Шикарное место. Отдохнули отлично и душой и телом. Интерьер эффектный . Все красиво и чисто. Бассейн с водопадом и подсветкой, классный хамам -просторный , много пара ( самый лучший в Краснодаре ). Бильярд, массажное кресло тоже понравились. Хороший выбор напитков в баре, на самый изысканный вкус. Большая парковка, персонал дружелюбный и жизнерадостный. В восторге от отдыха. Были 2,5 часа, пролетели как миг, уходить не хотелось ))
Приятная атмосфера, вежливый отзывчивый персонал. Вкусная еда, массаж, парение, бассейн. В общем все что нужно для шикарного отдыха с друзьями , с семьёй или одному... Если банный комплекс то только Джакомо Казанова!)))
Была на профессиональном парении с массажем у пармейстера Вячеслава. Мастер на все 100! Очень классно попарил, всегда спрашивал как мне лучше, очень внимательный и чуткий подход к клиентам! Обязательно вернусь к вам!
Очень крутое место, мы были в восторге. Антуражный дизайн просто супер. Хочется разглядывать каждую деталь.
Бассей кайф, очень чисто уютно. Есть бильярд. Лучшее место. Обязательно приду еще
Что сказать... Безальтернативно лучшие бани в Краснодаре!
Да, не дёшево, но укомплектовано всё по максимуму! И очень качественно!
Можно смело идти без подготовки –тут всё продумано за нас! 😁
И, кстати, кухня вполне себе норм! Заказывать можно смело.
Однозначно, рекомендую!
Великолепный банный комплекс! Встречают с улыбкой, внимательный, вежливый персонал, прекрасный дизайн бань, все новенькое и чистое! Из меню кушали рыбный сет, очень вкусный!Побольше бы таких мест!
Супер отдых! Супер обслуживание! Супер баня!!! Чисто, красиво, дорого-богато… обязательно вернёмся к вам ещё! Особый респект администратору Наталье! Специалист своего дела! Приветлива, добродушна и просто милашка!!! Спасибо за ваш приём!!!
Это одна из самых лучших саун в городе, зашли в чистое помещение, сауна уже была разогрета до средних температур, как раз самое то, есть мини бар, так же можно заказать из номера позвонив администратору по телефону ( находится так же в номере), бассейн для меня с ростом 1,88 был достаточным, жена ( меньше ростом) даже могла спокойно плавать). Есть уютная комната с кроватью для приятного времяпрепровождения, есть так же система скидок - в будни дневное время)
Стабильно раз в месяц посещаю это место! Чаще всего "Прованс" или "Франция", отличный сервис, вежливые администраторы, вкусная кухня, басейн с гидромассажем! Я и мои подружки всегда довольны🌸
Отмечали с подругами девичник в бане « Англия»
Очень трепетно отнеслась к выбору места для праздника и очень боялась что будет что-то не так в итоге полный восторг ! Баня чистая , очень уютная Заранее все подготовили для нас , встретили моих подруг и гостей , персонал вежливый Русская баня на дровах , бассейн не ледяной Спасибо огромное за все и мы будем обязательно теперь вашими гостями 🤗
Дополняю отзыв Понравилось здесь первый раз и пошли во второй Заказали с подругами еду из меню и это просто УЖАС ! Карбонара это макароны висасле с огромным луком и ошметками от бекона ( сливок нет сыр сверху слега посыпан ) есть невозможно Оладьи сырые и остальные блюда вообще не вкусные Хочется узнать откуда доставляют чтоб никогда туда не ходить К бане и обслуживанию вопросов нет , а вот кухня полный провал …
Что то заведение испортилось. Номера стали грязные (бычки, грязные полотенца
и т.д. ) . Постельное белье вообще иногда не меняют. Возможно это связанно с тем что стали часто меняться сатрудки и в определенные смены такое безответственное и неприятное отношение к клиентам.
Баня ни тройку, сама парная неудобная, очень темная. В зале где стоит стол , столовая зона, пылльно ,колонка пыльная, трюмо для посуды тоже пыльное. Интерьер комнат просто ужас, господа вы в каком веке застыли. Меня скудное, что заказывали по меню не вкусно, официантка вообще не в теме по меню. При таком скудном меня хочется сделать заказ из другого место но за это приходиться платить - это очень странно. Больше к Вам не приедем. Цена не соответствует качеству.
Бываю не часто,как хотелось бы.банька супер,персонал очень внимательный, атмосфера неимоверная,есть Всё что нужно для хорошего отдыха,мне и моей семье очень нравится.Спасибо Огромное Персоналу! А тем ,кто хочет круто отдохнуть рекомендую однозначно,ИДИТЕ В БАНЮ,не пожалеете))))))фото прикладывать не буду,это личное,извините.
Это место просто идеально для тех, кто хочет отдохнуть и расслабиться в бане. Все на высшем уровне, а обслуживание оставляет только положительные впечатления. Провел в «Джакомо Казанова» замечательное время и обязательно вернусь снова!
Я посетил бани "Казанова" и хотел бы поделиться своим впечатлением о тайском массаже, который я получил там.
С самого начала я был впечатлен атмосферой бани - все было очень чисто и уютно. Я заказал тайский массаж и был приятно удивлен, когда массажистка начала работать с моим телом. Она использовала различные техники, чтобы расслабить мои мышцы и уменьшить напряжение в моем теле.
Массажистка была очень профессиональной и внимательной к моим потребностям. Она также использовала ароматические масла, чтобы усилить эффект массажа. Я чувствовал себя очень расслабленным и освеженным после массажа.
В целом, я очень рекомендую бани "Казанова" и особенно тайский массаж. Это был замечательный опыт, который я никогда не забуду. Если вы ищете место, где можно расслабиться и насладиться профессиональным массажем, то бани "Казанова" - отличный выбор.
Я посетил баню Джакома Казанова (номер «Казанова») в свой день рождения 4 января и хочу поделиться своим опытом. К сожалению, визит оставил у меня крайне негативное впечатление.
Во-первых, в парилке было очень холодно. Вместо того чтобы наслаждаться
Парением, пришлось постоянно звонить администратору и просить решить проблему с температурой, которая не поднималась выше 60 градусов, хотя я заказывал 80.
Кроме того, спустя час появился сильный запах дыма, который вскоре заполнил не только парилку, но и всю баню. Вещи и волосы провоняли дымом так как будто мы всей компанией целый день шашлыки жарили.
К сожалению, отношение администратора Натальи оставляло желать лучшего. Она вела себя хамски, несмотря на возникшие проблемы, и отрицала любые недостатки или недовольство меня и моих друзей. Это дало дополнительный негативный оттенок всему опыту посещения.
При выходе из бани все встало на свои места. Дрова просто сброшены в кучу под открытым небом и накрыты какой то тряпкой и это в то время как сильные дожди льют буквально каждый день.
В целом, мой опыт в бане Джакома Казанова был разочаровывающим. Холодная парилка, неприятный запах дыма, отсыревшие дрова и непрофессиональное отношение администратора вот что вас ждет за весьма не маленькие деньги. Я бы рекомендовал руководству обратить внимание на эти проблемы и предпринять меры для улучшения условий и сервиса в бане.
Надеюсь, мой отзыв будет полезным для будущих посетителей и поможет улучшить ситуацию в бане Джакома Казанова.
Были с Женой 3.02.2024 г. в Хаммаме, не могу сказать по поводу остальных помещениях в данном заведении, но по поводу хамама, это ужасно, архитектор или создатель данного хамама видимо никогда не был в настоящем , в помещении хамама внизу плиты просто дыра с которой валит пар как из паровоза, которым можно легко и сильно обжечься дышать там обсалютно нечем, ничего не видно и сами плиты холодные открываешь дверь сразу холодно, а иначе там находится не возможно при этом все помещение с комнатой отдыха просто заваливает паром что тоже не возможно там находиться и отдыхать, бассейн не просто холодный или прохладных а ледяной, как будто они туда льда предварительно засыпали.. никакого отдыха только деньги на ветер при чем не малые , зато декор комнаты отдыха как будто для лорда... и бильярд это вообще нечто пластиковые кии которыми даже по шару не ударить, вообщем туда больше никогда и остальным не рекомендую
Я очень разочарована посещением этой бани. Это была ужасный и неприятный опыт. Во-первых, на накрытом столе в банкетном зале, мы обнаружили окурки внутри одного бокала. Такое отвратительное качество обслуживания не ожидалось в таком заведении.
Кроме того, в бассейне произошел несчастный случай. Ребенок порезал ногу об осколок толи бутылки, толи посуды в самом бассейне. Персонал не проявил достаточного внимания к уборке.
В целом, эта баня оказалась полным разочарованием. Я не рекомендую посещать ее никому. Присутствие окурков в бокале и травма ребенка в бассейне являются недопустимыми проблемами, которые указывают на отсутствие качественного обслуживания и безопасности. Пожалуйста, обратите внимание на эти проблемы и исправьте их, чтобы предотвратить подобные неприятности в будущем.
Посещение этой бани испортило настроение! Они никак не могли поддерживать нормальную температуру и большую часть времени баня была холодной и еще и воняла дымом. Наша компания не могли насладиться отдыхом нормально из-за этой проблемы. Персонал был абсолютно не клиентоориентированным и отрицал проблему. После посещения этой бани, моя одежда и волосы воняли дымом. Ужасный вечер, баню не рекомендую! Раньше там было лучше.
Выше всяких похвал!
2-х этажный дом Шале! 2 спальни и общий зал, с холодильником и огромным количеством алкоголя для любителей ес любой вкус.
Очень чисто...очень.
Огромный бассейн, свой двор, состав сауна, огромная бочка, куда, мы 9 человек девочек, поместили все!
Ненавязчиво сервис, быстрый ответ официантов. Заказывали в ресторане мясной сет, пивной, овощной и сырую тарелку. Все свежее, вкусное.
Понравилось очень!
Постоянный гость, ставлю одну единицу исключительно из-за Людмилы на ресепшене. Людмила себя вела абсолютно по-хамски к нам. Может позволить себе, общаясь с клиентами (нас было 3 человека), просто прервать общение и начать разговаривать по телефону с другими клиентами. Ничего нам об этом не сказав. После этого было еще пару конфликтов по телефону, позволяет кричать и вечно перебивать клиентов. Обидно, если она продолжить работать, придется искать другие бани. Обидно, что чеки всегда у нас минимум 30к и мы получаем такое хамство
Праздновали с девочками 8 марта. Все понравилось. Чисто, уютно, персонал отзывчивый. Даже караоке попели и в бильярд поиграли. Единственный минус это кий для бильярда, его бы заменить.
Чисто, уютно, разного размера бани - под любую компанию , меню барное отличное. Парилки хорошие. Парковка своя закрытая.
Много лет работает, но состояние всегда отличное у бань- поддерживают.
Баня Франция. Очень душевно и комфортно. С подругами регулярно её посещаем, очень нам понравилась она. Персонал вежлив, не навязчив. В банях чисто, вода в бассейне не ледяная. Рекомендую
Show business's response
Юлия Астахова
Level 18 Local Expert
January 23
Обалденное место, баня огонь! Помещение огромное, бассейн замечательный, обслуживание великолепное, интерьер красивый, имеется караоке, бильярд. Нам понравилось, поселим еще не раз !
Праздновала здесь свой день рождения маленькой дружной компанией. Все чисто, заботливо. Что было необходимо из посуды, предоставили. Если кто то приходил к нам, звонили, спрашивали, ожидаем ли мы. Сотрудники поздравили, подарили бутылочку шампанского. Спасибо за гостеприимство.
Такое себе, холодно. В комнатах отдыха отопление отключено, несмотря на то что начало февраля. Попросили пульты от кондиционеров , чтобы можно было поставить на тепло, но сказали что на зиму их убирают.. Из плюсов это персонал в заведении, все общаются вежливо. Массаж очень понравился. В остальном заведение не рекомендую
Ходили в эту сауну всё понравилось но только одно не устроило цена слишком завышена, и да будьте аккуратны там можно поранить ногу не понятно обо что🤣🤣🤣
Прекрасно, не первый раз там, радушный прием, можно с своими раками и пивом...
Show business's response
Сергей Горский
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Отмечали здесь юбилей с семьей. Все на высоком уровне, чистенько, обслуживание хорошее.
Но почему за еду (причём выборочно) принесенную с собой ещё нужно доплачивать за каждого человека не понятно и не приятно, так как вроде снимаешь баню с возможностью застолья, вот если б это было кафе или ресторан то понятно, а тут не очень и вообще на сколько это законно?
Ну справедливости ради об этом предупреждают заранее.
Если б не этот нюанс с оплатой своей еды то пять звёзд.
Ужасная сауна 🤦♀️. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Опасно для вашего здоровья !
Арендовали второй этаж «Эдем» на 4 часа, 5000 час. Женский коллектив 8 человек. Включив джакузи , начали все задыхаться и кашлять. Я не шучу- в прямом смысле. От запаха хлорки жутко пекли глаза, першило в горле и в носу. Появилась пена ужасного цвета . Мы открыли все окна (благо на улице не зима) и сообщили персоналу , что находится в бане невозможно и опасно для здоровья. Нам предложили открыть окна . Даже поднялась девушка помочь наверное , открыть шире открытые все окна. Снесла карниз и вынесла его вместе с шторами. Огромное окно просто осталось без какой либо занавески. В извинение нам принесли комплимент от заведения - кувшин с розовой водой . Возможно это был каркаде, сложно понять когда нет вкуса. Делали попытки попариться. В парилке и хамами находиться также было невозможно - пекли глаза, першит в горле и в носу, так как обе парные прям возле джакузи. Ушли в дальний угол , сели за стол. Заказали карбонара - принесли спагетти залитые разведённой водой сметаной (сыр и бекон- нет не слышали, возможно дома нужней эти продукты). В итоге нам выкатили счёт на 8067р. Оказывается надеть на голову шапку (которая к сожалению за ненадобностью была на голове была ровно 2 минуты) стоит 480р. Какие-то накидки включили в счёт (возможно так халат называется которые мы НЕ брали). Две наши девочки зашли на 10 мин раньше и спустились на 5 мин позже= 1200р . Итог: настроение и здоровье испорчены (((. Вывод очевиден. Есть лишнее здоровье и деньги. Вам сюда.
Отвратительное заведение.
Во первых когда вы включили джакузи мы от запаха хлорки начали в прямом смысле задыхаться !!!!! Позвонили на ресепшен, к нам пришли и тупо открыли окна ! Женщина с ресепшена пока пыталась открыть окно сломала карниз и все занавески упали на пол. Это все грохочет , шум гам , а запах так и не убрали!
Заказала фреш, несли 49 минут . Видимо в магнит за фруктами ходили.
Нас ни кто не предупредил , что если выйти когда время закончилось на 5 минут позже , то тебе в счет включат +1200 (важно, что ни кто слово не сказал, что это платно и мы там не на час задержались!)
Все пахло хлоркой, весь кайф отдыха был переломлен.
Если вы ходите комфортный отдых -это точно не там
В целом не понравилось. Были в хамаме, отмечали день рождение, хотели, чтобы детям тоже было весело и они покупались в бассейне, а вода настолько ледяная, что туда невозможно зайти, предварительно не напарившись сильно. В итоге дети не купались совсем, хотя очень ждали этого, неприятно. Еда невкусная, лучше уж доплачивать и заказывать свою. Хорошим было только караоке. И сам хамам понравился. Всё.
1
1
Show business's response
В
Владислав Белоусов
Level 3 Local Expert
April 26
Отдыхали компанией, всё чисто и очень уютно, парение на высоте.
Обязательно посетим снова!
Со своей едой заходить не бесплатно, нужно довольно много доплачивать. Их кухня очень долгая, ждали минут 40. И не понравилось что уличный бассейн не открывают, не снимают остекление, хотя уже было тепло.
Хотела бы оставить отзыв о данном заведении. Отдыхали с друзьями, уже давно не молодёжь и хотели именно культурного отдыха. Выбрали этот банный комплекс по отзывам. Но…
1. Хаммам совсем не хаммам. Это обычная парилка, только ещё хуже. Невероятно жарко, влажно, находиться просто невозможно!
2. Бассейн с ОЧЕНЬ холодной водой.
3. Фото на сайте не соответствует действительности. Мебель убитая. Микрофон от караоке выключался постоянно, бильярдный стол весь в пятнах
4. За все дополнительные услуги, как полотенца, тапочки, халаты и др принадлежности придётся заплатить, естественно, но если вы не приобретаете «допы» отношение персонала к вам сразу меняется.
Не рекомендую к посещению данное заведение. За эти деньги есть много достойных мест в Краснодаре.
Были на дне рождения большой компанией, всё понравилось. Большой бассейн, сауна, шикарный интерьер, не могла налюбоваться)Были в срубе Шале, там летом крутая открытая веранда, 2 этажа красоты и комфорта. Однозначно для праздников рекомендую
Либо от налогов уходят,либо обманывают владельца и кладут деньги в карман.
История начнётся с того,что на 4 часа взяли хаммам. По итогу когда в конце спустились оплачивать,то нам сказали,что сюрприз и нам оплачивать ничего не нужно. Мы пришли праздновать день рождение сестры,которой 5 лет и конечно опешили. Переспросили. Очень уверенно нам еще несколько раз на ресепшн сказали,что ничего платить не нужно. Мы подумали может в связи с др,но все равно странно. Счет на 15т все таки. Я оставила на чай тысячу так как хотелось хоть как-то ответить благодарностью на такой «сюрприз». Мы еще стояли минут 15 на ресепшн ждали такси и я заряжала телефон.еще раз спросили в связи с чем такой сюрприз,нам не ответили,просто ничего платить не нужно и всё. Потом мы ушли и вот сегодня маме названивают и пишут сообщение в вотсап С УГРОЗОЙ,что напишут заявление. Скрин приложила. Вы норм вообще? Конечно деньги перевели,но это просто ни в какие рамки. Говорят,что перепутали компании и такая «скидка» предназначалась для других. Но у нас компания Я,мама и двое детей 5 и 12 лет. Тут не перепутаешь. Думаю так они либо от налогов уклоняются или обманывают владельца и потом вот такой перевод делят между собой. Обратите внимание. Я бы с удовольствием связалась с руководством,чтобы оповестить его о таких странных манипуляциях. Но везде указан номер ресепшен
Постоянно посещаем семьей. Персонал на высоте. Парилка по нужной температуре. Кухня очень вкусная. Огромный выбор по уровню и площади разных комнат с разными по количеству людей.
Шикарный хамам, освежающий глубокий бассейн, царский стол с удобными креслами, дети от биллиарда не отходили, роскошная атмосфера, можно со своими напитками, можно с едой за доп плату, вообщем отдыхом довольны.
Чисто, уютно и функционально. Есть всё необходимое для отдыха: Баня и Хамам, хорошие банщики. Закрытая Парковка. В баре необходимый набор напитков, ещё подают очень вкусный чай.