Много лет пользуюсь этим сервисом.
Здесь работают профессионалы. Никогда ничего лишнего не навязывают. Всё чётко, по делу.
Потрясающая менеджер Карина....Она грамотный специалист.
Вокруг неё кипит работа. Она вносит "огонёк" в работу сервиса.
Хороший сервис, все свои четыре машины, обслуживаем у них. Лучший механик Косов Андрей. Вообще классные ребята все, помогают идут на встречу. Рекомендую
Мастера ок. К менеджерам вопросы.
Записался за 2 недели. По рекомендации. Да, дорого насчитали, но я хотел быть уверен (крыло покраска 50к)
Итог, через 2 недели, оставив им машину на 5 дней они сделали 2 пункта из списка в 6. Почему? А потому что менеджер ушёл в отпуск, а тому, кому передал дела, на меня забил.
-выявили проблему, детали не заказали, ждали Сергея из отпуска. Детский сад
-была проблема, смотреть не стали, были заняты. А когда пришёл срок, забили вовсе
-была обозначена проблема изначально. Но про неё забыли.
Я машину забрал. Дождался этого Сергея из отпуска. Позвонил узнать, как он соотносит жизнь с реальностью. Итог, они при мне на проводе начали ругаться с коллегами. Фу. Не профессионально. Разговор ничем не закончился.
Чувствуется, что у вас много клиентов и рекомендаций? Чтож, я сделаю их поменьше. Ни ногой больше
4
2
Посмотреть ответ организации
I
Izzy
Знаток города 22 уровня
3 января
Лучший сервис в Москве. Больше 20 лет работают. 4 точки в Мочкве
Очень квалифицированные мастера, детально изучающие имеющиеся проблемы и проводящие внимательный осмотр авто, очень демократичные цены, отличный персонал. Дают рекомендации и этапность работ. На деньги не разводят, сообщают, что может ещё "потерпеть", а что нужно устранить в первую очередь. Самые приятные впечатления. Всем рекомендую!
Добрый день всем! Уже много лет - только у них. Классные честные мастера своего дела. Надо что то поменять или отремонтировать - сделают. Особый респект менеджерам Карине, Сергею и, конечно, бессменному гендиректору «Борисовичу». Делают все! Находят любую запчасть на японцев, хот с Владика, хоть с Иркутска, закажут привезут поставят. Надо дешевле, найдут неоригинальную запчасть или с разборок. В общем респект и уважение. Дальнейшего процветания бизнесу.
Безусловно, это один из лучших сервисов, где мне довелось обслуживать своего железного коня! Рекомендую его всем, буквально - ВСЕМ автомобилистам! Мастер Андрей - просто красавчик! Так держать!!!
Классные мастера, очень дотошные, честные. Это безусловно подкупает. Менеджеры оставили не такое хорошее впечатление, ибо предлагали дорогие услуги, в которых не было особой необходимости. Грубовато говорили. Но мастера спасают впечатления о месте.
Лучший неофициальный автосервис японских авто в Москве👍 всегда предлагают запчасти с адекватной ценой и качеством, мастера берутся за те задачи, которые в других автосервиса не умеют решать.
Хороший сервис, делал ТО Камни 50, по ходу рекомендовали диски, было биение при торможении ну и кололки передние. Все в наличии, выдали, поменяли, биение прошло, спасибо за работу! Особая благодарность Сергею с приемки за терпение и доходчивое объяснение!
3
Посмотреть ответ организации
Vadim
Знаток города 13 уровня
17 января 2023
Обслуживаю там авто постоянно. Грамотные вежливые сотрудники. Хорошая ценовая политика. Есть доступ в рем зону, можно подойти спросить, проконсультироваться. Рекомендую..
В этом сервисе был впервые. Долго пришлось искать место,где можно было в этот же день сделать диагностику кондиционера. Цена адекватной оказалась. 450р. В Тойота Битца за эту процедуру просили 2500р. Думаю разница очевидна. Утечку нашли сразу. Думаю сюда приеду на ремонт. Если я правильно понял,сервис ориентируется на ремонте японских авто. Пока только положительные эмоции. Персонал доброжелателен,вежлив. На запчасти ценник пока не смотрел у них. Потом дополню свой отзыв.
Раньше имел дело только с немцами,но купил лансер и пришлось искать сервис по японцам.Джапавто был недалеко от работы,по отзывам все хорошо,решено было ехать!!!Специалисты супер,местоположение хорошее,цены более чем демократичные,определённо советую!
Не могу не оставить отзыв из-за произошедшей ситуации. Покупал б/у автомобиль японского производителя, привез в этот сервис для предпродажной диагностики, чтобы быть уверенным что покупаю авто в реальном состоянии. Из всей сети Джапавто выбрал именно сервис на Павелецкой потому что только у них можно проверить ЛКП. Мне сказали, что автомобиль в идеальном состоянии, и я его соответственно купил. Через месяц я делал всякие работы по этому уже моему автомобилю в сервисе Джапавто на руссаковской, и уже местные специалисты сразу выявили что он был бит и крашен (капот, бампер, крыло) - все мне показали, и я вижу что они были правы. Вот такие разные сервисы у Джапавто - из-за халтурности на павелецкой я купил битый авто, который шёл как небитый (сам дурак конечно, надо было все смотреть самому внимательнее, а я понадеялся на "профессионалов") . Я надеюсь, что моя машина пережила лишь слабую аварию когда-то, и с ней все будет хорошо, но я никому не советую обращать в Джапавто на павелецкой за предпродажной проверкой, лучше отправляйтесь на руссаковскую.
Нашли запчасть в тот же день обращения хотя в других 2,3 дня сделано професионально.
Посмотреть ответ организации
Эдуард
Знаток города 10 уровня
19 июня 2022
Отличный просторный сервис. Доброжелательный и идущий на встречу клиенту персонал. Грамотные мастера. Адекватный ценник.
Отремонтировали машину в день обращения. Возились до позднего вечера, но доделали. Спасибо!
Чиню машину уже много лет! Отличные мастера, запчасти доставляют быстро! Рекомендую мастера Андрея Косова, мой кашкай чувствует себя прекрасно хоть ему 13 лет!
Был на Профсоюзной. У меня праворукая японка, подошли к работе профессионально, в рабочей зоне можешь находится хоть все время, мастер видно что знает свое дело и работает от души. Приеду к ним менять масло в вариаторе, тем более цены очень приемлемые!!!Спасибо.
Все отлично, часто пользуюсь их услугами. Делаю ТО, храню резину зимнюю и летнюю, только единственное нужно поработать с сайтом. Там старая информация…
Отличные мастера, лишнего не впаривают, делают быстро и на совесть. Всегда в наличии расходники, не нужно долго ждать, если чего то нет, быстро организуют, сориентирую по бюджету.
Профессионально, качественно в согласованные сроки выполнили ремонт "жестянки", четко объяснили все (приемлемые) расценки с вариантами замены деталей, удобно находятся, дают скидку с первого раза при подписке на социальные сети с их участием .
Предпочитаю присутствовать при ремонте, но вынужденно оставил авто и не пожалел.