Совершенно не клиентоориентированная компания! Удивляет отсутствие телефонов абонентской службы и отсутствие самой абонентской службы. Прислали "лысые квитанции на оплату ЖКУ" с указанием телефона, который не отвечает. Посылают людей на Галкина по дневному графику - ножками! Может работу бросить, что бы там в очереди постоять?
Просто безобразие! Уважающие себя компании делают наоборот, сначала организовывают сервис, а уже потом вносят изменения в работу! Если компания себя не уважает, о каком уважении жителей/клиентов может идти речь?
Организация занимается тем что ни чем не занимается. В прошедшие ливни в городе никаких действий не было предпринято для дальнейшего недопущения пролива квартир в многоквартирных домах, сотрудники не разъясняют обсолютно ничего, как себя вести, куда обращаться в тяжелой ситуации т. к. причинен ущерб имуществу, а они блюдят интересы компании. При этом обсолютно не реагируя на жалобы. Поэтому даже одной звезды они не заслуживают
В аварийке каждую смену в очень сильном алкогольном опьянении работает сотрудник по имени Ильдар, по вечерам и ночам орет как дурак. На вызовы ездит в щи просто. Мы жители дома уже устали от этого экземпляра! Начальник их Вавилин его видимо прикрывает! В следующие разы будем вызывать полицию и пусть заводят дело на него!