Gianni
635 reviews
October 26, 2024
Посещаем теперь это место каждый раз, как оказываемся в центре, уютное, вкусное и музыкальное место. Десерты удивительные, и каждый раз веселят и развлекают официанты, когда нет музыкантов. Спасибо коллективу
July 13, 2024
Был с девушкой ресторан прекрасный, очень вкусные блюда, приятный персонал, присутствует сомелье по чаю. Цены для ресторана хорошие, было приятно посидеть вечером и не отдать состояние
November 15, 2024
Хороший милый ресторанчик, официанты максимально дружелюбные и приятные, но единственный минус в отсутствии кнопок вызова, но эти хинкали 🤌🏻🤌🏻🤌🏻просто вкуснотища, так же витринная выпечка очень вкусненькая
September 11, 2024
Были с мужем в августе, впервые решили зайти именно в Джанни. Замечательное место с приятными ценами. Обслуживание - молодцы!
Очень по- домашнему . Лазанья и тарталетка с лимончелло - восторг!
August 25, 2024
Три звезды только за то, что сама работаю в сфере обслуживания, в общем сжалилась 😄 А теперь самое веселье:
1. Я бронировала стол на террасе 17.08, мне его успешно забронировали, подруга пришла раньше, естественно сказала мое имя и время, ее посадили. Прихожу - сидит в зале, ну ладно. Затем мы спрашиваем, а что там с террасой, нам подходят и говорят, что там все забронировано, ладно. Говорим, что мы как раз там и бронировали, что то долго выясняют, нас пересаживают. Терраса полупустая, я сижу за столиком, над которым зонт и с него капает прямо на меня, но не суть. Интересно, что тут все восторгаются террасой, я вообще не поняла восторга, обычный задний двор со столами и туями по периметру, ничего особенного от слова совсем.
2. Дальше приносят ризотто и вителло тоннато, ну так, на 4ку, в принципе цены тут приятные очень, ожидать шедевра и не нужно, как говорится на свои деньги нормально.
3. Дальше начинается сюр😄 приносят пасту, которая настолько пересолена, что просто не возможно есть, я по-моему в первый раз не постеснялась попросить убрать из счета блюдо, причем меня уговаривали переделать, но мы уже опаздывали и я не стала ждать. На просьбу убрать из счета кое-как согласились. И да, когда нас пересадили, поменялся официант, которого мы потом еще очень долго ждали, чтобы заказ у нас приняли, потому что его в зале приняли на половину 🫠
4. Дальше пошел вообще цирк, смотрю наш официант (молодой парень) несет нам профитроль со свечкой и говорит, что у нас др, а у нас его, как вы понимаете, нет. Мы это говорим, он смущенно уходит и говорит, что ему сказали, что у нас др и попросили вынести поздравления! До сих пор меня не покидает ощущение, что над ним кто-то пошутил, даже жалко парня. На террасе тоже ни у кого торжества не было. В итоге нам просто отдали этот профитроль, потому что уже свечу туда вставили, обратно же не вернешь. Надеюсь он был не за счет официанта 🥲 Профитроль, кстати на любителя.
4. Естественно забыли убрать пасту из счета. И принесли наличными разницу. И уже без чека, мы попросили чек и так его и не дождались. Администратор вообще не понятно что там делает, какая то некомпетентная девчонка с пафосным выражением лица и 0 заинтересованности.
Короче навалили кринжа😄 нам смешно до сих пор!
August 13, 2024
Сидели с друзьями на террасе.
Очень вкусное меню и коктейли. Девушки в нашей компании пили Бэйзил Смэш, оценили на 10/10.
А Руслан, наш официант, очень веселый и добрый парень. Порадовал нас!
Спасибо большое!
Теперь Джанни-одно из любимых мест в Питере.
July 20, 2024
Замечательное место, очень вкусная еда и хорошая атмосфера, вежливые официанты, особая благодарность официанту андреевой Елизавете!!! Обязательно вернёмся к вам!!!
1
July 28, 2024
Очень атмосферное место , как заходишь тебя встречают с улыбкой , провожают до столика , заказали хинкали нуу просто пальчики оближешь , радует что есть акция 5 ланч в подарок . Вернемся еще 😍
1
February 5, 2024
Пришли сюда случайно, не знала, что есть такие вкусные итальянские рестораны! Выбор пал на салат с баклажанами (очень вкусный соус и сами баклажаны очень мягкие, томаты сочные) , сестра взяла цезарь (необычный вкус, чуть чуть с ноткой лимона), взяли Пиццу Буратта и острыми салями, очень пицца понравилась, очень сочная. Взяли еще тыквенный суп со страчателлой, равиоли с креветками, и спагетти с сыром. По просьбе сделали пасту со сливочным соусом. На десерт взяли шоколадный фондан. Безумно красиво оформление ресторана, интересный интерьер и оформление блюд! Ресторан вау, советую обязательно! Цены кстати тоже хорошие!)
1
October 3, 2024
Еда вкусная, но, увы, сервис испортил впечатление напрочь. Брали еду на вынос - вопросов никогда не было. В этот раз боксы для еды на вынос, неожиданно, оказались платными, о чем не уведомляли ни разу, да и денег не брали. Ранее 5 штук хинкалей стабильно помещались в один бокс, в этот же раз, 10 штук запихали в 3. Стоимость хинкалей - 38р/шт, стоимость куска картона с пластиковой крышкой - 55руб/шт. Ценообразование сомнительное, прямо скажем.
Моя претензия заключается не во вкусе еды и не в потраченных сверх запланированного деньгах. Я не против платить больше за действительно вкусную еду. От этих 165руб не обеднеем. НО ОТНОШЕНИЕ ЗАСТАВЛЯЕТ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ИДИОТОМ, что портит впечатление чуть менее, чем полностью.
-3 постоянных клиента.
Желаю ресторану проработать свои ошибки и двигаться только вперёд.
November 2, 2024
Очень вкусная паста и картошка фри! Обязательно приду сюда за гранд чебуреком.
Спасибо чудесному персоналу ресторана за гостеприимство и отличное обслуживание.
November 17, 2024
Красивое место, внутри отличный дизайн. По меню показалось маловато позиций, но в целом блюда вкусные.
Официанты достаточно активные.
Особо хотелось бы отметить вкусный чай
October 26, 2024
Очень вкусная кухня!!! От каждого блюда, которое заказывали - остались довольны! Хинкали - это любовь!
Очень вежливый и приятный персонал. С удовольствием вернемся сюда еще не один раз!!!
October 7, 2024
Отмечала в ресторане день рождения 6 октября. Была здесь уже до этого, никаких проблем не было. Однако в этот раз хочется сказать, что у ресторана явно проблемы с персоналом. Максимально недовольные лица. (у многих) На просьбу сфотографировать нас с подругами за столом официант ответил: «Нет, у меня заказы» и продолжил болтать с барменом. Стол бронировала на 4-х человек, подали приборы на троих, пришлось самой идти и просить дополнительные. Когда пришло время уходить, подошли к гардеробу, который был не освещён, в итоге никто нам не помог-пришлось с включённым фонарем на телефоне разыскивать своё пальто, а администратор демонстративно проигнорировал наше замешательство.
Кухня неплохая, интерьер приятный, однако больше сюда приходить не хочется…
November 9, 2024
Очень вкусные хинкали с сыром, хорошея обслуживание, приятный персонал. Для любителей хинкалей стоит заглянуть, на хинкали приемлемая цена, наверное одна из самых маленьких в городе
May 10, 2024
Замечательный ресторан! Спасибо Арине - прекрасная и очень внимательная официантка) Очень приятная атмосфера,красивое освещение и просто невероятно вкусная кухня ❤️
Всем советую посетить и обязательно вернусь снова!
June 30, 2024
Отличное место, с летними антуражными верандами , цена=Качество, безумно вкусно, хорошее обслуживание , стоит отметить веселого официанта Сейрана👍🏽
June 28, 2024
Хорошее заведение, вкусно поужинали.
Недорогие хинкали и хачапури. Официант Тимур был очень приветлив, все подсказывал и сразу реагировал нам просьбы. Спасибо!
January 14, 2024
Очень уютное, атмосферное место. Случайно попали на живую музыку, шикарный репертуар и музыканты
Еда очень вкусная, пицца нежнейшая, тар-тар огонь. Остались довольны, обязательно вернёмся еще)
September 1, 2024
Покупала хинкали в Джанни дважды’ в августе 29 и 30. Муж любит’ проезжали на машине и увидели рекламу их ‘ горят огни в больших окнах: хинкали 38 рублей. Удивились цене. Заказали : 3 с телятиной’ 3 свинина с говядиной и 1 с сыром. Удивил меня их размер’ большие’ муж остался доволен’ горячие’ сочные’. На следующее утро отправил меня снова в джанни’ и это после завтрака в гранд отеле! Снова взяла по 3 штуки с мясом’ я осилила одну’ вкусно! Обслужили быстро’ судя по публике’ место популярное’ удачи!
November 24, 2023
Просто прекрасный итальянский ресторанчик!
Интерьер: минималистично, но очень атмосферно!
Обслуживание: все было на высоте 100/10. Официант порекомендовал блюдо по моим предпочтениям и оно было безумно вкусным.
Еда: безумно вкусный тартар, наверное один из лучших, что я пробовала. Паста, как говорилось ранее, безумно вкусная. Порции большие.
July 4, 2024
Прекрасный ресторан, приятная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, вкусная и красивая подача блюд, обслуживал приятный официант Сейран Бадалян 🔥
June 29, 2024
Узнали о заведении из инстаграма.
Ожидания были не очень завышены, но после посещения мы вышли из ресторана в полном шоке.
В шоке от того, под насколько качественное и чуткое обслуживание мы попали! Официант, который нас обслуживал, попал в самое сердечко, он поддерживал очень позитивную обстановку за столом, все было тонко и не навязчиво — такое я очень ценю.
Кухня убила наповал, этот гастрономический ураган точно заставит меня вернуться сюда вновь. Италия и Грузия, казалось бы не особо совместимо, но, попробовав, невозможно оторваться.
Очень вкусно, очень четко, очень качественно!
интерьер - 10/10
кухня - 100/10
обслуживание - 1000/10
June 30, 2024
Посещали ресторан 27.06.2024 после 20:00.
Из плюсов - бронь приняли быстро, хостес вежливо и быстро посадили за стол, на этом пожалуй всё.
После посадки меню мы читали минут 10. Подошедший официант плавал в составах блюд и по всей видимости не знал меню и составов блюд, а также стоп лист.
Заказали пиво, фирменные настойки. В итоге пиво оказалось теплым бутылочным, настоек не было вовсе, официант зачем-то рассказал, что они прокисли (что простите?).
Далее принесли холодные закуски, приборы чтобы начать есть мы ждали еще минут 5 после подачи блюд. Тар тар из говядины плавал в масле из-за этого горчил, в салате с креветками и шпинатом отсутствовал шпинат, и был черный авокадо. В чеке также был мангал, его сложно испортить.
Когда попросили счет, в него были включены не вынесенные нам, «прокисшие» настойки, сославшись на еще какую-то небылицу из из счета удалили.
Также хочется отметить, что в половину посадки все вокруг в грязи и заставлено не убранной посудой, официантские станции ломятся от грязных тарелок.
Фото заваленного бара и не качественных блюд прилагаю.
По итогу впечатление просто ужасное, красивая обложка, по факту осталась только обложкой. Именитому шефу данного ресторана должно быть стыдно.
3
June 29, 2024
Всё прекрасно, официант был вежлив и доброжелателен, очень понравились холодные чаи, а также шикарная пицца! обслуживание на высшем уровне, вернёмся снова.
October 27, 2024
Все впечатления испортил официант Александр К. Презентует блюда конечно «замечательно», карбонару как он сказал вы и дома можете поесть 🫠чебурек очень жирный . Но самое неприятное когда Я просила про сахар к кофе , он ответил , что принесёт сейчас , я сказала мм понятно, Повторил мм ага , как какой то дурочке , что за отношение к гостям ??? , когда мы ему это предъявили , то будто не понял , это просто что то с чём-то….. очень не приятно конечно. Элементарное уважение должно быть к гостям …
August 17, 2024
Пришли с мужем во второй раз в данное заведение чтобы посидеть и отметить важный для нас день, т.к в первый нам поправилось и кухня и обслуживание, но видимо в этот раз не повезло. Ждали 15-20 минут официанта, который не был заинтересован в гостях и чтобы помочь с заказом. На столе стояло две салфетки и из приборов 1 вилка и три ножа(зачем на двух персон три ножа?). Чтобы исправить данную ситуацию обращались к хостес, тк официанту видимо было все равно, спасибо девушке, которая сделала за него работу. Принесли лед к соку и чайную ложку, видимо чтобы вылавливать кубики льда, ту часть времени, что ждали свои заказы. Заказали шашлык из двух видов мне и хинкали для мужа. Шашлык принесли через 50 минут, так и официант не сообщил где какое мясо, и подал одно мне, а второе мужу, хотя изначально было сказано где чей заказ. Шашлык был подан уже на стадии остывшего мяса. Пришлось ждать еще минут 5, чтобы официант сообщил где какое мясо и забрал лишнюю посуду. Муж заказал себе еще шашлык из курицы. На вопрос официанта все ли хорошо, мы сообщили что мясо остыло. Было сказано что это наша проблема так как он остыл в зале. Окей, но горячее блюдо не остывает за эти 10 минут. комичная ситуация. У нас забирают часть грязной посуды, вторую часть оставляют. Ничего страшного может придет заберет. Нет, данный официант стоял разговаривал с барменом и пел песни, которые играли в заведении. Дождавшись свой десерт и шашлык для мужа, хотелось покинуть заведение, так как настроение было испорчено обслуживанием и состоянием блюд. Шашлык из курицы был сухим (Мое же мясо было наполовину с жиром. Поэтому можно считать что одна порция жира). Снимали шашлык мужа с шампура его же вилкой, которая осталась после хинкаль, так как других приборов на столе не было. Кроме всего, у нас закончились салфетки на столе, так как за весь вечер было всего 6 ( 2 изначально, 4 доложила хостес) Купите в заведение салфетки. Официант не видел данное упущение, и ходил мимо стола разговаривая с персоналом либо играя в телефоне. Потратили 3500 за невкусную еду и «отличное» обслуживание.
1
November 5, 2024
Давайте честно,я не понимаю от слова совсем как о данном месте могут быть хорошие отзывы.Начнем с того,что создает одно из главных впечатлений о месте-это обслуживание.Нас принял на первый взгляд приятный молодой человек.Но это только на первый взгляд.Заказали еду,вино и напитки.Прошло 45 мин,а НИЧЕГО НЕТ.ЭТО КАК?!Ни вина,ни напитков,а про еду вообще молчу.Мы стали звать официанта,чтобы спросить хотя бы где наши напитки,на что он отвечает,что он ходил на склад за вином и его нет в наличии.О каком складе идет речь,когда все алкогольные напитки стояли перед нами на барной стойке.Мы заказали другое вино,хотя на минуточку такого даже в меню НЕ БЫЛО.Хорошо,но нам опять ничегт не несут и вино ВКЛЮЧИТЕЛЬНО.Опять зовем официанта и он начинает с нами спор.Нам в течение часа не несли ничего!!!А еда при этом стояла и остывала на отдаче,в то время как официант стоял и простите за выражение «трепался»за барной стойкой.После спора официанта сменили.Алиллуя,нам принесли еду,которая стояла на выдаче минут 15.Честно,еда ужасная.Лично я заказала Конкилье с креветками и лимонад черника бузина.Единственное,что было более-менее нормальное и то не из еды-это лимонад.Все остальное-это ужас!!!Абсолютно невкусная паста с дешевыми безвкусными макаронами.Рулетики из баклажанов-недожаренные с тонной масла.Хинкали абсолютно никакие.
По обслуживанию - 0.Его просто не было.Нас было 5 человек и ни за кем не ухаживал официант.Мы просто сами уже просили,чтобы тарелки забрали со стола.
Вообщем остались мы голодные так еще и с неприятным осадком от грубости менеджера-официанта,который не знает меню,работает 3 дня в заведении,а еще и отличный хам!
НИКОМУ не советую даже заходить в данное заведение.
1
November 4, 2024
Когда ищешь в ресторан, где есть вывески с грузинской кухней, предполагается, что там есть и гранатовое вино. Но нет. Это ошибка.
Обслуживание на 2, официанты забыли про нас в начале, потом несли коктейли на всю компанию по очереди, с промежутком в 5-7 минут между каждым, изначально вообще забыв про них. Счет мы ждали также минут 15, перед этим попросив 3-х официантов принести его, так как все просто игнорировали нашу просьбу.
P.s.: Картины в зале безвкусны, портят интерьер
Из плюса: была живая музыка
November 4, 2024
Приятное место, интерьер, интересная подсветка столиков. Заказывала том-ям, на мой вкус пустой, второе блюдо - баклажаны, вкусно, но очень жирные) Поставила бы 4 звезды, но кофе подали в треснутой и со сколом чашке!!! указала на это, официант, просто забрал кофе, ни замены, ни вычеркнуть из счета. Довольно странная политика!
July 16, 2024
Следила в Инстаграм, по фото красиво и вкусно. Решили сходить компанией. И оказалось настолько ужасно!!!!
Полы в ресторане вообще не моют(
Сели на веранде. Забронировала стол на 5 персон на определенное время, по приходу , сами столы себе сдвигали((
С нами был ребенок, попросили раскраску и бумагу с карандашами- несли 30 минут, при этом мы спрашивали уже несколько раз.
Воду принесли , когда уже еду принесли (((
Взяли 2 бутылки вина, никто не предложил кулера со льдом((.
За 4 часа нахождения , ни разу не увидела, чтобы прошелся менеджер по террасе.
Принесли окрошку , но без ложек, и соли не было на столе.
Большой воздушный чебурек был горьким, откусила только 2 раза , не возможно было есть( видимо масло давно не меняли. В хинкали мясо ужасного качества (
А шашлыки - даже выглядят не съедобно.
Оставили 16500₽
Остались крайне не довольны ((((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!!!
3
2
July 17, 2024
Хорошее место с интересной терассой во врутреннем дворике.
Завтракали с семьёй. Всё понравилось. Вкусно. Порции средние. Все остались очень довольны.
October 21, 2024
Прихожу сюда каждый день во время обеда на работе. Можно наверное считать меня постоянным клиентом. Обычно все приносят, быстро и у меня удается уложиться в час. Но в этот раз, поесть так и не удалось. Людей было не много, но официантка просто забыла про меня и видимо даже не вбила мой заказ. Просидела там 45 минут так и не дождавшись хотя бы чая. Притом, что мне пришлось её выкрикивать чтобы она приняла мой заказ, а потом и совсем куда-то пропала.
July 17, 2024
Очень приятное заведение, а главное очень очень вкусно, мы были большой компанией и заказали очень большой выбор блюд. Очень приятный и отзывчивый официант Акмал.
October 19, 2024
Еда в заведении хорошая, было вкусно! Живая музыка и музыкант тоже отлично. НО, обслуживание мягко говоря не очень, очень долго несут еду, один человек уже поел, второй даже не преступил к еде!!! Также могут перепутать и принести не то, что просили
June 19, 2024
Чудесное заведение. Уютная атмосфера и очень вкусная еда. Официанты вежливые и клиентоориенторованные. Ходили всей семьей , обязательно вернемся еще раз
June 29, 2024
Интерьер классный, сервис плохой, еда посредственная.
Были с подругой после рабочего дня.. Подали меню. Через какое-то время подошёл парень сказал, что хочет проконсультировать по чайной карте. Мы уточнили про один напиток. Сказал, его нет. Когда мы ответили, что будем в итоге лимонад и уточнили может ли он принять заказ, он смутился, был не заинтересован и просто сказал: ну ладно тогда пусть официант придёт, мол ок, тогда ждите. Зачем ты тогда подходишь? Навязать доп услугу? Это не ресторан высокой кухни и ты парень 20 лет с гонором, а не сомелье дорогого ресторана. Как минимум тогда сразу позови официанта.
Салат подруге принесли минут через 20. Должен был быть тёплый, но по факту почти холодный. Невкусный. Напитки принесли аж через 30-40мин после заказа!!! Ребята, это лишь пару лимонадов. И напитки приносят сразу. Подруга уже съела свой салат, почти выпила лимонад, а я все ещё сижу без еды.
Пасту я ждала около 50-60 мин! И это ещё с напоминаем официанту мин через 30. В ресторане не полная посадка, 50%. Из плюсов официант извинился и пытался максимально сгладить задержку. Но когда я попробовала пасту. Это просто спагетти с беком и сверху сильно перченые. Я была очень голодная, поэтому не стала качать права. Но это не уровень ресторана вообще. Что с поварами. Если не подтяните этот момент интерьер вас не спасёт. Никаких комплиментов за такую огромную задержку не предложили.
Мы не стали там заказывать кофе и десерт и решили переместиться в соседнюю кофейну.
Сам персонал натянуто вежлив, в зале ощущается, что каждый за себя, команды нет. Ребята, будьте заинтересованы в клиенте. Всегда могут быть накладки, но на ощущение очень влияет видишь ты, что персонал переживает за своё дело и клиентов или ему просто наплевать.
2 звезды только за интерьер. И вечером пришла девушка петь вживую (около 19 ч).
1
January 17, 2024
Одно из немногих действительно "вкусных" мест в Питере , еда отличная !
Из персонала понравилась только официантка Анна , сумма нашего чека составила 3800 рублей на двоих И когда нам принесли чек , мы нам два раза пробили одну и ту же позицию ( растительное молоко для кофе ) сумма не значительная 70 рублей , но позже когда мы обратили на это внимание Администратор ( не компетентная и не опытная ) вместе с официанткой стали нам объяснять , что у них в ресторане кассовый аппарат очень часто задваивает позиции , фактически они признались в схеме своего нечестного заработка !!! В конце администратор вынесла нам купюру в размере 100 рублей и ушла ) подведем итог : дело не в деньгах , но сколько людей в день вы так обманываете ? Про отсутствие зеркала на выходе и освещения в туалете даже писать не буду )))
1
October 19, 2024
Очень долгое обслуживание: салат из огурца и помидора ждали 56 минут. Тар тар из тунца принесли не в соответствии с тех.картой, внешний вид и вкусовые качества оставляли желать лучшего, все вышло по-отдельности , отдельно авокадо, отдельно маслянистый тунец , отедльно соус. Управляющий заведения такжн подтвердил , что тартар ищ тунца был приготовлен неверно. И салат с огурцами и помидорами - вышел весьма странным за 500₽ - пол помидора, пологурца. Девушка - хостес - очень несобранная, большое количество накладок с посадкой, несколько раз пересаживала разных гостей, потому что на один стол по несколько гостей . Мы бронировалм стол, но хостес не нашла нас в записях. По итогу: сообщили, что бронь на 1:20. Салат принесли через 57 минут.
Далее потом еще 15 минут ждали, пока хостес выдаст верхнбб одежду , тк там находились чужие вещи
September 4, 2024
В данном ресторане мы были не в первый раз
Всегда быстрая подача коктейлей и блюд
Все очень вкусно,классно
Официанты и хостел очень вежливый
May 16, 2024
Очень классное место! Были два дня подряд) супер вежливые официанты, большой выбор в меню. Мне очень понравился паштет из закусок и паста с грибами) а из десертов очень советую попробовать тирамису и чизкейк! Такого чизкейка я ещё не пробовала! Желаю процветания ресторану)
June 27, 2024
Большое разочарование, жалко потраченных денег. Это когда выходишь из заведения и миллион раз пожалел!!! Кухня ужасная, подача красиво. Решили с мужем сходить в данное заведение вкусно поужинать. Мохито б/а -просто лайм, мята и газировка,никакого привкуса мохито нет,,видимо экономия на сиропе. Салат с уткой,шпинатом и апельсином -пресный, без соли и приправ. Паста модельера тоже без соли, порция маленькая. Когда муж заказал гранд роял чебурек -сказали что нет его, хотели уйти, так как ща ним и пришли, потом официант отошёл и сказал что сделают. Несли его для готовки с одного зала в другой -что очень странно. Видимо тесто катают в одном помещении, кухня в другом. Повар которая готовила женщина без головного убора на кухне. Кухня открытая, всё видно. Чебурек безвкусный брали с бараниной и бульоном. Вывод такой -подача и антураж ок, а кухня просто ужасна. Кстати были по наводке блогеров. Ещё раз убеждаюсь , что всё только для рекламы.
1
July 22, 2024
Отдельно хочу отметить работу официанта Елизаветы - внимательная, отзывчивая и заинтересованная! Она умница! Чего не скажешь об администраторе. Эта барышня выдала отдельный перфоманс:)
В момент когда у нас Елизавета поинтересовалась: все ли нам понравилось? Моя девушка сообщила об отвратительном коктейле, объяснив, что на вкус это вода. Елизавета взяла половину оставшегося коктейля и отправилась на проверку. Спустя 3 минуты вернулась и подтвердила, что он ни о чем! Затем удалилась, чтобы объяснить ситуацию администратору. Последняя, спустя время, подошла к нам со словами: Возможно у вас было льда больше, чем обычно, прошло уже пол часа с момента его подачи и поэтому он превратился в воду. Извините, но переделать мы вам не можем.
Итог: забрали пол бокала на «пробу», отказались переделать, так и половину «коктейля» не посчитали нужным вернуть:)
Вердикт: данная барышня, в лице администратора, явно находится не на своем месте. Нет ни какого понимания о клиентоориентированности и сервисе. Ее задача следить, чтоб посетитель остался доволен визитом! Однако, для этого нужно владеть интеллектом, чтоб анализировать ситуацию. Коем она не обладает!
3
November 9, 2024
Познакомили с данным заведение в августе, неоднократно посещали. Тихая, приятная обстановка, еда на высшем уровне, приятный персонал.
И вот вновь попав в Питер в ноябре, первым делом отправились у в это чудное заведение и вновь остались очень довольны✨
December 3, 2023
Побывали в этом прекрасном заведении 01.12
С теплом встретили, проводили и предложили пока ожидаю, бокальчик вина.
Благодарна сомелье Роману, за точное описание вин, которые были предложены.
Отдельная спасибо кухне, блюда были восхитительны. Не хотелось в них что-то добавить или как-то исправить, авторская кухня на 5/5.
Ну и человек, от которого зависел наш вечер, и та, что всегда нам все рассказывала и советовала - это конечно же официант Анна Никитина. Волшебная девушка, которая с искрометной улыбкой и точными знаниями меню помогла нам в выборе блюд и коктейлей. Когда мы попросили принести нам коктейли на свое усмотрение, она лишь уточнила: слаще или кислее, что бы мы НЕ хотели и могут ли нам сделать их более алкогольными. После этого Анна принесла нам безумно вкусные коктейли!
Место очень уютное, вежливость и профессионализм работников приятно удивляет. Поэтому, если вы хотите провести свое время в приятной обстановке и попробовать вкусную кухню, то советую посетить это место.🥰
August 11, 2024
11.08.24 приехали с девушкой в это место только ради фисташкового фондана(остальная еда здесь посредственная), на вопрос через сколько он будет готов, отвечали, что его готовят, осталось буквально пара минут.
Через час ожидания его так и не принесли, мы решили не дожидаться его и уйти. После нашей жалобы, нам сказали, что фондан не получилось приготовить. Никак не предложили сгладить неприятную ситуацию, что оставило негативное впечатление, больше в это место не придем и другим не советуем!
2
February 7, 2024
Хороший ресторан , приятный персонал , не скажу что еда прям космическая , но вкусно , ещё не понятный выбор коктейлей , все какие то очень авторские , но я думаю в процессе работы все поменяется ! Место красивое ! Входная группа очень красиво украшена
October 25, 2024
Были семьей в Джанни первый раз! Это то место куда хочется вернуться, безупречный интерьер вкусные блюда с интересной подачей, большой выбор. Достойное обслуживание.
June 30, 2024
Приятное заведение с уютной террасой!Вкусная еда и напитки!Отдельная благодарность Сейрану,за вежливое и внимательное отношение!
Рекомендую!
November 6, 2023
Девушка официант Анна Никитина просто космос! Супер рекомендации по блюдам, отличная подача!
Идеально завершила наш вечер!
По ресторану:
Интерьер кайф, притемненный свет приятный, с выделенными светлыми зонами над столами.
Блюда огонь, понравились все: пасты, картофельный мусс, десерт с муссом из горгонзолы
Немного не понравился только салат с баклажанами, не хватило соуса - но это мелочь на фоне остальных плюсов
1