Детям очень понравилось, ходили в будний день, в первой половине дня, соответственно никого ещё не было. Много всяких горок, паутин и лазилок. Детям через 1,5 часа наскучило. В мини кафе имеются напитки и перекус (цены не маленькие). Пару раз были на там на д.р., с местным аниматором, оценка твёрдая 4+
Отвратительное отношение.
Хотели отметить день рождения ребёнка в данном заведении.
Приехали заранее забронировать и обговорить условия. Менеджера «по торжествам» на месте не оказалось. Обещали перезвонить
Звонка мы так и не дождались, поехали снова. На ресепшн с абсолютно равнодушным видом, девушка (ранее обещавшая, что нам перезвонят) молча указала рукой на стол, за которым сидела еще одна. С ещё более равнодушным видом.
Подошли к ней. Примерно минуту на нас не поднимали головы и только после громкого «здравствуйте!», с видом полнейшего отвращения с нами заговорили.
Условия, скажем так, спартанские. С собой ничего нельзя проносить - ни еду, ни напитки. За свой торт - сервисный сбор 500 рублей.
Скидки видимо есть, но мы не подошли ни по одному параметру. Скидка для многодетных только в будние дни, скидка имениннику только день в день при предъявлении документа.
Ну и как бы Бог с ними, мы были готовы заплатить. День рождения раз в году как говорится.
Дальше я вообще не поняла что произошло!)
Нам выдали бумажку с условиями и номером телефона, по которому звонить и бронировать (это очень важная бумажка видимо, её у них выдает только «менеджер по торжествам».. другой специалист с ресепшн в первый наш приезд не могла её выдать).
Уже из дома звоню по указанному номеру. Мне отвечает женщина, которая по новой, не слушая меня, начинает рассказывать, что со своим нельзя. Да поняла я уже!) и тут начинает прерываться связь. Мобильная.
Мне перезванивают с городского номера (Липецкой области почему-то). И начинают снова рассказывать, что нельзя, а что можно… я тщетно пыталась вставить хоть слово о том, чего мы бы хотели, но меня не слушали.
На середине разговора связь снова прерывается. И мне больше не перезванивают. Вообще. Совсем.
Руководителям данной сети развлекательных центров на курсы какие-то чтоли сходить по работе с клиентами. Или персонал туда свой отправить…
Позвонила в другой центр, такого же масштаба и профиля и буквально за 15 минут все обговорили, выбрали, внесли предоплату и сидим довольные ждем праздника. И со мной там разговаривали, даже шутили)
Хорошее место. С малышами там весело. Отмечали там день рождения сами и были на дне рождения у друзей. Еда вкусная. Атмосфера спокойная. Есть где побегать, попрыгать. В общем нам нравится это место.
Отмечали день рождения ребенка друзей 11.09.2021
Из плюсов:
* большая территория
* много развлечений
* приятный дизайн
Из минусов:
* санузлы в ужасном состоянии и это с учетом того что дети бегают в носках туда, переполненные корзины, думаю это одна из основных претензий потому что платить такие деньги за вход, можно было предусмотреть уборку хотя бы раз в час!!!
* обслуживание в отдельных комнатах оставляет желать лучшего, делаешь заказ и ждешь по 20 минут, со столов грязную посуду не убирают от слова вообще, и еще огромная просьба смазать колеса у тележки на которой еду развозят!
* исключительно за все берутся деньги, принести с собой торт 500 руб, работает фотограф и чтобы отдали фото необходимо купить магнитики в количестве 10 шт!!!! А это 3500, фото на магнитики не обрабатываются совсем, мы попросили просто заплатить деньги и забрать фото нам в этом отказали
*кулеров нет и это при том что дети бегают и хотят пить постоянно, а с собой принести ничего нельзя!
Вывод: желания пойти еще раз туда нет хотя идея крутая и площадь большая с развлечениями.
Огромная просьба руководству обратить внимание на претензии, потому что почитав отзывы я поняла что мы не одни такие.
Ребёнку нравиться, из плюсов есть много столиков, чтобы посидеть родителям, своя кухня, удобно с ноутбуком можно поработать.
Делают фото на память магнитиками. Цены чуть выше среднего. Есть аниматоры.
Когда-то хороший парк
Стал хуже некуда
Навалили в салатик из фруктов сахара который даже не указан в меню
Ждали его минут 15
У кого дети есть,те поймут что до 1,5-2х лет им все нужно сразу😊принесли нам этот салат и сын уже было готов его скушать но я заметил сахар насыпаный сверху….тут главный вопрос накуя?21 век на дворе
Многие люди уже осознанно отказались от сахара.
От администратора которого я судя по всему отвлек от просмотра ленты в инстаграм извинений никаких не последовадо
Лишь предлоожила переделать салат
На мое утверждение что мы дойдем лучше до спара и вернемся обратно утвердительно сказала что обратно уже не зайти без оплаты.
Очень надеюсь что вышестоящее руководство разберется в данной ситуации
Несколько лет подряд отмечаем детские дни рождения здесь. Дети довольны, хотя игровая комната уже требует обновления, на мой взгляд. Паралонлвые кубики оставляют крошки на одежде, некоторые "лазалки" закрыты. Вкусное кафе, хорошее обслуживание и приемлемые цены (кроме цен на фото-магниты))). В будние дни здесь комфортнее всего.
Ребёнок побесился и повеселился, это +, теперь о минусах, оплаты картой не принимают, за кэш чек не выдают, со своими напитками нельзя, покупайте у них в три дорого.
Для детей не плохо , по «ресторану» очень плохо , обслуживания никого- за официантами бегать надо , пустую посуду не убирают , не советую брать салат Цезарь - одно название в прямом смысле
Ужас. Сплошной ужас! Непонятно кто управляет организацией. Официанты - дети! Администратор Светлана была явно не рада нас видеть. Сервис никакой. Оплата услуг проходит очень странно. Сам парк скучный. Я сомневаюсь что там вообще управляющий за чем то следит. Наслать бы на них все инспекции мира. Будьте аккуратны, прежде чем идти туда со своими детьми!
Ходил туда на день рождения. В комнате для праздника не разобрались как пользоваться телевизором. Еда вкусная. Все было нормально. Но всяких лазелок мало. Для детей 1-12 лет нормально.
Детям будет скучно! Несколько аттракционов, и те не всем возрастным категориям подходят. Входной билет дорогой, непонятно правда за что просят такие деньги. Цены в баре очень завышены.
Глупые ограничения - нет по часового посещения, только безлимит, нельзя выходить из зала, хотя купил билет по сути на весь день...
Комнаты для аренды в дни рождения занимают большую площадь чем игровая зона. Для того чтобы как можно больше людей платили за эти комнаты. Непонятно правда как организаторы это себе представляют- если все комнаты снимут одновременно детям совершенно негде будет играть и бегать.
Абсолютно необоснованные цены.
В городе есть много других центров, более качественных
Лучше уж в парке Швейцарии погулять, там горки и качели интереснее и свежий воздух.
Не рекоменую
ВСЁ очень нравиться ,ходим часто . Смущает только одно,очень навязчивые фотографы . Особенно когда вы собираетесь уходить из парка,при выходе прямо в агрессивной форме уговаривают купить сувениры с фотографиями ребенка. Было не очень комфортно. 400 рублей за магнитик на холодильник многовато ) По этому 4 звезды а не 5
Еда ужасная! Тухлые бургеры, от которых идёт запах на всю комнату! У повара проблемы с обонянием или что? Посуда грязная! СанПиН на них нет! Детей травят!
Если честно,мне не очень понравилось Джанго парк, для детей не очень большое помещение помоему столов чтобы перекусить больше чем детям поиграть ,а дальний зал вообще холодный и этих денег не стоит
Отличная игровая комната для детей и взрослых!!! Весело провели время) жаль для малышей нет комнаты отдыха, а то мелкий набесился и уснул на руках и деть не куда. Так и спал на руках.
Лучший детский парк аттракционов в ТРЦ в городе. Большое пространство, много света из окон, отличная зона кафе с большой посадкой. Много развлечений для детей и комнат для проведения дней рождений.
Ужасные условия, дорогая цена за имеющиеся аттракционы, не приветливый персонал, открытая раздевалка, нет питьевой воды, с собой брать ничего нельзя, даже воду, умрите от жажды гости дорогие!
Были на др у подруги дочери 24.09.22, детская комната ребёнку понравилась, но ужасно навязчивые фотографы отбивают любое желание возвращаться сюда. На отказ от покупки магнита с фото, молодой накаченный парень отпустил язвительный комментарий, намекая что у меня нет средств, конечно нет, ведь я не работаю в детской комнате)))
Отмечали день рождения ребёнка.
Остались очень не довольны обслуживанием.
Дозваться официанта или уборщиц просто не возможно.
Обслуживание очень медленное.
Расстроились.