В целом, обычный сервис, ничего особенного, всë зависит от мастера, на которого попадëте, как всегда. Можно позвонить и записаться. Цены средние, но никак не могу понять их регламент: одна и та же процедура постоянно стоит разную сумму, причём без каких-то дополнительных услуг и, что удивительно, может отличаться и в меньшую сторону тоже! Будьте внимательны, для заезда нужно позвонить по номеру телефона, указанному на воротах! А то будете стоять и сигналить)
В итоге, можно порекомендовать сервис для посещения, ничего особенного в нëм не отмечу, обычный сервис.
Обслуживаю свой старенький Лансер X уже лет 10 у них. Мастер Дмитрий Агафонов просто МАСТЕР! Все сделает четко, быстро, объяснит, покажет, почистит, смажет! Огромное ему спасибо! Ну и все сотрудники всегда на высоте: подберут запчасть, привезут и все по приемлемым ценам. Очень доволен этим сервисом!
Услугами техцентра "ДжапАвто" пользуемся уже несколько лет. Здесь работают квалифицированные специалисты, дополнительных услуг не навязывают и цены в данном техцентре демократичные. Однозначно рекомендую 👍
Делал сегодня очередное ТО своему авто и задумался. Пользуюсь услугами Джапавто уже 17 лет. За все это время не могу вспомнить ни одного случая, когда бы я остался не довольным качеством работ, линейкой запчастей, отношением к клиенту. Всегда только позитивные впечатления. Ни разу (тьфу,тьфу,тьфу ) и машина не подвела после посещения этого сервиса. Огромное ВАМ спасибо за Вашу работу.
Хороший техцентр с вменяемыми ценами, большим складским запасом. Опытный мастер по кондиционерам с огромным опытом . Удобный подъезд с Яузы. Лишнего не впаривают, отличные веселые парни на приемке. Рекомендую !
Обслуживаю и ремонтирую свой старый (25 лет) Лексус RX300 уже более двух лет. Отличные ребята, что приёмщики, что слесари. Все проблемы с моим старичком решают, а проблем хватает. Желаю, чтобы они подольше оставались в работе.
Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв об данном месте. Прекрасный и отзывчивый коллектив, профессионалы своего дела. Постоянно обслуживаю свои автомобили тут!)(лет 5 не меньше) сейчас пригоняю сюда свой лексус на плановое ТО и устранение мелких болячек. Очень доволен качеством проводимых работ и их ценой! Особая благодарность слесарю Дмитрию!
Приехал в данный автосервис на устранение свиста ремня генератора, по итогу ремень подтянули и лишнего ничего не впаривали, что понравилось.
Поэтому заодно решил поменять лампочку стоп сигнала, предварительно спросив у механика сколько будет стоить, он посмотрел на фонарь и сказал 200 рублей.
Лампочку поменяли, иду оплачивать и администратор говорит - замена лампочки 480 рублей. На вопрос почему разные цены, говорит , что механик тебе может и за 100 рублей за забором поменять…
К механику вопросов нет, он все поменял и работу выполнил идеально, но вот хамское отношение мне не понравилось, и дело даже не в копеечной разнице, а в отношении. Если вы в таких мелочах не можете решить сколько у вас , что стоит, то за более дорогостоящим ремонтом обращаться к вам сразу желания нет…
Уже более 20 лет сотрудничаем с коллективом. Начинали ещё, когда они находились на Волгоградском проспекте. Очень благодарны Евгению Михайловичу, Кириллу, Дмитрию и Александру Валентиновичу. Настоящие профессионалы в своём деле! Всегда помогут. Начинали обслуживать одну машину, теперь - 4.
Отличный сервис и душевный коллектив. Работают быстро, четко, неоднократно помогали хорошим советом. Легко находят подход и к праворульным, и к леворульным товарищам)
Довольно удобный подъезд к сервису и удачное расположение - в окрестностях есть где подождать, пока идёт ремонт.
3
Show business's response
В
Влад Ант
Level 3 Local Expert
June 23
Автомастер Александр божественно делает сход-развал. Делал у него на ниссан альмере, потом на шкода октавия и сейчас вот кодиак, все идеально, машина совсем по другому едет, хотя сама организация специализируется на японских машинах, но когда на альмере никто не смог хорошо сделать, только по ушам ездили, где бы он не работал еду к ниму. Рекомендую, да и цены адекватные.
Обслуживание в данном автосервисе оставило неоднозначное мнение. Вроде работы все выполнили и быстрее чем изначально заявляли..при этом, через пару дней, выяснилось что течет новая прокладка крышки ГБЦ, сказали что закажут другую и перезвонят, по итогу- тишина, так и не перезвонили.
Отличный сервис, знающий мастер сделал все работы, подсказал на какие моменты стоит обратить внимание. Менеджер всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Я остался доволен посещением этого сервиса!
Квалифицированный персонал. Оперативно, качественно, всё по существу. И так на протяжении более 10 лет! Один из лучших сервисов по обслуживанию японских/корейских авто!
Выражаю благодарность владельцу компании»Джап Авто» слаженная работа коллектива, качественный сервис ! Особо хочется отметить Дмитрия Агафонова ! Оперативнось,высокий профессионализм, доброжелательнось специалиста!
Спасибо ,что ВЫ есть, процветания компании,
Никогда и ни кому не писал отзывы, этим ребятам напишу:
1.Реально профессионалы своего дела.
2.Честно называют проблемы, предлагают варианты решения.
3.Нормочасы работ реальные, не накручивают, не стараются накрутить.
4.По Автозапчастям не накручивают, пару раз сравнивал с экзистом и прочими, думал, дешевле взять, всё по рынку, плюнул на это дело, подберут чего не хватает.
5. Реально стараются решить проблему клиента, а не развести.
Респект и уважение ребятам на колодезном.
Всем и Дмитрию Агафонову особенно!
Приветливые работники, делают качественно и быстро, очень доволен этим сервисом
Show business's response
В
василий федоров
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Обслуживаю свой MARK-2 (до этого обслуживался КРАУН) в этом сервисе много лет,практически со дня создания "ДжапАвто".За это время ни разу не пожалел,что пользуюсь услугами этого сервиса и не важно что обслуживалось - двигатель,подвеска,система охлаждения или что то другое.Не раз помогали с решением по запчастям.
Работой очень доволен,иногда принимали вне записи когда что то срочное было,за что им отдельное СПАСИБО!!!
Пользуясь случаем,хочу поздравить ребят с Новым годом,пожелать всего наилучшего им и ихним семьям и не лишним будет прибавки к зарплате!
Привез на полное ТО, сделали посредственно,в коробку залили не то масло,которое было нужно ( и не спросили, выяснилось по факту) , заменили тормозную жидкость,но не прокачали тормоза (!) . В общем за всем надо следить,делают спустя рукава
Форс-мажор надо быстро и сейчас - найти причину течи масла.
Приехал в выходной без особых надежд попасть на подъёмник, но господа механики нашли время и оперативно машину на подъемник загнали, скинули защиту, всё показали , рассказали ) спасибо огромное!
ЗЫ: течь сальника привела по цепочке к замене ГРМ.
Выражаю благодарность автосервису. Обслуживаюсь более 5 лет только у Дмитрия Агафонова! Оперативность, высокий профессионализм и отличный сервис. Спасибо за работу!
Сегодня был приятно удивлен. Тойота прогрес понадобилось поменять сальник коленвала передний. Прошерстив drom.ru попалась на глаза данная фирма, с неплохими отзывами. Дозвонился, договорился , приехал.оказалось фирма очень приличная. Приемщик, механики все отличные парни , а главное очень опытные и с руками откуда надо. Очень доволен и рекомендую всем московским японоводам и не только. Так держать парни. Спасибо. От души.
Пользуюсь услугами сервиса более 10лет, очень доволен и уровнем мастерства и уровнем ответственности , как автослесарей так и мастеров приемщиков . Рекомендую его для сотрудничества , эти люди всегда выпоняют взятые на себя обязательства по ремонту а/м .
Данный сервис порекомендовал мой коллега .Делала ТО и меняла колодки с дисками .Все понравилось .Мастера отличные ,не разводят . Помимо ТО подумала ,почему бы не отшлифовать и немного подкрасить машину тоже здесь .Мастер по покраске услышал мои пожелания сказал ,что сделает . Омрачило же впечатление мое именно отношение и покраска .Шлифанули 2 детали .Машину терли грязной тряпкой . Ничего не видно там было по царапинам .Часть царапин осталась .Договоивались что попросят ,чтобы не подгнивало . “Подкрасили»так ,что я лучше бы сама это сделала . Взяли за это 3750 руб . Если не хочется браться за такую работу ,то лучше бы отказались . Просто впустую потраченное время и деньги и испорченные настроение ! Мне как то удаляли царапины без зашкуривания, в другом сервисе подошли к работе с душой сделали незаметно и красиво .Здесь же тяп ляп . По ТО и ремонту сервис хороший ,по кузовному ремонту и покраске я бы не рекомендовала обращаться ,раз такое отношение к мелочам !!! Как на фото так везде «подкрасили»
Отличный сервис. Все работы делают качественно и в срок. Самые опытные и проверенные мастера. В японских автомобилях знают все. Особенно выделить могу специалиста по электрике Александра. За несколько лет не нашлось проблемы, которую он бы не смог решить на моих автомобилях.
8 лет я здесь!!! Советую спрашивать Диму!!! Обслуживаю две машины. На приемке помогут, подберут запчасти и расходники если что!!! Лучший электрик в городе;)!
По мне так идеальное место по соотношению цена-качество! В отличие от пафосных официалов, здесь из тебя не пытаются вытащить как можно больше, навязав ненужные работы - Это сильно подкупает!
Всё качественно, всё по делу.
Однозначно рекомендую тем, у кого японец:)
Отличный сервис, мастер Дмитрий А все отлично сделал, теперь обслуживаться буду только у него. Всё быстро, чётко и понятно!
Show business's response
П
Павел Маренов
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Хороший сервис. Грамотные спецы, адекватные цены. Обслуживаюсь в этой сети с 2003 года. Рекомендую владельцам японцев и корейцев. Из минусов могу отметить отсутствие возможности производства отдельных видов работ в отдельных сервисах из-за отсутствия необходимого оборудования или специалистов.
1
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Отличный сервис ! Был сложный случай с электрикой в машине , благодаря мастеру все починили! Огромное спасибо всей команде!!!!
Делал сход развал, мастер Александр -талант. Обязательно ещё приеду.
2 года мучился с кондиционером на Альмере, пока не приехал по рекомендации в "Джапавто". Мастер Дмитрий всё нашёл, починил, теперь я доволен. Отличные мастера, хороший сервис.
При возникновении проблем с автомобилем, почемуто тянет именно в Джапавто. Внимательные и высококультурные менеджеры. АвтоМастера зарекомендовали себя классными профессионалами, у которых есть чему поучиться и нам водителям со стажем. Весь коллектив оставляет приятное впечатление.
С Новым годом и до встречи в феврале 2022 г.
Вы не поверите но за 20 лет за рулем и имея разные марки авто и обслуживаясь во многих сервисах, я сделал вывод - "Джапавто Сокольники" самый лучший автосервис, разобрались с казалось бы с не решаемой проблемой. Очень компетентные специалисты. Рекомендую без преувеличения!