно подстриглась здесь у мастеров Ольги и Галины, мне очень нравиться как стригут, нравиться подход, чистота и легкость взаимопонимания.
June 21, 2023
Салон просто замечательный, на высшем уровне, мастера депеляции просто лучшие,солярий огонь в хорошем смысле) хожу только сюда, вежливый персонал и замечательный администратор, который очень вежливо и грамотно преподносит все услуги. Всем советую🤩🤩🤩
1
June 16
Замечательный салон! Хожу только туда. В этот раз попала не на своего мастера. Всё нормально, но не хватило до пяти звёзд. Тем не менее, безусловно буду продолжать посещать этот салон!
June 26
Самый любимый салон. Девочки стилисты работают больше 10 лет. Немецкие краски для волосы отменного качества. Советую на 100%
October 22, 2023
Очень нравится. Хожу не первый год. И позвонят, и напомнят о визите.
Если не взяла трубку - напишут.
Очень приятно.
Мастера - настоящие профессионалы.
Угощают конфетками. Прелестное место!
July 11, 2023
Цены на услуги средние и выше среднего. Была в салоне у мастера Анны. Производила мне выход из застаревшего, окрашенного в черный тон волос. Довольно успешно получилось смыть до средне-коричневого цвета и окрасить в ровный каштаново-рыжий. Второй день хожу с новым цветом, качество моих волос хуже не стало. Поэтому считаю, что работа была проведена успешно. Стоимость выхода из черного и тонировки в один цвет обошлись мне в 12300 р.
April 18, 2023
Посещаю салон с 2019г. Всегда встречают доброжелательно! Отличный солярий, лампы мощные, за ними следят! Загар очень ровный. Отдельное спасибо хочется сказать массажисту Роману за профессионализм и золотые руки!
May 8, 2022
Отличный салон. Посещаю более 4 лет. Слаженный и профессиональный коллектив. Постоянно подтверждается квалификация работников и внедряются разные технологии окрашивания. Материалы для окрашивания, имеют большую палитру, очень стойкие и не меняющие цветовую гамму. Может посоревновать с любым дорогим салоном: по качеству работы и профессионализму. Цены приемлемые.
1
1
February 2, 2023
Приветливый персонал )) отличный, мощный солярий на 5+ , сразу видно что за лампами там следят , в любое время года можно придти и получить ровный, красивый загар ) )
December 29, 2022
Очень приятная обстановка в салоне! Приветливый персонал! Осталась довольна прической!
Сестре сделали укладку и макияж.
Рекомендуем !!!!
2
October 13, 2023
Отличное место хорошо подстригли! Приятная атмосфера и персонал!
November 21, 2021
Красивый салон с приятным персоналом, работают на лучших материалах. Девочки все профессионалы в своём деле, можно смело довериться им. Да! И очень вкусный кофе☕
3
July 19, 2023
Хожу уже третий год в солярий, самый лучший из тех, что я пробовала. Администраторы просто душки)
June 22, 2022
Очень хороший парикмахер там работае -Татьяна Симонова. А также очень красиво заплетает косы девочкам. Рекомендую ее
1
February 14, 2023
Это самый лучший салон! Вот уже на протяжении семи лет, я посещаю только его! Профи своего дела, всё качественно и со вкусом. Рекомендую всем!👍
January 23, 2021
Это какой-то кошмар!!!
Три месяца назад красилась и стриглась здесь за 4400 (3500 покраска и 900 подранять кончики 🧐)
Неделю назад решила без стрижки сделать тоже самое...
Ничего не спросив о краске и методике меня покрасили в классный цвет))
А придя домой я разглядела, что корни совсем не прокрашены!!!!
Красили меня не вручную, а из баночки пластиковой щёточкой. Зачем? «Так интереснеее» И вот вам результат!!!
Но не это самое криповое...
Подойдя на ресепшн я совсем выпала в осадок и даже на минуту из реальности. Ступор прошёл и я переспросила цену - 7 000!!!!!!!!! ЧТОООО?!?!?! Пришлось заплатить последние деньги! На следующий день нашла другой дорогой салон, по мнению клиентов. И там 6-ти часовая процедура СПА-ухода за волосами с масками и окрашиванием стоит 8 000!!!
Меня в Джеме бриллиантами красили что-ли?!?!?!
3
3
December 4, 2021
Очень клёвый и дешёвый солярий ! И кремчики в отличии от других салонов не по 500руб, а по 100 примерно , круть
1
May 27, 2020
Полностью отсутствует понимание про клиентский сервис!
Записалась на стрижку, заранее уточняла по времени,тк маленький ребенок. В назначенную дату администратор звонила,уточняла, подтверждала. В итоге, я подошла к назначенному времени, но администатор дала мне отворот-поворт, мол мастер занят будет еще 20 минут, подождете? Я ответила, что подожду, но на улице. Вернувшись через 20 минут администатор удивилась мне, актерская игра так себе, пояснив - она подумала, что я ушла 🤷🏻♀️🤦🏻♀️И вообще, если я записываюсь на время, то обязательно должна уведомить администратора, что именно это время, а то по умолчанию + 20-30 минут!
Эту стрижку я планировала месяц на свой день рождения...
У этого заведения проблемы не только с пониманием клиентского сервиса, но с кадровым составом!
Категорично не рекомендую.
3
3
June 13, 2022
Отличное место. Солярий, покраска волос, стрижка и укладка. Стоит посетить
1
September 18, 2022
Зашёл подстричься. Под одну насадку и помыли голову… 800р…. В Москве дешевле)
1
1
February 20, 2022
Отличный салон, все мастера супер профессионалы!
2
1
December 7, 2018
В салоне очень доброжелательная атмосфера, администратор вежлива и внимательна по отношению к клиенту. Мастер Ольга отлично подстригла, уделив внимание даже мельчайшим деталям. Спасибо за теплый прием=)
3
1
November 1, 2018
В конце октября подстригали 3х летнюю дочь.Вся семья выражает мастеру Татьяне свою благодарность,от пробабушки до брата.У нас была задача:подстрич девочку под мальчика,но чтобы она осталась похожа на девочку.Волосы у нее тонкие,вот и решили подстричь,может окрепнут.Татьяна сделала дочьке креативную,модную,удобную,красивую стрижку.Лучше и не придумать,Спасибо Татьяна.Цените таких сотрудников!!!
3
1
July 30, 2019
Хороший салон, мастера профессионалы своего дела! Если нужен качественный ногтевой сервис - рекомендую Джем!
1
1
December 1, 2021
А Есть конфетки и крутые парикмахеры
2
2
October 12, 2020
Была 2 раза, на укладке и на мелирование со стрижкой. Все понравилось.
1
1
November 30, 2017
Первое впечатление - мягко говоря не очень... Сидят 3 "царевны", перемывают кому-то кости. При этом никому из них не приходит в голову убрать стриженные волосы, валяющиеся практически по всему полу.
Всё таки пойду постригусь - местоположение мне подходит.
Если по итогам мнение поменяется - оценку исправлю
3
2
August 18, 2019
Из-за ошибки администратора (на одно и то же время записала двоих к одному мастеру) не получила услугу. Извинились, но осадок остался)))
1
1
December 28, 2020
Краска goldwell не портит волосы, стрижки супер!
2
1
March 12, 2020
Хожу много лет в солярий. А 4 балла за то что у них трещина на полу в солярии.
3
1
March 2, 2019
Качественный сервис, все виды услуг, хороший массажист
3
1
April 15, 2019
соотношение цены и качества
1
1