Ставлю две звезды только за парикмахера Остапюк Марину.
Сегодня же я была на маникюре с покрытием, которые длился, мать твою, 3 часа!!! Мало того, что он длился столько времени, о котором заранее никто не предупредил, а обязаны, так как в среднем маникюр длится 1,5-2 часа, так еще и он с затеками, ногти как пирожки и вообще не стоит это 2300!!! Я делала маникюр в салонах меньшей ценовой политики и он был в тысячу раз лучше и быстрее. Простите, но кроме мата ничего в голову не идет. Не стала ничего говорить по факту, потому что и так спешила, ибо не рассчитывала такое количество времени провести на маникюре и хотелось уже быстрее чтоб доделали и я ушла.
Больше на маникюр к вам никогда не приду. Придется тратить еще раз деньги на то, чтобы его переделывать
Уже не первый раз посещаю этот салон и прихожу непосредственно к Светлане Омельянович. Это тот случай, когда можешь быть уверен за результат работы. Несколько лет искала подходящего мастера, так как я достаточно придирчивый человек и с этим были проблемы и первый раз (пол года назад) попала к Светлане и счастью не было предела. Настолько аккуратно, качественно и красиво был сделан маникюр и педикюр просто не передать словами. Самое важное, что настолько приятная и культурная девушка, что время просто пролетело, а в итоге красивые ноготочки и прекрасное настроение. Всем знакомым похвасталась красотой, теперь боюсь, что надо будет сильно раньше записываться к Светлане. Огромное спасибо за ногти и настроение!!!!!))))))
Хожу уже больше года, все очень нравится. Очень хорошая клиентоориентированность, были спорные ситуации, но все решались в пользу клиента. Так что спасибо! И самое главное около дома✨🫶
Узнала о данном салоне благодаря сертификату на 20% скидку, который попал в мои руки. Обращаю внимание, сертификат на приобретение АБОНЕМЕНТА на массаж действительный до 01.07. В своем инст**** они анонсировали открытие массажного кабинета к 20 числам июня, которого не произошло. Потом было затишье, сама им написала. Наконец, оповестили, что 27.07 открылся. Записалась на знакомство с мастером 3 августа, пришла и в тот же день спросила, что могу приобрести со своим сертификатом. Ответом стало то, что они работают в техническом режиме, абонементов нет, а что могут предложить - администратор уточнит у управляющей. Через час после ухода, написали, что могу купить номинальный сертификат со скидкой и списывать стоимость массажа уже с него. Я охотно согласилась и договорились, что приобрету его при следующем посещении. Кстати, на него меня тоже сразу не смогли записать. На след. день смогли предложить уже 25 число. Придя 25 администратор засомневалась в предложенной ими же покупке сертификата со скидкой и сказала опять уточнит у управляющей, т.о. снова ушла ни с чем. Написала в мессенджер, и тут оказывается скидка моя действовала до 1.08, о чем ни я, да видимо и они, не знали. Т.о. весь СЕРВИС этого салона начинается с предложения выпить чай/кофе/игристое и им же ЗАКАНЧИВАЕТСЯ! К слову, мне так и не смогли сказать, что же я могла купить до 01.08. Также, абонементов на массаж до сих пор нет, да и информации в соц. сетях об открытии массажного кабинета тоже.
Спасибо большое Натальи Евстратовой за прекрасный маникюр. Отдельное спасибо Виктории Катаевой за френч . Очень приятный и милый салон , вежливые администраторы , все расскажут .
Приятная цена на маникюр без покрытия в сравнении с другими салонами при равном качестве выполнения услуги😌
Приятный сервис и атмосфера👌🏻
Я осталась довольна)
Очень довольна результатом. Работа была выполнена качественно. Мастер Ольга Балабанова. Стрижка подучилась очень красивой и аккуратной. Результат превзошел все ожидания 😌
Уютный салон и очень вежливые сотрудники: администратор и бьюти-гуру Светлана Леонтьева) Подровняли длину волос и сделали новый уход Nashi) Я осталась в полном восторге! Мастеру Светлане отдельная благодарность за чудесно проведённое время и море полезной информации по уходу за волосами) Привели меня в порядок перед отпуском))
Делаю ногти здесь уже три месяца, и на уход за волосами хожу. Вдохновляющее пространство, хорошие мастера, да ещё и кофе угощают. Нашла здесь своего мастера по ногтям. Отдельная благодарность Марии Папян за чудесный маникюр и классное настроение!
Посещаю Dzen раз в месяц стабильно, маникюр/педикюр! Маникюр у топ-гуру Виктории Катаевой получается отличным, плюс мастер работает быстро, что для меня важно
Любимый салон , клиентоцентричный сервис . Лучший мастер , Татьяна Гетманчук . Всегда подберут удобное время, напоят чаем/ кофе/ игристым на ваш выбор и сделают вас немного красивее и счастливее
28.10 была на маникюре у Марии Папян, все отлично. Деликатный мастер, приветливая, маникюр аккуратный и быстрый, сделала все как я просила по фото, спасибо!
Отличная работа мастера Татьяны Макеевой. Получилось очень нежно и натурально. Смотрю на свои ноготочки и улыбаюсь. А что еще нужно для хорошего настроения.
Прекрасное место
Сама услуга (в моем случае коррекция длины), обслуживание и атмосфера салона
Работа мастера Марины Остапюк в самое сердечко ❤️🔥
Обязательно вернусь еще☺️
Огромная благодарность визажисту Дарье Арнаутовой за прекрасный дневной макияж. Очень чуткий и слышащий специалист. Учла асе пожелания и дала хорошие рекомендации☺️
В прошлом месяце решила попробовать сходить в новое место за маникюром. Записалась в dzen к Татьяне Макеевой. Ни разу не пожалела, очень нравится как мастер выполняет свою работу. Также во время процедуры администратор подходит и спрашивает о необходимости в чае/кофе/водички. Все очень нравится!🥰
Отличный салон. Сотрудники классные, приветливые, компетентные. Моя супруга постоянно ездит именно сюда. Мастер маникюра и педикюра Светлана Омельянович очень хороший мастер, к ней хочется возвращаться снова и снова 👍
Пришла за новой стрижкой, а ушла ещё и с прекрасным настроением. Мне посчастливилось попасть к бьюти-гуру Ольге Балабановой. Она выслушала мои хотелки и сделала так как я и представляла себе стрижку, а еще посоветовала уход за волосами. Атмосфера в салоне очень приятная, вежливый администратор, удобное расположение.
В общем хотела сделать маникюр+гель лак, записали к Светлане Омельянович,заплатила 2200 за снятие их покрытия,маникюр+покрытие.На 3 и 4 дни носки с одинаковых сторон на левой руке начал скалыватся лак.
Обратилась в салон,администратор записала на снятие и предложила бесплатно переделать маникюр.
В итоге пришла по записи к этому же мастеру для снятия лака,во время снятия мастер стала предполагать,что я молодая мать или у меня какие дисгоромональные проблемы,однако в дальнейшем,как сама мастер и сказала,скол на 2х ногтях произошёл из- за недосушенной базы!!!
(и тут вопрос,кто это не доглядел -очевидно мастер,т к я все указания мастера во время первого маникюра я выполняла ).В итоге взяли за снятие покрытия,которое отвалилось на 3 день носки по вине салона 300 рублей!
Отвратительный салон,не рекомендую! Если бы можно было,поставила бы 0 звёзд!.
И главное, администрации салона просто плевать,что там происходит у них!
Качество работы мастера Ольги Костенко на отлично!!!! Она профессионал своего дела !!!! Администратор салона , сразу предложила кофе , что с утра , может только радовать !!!!
Не рекомендую делать здесь покрытие гель-лаком. Запись передвинули на полчаса, о чем меня хоть и предупредили за час до визита, но все равно неприятно. Форма ногтей была неровная, а одном ногте возник скол уже на второй день носки. Написала в салон с жалобой: администратор пообещал вернуться с ответом в течение ТРЕХ рабочих дней. В итоге этот ноготь мне все-таки починили, добавив, что гарантия длится 7 дней. Но на 8-10 дни у меня почти до середины облетело ещё два ногтя. Деньги на ветер, то ли некачественное покрытие, то ли работа мастера подвела.
UPD в моей записи на брови поменяли мастера, не предупредив меня. А потом без моего участия записали меня на маникюр.
Хожу на маникюр и педикюр постоянно к Светлане Омельянович, все качественно и стерильно. Всегда администраторы позаботятся и предложат напитки. Рекомендую
Прекрасное место, хорошо делают и маникюр, и уход для волос 😍 Буду записываться еще! Один минус в центре — Парковка, нужно приезжать заранее, чтобы найти место
Прекрасное пространство, сервис и мастер Светлана Омельянович очень приятный мастер! Поддержала беседу и сделала прекрасный японский маникюр! Осталась очень довольна процедурой🫶🏼
Хорошие мастера маникюра, записаться бывает к нужному мастеру бывает тяжело.
Хожу уже более 7 месяцев, все устаивает.
Правда иногда в конце дня, если маникюр после 18, мастер может забыть обработать руки перед процедурой.
Приятные и вежливые администраторы, всегда предложат чай/кофе или шампанское)))
Атмосфера «девчачьего места» создается❤️
была проездом в Воронеже и перед мероприятием решила сделать пре-пати сет в дзене (укладка и мейк)
я просто не ожидала, что все будет настолько на высоте🥹 сервис, внимание ко всем деталям, доброжелательность мастеров просто сюда 👉❤️
плюс результат получился очень крутым!
Была здесь на разных услугах, все всегда на высшем уровне проходит) отношение к клиентам всегда стоит у них на первом месте, очень приятно такое ощущать) отдельное спасибо гуру по волосам Дарье, очень приятная девушка и компетентный мастер своего дела ❤️
Хорошее место. Сервис на высоте. И администраторы и Мастера вежливые и предупредительные. Делала услугу снятие гель-лака, все сделали быстро и качественно, так же убрали длину и зашлифовали, так что ноготки стали выглядеть ухоженными.
Так же приводила сюда старшую дочь. Как первый салон в жизни девушки Дзен самое то.
Хэир-гуру Ксюша — ты моя любовь на веки вечные! Стричься, краситься только к тебе💙 Администраторы просто супер! Очень красиво, вкусный кофе и печенье с предсказанием в самое сердечко! После стрижки пошла на моно услугу красные губы, мейк-гуру Полина сделала шикарные💔
Единственный салон в центре города, в котором удалось в августе записаться на педикюр к замечательной Наталье Евстратовой! Мастер и администратор были максимально обходительны, а процедура в итоге прошла быстро и была выполнена максимально качественно. Сразу оформила ещё 2 записи🫶
Была сегодня на педикюре и покрытии лаком (обычным не гель-лаком). Всё прошло хорошо, но итог оказался печальным лак в обуви смазался.
Сразу же вернулась в салон, где топ-мастер или на терминологии Дзена топ-гуру Светлана мне сказала, что она не несёт ответственности за результат, раз это простой лак, а не гель. При этом обращаю внимание, что такая услуга заявлена салоном, лак они использовали свой, перед или после проведения процедуры меня не предупреждали, что раз обувь не с открытым носом, то от покрытия останутся ошметки, посидеть дольше и нормально просушить лак никто не предложил. Как сказала топ-гуру Светлана, нужен час до полного высыхания. Непонятно только почему меня проводили, через мин 10 после покрытия.
Яникуда не спешила, могла дождаться полного высыхания, если это требовалось, мастер видела, что я в закрытой обуви (что неудивительно в апреле при +16).
В итоге, я мой вопрос, как будет решена данная ппоблема: мне предложили покрытие в 1 слой, но без гарантий, что это будет хорошо смотреться или снять нанесённый лак.
Извинений от администратора или мастера, я так и не услышала.